Zenya

 HoiWij zijn op het moment steeds meer en meer bezig met het inrichten van een classificatiemodel omtrent ISO 27001 en gebruiken daarvoor het BRF-classificatiemodel als startpunt. Wij weten echter niet zo goed wat er wordt bedoeld wordt met herstelfactoren (in afbeelding Recovery factor). Is er iemand die dit heeft ingericht en haar visie/of manier waarop hun dit hebben ingevuld willen delen? Alvast bedankt!

We zouden graag zien dat bij het in behandeling nemen van een melding weergeven wordt in het overzicht dat de betreffende melding in behandeling is genomen. Soortgelijk als deadline datum, “In behandeling” in kleur.Is dit mogelijk? 

de overzichtspagina van een specifieke melding zegt weinig over de inhoud van deze melding. Is het mogelijk dat je hier bepaalde vaste informatie (bijv. het onderwerp, korte beschrijving van de inhoud of een trefwoord) kan tonen zodat een gebruiker niet direct formulieren hoeft te openen om aan verdere informatie te komen?

wanneer de tekst in een veld binnen een melding te lang is, wordt niet geheel getoond in je melding overzicht. Het zou fijn zijn wanneer de rest van de tekst bij hooveren zichtbaar wordt zodat je niet de melding en vervolgens een formulier hoeft te openen om de gehele tekst te kunnen lezen.Wanneer bovenstaande zou kunnen, zou het dan mogelijk zijn om een veld ‘ik heb de melding gelezen’ in het meldingenoverzicht toe te voegen, zodat de verantwoordelijke niet een heel formulier hoeft in te vullen om aan te geven dat hij/zij op de hoogte is van de melding? Dit dus i.p.v. een veld invullen op een formulier?

Is het in Zenya nog mogelijk dat een gebruiker zelf zijn/haar wachtwoord kan wijzigen?Ik zie het onder de knop met de initialen niet meer staan. Kijk ik op de verkeerde plek?

Goedemorgen, Hoe kunnen wij een complete uitdraai exporteren naar een exell bestand met daarin alle opgenomen Controls vanuit de module Risk. Wij zien deze mogelijkheid nu niet en voor ons is dat wel belangrijk. Met vriendelijke groetCarolien Zandstra  

Bijvoorbeeld om de vragenlijst ter goedkeuring aan de opdrachtgever van een audit aan te bieden. Het liefst zou ik het ontwerp van de vragenlijst delen in Word, net als bij Documenten. Kan dat? En zo ja, hoe kan ik dat doen?

We zijn bezig met onze werkplek inspecties uit te voeren met behulp van vragenlijsten. Is het mogelijk om in de weergave lijst van ingevulde meldingen aan te geven dat er correctieve actie zijn, of in de excelexport deze op te nemen?   

Hoe kan ik een afbeelding in een interactief document van formaat wijzigen?

Wie heeft de NEN norm 13485 al in de Compliance zitten? Delen wordt zeer gewaardeerd!

Als een melder of coördinator een (niet verplichte) vraag met een keuze rondje heeft gekozen maar bij nader inzien dit veld toch open wilt laten dan kan dat niet meer.Ter voorkoming van verkeerde info wanneer je rapporten gaat maken hebben wij de wens dat deze mogelijkheid wordt toegevoegd. Gr Diana

Graag zouden wij de patiëntenfolders (die op iProva / iDocuments worden beheerd) willen koppelen met de algemene website van het ziekenhuis zodat deze inzichtelijk zijn voor patiënten. Nu is er meer beheerwerk en een grotere foutgevoeligheid door de 'tussenliggende' stappen. Ik denk dat dit kan d.m.v. een API koppeling. Is er al eerder iets dergelijks gedaan? Hoe, en waar moeten we op letten?

Welke organisatie heeft een koppeling tussen iTask en NEDAP ons om de MIC-meldingen te melden? Wij zouden graag een keer deze koppeling werkend willen zien en wat jullie ervaring daarmee is.

Is het mogelijk om in een meldingstype een veld te plaatsen waarin automatisch alle gepubliceerde documenten staan zodat de gebruiker een document uit deze lijst kan selecteren? (dus niet handmatig een lijst maken).Ik hoor het graaggrtBart

Het zou zijn om een korte samenvatting toe te kunnen voegen aan de taken zodat men iets meer context krijgt in het takenoverzicht. Zodoende beter prioriteren. En uiteraard de mogelijkheid om taken in bulk te verwijderen.   

Hoi, Ik vroeg me af waar ik de frequentie in kan stellen dat er een beoordelingsronde gestart moet worden. Ik heb namelijk wel het template gevonden waar ik in kan stellen hoe een beoordelingsronde eruit moet zien, maar niet de instelling waar ik aan kan geven dat dit automatisch een keer per jaar gepushd wordt naar de document administrator/authorizer. In de planning/schedules/task-module kan je wel instellen dat 1 keer per jaar een taak gepushed wordt. Moet ik deze functionaliteit hierin zoeken, of is dit een instelling binnen de documenten kant? Ik hoor het graag.

Goedemorgen, Vandaag en gisteren heb ik de app getest.Nu komt het volgende probleem naar voren dat op de samsung telefoon de punt of komma niet gebruikt kan worden.Iphone, huawai doen het wel.zijn er mee mensen die dit probleem ervaren ?

Bij het aanpassen van een klachtenformulier word ik door het systeem verplicht het veld organisatie-eenheid te gebruiken. Dat veld stel ik in op een standaardwaarde (onze organisatienaam), keuzerondjes en uitklapmenu tot 8 regels en vervolgens rolt het uit tot de eerste eenheid van het tweede niveau. Alle andere 63 of 67 eenheden zijn onzichtbaar en ook niet te bereiken door scrollen, want scrollen lukt niet.Heeft iemand enig idee wat ik over het hoofd zie en hoe ik dit kan oplossen? Applicatie kant van het formulier. gebruikerskant van het formulier​​​​​​Ik hoor het graag,Hartelijke groet, Sanne Poort, beleidsondersteuner Silverein

Is het mogelijk om een link vanuit een interactief document (bijvoorbeeld naar een bijlage / formulier in iProva documenten & processen) te laten openen in een nieuw venster? Nu wordt de link geopend in hetzelfde venster (waardoor het interactieve document gesloten wordt), als ik dan op de vorige knop (pijltje naar rechts) klik wordt het interactieve document wel weer getoond maar zijn alle gemaakte keuzes gesloten, waardoor ik weer opnieuw door het document moet navigeren om op de plek uitt te komen waar ik op de link geklikt heb.Wanneer een link geopend wordt in een nieuw venster, kan het interactieve document (op de achtergrond) open blijven staan en als ik dan klaar ben met het invullen, kan ik door het venster te stuiten, direct weer naar het interactieve document zoals ik dat open had geklikt.Als ik in het beheerscherm op het voorbeeld klik en dan op een link klik, gebeurt dit wel (er wordt een nieuw venster/tabblad geopend waarin het document getoond wordt waar de link naar

Een collega van mij vraagt zich of of iemand bekend is met het bijhouden van logboeken in iProva.Een voorbeeld is het wekelijks bijhouden / noteren van de koelkasttemperatuur.Dit doen afdelingsassistenten bij ons op papier.In het kader van PDCA cyclus vraag ik mij af of dit nog wel zo handig / wenselijk is.Als we nu iets willen weten of moeten aantonen dan moeten we op zoek gaan naar klappers op de verschillende afdelingen / vleugels.Wat is jullie ervaring hiermee?

Soms vergrendeld een document vanzelf, dus zonder dat de auteur dit bewust doet. Wat is hier de reden van? Is dit een automatische beveiliging als het een tijdje ‘in bewerking’ staat?

Ik wil een grafiek maken bij management informatie met veld "Melding afgehandeld binnen deadline". Ik heb een publiekfilter die een lijst genereert met alle meldingen met ja of nee ingevuld bij deze veld. Maar bij taart- of staafdiagram krijg ik deze veld niet als optie. Hoe kan ik dit regelen?

Is het mogelijk om een voorwaardelijke sectie in te richten op basis van de status van de melding.Op het coordinator formulier is momenteel alle info direct beschikbaar. We willen graag een bepaalde sectie pas actief maken op basis van de status van de melding.Alvast bedankt,Stefan

We gaan aan de slag met Zenya, en ik wil de hiervoor gemaakte handleiding ook in Zenya beschikbaar hebben voor de gebruikers. We hebben alleen geen licentie voor Documenten. Is er toch een manier om dan een pdf ergen op te slaan? 

Als ik een rapportage wil maken van een submap die meer naar onderen staat en ik daar naar toe moet slepen, verdwijnt rechts bovenin de mogelijkheid om “inclusief subitems” aan te vinken, dus moet je eerst weer naar boven scrollen……; niet gebruiksvriendelijk.