Skip to main content

Zenya

Stel je vraag over alle modules en add-ons van Zenya

3292 Topics
Niek Sanders
Niek SandersNiet actieve gebruiker
gevraagd in DOC (Documenten)
Documentbeheer binnen de organisatie

Binnen onze organisatie (Jeroen Bosch ziekenhuis) willen wij ons gaan heroriënteren over de inrichting van het documentbeheer. Er is nu 1 centrale documentbeheerder en ruim 150 decentrale documentbeheerders.Wij zoeken naar voorbeelden hoe het ook anders zou kunnen.Wie heeft goede ervaringen of voorbeelden? 

1766
Niek Sanders
aheynema
aheynemaLeergierige
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Vragenlijst extern anoniem laten invullen, wel organisatie-eenheid laten selecteren.

Via verschillende communicatiekanalen willen we met een link een vragenlijst uitsturen naar onze medewerkers. De vragenlijst moet anoniem kunnen worden ingevuld zonder aan te melden in iProva. De medewerker moet zijn organisatie-eenheid kunnen aanduiden worden op basis van de organisatiestructuur.Indien de vragenlijst geconfigureerd moet worden in een ander objecttype dan ‘organisatie-eenheid’, willen we op het startscherm van de vragenlijst enkel het veld waar de organisatie-eenheid kan aangeduid worden op basis van de organisatiestructuur.Iemand een suggestie hoe we dit best configureren in Check?

931
Cindy Segers
L
lnaaktgeborenLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Bericht een aantal dagen voor verstrijken van deadline.

Bij de meldingen willen wij graag een mail uit laten gaan naar de eigenaar een aantal dagen voor het verlopen van de deadline.Er is een bericht te versturen na het verstrijken van de deadline, dat is niet de bedoeling, dan zijn de mensen te laat. Je wil ze een aantal dagen voor het verstrijken van de deadline laten weten dat ze de melding nog niet afgehandeld hebben.Ik zit bijvoorbeeld te denken aan 3 dagen voor de deadline.  Dat zou dus als voorwaarde zijn:deadline - 3   Deze kan je dus niet kwijt.Lopen meer mensen hier tegen aan en hebben zij hier een oplossing voor.Groet, Leendert Naaktgeboren 

731
Cindy Segers
Marja Engel
Marja EngelAllesweter
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Voorbeeld van Verbetervoorstel in FLOW

In onze organisatie maken wij gebruik van verbetervoorstellen in de iTask (Flow).Wij hebben twee mogelijkheden in het formulier (en de flow) geïmplementeerd. Een korte afhandeling en een lange afhandeling van een verbetervoorstel. De korte afhandeling gaat prima, echter de lange afhandeling waarbij je een project start (+ plan, eigenaar, uitvoerder ed ) gaat het mis bij de opvolging en evaluatie. Heeft iemand een voorbeeld waarbij de flow iets eenvoudiger is ingericht.  

3713
Arjo Kuiper
M
Mariska van der FeenOntdekker
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Organisatie logo in mobiel meldformulier

Dag iedereen, Ik wil graag een organisatie logo plaatsen in het meldformulier. Nu staat er rechtsboven in de hoek dit logo:Graag wil ik dit vervangen. Of indien dit niet kan de opmaak op een andere weg meer opmaken in de organisatie stijl. Heeft iemand tips hoe dit te doen? Mvg, Mariska 

862
M
I
IrisStarter
gevraagd in DOC (Documenten)
Melding voor de schrijver als document is goedgekeurd

Kan een schrijver van een document een mail krijgen, als het door hem geschreven document, uiteindelijk goedgekeurd is en gepubliceerd is?

1846
J
DonQuicky
DonQuickyOntdekker
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's
Hoe een selectie van gebruikers in bulk aan een groep toe te voegen

Ik wil graag van geselecteerde gebruikers in bulk optie gebruikersgroep aanpassen. Ik kan helaas niet vinden waar ik deze eigenschap van de selectie kan aanpassen. Nu lijkt het alsof ik dit per gebruiker moet doen.Ook als ik selectie aan actiemandje heb toegevoegd zie ik geen mogelijkheid om in bulk het gebruikersgroep aan te passen.

1384
J
R. Overes
R. OveresAdviseur
geplaatst in DOC (Documenten)
Ondertekenen overeenkomsten buiten de organisatie

Vele overeenkomsten (SLA's, contracten, e.d.) die voorheen op papier werden getekend, gescand en in de kaartenbak geplaatst willen we nu ook digitaal laten ondertekenen door bv klanten buiten onze organisatie. Is dat mogelijk binnen DOC? Dus digitaal ondertekenen zonder toegang tot Zenya?Is er iemand die dit al gebruikt of het systeem gekoppeld heeft aan DocuSign of Adobe?

1101
K
Marloes Huisman
Marloes HuismanLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Tabellen in HTML documenten breder maken?

Hallo,Hebben jullie tips hoe om te gaan met grote vooral breede tabellen?wanneer ik een document bewerk kan ik alleen over de pagina breedte bewerken. in Word heb je nog de optie een pagina liggend of staand te maken waardoor je dit al kunt ondervangen. dit kom ik echter niet tegen in Zenya. zodra is het document in de leesmodus bekijk zie je wel dat teksten verder over de breedte doorlopen maar de tabellen blijven realatief klein.   

1615
H
R
Rob BerdenErvaren Avonturier
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's
Release kalender t.a.v. updates

In hoever is het mogelijk om te gaan werken met een release kalender t.a.v. updates, los van de huidige toepassingen binnen update.infoland.nl.Het werken met een kalender zou dan mogelijk geïmporteerd kunnen worden in de eigen releasekalender binnen de organisatie en in de planning bekend zijn. 

941
Maurice van Abeelen
B
Bart VVVNiet actieve gebruiker
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's
Wat is een 'groepsaccount'?

Hallo, In de testomgeving ben ik een gehele flow + 5 testpersonen aan het bouwen om e.e.a. beter te begrijpen. Zou iemand mij kunnen vertellen wat het verschil is in gedrag tussen: persoonlijk account en groepsaccount Ik krijg alleen verzonnen dat bij groepsaccount de mails naar al die personen gaan die in die groep zitten. In handleiding kan ik het niet vinden (#account gedraagt). Misschien weet iemand het me te melden? En waarom het belangrijk is bij iTask/VIM,MIM gr Bart

7425
Inge Kuijpers
Ahmad SaadAlddin
Ahmad SaadAlddinStarter
gevraagd in Normkaders
Normkader HKZ ambulancezorg 2018

Hallo allen, voor onze organisatie zijn we opzoek naar het normkader HKZ ambulancezorg 2018. Wie zou ons daarbij kunnen helpen?

211
Inge Kuijpers
M
Marja PalsOntdekker
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Is het mogelijk om hyperlink toe te voegen aan Kaders?

Om de RI&E in IProva in te voeren zou het fijn zijn als ik in de vragen voor de vragenlijst (Kaders) een hyperlink naar beleid, richtlijn of werkafspraken kan maken. Weet iemand of, en zo ja hoe dat kan?

2297
Cindy Segers
Sigrid Diemeer
Sigrid DiemeerErvaren Allesweter
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Meldformulier voor recalls medische apparatuur

Is er een ziekenhuis dat ervaring heeft met een iTask meldformulier voor recalls voor medische apparatuur of van plan is deze te maken?

1224
Jeske van Gassel
E
Elke de BoerErvaren Avonturier
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Leesrechten op melding voor actienemer

Goedemorgen,Ik heb een vraag over leesrechten van actienemers.In onze organisatie melden we incidenten met cliënten via Zenya. het formulier is zo ingericht dat de Maatschappelijk werker van cliënt, waar een melding over is gedaan, een actiepunt krijgt.Nu was een medewerker op vakantie en bij terugkomst was de melding al afgesloten. Ze wilde evengoed  lezen wat de melding was, maar ze kan de melding niet inzien.Ik was in de veronderstelling dat actienemers leesrechten hebben. Vervalt dat recht misschien als een actiepunt niet is uitgevoerd en de melding dan wordt afgesloten?Alvast dank!  

1152
E
Irene
IreneLeergierige
geplaatst in CHECK (Vragenlijsten)
Rapportage over audits

We hebben de eerste audits gelopen aan de hand van vragenlijsten in iCheck, bij het maken van de rapportages kom ik er achter dat de vragenvolgorde is gewijzigd. In de rapportage tonen de vragen op alfabetische volgorde ipv op tracer volgorde.Is dit op een eenvoudige manier te wijzigen? Het komt de leesbaarheid van de rapportage niet ten goede. 

1076
P
Khar-Cheong
Khar-CheongOrakel
gevraagd in DOC (Documenten)
Document controletaak delegeren, automatisch terug naar de takenlijst/scherm?

Beste,  Wanneer men controletaak kiest voor: “Ik wil de taak delegeren naar een betrokken gebruiker” dan verschijnt er netje een pop-up onderaan dat de taak gedelegeerd is maar je gaat niet automatisch terug naar je takenlijst scherm. Dus men moet weer een extra handeling doen om weer terug te gaan naar je takenlijst scherm. Tevens kan je controletaak meerdere malen uitvoeren omdat je in hetzelfde scherm zit.   Wanneer men controletaak kiest voor: “Het document moet worden aangepast…..” dan ga je automatisch terug naar de takenlijst scherm. En kan je snel verder met de volgende controletaken. Is dit een bug? Kunnen jullie dit zo fixen dat het altijd automatisch terug gaat naar de takenlijst ongeacht welke optie wordt gekozen want je hebt controletaak afgehandeld dus op naar de volgende controletaak die in je takenlijst zit. De versie van Zenya die wij gebruiken is 6.1.1.1 Met vriendelijke groet, 

661
J
K
KarinvdErvaren Conversator
gevraagd in DOC (Documenten)
Afdrukken informatiebrochures in booklet

Recent opent infoland bij ons standaard in chrome (vroeger in internet explorer). Al onze informatiebrochures voor patiënten zijn beschikbaar in infoland en de diensten drukken deze rechtstreeks af vanuit infoland (link gelegd in alle verpleegplannen in het dossier zodat ze niet in infoland moeten gaan zoeken).Nu merken we dat het afprinten niet meer in booklet kan. Onze IT-dienst geeft dan ook aan dat de ingebouwde dialoog van Chrome geen booklet kent. Heeft iemand hier een oplossing voor? Ik heb al bij afdruksjabonen gekeken maar geraak er daar niet mee precies...

363
Els Lowette
Mila
MilaGenie
gevraagd in DOC (Documenten)
Hoe krijg ik een overzicht van alle beheermappen (Excel)?

Hallo,   Wij zijn op het moment bezig met het opnieuw inrichten en indelen van onze portalen en beheermappen. Vanuit Infoland kregen wij een tijd geleden de tip om een overzicht te maken van alle beheermappen en hier dan vervolgens de nieuwe situatie naast te noteren. Dit zodat je alle beheermappen uiteindelijk ergens hebt ingedeeld en niets vergeet. Echter, het lukt ons (en ons applicatiebeheer) niet om een rapportage of iets te draaien, zodat we hier een overzicht van krijgen. Is het mogelijk om op de een of andere manier een uitdraai in Excel te krijgen van alle beheermappen die wij op het moment hebben?   Groetjes, Mila

2177
Inge Kuijpers
Inge Herfs
Inge HerfsGenie
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Label wijzigen in vragengroep

Is het mogelijk om labels in te stellen voor een groep van vragen? Het lijkt nu niet te kunnen. Soms heb je een groep  van bv. 10 vragen met allemaal een bepaald label en net één vraag die een ander label heeft. Nu moet ik de 10 vragen allemaal apart openen en het label aanpassen. Ik kan wel in de vragengroep op het potloodje klikken (knipsel 2), maar dan zijn de opties die ik kan wijzigen beperkt en daar zitten de labels niet bij.  

471
Inge Kuijpers
A
AnnetteGGenie
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Actieve Link naar document maken in een meld of actie formulier

Hoi, ik ben bezig met het ontwerpen van een meldingstype. Tijdens het invullen van het formulier moet er een invulbaar word formulier uit DOCs worden ingevuld. Om het voor de gebruiker makkelijker te maken wil ik graag een hyperlink op de betreffende plek van het actieformulier zetten naar het document in DOCs waar het word formulier gedownload kan worden.Alleen kan ik nergens instructies vinden hoe ik een actieve hyperlink kan invoegen! Ik kan de hyperlink wel in een tekst vak zetten en deze dan op alleen lezen zetten, maar dan moet de link gekopieerd en geplak worden want dit wordt geen actieve hyperlinkHet ideaalste zou zijn als ik een veld "verwijzing” zou invoegen met een standaard waarde en deze dan op alleen lezen te zetten zodat de verwijzing altijd naar de gepubliceerde versie van het document verwijst. Maar volgens mij kan ik bij verwijzing geen standaard waarde voor een veld opgeven, dus dat lukt niet.Wie heeft hier wel een werkende oplossing voor en kan mij die uitleggen? A

771
Cindy Segers
M
MarjoleinMOntdekker
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's
Taakschema per kwartaal

Ik heb een taakschema aangemaakt die in de laatste maand van elk kwartaal uitgevoerd moet worden.De startdatum van het schema is nu ingesteld 1 maart en wordt elke 3 maanden herhaald (eerder had ik de startdatum op 1 januari ingesteld en werd in die maand ook een taak aangemaakt).De taak voor het tweede kwartaal is pas in juli uitgezet, terwijl dit in juni uitgevoerd had moeten worden.Is er een mogelijkheid om bijvoorbeeld door middel van een kalender de maanden uit te kiezen of een schema per kwartaal in te stellen in plaats van dagelijks, wekelijks, maandelijks of jaarlijks?Groet,Marjolein

755
Marcel Maertens
L
Lise SchepersStarter
gevraagd in DOC (Documenten)
Verwijderd documenttype heractiveren

Is het mogelijk een (per ongeluk) verwijderd documenttype te heractiveren.Bij het aanmaken van een nieuw (hetzelfde documenttype) krijgen we volgende melding.Hoe kunnen we hiermee best verder, zonder iets foutiefs te doen? Dank alvast!

442
Marcel Maertens
Mila
MilaGenie
gevraagd in Portaal en management informatie
Bovenliggende verzamelingengroep opeens zichtbaar bij filteren in Zenya

Beste allemaal,5 oktober gaan wij in het MUMC over naar Zenya. We zijn nu dus bezig met de voorbereidingen hierop.Wat ons opviel en wat voor ons niet wenselijk is, is het volgende:Als men zoekt op onze huidige productieomgeving (iProva) op een portaal, kan men doorfilteren op verzameling. Alleen de aangevinkte verzamelingengroepen worden dan getoond, zie onderstaandAls men zoekt op onze testomgeving (Zenya) op een portaal, kan men ook doorfilteren op verzameling, maar wordt eerst nog de bovenliggende verzamelingengroep getoond, dit is onze hoofdverzameling, zie onderstaandDeze moet eerst nog openklapt worden, voordat de andere verzamelingen zichtbaar worden:De instellingen lijken op productie- en testomgeving hetzelfde. Het is wat ons betreft echter niet wenselijk om eerst nog de hoofdverzameling te laten zien (niet relevant voor gebruiker) en dat deze dan eerst ook nog opengeklapt moet worden…Is dit veranderd in Zenya, kunnen wij dit aanpassen?Groet,Mila

935
Marcel Maertens
Berber Werkman
Berber WerkmanOrakel
gevraagd in Portaal en management informatie
🎁 Documenten raadplegen in Zenya - verzamelgroepen blijven niet uitgeklapt?

Wij hebben onze testomgeving overgezet op Zenya en werken hier nu volop mee. Elke keer als ik naar mijn startportaal ga en dan op raadplegen klik, zijn de verzamelgroepen ingeklapt en moet ik op het pijltje klikken om de verzamelgroepen open te klappen. Echter heb ik bij de instellingen van het portaal aangegeven dat alle verzamelgroepen standaard uitgeklapt moeten zijn. Binnen iProva is het zo dat als je zelf een verzamelgroep hebt uitgeklapt, dat iProva deze instelling bewaard. Als je dan de volgende keer weer op raadplegen klikt, dan is de verzameling nog uitgeklapt. Binnen Zenya gaat de verzameling elke keer weer dicht en moet je deze elke keer zelf weer uitklappen, ondanks de standaard instellingen. De eerste keer dat iemand op raadplegen klikt binnen Zenya, zijn de verzamelgroepen wel uitgeklapt. Maar als iemand dan wat anders gaat doen op het portaal en weer terug gaat naar raadplegen, dan zijn alle verzamelgroepen ingeklapt (ondanks de algemene instellingen binnen ‘portalen’- ‘

1948
Marcel Maertens

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring