Zenya

Hallo, Ik ben op zoek naar een manier om een overzicht bij te houden van een specifieke groep contactpersonen. In dit eerste geval gaat het om alle Privacy en Security officers van alle dochter organisaties binnen onze groep. Dit is tot nu toe een document dat na veel bellen en mailen weer aangepast kan worden. Wat ik wil is dat er per kwartaal een opdracht naar alle managers gaat om het overzicht na te kijken en aan te passen indien nodig. En vervolgens voor alle medewerkers er een overzicht te raadplegen is wie de PO/SO is.  Heeft iemand ervaring hiermee of een idee op welke wijze dit het makkelijkst zou kunnen in Zenya? Met een meldingstype, vragenlijst of kaarten bak misschien? Alvast bedankt (weer) voor meedenken.Eveline

HalloIs het mogelijk om een melding te kunnen laten starten met zowel een normaal meldformulier in de Zenja browser als een mobiel meldformulier? De wens is dat men zowel via de browser als via de app een VIM formulier kan invullen en de vervolg stappen samenvallen. Is dat mogelijk of moeten er dan toch 2 aparte meldformulieren gemaakt worden?  Alvast bedankt,Eveline

BesteIk heb zitten zoeken in jullie kennisbank en trainingen maar niet gevonden waarom ons knop ‘Raadplegen’ in het grijs staat. Het zal met rechten te maken hebben maar mijn rol is applicatiebeheerder en zou alles moeten kunnen.Wie kan me de juist weg op sturen?VgMaarten.

Goedemorgen allemaal,Sinds de update van iProva naar Zenya constateren we de volgende dingen:In MxGraph gemaakte stroomschema’s worden tijdens een beoordelingsronde van documenten niet goed/erg klein en niet leesbaar getoond. (In de “beheerskant” worden ze goed weergegeven) Hyperlinks in strooomschema's werken niet in de beoordelingsronde en niet of niet altijd als het doument gepubliceerd is.Ter aanvulling: wij werken in documentbeheer met de editor MxGraph van Infoland, in iProva werkte dit goed, maar sinds de update lopen we dus tegen bovenstaande dingen aan.Uiteraard is dit al gemeld bij Infoland en in onderzoek.Maar ik ben vooral benieuwd of er meer organisaties zijn die deze problemen herkennen en hier mogelijk al een oplossing voor hebben?ALvast dank en vriendelijke groetGonny Konings

Hallo,recent gestart met het zoeken wat de mogelijkheden zijn van ‘Teams’.We hebben binnen het labo een aantal laboranten die ICT-taken uitvoeren.Ik heb nu hun taken uitgezet in Teams per maand, maar vind de lijst nogal lang en niet overzichtelijk. Je kan ook niet sorteren op aan wie de taak werd toegekend.Bestaat er een mogelijkheid om een maandkalender aan te maken waarbij je per dag kan zien welke taak gepland staat? (zoals outlook-agenda)

Hallo,Kun je binnen een uitklappaneel ook weer uitklappanelen maken? 

Hallo community. Heeft iemand ervaring met procedures delen met medewerkers voordat deze gepubliceerd wordt? Nu wordt een document gepubliceerd en volgt een leesbevestiging waarme medewerkers te lezen/leren krijgen wat de nieuwe werkwijze is. Dit is eigenlijk te laat. Op het moment van publiceren zouden alle medewerkers al moeten weten wat de nieuwe werkwijze is, maar een leesbevestiging is op dit moment de beste manier die we hebben om iedereen te informeren. Heeft iemand ervaing met een work-around of een idee hoe dat we een grote groep medewerkers kunnen informeren van nieuwe werkwijze en bij afronden van deze ‘leesbevestiging’ het document pas publiceren? Ik zit te denken of we de beoordelingsrond hiervoor kunnen misbruiken, maar dat lijkt me niet wenselijk. Alvast bedankt voor het meedenken. 

Als je in het verleden via Zoeken/Raadplegen een document met een leesbevestiging opende, stond bovenaan in het scherm : Document gelezen als men het document nog niet gelezen had. Gebruikers zagen dan gelijk of ze voor dat document een leesbevestiging hadden gegeven of niet. Men kon dan direct aanklikken als men het document wel gelezen had en pas dan verdween die melding. Nu is die term Document gelezen alleen nog aanwezig als je in Taken de taak Leesbevestiging opent en vervolgens een nog niet gelezen document aanklikt. Veel van mijn gebruikers denken nu dat ze een document al gelezen hebben omdat ze die melding niet meer zien als ze via zoeken/raadplegen bij een document zijn gekomen. is er een manier om die melding ook weer zichtbaar te krijgen als je via zoeken/raadplegen bij een (nog niet gelezen) document komt?Hieronder zoals een document eruit ziet in de Taak Leesbevesting. De melding in rood is verdwenen als je een nog niet gelezen document via zoeken/raadplegen opent  

Ik heb in een meldingsformulier een vraag, type Kaartenbak, selecteren van meerdere keuzes toegestaan. Wanneer meer dan 1 keuze gemaakt wordt moet een volgende vraag verschijnen. Is dit in een voorwaardelijke sectie in te bouwen? Ik heb het niet kunnen vinden.

HalloWij hebben een vragenlijst in een Excel bestand staan waarin aan de hand van gekozen antwoorden een totaal score wordt berekend, vervolgens moet iemand anders deze antwoorden evalueren wat ook weer de totaal score beïnvloed. Ik wil dit bestand over zetten naar een meldformulier, maar zover ik weet kaan ik dan niet door gekozen antwoorden een score laten berekenen. Klopt dat of weet iemand een manier waarop dit wel zou kunnen? 

Onze protocollencommissie heeft een nieuwe protocol gepubliceerd: “Vitale functies, EWS”, hierin staan veel (sub) handelingen zoals bloeddruk, hartfrequentie, ademhaling, saturatie en temperatuur. In veel bestaande protocollen, wordt nog verwezen naar oude hyperlinks met hierin de losse subhandelingen. Is het mogelijk om deze automatisch eten laten vervangen door het nieuwe gebundelde “vitale functies” protocol? Of is het anders mogelijk om te vinden wáár (welke documenten) in het portaal hyperlinks zijn gemaakt naar bepaalde protocollen?  Bedankt alvast! 

Bij bestaande meldingen kan je op het tabblad Extra info informatie toevoegen. Nu heb ik als coördinator bij Toevoegen wel de mogelijkheid om te kiezen uit Bijlage of Verwijzing (melding 06404). Als andere gebruiker/rol heb ik deze keuze niet bij toevoegen (melding 6379). zie scherm printjes in bijlage. Hoe kan ik met een andere rol ook een bijlage toevoegen? 

Ik werk sinds kort voor Huisartsenposten Oost-Brabant als functioneel beheerder voor o.a. Zenya FLOW. We willen de workflows van met name Incidenten, Klachten en Verbetervoorstellen eens onder de loep nemen omdat ze naar mijn idee te complex zijn geworden.Ik zoek beheerders van andere huisartsenposten die hun ervaring zouden willen delen als het gaat om hun inrichting van deze meldingstypen. Mijn gevoel zegt dat we best gebruik zouden kunnen maken van standaard inrichting hiervoor en dat we het wiel niet opnieuw hoeven uit te vinden.Alvast bedankt voor jullie reacties :)

Wanneer ik in een document een hyperlink wil invoegen.Opent als eerste een scherm waar je het doeltype kan selecteren. Als ik vervolgens dan documenten kies dan kan het zo zijn (gezien de grote hoeveelheid aan documenten) dat ik door een hele lijst moet zoeken om bij het juiste document te komen.Nu kan ik wel iets filteren, te weten op de velden ‘soort document’ en op ‘auteur’. Dit zijn niet de meest interessante velden om op te filteren. Kan ik dit aanpassen naar andere en evt. meer velden.Zo ja, waar vind ik dan hoe ik dit moet wijzigen.

Beste, Binnen onze organisatie zijn we een nieuwe categorisatie-structuur aan het uitrollen omtrent de documenten. Dit opdat de ‘voorkant’ van opdelingen van de bibliotheek inhoudelijk relevanter wordt. Er is een nieuw beschermd veld toegevoegd. Dit veld dient nu voor ieder bestaand document ingevuld te worden. Echter merk ik op dat men soms botst tegen onderstaande pop-up, waarbij gevraagd wordt om een reden voor een wijziging op te geven. Echter gaat het steeds om een eerste invulling van dit veld (dat anders gewoon leeg blijft). Wat is de logica achter wanneer deze pop-up al dan niet tevoorschijn komt? Het blijkt soms wel en soms niet door te komen bij documenten, ookal gaat het om dezelfde documentbeheerder, en lijken de benodigde rechten voor ieder document van eenzelfde documentbeheerder dezelfde te zijn… Bijkomend zou ik graag meer zicht krijgen op het precieze voordeel (en eventueel nadeel) omtrent dergelijke beschermde velden. Waarvoor is dit precies nodig? En wie krijgt er ee

Hoe kun je een standaard brief (word document wat aan te vullen is) maken binnen meldingen?

BesteIk heb in mijn Flow op 2 momenten een eindstatus ingebouwd. Waarop baseert het veld ‘Datum gesloten’ zich? Op de eerste eindstatus of de 2de (en dus finale)?GroetenNick 

Hallo,Kun je een tekstblok vanuit een interactief document kopiëren en plakken in een ander interactief document? Dank!

Als ik in het meldformulier een invulbaar veld plaats en dit veld toon op een actiepuntenformulier (enkel lezen); wordt dit veld steeds getoond, ook al is het niet ingevuld geweest.   Er zijn echter vaak velden die niet verplicht ingevuld moeten worden en als ze dus niet ingevuld worden, ook niet in verdere stappen getoond moeten worden.   Is het op een of andere manier mogelijk om deze velden later in de flow niet meer te tonen?

In ons portaal voor kwaliteitsdocumenten werken wij momenteel met een mix van html- en Office-documenten (Word, Excel, ...). Bij die Office-documenten stelden we bij het afdrukken een automatische koptekst in die enkele cruciale metadata (zoals geldigheidsdata en versienummer) op het document zet. Probleem is dat die documenten altijd weergegeven worden in een PDF viewer. Daar kan je de afdrukknop wel uitschakelen, maar gebruikers kunnen de downloadfunctie wel nog gebruiken. Op die manier kunnen er versies van het document zonder die cruciale metadata gaan circuleren. Is het mogelijk om die PDF viewer volledig uit te schakelen? En/of zijn er nog organisaties die hierop botsen?

Beste, ik ben op zoek naar een efficiënte werkwijze via FLOW om vanuit meldingen verbeter- correctieve of preventieve acties of maatregelen inzichtelijk te maken. Heeft iemand wellicht een goed voorbeeld hoe we dit zouden kunnen inrichten? 

Bij de start van een “blok met kadergerelateede vragen” kan ik de selectie uit laten voeren dat door de invuller een selectie van vragen gekozen kan worden. Dit zelfde principe wil ik doorvoeren op een zelfgemaakt kader, wie weet hoe dit kan?Alvast dank voor een reactie.Met vriendelijke groetJeroen 

Is het mogelijk om dmv een link in een document een kaart uit een kaartenbak te sharen met personen van buiten de organisatie door het document via webshare aan te bieden?Het lukt mij namelijk wel om het binnen onze eigen omgeving te doen, maar het werkt niet als ik het document deel via webshare.Zijn er andere mogelijkheden om kaarten in een kaartenbak te delen met externen zonder dat zij daarvoor in moeten loggen binnen onze Zenya omgeving?Ik hoor graag de mogelijkheden.Met vriendelijke groet en dank voor het meedenken.Willem Jan AgterbosKwaliteitsfunctionaris Diagnost-IQ

Hallo,Bij Documenttypen kun je het gebruik van het documenttype inzien. Bv. van het documenttype Vrij web document. Echter, ik kan het gebruik van een sjabloon van een vrij web document niet achterhalen. Klopt dat? Groetjes,Mila