Zenya

Heeft iemand ervaring of oplossing voor het volgende:In een formulier worden 5 vragen gesteld met betrekking tot informatieveiligheid in verband met het vaststellen van het risico.Per vraag krijgen de antwoorden een score van 1 t/m 3.De risicoscore wordt bepaald door het antwoord met de hoogste score, niet door de optelsom van de 5 antwoorden. In Excel is dit regelen met de MAX-functie. Die geeft als resultaat de grootste waarde in een verzameling waarden. Kan zoiets ook binnen Zenya? 

Wij hebben zitten kijken en binnen onze organisatie is het belletje wat rechtsboven staat niet een trigger om dit scherm te openen. We snappen de reden wel, maar het zou voor ons een pre zijn om weer de hoeveelheid (ongelezen) taken er in te zetten. Zodat medewerkers direct zien dat de taken oplopen. Nu is dat niet zichtbaar en dus geen trigger om iets te doen. Zijn er meer die dit ervaren? 

Hallo allemaal,Wij zijn op het moment met ons juridisch team aan het kijken naar onze gebruikersvoorwaarden/disclaimer van Zenya en wij vroegen ons af hoe andere instellingen/ziekenhuizen hiermee om gaan?Voorheen hadden wij dit in ieder document staan, maar nu niet meer. We zouden dit graag op een andere manier verwerken. Ons juridisch team had enkele opties:Werken met een pop-up in Zenya als medewerkers een handeling willen uitvoeren met betrekking tot het document (printen, opslaan e.d.). In die pop-up kan dan worden verwezen naar gebruiksvoorwaarden via een hyperlink. Door op akkoord te klikken in de pop-up kan een medewerker het document gebruiken en gaat deze ook akkoord met de gebruiksvoorwaarden (het heeft de voorkeur dat er aan deze handeling ook een logging is verbonden zodat kan worden achterhaald welke medewerker op welk moment akkoord is gegaan met de voorwaarden voor het betreffende document). Indien de pop-up geen optie is, kun je ervoor kiezen te blijven werken met een a

Kan ik de kolom ‘Relevantie’ in het scherm met zoekresultaten aan de documentbeheerderskant ook instellen (vastzetten) dat de hoogste percentage altijd bovenaan staat?, ik zie hiervoor geen mogelijkheden...

In het Flevoziekenhuis wilde iedereen snel naar de Corona protocollen. Ik heb een interactief document gemaakt. Eerst heb ik een kopje algemeen waar alle belangrijke documenten/filmpjes staan. Daarna heb ik een onderverdeling gemaakt op afdelingsniveau daar staan de documenten voor de betreffende afdelingen bij elkaar. Er is op ons intranet een snelkoppeling gemaakt naar het betreffende interactieve document. In huis wordt het zeer goed bekeken en geraadpleegd. Tevens heb ik een veld Covid aangemaakt om alle documenten te labelen.

Het valt me op dat een workflowformulier wat IN een status ingevuld moet worden de inhoud van dit formulier (indien ingevuld) niet te zien is wanneer de melding zich buien deze status bevindt. Ook niet voor dezelfde persoon die zowel het formulier heeft ingevuld als de coördinator is.Wanneer een workflowformulier ingevuld moet worden d.m.v. een actiepunt ‘Formulier invullen’, dan is de inhoud vanaf dan wel zichtbaar.Het niet zichtbaar zijn van de inhoud van een in-eenstatus-intevullen-workflowformulier buiten een status is voor m.n. coördinatoren niet heel handig. Het is relevantie info voor de melding en nu kan je deze info niet zien.Hebben anderen hier ook last van of heb ik ergens instellingen verkeerd staan?

Als ik in een vragenlijst vragen uit de Qmentum kaders selecteer via de knop “Kadergerelateerde vragen selecteren” (bijv. via een label) komen deze vragen niet in de te verwachten volgorde (i.c. gegroepeerd naar norm en op volgnummer) in de vragenlijst te staan. Daarbij ontbreekt ook de link en/of verwijzing naar de norm/het oorspronkelijke vraagnummer, waardoor herstel achteraf ook een behoorlijke en tijdrovende puzzel wordt. Is hier een (technische) oplossing voor (te bedenken)?

Is het mogelijk om in de abonnementen ook in te stellen dat ik geen mail wil ontvangen als een melding (die ik zelf heb ingelegd) is afgehandeld?Ik vind een hoop berichten die ik kan uitzetten, maar deze zit er niet tussen. Heb gezocht op ‘melding’. 

Als je onder applicatiebeheer functies importeert via een excel-bestand, wordt dan de bestaande functielijst overschreven of worden de functies uit het Excel-bestand toegevoegd?

Als een controleur/schrijver zijn/haar controletaak van een document goedkeurt en hij geeft een nieuwe controle-datum in, dan verandert de publicatie-einddatum niet automatisch mee. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat dit wel gelijk gebeurd?  Kan dit automatisch? 

Ik wil aan één taakschema meerdere vragenlijsten kunnen koppelen. Is dat mogelijk?

Bij het trekken van een rapport van een vragenlijst ingevuld op 15/11/2021 komt deze dubbel in het rapport (zowel in week 8/11 als 15/11). Voor deze afdeling werden nog geen andere vragenlijsten ingevuld. Indien de vragenlijst wordt gewist en opnieuw wordt ingegeven, blijft het probleem bestaan.Hoe kan ik dit aanpassen zodat de resultaten enkel in de week van 15/11 worden weergegeven?

Beste Is er een manier om je ontwerp van een formulier af te drukken? Ik heb een meldformulier waarbij er heel veel dingen terugkomen en er staan veel voorwaardelijke secties in die soms veel regels in beslag nemen. Indien ik dit ontwerp kan afdrukken, kan ik het papier naast mij leggen om het zo beter op te volgen.  In bijlage kan je een voorbeeld zien hoe ik het graag afgedrukt zou zien. mvg, Joris H.  

Een hulpvraag: thv MELDINGEN -> lijst “niet gefilterd” -> er zijn standaard een aantal kolommen zichtbaar (in mijn geval: datum verstuurd, meldnr, eigenaar,…). Via het uiterst rechtse icoontje (lijkt op kolommen) naast “de filteroptie” ga ik naar een nieuwe pagina waar ik de mogelijkheid heb om de kolommen te kiezen => “U kunt hier instellen welke kolommen getoond worden voor het filter '- Niet gefilterd -'. Maar wat kan ik doen om de voor-ingestelde keuzes van de kolommen uit te breiden naar “eigen tekstvelden” die we in het meldformulier hebben toegevoegd en dus niet als vaste keuze in deze lijst staan? Zo wil ik “organisatie-eenheid toevoegen” en een eigen tekstveld “incident omschrijven in 1 zin”? Alvast bedankt!

Is het mogelijk om binnen de vragenlijsten gebruik te maken van een risicomatrix op basis van: Kans x Effect = Risicoscore

Wij hebben nog oude organisatie eenheden staan die ik zou willen verwijderen. Ik wil zeker weten dat het niet nog ergens gebruikt wordt. Ook wil ik weten waar het in het verleden gebruikt werd om informatie zeker te stellen.Heeft iemand een tip voor een goede rapportage?

Als ik een media item verwijder, dat nog gebruikt wordt in een document: krijg ik daar dan een waarschuwing voor?Of anders gezegd: kan ik media-items in bulk verwijderen, die niet meer in gebruik zijn.Dank vast!

Ik wil graag een kolom toevoegen bij Feedback over zoeken waarin ik de status kan vermelden. Is dit mogelijk? Zo weten mijn collega's dat ik ermee bezig ben. Zolang het gemelde probleem nog niet is opgelost, wil ik het nog laten staan.

De zoekfunctie in de module documenten heeft iets vreemds.Als ik zoek op 815962 vind ik het betreffende document met deze cijfers in de documentnaam.Zoek ik echter op een deel van deze tekst bijv. 8159 dan krijg ik geen hits. In beide gevallen is de zoektekst niet de volledige documentnaam. (als ik vanuit Zenya hoofdmenu zoek worden alle documenten wél gevonden, het probleem doet zich specifiek voor in de module documenten)   Vraag : Kan ik dit zelf oplossen in Zenya ? 

Goedemorgen,Van iemand met alleen leesrechten op onze risico's kreeg ik de vraag hoe hij de omschrijving bij een (beheers) maatregel helemaal kon lezen. Het onderste deel van de tekst was niet zichtbaar (zie bijlage). Zelf ben ik beheerder dus via details openen kon ik de tekst wel lezen. Hij heeft wel rechten op de maatregelen (zie bijlage), maar het lukte ons niet de tekst bij hem helemaal te voorschijn te krijgen.Iemand een idee hoe dit wel kan?  

Hallo allemaal,Graag zouden wij een nieuwe werkwijze m.b.t. aanvraag nieuwe documenten willen implementeren in het MUMC. Wij weten dat sommige ziekenhuizen/instellingen werken met een formulier in Zenya FLOW/iTask en we zijn eigenlijk erg benieuwd naar de inrichting en ervaring hiermee. Natuurlijk ook als er andere werkwijzen succesvol zij geïmplementeerd Wij hebben voornamelijk centraal documentbeheer, met enkele decentrale documentbeheerders.Is er iemand die ons hier wellicht wat meer over zou willen vertellen als dit bij jullie wordt gebruikt?Groeten,Mila

Hallo allen, voor onze organisatie zijn we opzoek naar het normkader HKZ Zorg en Welzijn 2018 (HKZ 165:2018). Wie zou ons daarbij kunnen helpen? Alvast bedankt. Hartelijke groet, Nienke Blikman

Ik moet een aantal documenten verplaatsen naar een andere (nieuwe) map, maar deze (nieuwe) map heeft een andere beoordelingssjabloon. Nu wil ik voor deze (nieuwe) map dit beoordelingssjabloon aanpassen naar het sjabloon uit de oude map. Heeft dit consequenties voor de namen van de beoordelaars en autorisator die nu in de documenten staan?

Gebeurt de export voor P4P rond correct gecodeerde incidenten uitsluitend op basis van ingevulde data in het meldformulier? concreet: als ik bepaalde velden die geëxporteerd worden, verplaats van het meldformulier naar het coördinatorformulier, heeft dit een effect op de export?

Momenteel zijn wij 2 kwaliteitssystemen aan het samenvoegen. Dit gaat (gelukkig) gepaard met de verwijdering van een hoop documenten. Nu zou ik graag een rapportage draaien over welke documenten naar het archief zijn geplaatst. kan dit? En hoe gaan andere mensen hier mee om.