Onbeantwoorde vragen

Vilans heeft per 1-juni-2026 wijzigingen doorgevoerd in protocollen en/of achtergrondinformatie. Op basis van het wijzigingenoverzicht controleer ik nu in Zenya of de wijzigingen worden getoond.Ondanks verversen van de verzamelingen (uit- en aanvinken) onder VIlans protocollen zijn de wijzigingen nog niet zichtbaar.Vragen:Hoe lang duurt het voordat Vilans wijzigingen zichtbaar worden in Zenya? Moet ik zelf nog handelingen verrichten om de wijzingen te tonen/verversen van koppeling met Vilans?Alvast mijn dank!M.vr.grKlaas Pompstra

Hoi, ik vroeg me af of er al organisaties zijn die de NEN7510-1 hebben opgevoerd als control binnen de risk module.We hebben de complete set van NEN7510 controls+risico's al in de risico module staan, maar ik mis hier deel 1 van de NEN7510. Zenya geeft aan dit niet te kunnen leveren, maar wellicht dat er andere organisaties zijn die hier al een exportbestand van hebben.Groetjes Andrea

In de oude weergave werd in het overzicht van alle kaarten “de titels geblokkeerd” zodat je die altijd zag. (net zoals in excel je de titels kan vastzetten). Nu is dit niet zo en moet je bijna altijd het overzicht van 10 kaarten nemen om tenminste je titels te zien. Ik lanceer hierbij graag dit idee om dit ook over te nemen in de nieuwe kaartweergave. Ik zal de oude weergave missen…. 

Hallo @Zenya,Ik gebruik het meldingenoverzicht vaak voor exports t.b.v. analyses/overzichten. Als je een zoveelste kolom toevoegt en wil filteren op dat item (even vóór dat je export maakt), dan is dat beetje lastig omdat lade-kastje-icoon en wis-filters-icoon óver filterknop van betreffende kolom geprojecteerd is. Vraag is of dit bij een update aangepast kan worden. Moeten die knoppen ín de titelregel? De oplossing nu is kolommen verbreden. Misschien is het een eenvoudige oplossing mogelijk? 

Youforce (ons HR platform) is bezig met het ontwikkelen van een AI-assistent voor HR gerelateerde vragen. Al onze documenten hierover wordt echter beheerd in Zenya. Is het mogelijk om een koppeling te maken tussen het HR systeem en de informatie uit Zenya? 

Is het kader “Medische informatica - Informatiebeveiliging in de zorg - Deel 2: Beheersmaatregelen NEN 7510-2:2024+A1:2026 nl” al beschikbaar? Is het nu ook zo het ook dat we nu weer opnieuw zouden moeten beginnen met het inrichten van de RISK module? Of is er een manier om te tekst te updaten? 

Hallo allemaal,Sinds kort ben ik documentbeheerder en ik loop tegen het volgende aan.Ik wil voor een bestaand document het type wijzigen van HTML naar PDF. Voor dit specifieke concept willen we namelijk tijdelijk met een PDF werken en het later weer omzetten naar HTML. Op dit moment staat het document echter al als HTML ingesteld en ik krijg niet meer de mogelijkheid om dit type te wijzigen. In elke geval niet naar een pfd.Het aanmaken van een nieuw document als PDF is wel mogelijk, maar dat wil ik juist voorkomen omdat de bestaande verwijzingen naar dit document dan niet meer kloppen.Weet iemand of het mogelijk is om het documenttype alsnog aan te passen, terwijl de bestaande links intact blijven? En zo ja, hoe pak je dit aan?Alvast bedankt voor het meedenken!Groet,SusanneA

Beste lezers,Ik ben op zoek naar een inhoudelijke vragenlijst/formulier voor een Medewerkers Incidenten Melding. Is er iemand in deze community die dit met mij wilt delen?Vriendelijke groeten, Mieke

Kan een kopie van het ingevulde mobiele formulier worden meegestuurd in de ontvangstbevestiging aan de externe melder? En zo ja, hoe?Of kan je externe toegang verlenen tot de melding die zij hebben gedaan?   

Hoe/waar kan ik uitzonderingen (op beleid/procedures) het beste registreren in Zenya? En dit nadien koppelen in Zenya Risk/Compliance. 

Voorheen lukte het om een gebruikersgroep toe te voegen aan een actiepunt.Nu krijg je bij eenzelfde nieuwe actie de gebruikersgroep niet meer te zien, is nochtans toegevoegd als OB en bij ingesteld als overige betrokkenen van de melding wijzigen.  Ik krijg maar enkele van de vele gebruikersgroepen zichtbaar, dus ook deze die hier in het voorbeeld is ingesteld komt nu niet meer in beeld wanneer ik deze zou willen wijzigen en terugzetten….Zie ik iets over het hoofd of is er iets gewijzigd ?? 

Een document moet gecontroleerd worden omdat de controledatum nadert.Je maakt de keuze dat het document moet worden aangepast door de schrijver.Je kan schrijver kiezen en “deadline voor schrijvers om de conceptversie in te leveren” zelf instellen.Maar na de laatste update is het veld “Deadline voor de nieuwe versie automatisch gevuld met de datum van vandaag terwijl  daar de controledatum, die verder weg is  dan vandaag,  zou moet staan. Moet ik een instelling aanpassen

Hoi, Wanneer ik in compliance bij een kader item meerdere controls (of meerdere risico's) wilt koppelen als bewijslast moet ik dit een voor een doen. Ik moet hierna weer opnieuw de zoekschermen doorlopen. Dit is erg omslachtig!Kan het niet mogelijk gemaakt worden dat wanneer ik kiezen voor verwijzing → uitgebreid zoeken → kies ik voor controls en dan kom ik in een overzicht scherm van de controls. Dan moet je  zoeken naar de juiste control → selecteren en dan toevoegen. Ik kan hier geen meerdere controls selecteren, moet dan weer weer aangeven dat ik uitgebreid wil zoeken → weer naar controls → en weer in het overzichtscherm zoeken naar de juiste controls.Dit moet toch makkelijker kunnen!! Gr/Ellen

Hoi, Nij het opvoeren van bewijslast kun je suggesties doen door AI. Leuk… maar het is jammer dat deze geen risico's of controls aanbiedt. In die modules heb je de mogelijkheid om kaders te koppelen. Je zo verwachten dat deze risico's en controls bij het de betreffende kaders voorgesteld worden als bewijstast.Gaat dit nog komen? Nog beter is natuurlijk dat wanneer de koppeling over en weer gaat. Ellen

Sinds de update van gisteren ondervinden wij problemen bij het invullen van vragenlijsten. Bij de vragenlijst moet vooraf (al eerder dan de update) worden aangegeven dat de invuller geen robot is. Nu zit er nog een extra verificatie op waarmee je middels plaatjes moet aangeven geen robot te zijn, deze vraag wordt dan 5x opnieuw gevraagd met andere soorten plaatjes (zie afbeelding). Indien je alle 5 de reeksen juist hebt ingevuld ga je door naar de vragenlijst. Graag hoor ik hoe ik deze verificatie kan uitzetten gezien wij vragenlijsten bij patiënten uitvragen en dit voor hen geen doen is. 

In het tabblad ‘Acties en voortgang’ staat het kopje betrokken personen.Bij sommige meldingen ontstaan mede-eigenaars. Echter ik begrijp niet wanneer dit gebeurt. Kan uitgelegd worden wanneer je mede-eigenaar van een melding wordt.Daarbij begrijp ik uit de organisatie dat de mede-eigenaar niet de rechten heeft die ze verwachten. Ik kan ook niet vinden welke rechten dit zouden moeten zijn en of ik daar invloed op heb.Kan ook uitgelegd worden welke rechten een mede-eigenaar heeft en of deze rechten door mij te wijzigen/in te stellen zijn.

Hoi, Bij eerdere opleveringen is besloten om bij Risico's het id te tonen. Dit bepaalt ook de uniciteit van het risico. Bij controls wordt dit niet getoond. Bij het koppelen van controls in andere modules is het soms moeilijk zoeken. Er kunnen meerdere controls zijn met dezelfde naam.. Als ik in compliance een koppeling wilt maken naar een control weet ik niet altijd welke ik moet kiezen omdat de naam zelfde is. Is het mogelijk om het id te tonen, net zoals bij risico's?Ellen

ik begrijp dat er ziekenhuizen zijn die standaard hun beoordelingsronde eruit hebben gehaald.Ik ben benieuwd naar de ervaringen en voor en nadelen. Is er iemand die hier iets meer over zou kunnen vertellen? Ik hoor het graag. 

We hebben een meldingstype verbeteren. Hier zit een status ‘evaluatie’ in, waarbij een formulier ingevuld moet worden. Technisch gezien voorafgaand aan deze status. De output levert twee routes op:afsluiten, als de evaluatie akkoord is Opnieuw behandelen, als er nog actiepunten opgepakt moeten worden. Na route 2 komt de flow vanzelfsprekend opnieuw bij de statusovergang evalueren, waar het evaluatieformulier opnieuw ingevuld dient te worden. De output van dit formulier wordt overigens bewaard als Word-document.  Het zou helpend zijn als dit formulier bij een statusovergang geleegd wordt, zodat een volgende keer dat dit gedaan dient te worden een leeg formulier getoond wordt. Zijn er meer organisaties die hier tegenaan lopen? 

Beste regiegroep Qualicor,Afgelopen november zijn nieuwe Qmentum global kaders gepresenteerd door Qualicor. Ontvangen we hiervoor de nieuwe import bestanden via deze regiegroep? In het LUMC maken we actief gebruik van de kaders dus hopelijk komt dit beschikbaar.Hartelijke groet,Mariska

Ik ben op zoek naar de normkader van NEN15224 voor in het portaal. Deze is nog niet binnen de community benoemd dus ben heel benieuwd of iemand deze heeft en deze kan delen? 

Graag reageer ik op dit topic want de smileys in CHECK zijn wel zichtbaar op een pc maar niet in de mobiele weergave. Dat maakt het voor ons nu niet bruikbaar. Is dit een bekend ‘probleem’?

Via verschillende communicatiekanalen willen we met een link een vragenlijst uitsturen naar onze medewerkers. De vragenlijst moet anoniem kunnen worden ingevuld zonder aan te melden in iProva. De medewerker moet zijn organisatie-eenheid kunnen aanduiden worden op basis van de organisatiestructuur.Indien de vragenlijst geconfigureerd moet worden in een ander objecttype dan ‘organisatie-eenheid’, willen we op het startscherm van de vragenlijst enkel het veld waar de organisatie-eenheid kan aangeduid worden op basis van de organisatiestructuur.Iemand een suggestie hoe we dit best configureren in Check?

Dag Infolanders, Inmiddels zijn wij ook gestart met het aanmaken van interactieve documenten, wat een ontzettend fijne oplossing is, maar we lopen ook tegen een aantal puntjes aan. Is de opmaak /lay-out nog in ontwikkeling? Ik vind het jammer dat je nu een beperkt menu hebt qua opmaak, zo zouden wij ook graag kleur willen gebruiken wellicht verschillende lettertypes. Daarnaast staat je ingevoegde afbeelding 'vast' in het document. Wat mij erg mooi lijkt is dat je deze naar links of rechts zou kunnen verschuiven en de afbeelding ook kunt opmaken (Kaders/bijsnijden en in en uitzoomen)