Skip to main content

Zenya

Stel je vraag over alle modules en add-ons van Zenya

3240 Topics
N
Nicole TheunissenAdviseur
gevraagd in DOC (Documenten)
Documenten: zichtbaarheid via veld 'afdelingen'

Dag, om documenten zichtbaar te laten zijn op specifieke portalen hebben we een veld gemaakt waarin de organisatie eenheden zijn opgenomen. Per document is via dit veld aangegeven voor welke afdeling een document zichtbaar moet zijn. Vervolgens hebben we via verzamelingen ingeregeld welke portalen welke afdelingen zouden moeten kunnen zien. Echter; bij de indeling van het veld is gebruik gemaakt van een hiërarchische lijst. Grofweg voorbeeld:Ziekenhuis specialisten specialist cardiologie specialist chirurgie poliklinieken polikliniek cardiologie polikliniek chirurgie Wanneer wij een document het veld ‘ziekenhuis’ toekennen, pakt hij niet automatisch de onderliggende items. Hierdoor zijn documenten momenteel niet zichtbaar op de portalen zoals bedoeld. Een ziekenhuisbreed document hebben we gekoppeld aan ‘ziekenhuis’ in de veronderstelling dat deze dan op alle onderliggende items zichtbaar zou zijn, echter pas wanneer we specifiek specialist cardiologie etc. aanvinken, wordt

271
Inge Kuijpers
J
J.RoosenGenie
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Mobiel meldformulier van externe klant opnemen onder Invullen

Hoi, Een andere instelling kan een melding aan ons maken door een mobiele melding in te vullen.Zij kunnen de mobiele melding starten door bijvoorbeeld de URL, die daarvoor beschikbaar is, te gebruiken. Zij komen dan in onze mobiebie melding.Zij kunnen de URL voor de mobiele melding bijvoorbeeld op hun Intranetpagina plaatsen. VRAAG:Kan de externe instelling, die ook een Zenya gebruiker is, een startknop maken die vanaf ‘Invullen’ te starten is??Bijvoorbeeld: Doorklikken geeft dan:Bij het klikken op: ‘Melding aan externe klant A ‘of Melding aan externe klant B’ wordt het Mobiele meldformulier van de betreffende externe klant gestart. Zo zouden we makkelijker meldingen aan elkaar kunnen sturen, waarbij de werkwijze voor de gebruikers hetzelfde is. Zonder gebruik te moeten maken van:Onvindbare URLs op intranetpagina's Andere werkwijzen voor meldingen aan externen dan interne meldingen Maken van PDF's en deze versturen via e-mail. Er zou dus een meldingstype gemaakt moeten kunnen worden da

702
Inge Kuijpers
K
KimWinkelAvonturier
gevraagd in Normkaders
ISO15189 nieuwe versie

Beste Collega's, In de aankomende periode Aug/Sept/Okt (datum nog onbekend) wordt een nieuwe ISO15189 NL versie gepubliceerd. Graag zou ik de mogelijkheden willen onderzoeken om met meerdere labs gezamenlijk deze norm in (o.a.) Compliance in te voeren/ aan te passen. Zodat we de “last” kunnen verdelen en niet iedereen veel tijd kwijt is met aanmaken/implementeren van deze norm binnen Zenya.Is het een mogelijkheid als meerdere laboratoria een deel van de norm invoeren in Compliance, dit onderling delen zodat de gehele nieuwe norm in compliance samen komt en gebruikt kan worden? Zodat iedereen (alle compliance gebruikers) de norm kunnen toevoegen/gebruiken.Of moet ieder dit voorzich doen?Met vriendelijke groetKim Winkel

28512
Inge Kuijpers
C
cmonsmaLeergierige
gevraagd in Compliance
Auditplanning delen via intranet

Voor documenten die wij willen delen me de gehele organisatie maken we een link vanuit Zenya.Nu willen we ook de Auditplanning delen. Zijn daar mogelijkheden voor? De Zenya url van de pagina delen heeft geen effect omdat medewerkers zonder toegang tot Zenya dit dan niet kunnen zien.Heeft iemand een idee?

201
Inge Kuijpers
A
Anne-SophieAllesweter
gevraagd in DOC (Documenten)
Wat is het verschil tussen autorisator en beoordelaar en tussen auteur en schrijver?

Ik vind het vrij moeilijk te begrijpen waarom er een rol weggelegd is voor een autorisator en wat deze dan verschillend maakt aan een beoordelaar.  En waarom moet je deze onder het tabblad eigenschappen en niet onder het tabblad beoordeling instellen, terwijl je wel de namen van de autorisatoren ook daarin terugvindt?Ook het verschil tussen een auteur en een schrijver is me niet duidelijk.  Ik had begrepen dat een auteur enkel meeleest, maar zelf niet schrijft.  Wat is dan het verschil met een lezer?

4561
Inge Kuijpers
Anja Versteegden
Anja VersteegdenOrakel
gevraagd in Interactieve documenten
Beoordelen groot interactief document door verschillende beoordelaars - printen tekst

Goedemorgen, Wij hebben enkele grote en belangrijke interactieve documenten die door verschillende beoordelaars bekeken moeten worden.Is het mogelijk om de "platte” tekst van het interactieve documenten te printen wat beoordeling beter mogelijk maakt?Of is het mogelijk om bepaalde items uit een interactief document toe te wijzen aan een specifieke beoordelaar.Bij een groot document voorzie ik anders toch wel problemen met de beoordeling.Hoor het graag,Met groet,Anja

594
Inge Kuijpers
S
Stijn HendrickxOntdekker
gevraagd in BOOST (Campagnes)
Afmelden voor een BOOST campagne uitschakelen

Bestaat er een mogelijkheid om afmelden voor een campagne uit te schakelen? 

512
Inge Kuijpers
N
nalsaderReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)
Leesbevestiging vermelding bij inzien van document

Hallo,Een collega heeft de volgende wens/vraag in Zenya;“Is het mogelijk dat een gebruiker een notificatie voor leesbevestiging krijgt als hij/zij een documetn inziet en daar nog een leesbevesting van open staat?Nu is het zo dat een gebruiker een (aangepast) ducument kan inzien en evt gebruiken (zoals werkvoorschrift of werkrapport), zonder dat de leesbevestiging is uitgevoerd en men weet dat er /wat er gewijzigd is. Dit is een conflict met compliance, de datum van uitvoeren leesbevestiging is dan later dan het gebruik van het document/voorschrift.Kan men een prompt in beeld krijgen als leesbevestiging nog open staat en men een document opent in Zenya? “  groeten,Nada 

543
N
G
GabyReiziger
gevraagd in Portaal en management informatie
Aanbevolen links zelf aanmaken

Beste ,Momenteel werkt Zenya zo, dat hyperlinks aangemaakt kunnen worden, op het moment dat er vaker een zoekopdracht is gegeven, met hetzelfde woord. Na een aantal keer dit ingevoerd te hebben, kun je een link maken naar bijvoorbeeld een intranetpagina.Is het mogelijk om die zoekopdrachten over te slaan en zelf direct een woord te koppelen aan een link?Ik hoor het graag.Dank je.gr. Gaby

1274
Inge Kuijpers
Ulrike
UlrikeErvaren Allesweter
gevraagd in DOC (Documenten)
Taken en verantwoordelijkheden overnemen - controletaken

Is er een reden waarom bij het overnemen van taken en verantwoordelijkheden er geen wijzigingen plaatsvinden bij ‘controletaken’?Ik heb een medewerker van de technische dienst die van functie wijzigt en graag al zijn taken m.b.t. documentbeheer wenst over te hevelen aan een collega technieker. Echter de controletaken blijven bij hem, ook al heb ik al zijn taken en verantwoordelijkheden aan zijn collega toegekend. 

202
Cindy Segers
V
vboestenStarter
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Foutcode 70784 bij invullen van een formulier

Goeiemorgen,Ik krijg een melding van een gebruiker die na het invullen en opslaan van een formulier deze foutcode krijgt. En dat er met de applicatiebeheerder contact opgenomen moet worden.Ik kan helaas geen uitleg over de code vinden. Waar staat deze voor? 

352
Cindy Segers
A
Anne-SophieAllesweter
gevraagd in DOC (Documenten)
Zou het niet beter zijn om documenttypes zoals word, excel, pdf uit Zenya te halen om alle verwarring tegen te gaan?

Medewerkers kunnen nu kiezen uit 50 documenttypes, waaronder excel, word en pdf.  Als coördinator van procedureboek geef ik telkens de raad mee om een documenttype te kiezen die in Zenya zelf bewerkt kan worden en dus niet te kiezen voor een document buiten Zenya om of in office.Dan lijkt het mij alleen maar verwarrend dat medewerkers nog steeds de keuze hebben om een word, excel of pdf aan te klikken in Zenya.Graag uw advies,Anne-Sophie 

543
Cindy Segers
SaskiaVK
SaskiaVKErvaren Conversator
gevraagd in DOC (Documenten)
Opmerking toevoegen bij een proces werkt niet?

Bij het openen van een document vanuit de zoekfunctie ( dan krijg je de gepubliceerde versie te zien), kan er geen commentaar toegevoegd worden. Zodra je klikt op add comment dan word de bovenste balk grijs en gebeurt er niets.Wij willen natuurlijk wel dat de weknemers iets kunnen toevoegen aan commentaar. 

151
Cindy Segers
s-sarfraz
s-sarfrazErvaren Avonturier
gevraagd in DOC (Documenten)
Hyperlink aanmaken (gewone zenya user)

Ik zou denken dat als er schrijversrechten worden toegekend aan je, dat je dan een hyperlink kunt aanmaken. Blijkbaar is deze module niet zichtbaar voor “gewone zenya users”. Hoe is het mogelijk dat deze gebruikers een Hyperlink kunnen aanmaken als ze een document willen verwijzen in een Word document?

672
s-sarfraz
S
sbakkerConversator
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Mobiele formulieren in Capture app

MIM meldingen kunnen alleen op de iPad of pc gemeld worden. Dit geldt ook voor het evaluatieformulier dat wordt ingevuld door de leidinggevende van de melder. Het evaluatieformulier in zo ingericht dat belangrijke informatie uit het meldformulier ook in het evaluatieformulier staat. De volgende gewenste stap is dat het meld formulieren ook in de Capture App ingevuld kan worden. Kan dit onder dezelfde condities ook met het evaluatieformulier?

601
T
A
Anne-SophieAllesweter
gevraagd in DOC (Documenten)
Webshare - tips voor gebruik bij fusie?

Kunnen de mensen waarmee je documenten deelt in webshare ook zelf aanpassingen doen aan de documenten?  En hoe raden jullie aan om documenten over te brengen van het ene ziekenhuis naar het andere ikv een fusie bv? MvgAnne-Sophie 

1284
K
Suzanne_Janssen
Suzanne_JanssenErvaren Reiziger
gevraagd in DOC (Documenten)
Printen vrij web document buiten de marges

Binnen onze organisatie zijn we bezig aan een inhaalslag met het updaten van al onze documenten. We hebben ervoor gekozen om zo veel mogelijk documenten als vrij web document in het systeem te zetten. Voor de leesbaarheid zetten we de marge op breed, en de tabellen op 100%. Het probleem waar we nu tegenaan lopen is dat bij het printen de tabellen voor de helft wegvallen. Weet iemand hoe dat komt en hoe dit op te lossen is?  

311
E
S
sylvie vanrolleghemReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)
Rapportage gebruikers die documenten actief raadplegen

Beste, Is er een mogelijkheid om via rapportage te zien welke gebruikers/functies effectief documenten raadplegen in een bepaalde tijdsperiode?  Alvast bedankt, Sylvie

635
E
Inge Herfs
Inge HerfsGenie
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Bij toewijzen melding actiepunten van alle actienemers automatisch over zetten naar nieuwe eigenaar

Als we een melding toewijzen aan een andere afdeling, kunnen we openstaande actiepunten in een keer toewijzen aan de nieuwe eigenaar. Nu valt ons op dat er staat ‘openstaande actiepunten die enkel zijn toegewezen aan de huidige eigenaar, worden toegewezen aan de nieuwe eigenaar. In de praktijk betekent dit dat als een actiepunt was toegewezen aan meerdere actienemers (een PIM-commissie), dat alleen de eigenaar van de melding zijn actiepunten kwijt is, maar de leden van de PIMcie niet. Is daar wat aan te doen?Nu moeten de overige actienemers handmatig worden verwijderd bij de melding die niet meer aan hun afdeling is toegewezen.  

945
E
J
Jacco FransenAdviseur
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Link om vragenlijst via vragenlijstonderzoek in te vullen opnieuw versturen

Hi community lid, Via een vragenlijst onderzoek heb ik aan 3 organisatie-eenheden een vragenlijst verstuurd. Het gaat om dezelfde vragenlijst. Nu kan één van de invullers de e-mail met link naar vragenlijst niet meer terugvinden. Nu lees ik dat je via ‘hyperlink  maken” de link naar de vragenlijst of vragenlijst onderzoek kan aanmaken. Welke optie kies ik dan zodat de link zichtbaar wordt naar de vragenlijst die aan die ene organisatie-eenheid is gestuurd? En ik dus zeker weet dat de ingevulde vragenlijst onder de juiste organisatie-eenheid wordt geregistreerd. Dank alvast voor het antwoord. 

351
E
Rosanne Glasbergen
Rosanne GlasbergenGenie
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Opbouw vragenlijsten op basis Qualicor kader

Wij zijn bezig met het bouwen van de zelfevaluatie mbt Qualicor in iCheck. Nu valt mij op bij het bouwen dat wanneer ik vragen toevoeg aan de vragenlijst op basis van een blok de toelichtende tekst ( I) wel zichtbaar wordt. Maar wanneer ik vragen los selecteer de toelichtende I niet zichtbaar wordt;  Hoe kan dit? Doe ik wat verkeerd? De laatste opbouw heeft wel meer de voorkeur! Maar ontbreekt dus wel belangrijke informatie bij het invullen. 

1416
E
Ellen van Hagen
Ellen van HagenGenie
gevraagd in Portaal en management informatie
Nieuwsblok portalen uitbreiden

Hoi, Wij zouden graag het blokje nieuws, wat je op de portalen toont, wat meer body geven door deze ook in te zetten voor nieuwsberichten (b.v. wanneer er updates uitgevoerd worden o.i.d.). De huidige functie toon alleen mededelingen die je in een document hebt geplaatst en dit is wat ons betreft een karig aanbod.grtz.Ellen 

131
Inge Kuijpers
W
Wilfried AarsenOntdekker
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Inhoud van een afgeronde melding achteraf wijzigen

Hoe kan ik een melding (medisch incident) die afgerond is, achteraf wijzigen in incident (EHBO), zodat de data correct is.

381
E
Nausikaa Nuyttens
Nausikaa NuyttensLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Lijst documenten met verbroken hyperlinks exporteren naar Excel

Is het mogelijk een excel te genereren van alle documenten met verbroken hyperlinks? Ik heb wel het rapport “verwijzingen per document” gevonden, maar dit is een Word-document en iets minder handig als we een globaal overzicht willen hebben over welke documenten het gaat en in welke mappen deze zitten. Zeker voor de interne verdeling zou een excel iets handiger zijn.Dank bij voorbaat

771
E
Ellen van Hagen
Ellen van HagenGenie
gevraagd in RISK (Risico's)
Overzicht control test - datum laatste test tonen

Hoi, Wij zouden graag in overzicht van de controltest voor de controltester de datum weergegeven zien van de laatste keer dat de controltest is uitgevoerd.Een enkele keer staat bij de control test instellingen dat deze iedere 28 dagen gedaan moet worden. Als een tester via dit overzicht de test doen en weer terugkomt in het portaal dat staat de volgende al weer klaar. Dit blijkt verwarrend te zijn voor de tester. De datum van de laatste uitgevoerde test van de organisatorische eenheid zou hierin helpen. GroetjesAnja en Ellen

431
Johan Boons

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring