Zenya

In een vragenlijst voor patiënten wil ik graag uit één  vraag verschillende antwoorden verkrijgen.Ik wil bv. volgende vraag stellen.Ik was tevreden over de zorg van:-x (score likert-schaal)-y (score likert-schaal)-z (score likert-schaal)Hierbij geeft de patiënt dus meerdere scores binnen één vraag. Hoe kan ik dit lay-out gewijs het beste realiseren? Als ik van de ‘hoofdvraag’ een toelichting maak, ziet het er in het vragenlijst ontwerp nog wel OK uit: Echter wanneer ik dan naar de uiteindelijke vragenlijst ga, wordt dit zeer onduidelijk:  Wie kan mij helpen om dit op een betere manier op te lossen? Ik kan natuurlijk ook dezelfde vraag telkens volledig herhalen, maar dan lijkt de vragenlijst veel langer en veel minder overzichtelijk. alvast bedankt voor jullie feedback! 

Wij registeren klachten in 'Meldingen' (iTask), maar zouden graag een koppeling maken tussen de website en het klachtenformulier in iTask. Heeft iemand hier ervaring mee? Dus dat de gegevens ingevuld op de website (door de 'klager') direct in het meldingsformulier komen te staan? Verneem het graag!

Hallo allemaal, In iProcess heb ik een proces opgemaakt. Er waren veel verschillende documenten voor dit ene proces. Dit heb ik vervolgens aangepast naar één document. Vervolgens dacht ik; als ik dit document nu opbouw zoals ik het proces opgesteld hebt dan zit hier een logische volgorde in en kan ik per shape verwijzen naar het juiste hoofdstuk in het document. Echter wanneer ik een verwijzing maak in iProcess naar een document kan ik maar tot één niveau hoofdstukken koppelen. Dit zijn paragrafen; vastgesteld in een sjabloon. (Werkt alleen met HTML Er kan niet gekoppeld worden naar onderliggende hoofdstukken (Kop 2, 3 en 4 etc.). Nu zou ik elke shape kunnen koppelen naar dat document; maar ik had het juist zo mooi gevonden als ik deze gelijk kon koppelen aan het juiste hoofdstuk. Ik wil overigens voorkomen dat er in de shape teveel tekst komt te staan. In het proces staat het globaal aangegeven en in het document staat het verder uitgeschreven. Lopen jullie (andere orga

In Amsterdam UMC vond onlangs de JCI heraccreditatie plaats. Er is een zeer kritische vraag gesteld over documenten met een "oude" publicatiedatum. Het bleek om documenten te gaan die gecontroleerd zijn maar waarbij voor de optie is gekozen om geen nieuwe versie aan te maken. Men viel met name over het feit dat dit voor raadplegers niet zichtbaar is. De optie hoeft voor ons niet per definitie te worden verwijderd zoals in topic Document controleren? Optie '...hoeft niet te worden aangepast' verwijderen! wordt aangekaart, maar we zouden het wel automatisch zichtbaar willen laten maken. Dat kan niet. We kregen de tip om het handmatig in Wijzigingen tov vorige versie te zetten maar dat is voor ons meer een workaround, niet echt een oplossing. Hoe gaan anderen hiermee om?

Wanneer ik een gebruikersgroep bewerk die meer dan, zeg 10, leden bevat, zou ik het heel plezierig vinden wanneer ik de venstergrootte zelf kan aanpassen. Deze is nu vastgezet op 4 regels, waardoor je dus al snel moet scrollen/klikken om de lager gelegen leden in beeld te krijgen. Ik heb behoorlijk wat gebruikersgroepen die (heel) veel meer leden bevatten en stoor me dan aan deze beperkte weergave. Valt hier niet iets aan te doen? Groet, Michel

Hoi medegebruikers, Ik heb een melding via de App binnen gekregen waarbij de verkeerde locatie is gebruikt (op basis van GPS). Kan ik deze aanpassen ?

Hoe kan ik een bepaald verbeteractieformulier, aangemaakt in iTask, aan een bepaalde beheersmaatregel (preventief of correctief) koppelen? Indien ik de wizard volg en een beheersmaatregel wil toevoegen, kan ik in stap 4 "verwijzingen en verbetermaatregelen" een verbetermaatregel toevoegen met behulp van het "+" teken. Vervolgens selecteer ik bij "meldingen", nieuwe melding en krijg ik onderstaand bericht nog voor ik kan aanduiden welk type melding ik wens te selecteren. Nieuwe melding inleggen U kunt pas verder als u het inleggen van uw melding voltooid heeft. Een nieuw venster zal worden geopend. Met dit venster kunt u een nieuwe melding inleggen. Een verwijzing naar de melding zal worden aangemaakt als de melding wordt verzonden. Het is mogelijk dat door beveiligingsinstellingen van uw browser het venster niet automatisch wordt geopend. In dat geval kunt nu hier klikken om het handmatig te openen.

Hoi allen, Ik ben even kwijt hoe ik een back-up maak van mijn gemaakte formulier. Wie heeft de gouden tip ?

Wij gebruiken iCheck voor het lopen van veiligheidsrondes. We rapporteren daarover in een dynamisch diagram met scoreresultaten van de vragenlijsten. Maar, daarnaast zouden wij graag een dynamisch diagram willen maken op het aantal ingevulde vragenlijsten. Zijn hier mogelijkheden voor die ik tot nu toe nog niet gevonden heb? Dank en groet, Isabeth Reinstra-Ootes Dijklander Ziekenhuis

Wij willen gegevens over vragenlijsten gaan ontsluiten naar ons eigen datawarehouse. Zijn er misschien al organisaties die hier ervaring mee hebben en ons op weg kunnen helpen met het datamodel. Voor iTask is deze informatie wel vanuit Infoland beschikbaar, maar voor iCheck (en iDocument) heeft Infoland deze gegevens niet standaard beschikbaar. Wij komen er uiteraard zelf wel uit maar dachten dat er mogelijk ook al andere organisaties zijn die zich hier in hebben verdiept. Graag jullie reactie. Bij voorbaat dank, Ron Hogeland functioneel beheerder iProva Albert Schweitzer ziekenhuis

Halo, in ben op zoek naar het EU GMP normen kader. Heeft ooit iemand de moeite gedaan om dit normenkader op te laden?

Voor onze MDL-afdeling van het Amsterdam UMC, locatie VUmc ben ik op zoek naar normkader: HKZ 147:2015 nl patiëntveiligheid voor endoscopieafdelingen. Deze willen we graag in iCompliance zetten. Heeft iemand deze norm in gebruik en wil je deze delen? Hartelijke groet, Truus Heeren

Met iProva 5.10 hebben we interactieve documenten geïntroduceerd. Met dit documenttype zijn we op een nieuwe manier naar traditionele documenten gaan kijken. Beheerders en schrijvers van een document hebben veel meer mogelijkheden kregen om informatie aan lezers beschikbaar te stellen. Maar hoe pak je dat dan aan? Hoe stel je een effectief document op als je niet alleen maar traditionele tekst en afbeeldingen hoeft te gebruiken. Wat als je video's en afbeeldingen met interacties kunt gebruiken. Als je minder belangrijke informatie eenvoudig minder prominent maar wel raadpleegbaar kunt maken. En wat als je de inhoud van het hele document kunt aanpassen door keuzes die de lezer zelf kan maken. Met deze extra mogelijkheden kun je bij het schrijven van een document niet meer leunen op traditionele denkwijzen. Als je het optimale voor de lezer wil bereiken zul je na moeten denken over welke middelen je wanneer in gaat zetten. Interactieve documenten bieden veel mogelijkheden, maar vragen

Wij willen graag een PTO (patienttevredenheidsonderzoek) vanuit iCheck op een Ipad aanbieden. Is het mogelijk om een vragenlijst continu/repeterend aan te bieden? Dus dat na het invullen van de laatste vraag automatisch naar de eerste vraag/ eerste scherm wordt gegaan, zodat een volgende patiënt direct de vragenlijst kan invullen?

Wij zijn benieuwd hoe andere organisaties omgaan met het wijzigen van beoordelaars bij documenten. Onze werkwijze is als volgt: Als bekend is, dat er een nieuwe beoordelaar aan een document wordt gekoppeld, wordt deze eerst in het zelf gedefinieerde veld voorgestelde beoordelaar vermeld. Zodra het document in concept wordt gezet, wordt onder het tabblad beoordeling de nieuwe beoordelaar toegevoegd. Dit zijn extra handelingen, waarover we nu discussiëren of dat noodzakelijk is. Jullie reactie zien wij graag tegemoet. Margreet de Pree Slingeland Ziekenhuis

Hallo, Sinds kort hebben we Iprova en een van de onderdelen waar ik wel erg blij mee ben is de compliance module. Het lijkt me handig om de documenten te koppelen aan mijn (7510-1 en 7510-2) normenkaders en daar vervolgens een status aan te geven. Nu lukt het mij nog niet een scoreveld aan een normenkader of organisatie-eenheid te koppelen. Hoe moet dit?

Dag collega's, Bovenstaande vraag heb ik niet kunnen vinden, dus vandaar dat ik deze hier stel. In de help-functie in het portaal zoeken naar trainingen van Infoland lijkt toch lastig. Is het mogelijk om een interactief document op te stellen en daarin te linken naar de trainingsvideo's van infoland? Zo kunnen we in één handleiding meerdere trainingen aanbieden aan onze gebruikers, zonder dat deze echt moeten zoeken.

In ons ziekenhuis gebruiken we het meldformulier om alle aanmeldingen voor opnames te registreren. Ze starten allemaal met een administratief luik, maar dan komen er verschillende mogelijkheden indien het om een opnamevraag gaat: vrijwillige opname gedwongen opname mutatie vanuit een andere instelling vrijwillig mutatie vanuit een andere instelling gedwongen BOR-opname crisisbed IOP enz Bij elke keuze komen er nu aparte velden. In het huidige systeem werkte ik met 1 meldformulier en voorwaardelijke secties op basis van de keuzes die men maakte. Er wordt een traject gevolgd van aanmelding tot opname. In het nieuwe formulier wil ik echter verder gaan en het hele traject van de patiënt volgen: aanmelding - (intake) - opname - (interne mutatie) - ontslag waarbij de fases tussen haakjes optioneel zijn omdat ze niet bij iedereen van toepassing zijn. Nu moeten we voor elke interne mutatie een nieuw formulier aanmaken en de administratieve gegevens opnieuw invullen. Ook kan het zij

Hoe prettig is het om overal en op ieder moment, direct de juiste en actuele documenten of checklists bij de hand te hebben? Of om met een paar simpele handelingen op je mobiel snel melding te kunnen maken van een onveilige situatie, storing, defect enzovoorts? Het antwoord laat zich raden, en precies daarom werken we bij Infoland op volle kracht aan apps voor iProva: iProva Assist, iProva Capture en iProva Search. Tijdens de iCumulus gebruikersdag op 12 juni heb ik de apps kort gedemonstreerd, en hebben we aandacht besteed aan de randvoorwaarden: wat moet je geregeld hebben om de apps ook in jouw organisatie te kunnen gaan uitrollen? Hoe kom je erachter of er überhaupt nog iets geregeld moet worden om de apps te kunnen gaan gebruiken? De belangrijkste Powerpoint sheets uit deze sessie zijn hieronder als bijlage toegevoegd. Enthousiast geworden? De volgende stap is dan dat je de iProva apps eens gaat uitproberen op je eigen smartphone of tablet. Infoland biedt je tijdelijk

Kan ik bepaalde gebruikers alleen maar rechten geven op 1 portaal? Dus niet alleen een startportaal toekennen, maar ook maar 1 portaal beschikbaar maken voor deze groep.

Zover ik het kan zien kan aan het gatekeeper account maar 1 e-mailadres gekoppeld worden. Ook als het account zich gedraagt als groepsaccount. Bravis ziekenhuis gebruikt momenteel versie 5.5.0. Kan dat op een andere manier opgelost worden dat meerdere applicatiebeheerders gatekeeper meldingen krijgen? Of is dit opgelost in een hogere versie?

Vanuit de managers is er het verzoek gekomen toegang te krijgen tot de management rapportages. Echter, kunnen zij dan doorklikken tot de melding zelf en deze inzien. Ook al is de naam van de melder afgeschermd, de melding is vaak terug te relateren aan een persoon of situatie. Hoe gaan andere ziekenhuizen hier mee om?

Hi guys, As a completely new user of the software, what tips do you wish you knew at the very start? I often ask this when using new professional apps. It saves time later :) Thanks in advance!

In de release notes 5.8 staat dat de applicatiebeheerder de zichtbaarheid van risico's bij bepaalde processtappen kan uitzetten voor de eindgebruiker. Waar n het systeem zit deze mogelijkheid?

Vanuit mijn organisatie komt een vraag over iPlan. Mijn vraag: wat is het precies Hoe gebruik je het Hoe ziet een implementatie traject eruit oa in een tijdspad