Zenya

Wij hebben een mobiel meldformulier op onze website staan waarbij patiënten hun ervaring met het ziekenhuis kunnen delen. Op de website staat hiervoor een stukje tekst (zie bijlage 1) waarin de link naar het mobiele meldformulier staat. Echter komt de patiënt (of een andere melder) dan in een nieuw scherm waarin de melder wederom op een link moet klikken (zie bijlage 2). Als de melder in dit scherm met de cursor beweegt, komt er geen ‘handje’ zodat de melder kan zien dat daar geklikt kan worden. Hierdoor geven melders aan dat het lastig is om een mobiel formulier in te vullen: ze zien een icoontje en de naam van het formulier, maar zien niet goed dat ze dan nogmaals daarop moeten klikken.   Mooier zou zijn als op de website in de link bij de tekst (in bijlage 1) direct naar het meldformulier wordt gegaan en dat de laatste stap (bijlage 2) overgeslagen kan worden. Dan wordt het mobiel melden via de website een stuk eenvoudiger en gebruiksvriendelijker.   Is dit mogelijk of doen wij gewo

Ik wil binnen een holding diverse kaartenbakken aanmaken voor de diverse werkmaatschappijen. De velden in die kaartenbakken zijn hetzelfde. Ik heb deze velden al handmatig aangemaakt voor één van de werkmaatschappijen. Kan ik de velden die ik al aangemaakt heb in de ene werkmaatschappij kopiëren naar een nieuw aangemaakte werkmaatschappijen? 

Hoe kan ik een logo van ons ziekenhuis in bovenin nieuw en bestand HTML format plaatsen?    

Voor veel van onze vragenlijsten maken we gebruik het objecttype “Organisatie-eenheid”. Omdat we willen dat deze vragenlijsten op ieder willekeurig moment ingevuld kunnen worden, maken we geen gebruik van vragenlijst onderzoeken, maar bieden we de vragenlijsten aan via de optie “Invullen” op de diverse portalen. De vragenlijsten worden ingevuld op afdelingsniveau. Op basis van hun rechten kunnen medewerkers alleen vragenlijsten invullen voor afdelingen van hun eigen locatie. De leesrechten hebben we op dezelfde manier geregeld, medewerkers hebben alleen inzicht in de ingevulde vragenlijsten van hun locatie. Echter zijn er ook medewerkers die leesrechten hebben voor alle 20 locaties binnen onze organisatie. Het aantal afdelingen per locatie verschilt ook enorm (minimaal 2, maximaal 21). Voor deze medewerkers is het een hele toer om de ingevulde vragenlijsten voor 1 bepaalde locatie boven water te krijgen. Men moet dan met behulp van de filterknop de betreffende afdelingen selecteren. Nu

Beste,   Hoe kan je verschillende portalen toewijzen als een startportaal aan een bepaalde groep gebruikers?  

Is het mogelijk om een multilayered pdf op te laden in iProva en de functionaliteit van de layers te behouden?  

Is het mogelijk om een actiepunt door het systeem te laten genereren op basis van een omschrijving, deadline en actienemer die ingevuld worden in een (meld)formulier?

Als je een titel van een document aanpast wijzigt de titel niet mee in het lijstje onder  ‘mijn favorieten’. Is dit een bewuste keuze? Sigrid Diemeer  

Kan je in een melding bij een status het bijhorende formulier laten invullen door een op dat moment bepaald iemand (noch de melder, noch iemand van de coördinatoren)? Ik heb bij de aanmaak van de melding een veld waar ik aangeef wie in de volgende stap het formulier moet invullen, maar dit extra veld is uitgegrijsd en kan ik niet selecteren.    

Als ik in een interactief document een stuk decision based content heb, kan ik dan linken naar een specifieke uitkomst?   Ik heb een voorbeeld document, waarbij de keuze gemaakt kan worden tussen een plant of een dier. Bij de keuze van een plant komt er een plaatje van een bloemetje tevoorschijn. Bij de keuze voor een dier kun je kiezen tussen een olifant en een pinguïn. Afhankelijk van die keuze krijg je het bijbehorende beest te zien.   Is het mogelijk om vanuit een ander document in 1x naar de pinguïn te springen??

Ik vraag me af waarom het in iTask bij het maken van een nieuw veld van het type ‘lijst’ wel mogelijk is om de optie aan te vinken ‘Anders,nl:’ en bij een nieuw veld van het type ‘hiërarchishe lijst’ niet mogelijk is. Welke redenering zit hier achter? Want ik zou namelijk wel die extra optie willen voor een hiërarchische lijst.

Een beoordelaar plaatst bij opmerking de tekst, zie opmerking. Denk ik. Zelf zegt ze van niet. Maar ik kan nergens die opmerking terugvinden. Ook niet in activiteitenlog….

Hallo, Is het mogelijk om een analyse inclusief de bijbehorende classificatie van basisoorzaken te kopiëren naar een gerelateerde melding? Annelies

Bij het maken van een rapport kies je uit de rij beschikbare velden de velden die je voor je rapport nodig hebt. Als standaardinstelling staat deze op Niet gebruikt. Maar je kan ook kiezen voor Filterveld, Rijveld of Kolomveld. Moet je dit instellen? En zo ja wanneer kies je voor wat? Ik kan hier niets over terugvinden in de Help functie of hier op de community.   Gr Diana

Zijn er nog trainingen in Veldhoven of in Houten voor Documentbeheer en zo ja, hoe kun je je daarvoor aanmelden?

Hoi allemaal,   Wij zijn al onze protocollen (endoscopie) aan het herschrijven i.v.m. vernieuwing. Weet er iemand waar wij protocollen kunnen vinden? Vroeger konden we via de website venv protocollen halen maar dat kan nu niet meer.

Voor een onderzoek naar de beste inrichtingsvorm voor documentbeheer binnen Certe, ben ik op zoek naar een organisatie waar volledig decentraal documentbeheer is ingericht. Ik zou graag eens mee kijken naar de inrichting en de ervaringen in de praktijk horen. Iemand een idee waar ik aan zou kunnen kloppen (bij voorkeur in Noord Nederland)?

Is er bij iemand bekend of het mogelijk zou zijn om:  Vanuit HiX een Weblink aan te maken direct naar een meldformulier in iProva waarbij de pt.ID wordt overgenomen vanuit HiX naar het meldformulier?  Op deze wijze is het makkelijker voor de melder om een melding te maken vanuit HIX. Een directe link naar het meldformulier is inderdaad mogelijk, maar het is dus zaak dat de PT. ID vanuit HiX automatisch in het PT ID veld in het meldformulier komt.   We horen graag of iemand daar ervaring mee heeft.    alvast bedankt,       

Hoi, Aangezien ik maar zeer occasioneel werk met iCheck, even deze vraag. Momenteel heb ik via iCheck 2 vragenlijsten tegelijkertijd lopen (ik had een kopie genomen van vragenlijst 1 om vragenlijst 2 aan te maken).  Beide vragenlijsten zijn gestart en dus actief.  Maar in mijn vragenlijst 2 worden steeds de vragen van vragenlijst 1 getoond en vice versa…  Ook wanneer ik de vragen van vragenlijst 2 aanpas, worden de vragen van vragenlijst 1 eveneens aangepast?  Weet iemand hiervoor een reden/oplossing?  Doe ik ergens iets verkeerd? Beide vragenlijsten zouden namelijk gelijktijdig dienen te lopen met elk hun afzonderlijke vragen…  

We werken met meerdere document beheeders op de verschillende documenten. Om een goede werkverdeling te maken en kort te sluiten wie wat oppakt houden we hiervoor een excel-lijst bij. We typen nu handmatig documenten over in dit bestand, omdat het niet mogelijk is binnen iProva. Met hulp van een filter worden de documenten getoond, in het voorbeeld de verlopen documenten tijdens een beoordelings-ronde. Uiteraard willen we de betreffende medewerker informeren; dit gaat niet via het systeem (zie eerdere topic) en doen we dit dus per mail. Nu willen we de kolominstellingen of documentnamen exporteren naar een excel. Helaas zien we geen optie binnen iProva. Alleen de optie bij "meer” op document in uitwisselformaat te exporteren. Zie afbeelding hieronder (in dit geval betreffen het maar 7 documenten) Maar op andere filters betreffen het vaak veel meer documenten) Is dit te realiseren en wenselijk voor ook andere organisaties?! Alvast bedankt voor jullie reactie, hopelijk sluiten ook ander

Bij het maken van een rapportage kreeg ik de keuze tussen 'hits' en 'gemiddeld aantal hits'. Kan iemand mij vertellen wat het verschil is?

Beste   om een overzicht van onze meldingen te behouden werken we met verschillende statussen. De statussen die volledig afgehandeld zijn krijgen bij ons een rode status en worden niet getoond in onze lijst. Wij filteren onze lijst dus op basis van status.   Voor sommige afdelingen hebben we niet altijd elke status in gebruik:   Stel dat er een nieuwe melding binnen komt in de aanmeldfase wordt deze niet automatisch zichtbaar in onze lijst. We moeten dan eerst via de filter (zandloper in de kolom status) gaan aanduiden dat we de groene ook willen zien.   Dit kan enkel voorkomen worden als we aanduiden dat we alles willen zien. Indien er dan een nieuwe status bijkomt wordt deze wel automatisch getoond. Is er een mogelijkheid om dit om te keren zodat nieuwe statussen wel automatisch getoond worden als er slechts een selectie gemaakt is? En dat de statussen die eerst niet geselecteerd werden ook onzichtbaar blijven?   met vriendelijke groeten, Joris Haesevoets

Is het mogelijk om een vragenlijst te maken, deze open te zetten voor alle aangemelde gebruikers en deze vragenlijst te sluiten bij een x aantal invullers? Ik zou graag vanuit een vragenlijst een item in de planning zetten voor bijvoorbeeld een training of uitleg. Bij de training kunnen 20 man aanwezig. De 21e die invult dat hij/zij wil komen, heeft dan pech, want VOL en deze persoon kan dan ook de vragenlijst niet meer versturen. Of is er een andere manier waarop ik iets soortgelijks voor elkaar zou kunnen krijgen?

Hoi @Thomas de Groot  Was er ook al eerder gesproken over het wijzigen van de volgorde van uitklappanelen en keuze's? Soms blijkt er in de praktijk toch net een extra stapje tussen te moeten, wat nu veel werk oplevert. Ik zou dus graag de volgorde willen kunnen wijzigen door bijvoorbeeld te slepen.

Hallo, Ik zoek het normkader NEN-EN-ISO 9001 - 2015   Ik heb dit reeds in iProva echter alleen nivo 1 en 2. Voor meerdere processen is een lager nivo wenselijk, dus wie kan helpen  Mijn dank is groot !