Skip to main content

Zenya

Stel je vraag over alle modules en add-ons van Zenya

3117 Topics
L
liandabakkerAvonturier
gevraagd in Portaal en management informatie
Inrichting van verschillende portalen?

Laatst zag ik bij een ander documentbeheer systeem dat zij een ABC bovenin hebben vanuit waar zij verschillende afdelingen/verzamelingen kunnen hangen. Is zoiets ook in te richten bij infoland? 

2407
L
K
Karolien BrackeReiziger
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Foutmelding bij aanmaken kaart / decimalen toegelaten

Hallo, Als ik via een meldingsformulier een kaart wil aanmaken, krijg ik volgende melding.Hoe los ik dit op? Alvast bedankt voor de hulp,mvg,Karolien.

282
K
R
Rick J.Niet actieve gebruiker
geplaatst in Kaartenbakken
Verplaatsen van een kaart van kaartenbak X naar kaartenbak Y

We gaan nu steeds intensiever aan de slag met de module “Kaartenbak”  en vroegen ons af het ook mogelijk is om een kaart die in kaartenbak X stond, te verplaatsen naar kaartenbak Y. Het kan zijn dat door een reorganisatie (of andere redenen) kaarten onder een andere kaartenbak moeten komen te hangen om ze snel terug te kunnen (blijven) vinden. Het is dan ook wenselijk dat de gemaakte historie (meldingen en taakschema’s die zijn gemaakt gerelateerd aan de kaart) ook meekomt. Is dit mogelijk? Ik hoor het graag. 

623
Koen Sterken
G
GabyReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)
Formulieren (diverse toestemmingsformulieren) - hoe regelen jullie dat?

Hoi,Ik heb een vraag over de verschillende toestemmingsformulieren die cliënten ondertekenen t.a.v. gegevensverwerking met diverse externe partijen.Hoe en waar is dit ingeregeld bij jullie? (betreffende ECD cliënt en/of iProva, document of meldingstype of elders)Denk hierbij aan de volgende varianten:Toestemmingsformulier voor gegevens verwerking met apothekers; Toestemmingsformulier voor andere derden; Toestemmingsformulier t.b.v. opslag/gebruik foto's en video's; Standaard toestemmingsformulier gegevensverwerking?Daarbij eventuele wijzigingen, intrekkingen en ondertekening van het betreffende formulier.  Ik hoor het graag. Dank je.Gr. Gaby

550
G
José Vermerris
José VermerrisLeergierige
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
NEN 7510 - Wie wil de vragen met mij delen?

Ik ben op zoek naar vragen bij het normkader 7510. Is er iemand die de vragen met mij wil delen, vergelijkbaar met de QMentum vragen bij het kader.

3027
revers
L
lwillenAllesweter
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Actiepunt met invulformulier automatisch heropenen

Ik gebruik een melding om via een flow verwerkersovereenkomsten aan te bieden en een DPIA op te stellen. Als DPO krijg ik op een bepaald moment in de flow een actiepunt waarbij geüploade documenten aangeboden worden ter controle. Kan ik, indien de documenten niet correct zijn en dit aangeef in een veld waardoor de status terug naar de vorige status gaat, het vorige actiepunt daardoor laten heropenen. 

411
L
Diana
DianaOrakel
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Coördinatorformulier - naam 'in te vullen door' klopt niet?

Goedemiddag, Wij zijn met de ontwikkeling van een nieuw meldingsformulier bezig. Op het  coordinatorformulier staat in te vullen door Pauw, Diana de (KVV). Maar in het meldingsformulier is aangegeven dat Stoopendaal, Yvonne (KVV) de coordinator is. Haar naam zou op het formulier moeten staan. (zie screenshot) Wat doen wij fout?  

2405
Emile Korver
A
AnnetteGGenie
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Activiteiten log / Versie beheer optie applicatiebeheer Meldingen?

Hoi, Wij gebruiken binnen Melden en Analyseren (iTask) verschillende formulieren om bijvoorbeeld klachten te loggen. Binnen ons kwaliteitsmanagementsysteem is het belangrijk om versiebeheer te hebben op alle documenten en formulieren. Dit geldt dus ook voor de digitale iTask formulieren. Maar ik kan op dit moment geen activiteiten log/versie beheer optie zien binnen applicatiebeheer→ meldingtype (wel binnen de uitgevoerde meldingen). Op dit moment is het dus niet zichtbaar wat er wanneer is gewijzigd door wie en waarom. Wijzigingen als velden toevoegen/verwijderen/workflows aanpassen/rechten aanpassen zijn dus niet te tracken. Is dit wel mogelijk en zie ik dit over het hoofd ergens? Of is dit totaal niet mogelijk? Alvast bedankt,met vriendelijke groet,Annette Gerrits

2024
J
F
FschreuderStarter
gevraagd in DOC (Documenten)
Automatisch overdragen verantwoordelijkheden bij uitdiensttreding?

Wij gebruiken iDocument voor ons DMS. Het komt voor dat medewerkers uit dienst treden  waarbij de gebruikersgegevens in iDocument bewaard blijven omdat deze aan documenten zijn gekoppeld als beoordelaar of autorisator. Nu heeft iDocument de mogelijkheid om de verantwoordelijkheden met een handmatige actie over te dragen naar een andere gebruiker. Mijn vraag is of er organisaties zijn waarbij dit na de registratie van uitdiensttreding geautomatiseerd verloopt. Zo ja, welke koppelingen zijn hierbij gemaakt en hoe is dat proces ingericht?

762
K
J
John van der HeijdenNiet actieve gebruiker
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Gebruikerskenmerk 'Organisatorische eenheid' gebruiken voor toekennen van de rol 'lezer'

Ik heb een vraag over het gebruik van het gebruikerskenmerk ‘organisatorische eenheid’.  Kan ik deze gebruiken om de rol ‘lezer’ toe te kennen aan incidentmeldingen die gemaakt worden voor deze organisatorische eenheid? Bij het meldingstype waar ik dit wil inzetten gebruiken we de organisatiestructuur als onderwerpenboom. Ik zie daar echter alleen de mogelijkheid individuele gebruikers of groepen toe te kennen. Alvast bedankt voor jullie reacties. 

774
J
E
elisa.willemsenAvonturier
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's
Verandert de inlog bij overgang naar Zenya?

Zodra iProva in Zenya verandert, gaat dan ook onze inlog veranderen? Het is nu: http://bedrijfsnaam.iprova.nlGaat dit veranderen? en zoja hoe? en moeten wij daar zelf iets bij/ voor doen?

1172
E
Marja Engel
Marja EngelAllesweter
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's
Licentie beheer via iSync tool en instellingen

Ik ben in voorbereiding tot de versie 5.15 de users aan het opschonen. Nu heb ik in de tool iSync het een en ander aangepast waardoor niet alles vanuit het AD meegenomen wordt als user in iProva (denk aan telefoon nummers en computers).Nou vraag ik mij af hoe je dat moet bijhouden zonder dat je opnieuw het aantal licenties overschrijdt. Is het de bedoeling dat je de niet gesynchroniseerde gebruikers op inactief zet zodat ze niet meetellen?Wat gebeurt er met de beoordelaars die je (mogelijk) verwijderd of op inactief zet. Blijven die zichtbaar in het document? Hoe zit dat bij de overige applicatie onderdelen?Nu krijg ik ook een licentie overschrijding  in de test omgeving betekent dit dat ik dat gebruikers beheer ook moet opschonen?Hebben andere instellingen daar een oplossing voor?  Wie zijn er verantwoordelijk voor het users beheer ICT of de applicatie beheerder? (de applicatie draait  ‘on premise’) 

2322
NadineBogaerts
Els Voogt
Els VoogtErvaren Reiziger
geplaatst in DOC (Documenten)
Sjablonen Office importeren in 'Documenten'

Is het mogelijk om de sjablonen van iDocument op te nemen als sjablonen in Office, deze te bewerken in Office en deze dan vervolgens eenvoudig te importeren in iDocument? Nu moeten we steeds stukjes tekst knippen en plakken onder de juiste paragraaf.

744
Els Voogt
Karen Reynders
Karen ReyndersErvaren Avonturier
geplaatst in FLOW (Meldingen)
Submeldingstype alleen toegankelijk via hoofdmeldingstype - Hoe doe je dit?

We hebben een portaal ingericht waar de gebruiker een melding kan plaatsen via een meldingstype (hier even voorgesteld met: ‘A’). Dit meldingstype kent 2 submeldingstypen (hier even voorgesteld met: ‘A1’ en ‘A2’). Het is de bedoeling dat deze submeldingstypes, A1 en A2 enkel toegankelijk zijn via het hoofdmeldingstype A. De submeldingstypes tonen we daarom niet op het portaal via de knop ‘Invullen’. Dit werkt dus prima als de gebruiker via het portaal, de tegel ‘Invullen’ kiest en dan enkel het hoofdmeldingstype ‘A’ te zien krijgt. (zie bijgevoegde illustratie)Echter, als de gebruiker naar ‘Meldingen’ gaat, dan is daar wel een mogelijkheid om een nieuwe melding te maken van een submeldingstype (‘A1’ of ‘A2’). Het is de bedoeling dat de coördinator van het meldingstype ‘A’, deze submeldingstypes ‘A1’ en ‘A2’ enkel via het hoofmeldingstype A initieert. De rol van coördinator in het meldingstype ‘A’ kan potentieel iedereen in de organisatie zijn, dus hier werden de rechten aan alle gebrui

996
Karen Reynders
E
elisa.willemsenAvonturier
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's
Mailadres iProva bij omzetting Zenya

Wij hebben een algemeen e-mail adres wat begint met iProva.nl en waar mensen naar toe kunnen mailen met hun vragen. Dit e-mail adres komt dan aan bij alle leden van de groep. Ik vraag me af hoe dat zit als iProva omgezet wordt in Zenya. Is dit e-mail adres dan nog geldig? Wordt het automatisch vervangen of moeten wij daar wat voor doen? Ik wil dit graag weten om de overgang zo soepel mogelijk te kunnen laten verlopen.

982
E
Inge Herfs
Inge HerfsGenie
gevraagd in DOC (Documenten)
Veld veranderen van tekst met opmaak naar tekst zonder opmaak

Kan ik een bestaand veld dat al gebruikt wordt in een meldtype met type ‘tekst met opmaak’ wijzigen naar type ‘tekst zonder opmaak’? 

381
Inge Kuijpers
L
Laura AdamsStarter
gevraagd in DOC (Documenten)
Vragenlijsten (iCheck) voor patientenraadplegingen?

Wie gebruikt iCheck voor patiëntenraadplegingen en wat zijn de ervaringen?

772
K
K2.iProva
K2.iProvaAvonturier
gevraagd in DOC (Documenten)
Ervaring met bulkexport met API?

Is er een organisatie die bij de bulkexport gebruik maakt van API ?Wij zijn benieuwd naar de ervaringen. Kun je makkelijk zoeken in de download? 

2201
K
M
MarloesAdviseur
geplaatst in FLOW (Meldingen)
Extra rol binnen meldingstype (voor vertrouwelijke velden)

Binnen het UMCG wordt er gebruik gemaakt van iTask voor het doen van DIM/VIM meldingen. In dit meldingstype maken we gebruik van een aantal vertrouwelijke velden, en niet alle rollen mogen deze velden inzien. Wij lopen nu tegen het probleem dat we een rol missen. Binnen het meldformulier kan men een leidinggevende of overige betrokkene toevoegen aan de melding. Deze personen krijgen dan als ‘overige betrokkene’ rechten op de melding, maar zij kunnen dan bijvoorbeeld niet zien wie de melder is geweest in het kader van veilig melden. Nu heerst er bij een aantal leidinggevenden de vraag of ze toch de melder mogen zien omdat ze af en toe willen vragen aan de melder of ze nog hulp nodig hebben aan de hand van de melding. Als wij de rechten van ‘overige betrokkene’ aanpassen en de vertrouwelijke velden ook zichtbaar maken voor deze rol, dan geldt dit niet alleen voor de leidinggevende maar voor iedereen die als overige betrokkene aan een melding worden toegevoegd. En dat kan bij ons best opl

1723
K
S
sscholtenLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Titel document al in gebruik

Documentbeheerder maakt een nieuw document / titel aan en krijgt de melding. In de map waar de documentbeheerder in het aan het werk is, staat inderdaad een document met dezelfde titel.In een ander documentgebied is echter al wel een document gepubliceerd met dezelfde titel. Kan door applicatiebeheerder ingesteld worden dat melding niet alleen gegeven wordt voor documenten uit betreffende map maar voor het hele systeem?

353
Koen Sterken
Rosanne Glasbergen
Rosanne GlasbergenGenie
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
is het mogelijk het lettertype van de toelichting op de vraag te vergroten?

Wij zijn bezig om de zelfevaluaties mbt de Qualicor normenkaders via iCheck uit te zetten. Nu zit er in het kader  bij de vragen een toelichting die bij het invullen van de vragenlijst zichtbaar is onder de I. Dit is allen bijna niet leesbaar. Kan ik dit vergroten? Of zijn er andere mogelijkheden die ik over het hoofd zie?   

322
J
Regina de Vries
Regina de VriesConversator
gevraagd in DOC (Documenten)
iProcess: VisioAdddinCore error

Een medewerker kan geen processen opslaan in iProcess. Hoe kan ik dit oplossen?Vr. Gr. Regina de Vries

561
Inge Kuijpers
Alex van Baar
Alex van BaarGenie
geplaatst in Interactieve documenten
Beoordelen van Interactieve documenten. Hoe pakken jullie dit aan?

Isala wil de interactieve documenten inzetten voor de voorbehouden handelingen protocollen. Hieronder staat een link naar een voorbeeld protocol over Blaaskatheter (Webshare) waarin in 1 interactief document 12 protocollen zijn samengevoegd. We zijn samen met de commissie voorbehouden handelingen bezig om de 11 thema's (72 protocollen) om te zetten naar interactieve documenten. We zitten nog volop in de voorbereiding.Waar wij nu tegenaan lopen is de beoordeling van het Blaaskatheter protocol. Er is al wat discussie hierover geweest op de community maar echte goede oplossingen zijn nog niet aangedragen.Ik wil de community daarom ook uitdagen om op dit protocol te reageren:Eerste indruk voorbeeld protocol Hoe beoordeel je zo'n uitgebreid interactief protocol   Jullie eigen ervaring met interactieve documentenLink naar voorbeeld protocol Blaaskatheter 

3755
Kirsten
S
s.plakConversator
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's
ZENYA 6.0 alleen in SAAS?

Heb ik het goed begrepen dat ZENYA 6.0 alleen in de SAAS omgeving geïnstalleerd kan worden? Wij moeten nog overstappen op SAAS en dat heeft dan dus prioriteit.   

1532
Maurice van Abeelen
I
IDresselaertsErvaren Avonturier
gevraagd in Portaal en management informatie
Inloggen onder account gebruiker, als 'superuser'?

Wij zijn zijn sinds enige tijd over op iProva, in het verleden gebruikte we echter een ander software pakket voor ons k.m.s. Met dit systeem was het mogelijk om als ‘superuser’ in te loggen onder het account van een andere gebruiker. Waardoor je kon zien waar er b.v. bij de betreffende gebruiker iets fout ging. Is deze mogelijkheid er in iProva ook? Of is er een andere oplossing om te kijken hoe bepaalde zaken eruitzien voor de gebruiker, bv t.a.v. klachten of management informatie?Alvast vriendelijk dank voor reactie(s)

752
A

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring