Beheer, licenties en overige thema's

Beste, wij zijn een tweetalige organisatie en hebben dus ook Franstalige documentbeheerders. Hebben jullie ook al handleidingen ter beschikking in het Frans? mvgSofie

We maken in Zenya gebruik van thema’s om een aantal projectteams een vragenlijst te laten invullen. Zolang deze binnen het team niet toegewezen is aan teamlid, krijgen alle teamleden reminders via mail te krijgen met volgende melding: “Er zijn niet-toegewezen teamtaken”.We zouden die mails willen uitschakelen.Is er een mogelijkheid om berichtgeving rond teams bij de abonnementen aan te passen? Ik vond dit niet meteen terug.

Goedemorgen, Wij zitten op de slow ring en hebben daardoor de mogelijkheid om nieuwe releases te testen in onze testomgeving. Hier maken wij ook gebruik van en gebruiken de testtool Testersuite. Nu hebben we al diverse malen gemerkt dat wij nadat het testtraject is afgerond te maken krijgen met een update dus bijvoorbeeld 7.4 update 2 die dan in productie geplaatst wordt zonder dat wij hem hebben kunnen testen. Helaas lijkt het er soms op dat dit bugs veroorzaakt of lijkt te veroorzaken. In ieder geval is het grootste punt dat wij dit niet getest hebben.Hoe doen andere instellingen dit indien ze kiezen om te testen?Ben benieuwd.Met groet,Anja

In dit document vind je een beschrijving van de stappen die de Zenya client doorloopt bij installatie.

Ben ook op zoek naar voorbeelden van algemene disclaimer teksten mbt Zenya, wil iemand die met ons delen?Alvast dank,

Goeiedag, Kan ik ergens opvragen wie een bepaalde gebruiker in Zenya heeft aangemaakt?  Vriendelijke groeten,Seda

Hallo,  Marieke Plaggenmarsch 21 nov 2024 10:15 CET Hallo, We willen graag de gebruikersgroepen opruimen. Nu hebben we bij alle gebruikersgroepen in het veld opmerkingen benoemd waar de gebruikersgroep gebruikt wordt.  Nu lopen er nu tegen aan dat we gebruikersgroepen niet kunnen filteren op lege velden bij opmerkingen. Zou dit gerealiseerd kunnen worden?   BVD Marieke Plaggenmarsch

HOi, In release 7.4 kunnen we nu een mooi overzicht creëren van het aantal teams, hun beheerders en leden (alleen via export).Nu komen we er ook achter dat er teams zijn zonder beheerder (beheerder is uit dienst). De nog bestaande leden kunnen geen nieuwe leden toevoegen, kunnen geen nieuwe beheerder aanstellen en kunnen het team niet verwijderen.Is er een mogelijk om te zorgen dat de administrator altijd dit soort problematiek kan verhelpen???  Ellen  

Is er een eenvoudige manier om als een autorisator uit dienst gaat alle documenten die aan die autorisator zijn toegewezen in één keer toe te kennen aan zijn opvolger?

Sinds enige tijd beschikken wij,  als organisatie,  ook over de toegang tot de externe database.We kunnen hiermee een aan de slag met de BI-tool en “onderhouds" rapporten en lijsten maken.Nu kost het veel tijd voor ieder individueel om de SQL Query's te maken, zo kwam ik toevallig de query  tegen voor een Lijst van actuele eerste VIM coördinatoren in de community.Is het een idee om een gezamenlijke plek op de community te realiseren voor Query's en aanverwante zaken te delen?

Onze organisatie wil de mappenstructuur in Zenya aanpassen zodat alle collega's binnen onze organisatie deze nieuwe mappenstructuur zien.Kan ik hiervoor eenvoudig een kopie maken van de huidige mappenstructuur waarbij ook alle bijbehorende notities in de desbetreffende mappen blijven staan? Zodat ik vervolgens deze kopie kan aanpassen zoals ik het hebben wil, terwijl de oude versie voor de collega's zichtbaar blijft. Kan ik dan vervolgens de oude versie vervangen door de nieuwe versie?  Als dit waarschijnlijk niet kan, hoor ik het ook graag. 

Ik was op zoek of het mogelijk is om gebruikersgroep(en) te kopiëren…Voor Zenya Flow wil ik voor een specifiek meldtype gebruikersgroepen aanmaken met min of meer dezelfde leden als bij de bestaande gebruikersgroepen Zenya Flow.Doch ik zie niet dadelijk dat het mogelijk is om gebruikersgroepen te kopiëren?  Dit zou me veel werk besparen daar ik dan maar net enkele aanpassingen aan naam en enkele gebruikers zou moeten doen.Misschien zie ik echter iets over het hoofd en kan dit wel?Heeft iemand hier ervaring mee?

Hallo,Om alle documentbeheerders een mail te sturen zou ik graag uit Zenya een lijst met mailadressen willen halen van alle documentbeheerders.Weet iemand hoe ik dat kan  doen?Als ik bij een overzicht via Gebruikers op haal en exporteer, dan krijg ik een XML-file. En dat wil ik nietMet vriendelijke groet,Josefien 

Beste,  Wij zijn recent gestart met het uittesten van de Teams om de onderhouden in ons labo te kunnen afvinken per werkpost (aka Team).Wanneer we het ‘Team’ menu openen merken we dat de taken nogal wat raar gesorteerd worden.Taken van verschillende toestellen staan door elkaar en zowel wekelijkse als dagelijkse taken staan door elkaar. Is er een logische verklaring voor de sortering in de teamtaken? Is het mogelijk om de taken te sorteren op eerst de dagelijkse taken of per toestel? Met vriendelijke groeten, Corstjens Ine

Beste collega's, Hoe kan ik snel inzage krijgen in de ingestelde rechten van alle rapportages zonder dat ik hiervoor ieder rapport afzonderlijk rapport moet bekijken? Alvast bedankt voor jullie reactie. 

Hallo, Inmiddels zitten wij op Zenya 7.3. Robin hebben wij in alle webbased onderdelen van de Zenya tot onze beschikking. Graag zouden we willen weten waarom deze niet in het Portaal ter beschikking staat, of hier nog verder in ontwikkeld wordt, is de bron alleen de documentatie van Infoland. Wordt hier nog verder in ontwikkeld b.v. dat er ook gekeken wordt naar de context van  onze eigen Zenya omgeving.grtzEllen 

In het LUMC willen wij een campagne voor documentbeheer inzetten, hierin willen wij ook gelijk de nieuwe naam en look&feel van Zenya promoten. Hiervoor zijn wij op zoek naar het logo (in hogere resoluatie). Is deze beschikbaar voor ziekenhuizen? 

De nieuwste generatie browsers biedt geen ondersteuning meer voor links van het type netwerklocatie op basis van een UNC pad. Dit wordt kennelijk door de browser ontwikkelaars niet langer als veilig beschouwd.Het advies is derhalve om de bestanden in de netwerklocatie op een alternatieve wijze bereikbaar te maken, bijvoorbeeld door ze op te nemen in Zenya of een cloud omgeving.Een andere optie is het volledige pad uitschrijven in tekst en de gebruiker deze laten kopiëren en plakken in de Windows verkenner.

Goedmorgen,I.v.m. het uit dienst gaan van een collega wil ik haar beheerrechten als administrator overzetten.Ik heb het al geprobeerd via ‘rollen overnemen’. Maar het lijkt erop dat ik nog niet al haar rechten heb. Is er een andere manier om dit te doen?M.v.g. Esmé

Beste,Wanneer we in de organisatie-eenheden afdelingen toevoegen zijn deze niet zichtbaar in het formulier aan de voorkant. Hoe komt dit? Heeft dit te maken met rechten? Alvast bedankt, Sylvie

Indien ik een taak aanmaak en bij de actienemer kies voor een TEAM, dan lukt het me niet om te kiezen voor de optie;Taak is afgehandeld wanneer één van de actienemers de taak heeft afgehandeld.Hij ziet het TEAM als 1 deelnemer, hoe los ik dit op? 

Hallo,Is het mogelijk om een gebruikersgroep aan een organisatie-eenheid te koppelen? (net zoals bijv. het startportaal) Onze gebruikers worden automatisch gesynchroniseerd maar hier wordt geen organisatie-eenheid aan gekoppeld. Wanneer wij een licentiegebruik rapportage willen draaien is dit echter wel nodig, anders is voor ons niet te doen i.v.m. meerdere organisatie-eenheden. Nu heb ik dit in bulk handmatig ingesteld maar dit is niet wenselijk voor de toekomst. Ik ben benieuwd of ik dit ergens anders kan instellen, of dat iemand een andere oplossing weet?Groet, Sanne

Taakschema's komen meerdere keren op 1 dag, terwijl het maar 1 taak is.Dus de zelfde taak komt 4 keer ipv 1 keer  

Afgelopen week heb ik als functioneel beheerder mee gekeken bij een collega met een visuele handicap omdat hij aangaf problemen te ervaren met het werken met Zenya.De gebruiker heeft veel baat bij een hoog contrast weergave met een zwarte achtergrond en witte letters.Ook maakt hij gebruik van een vergrootlens.Bij het raadplegen van documenten is het echter niet mogelijk de weergave om te zetten naar een zwarte ondergrond en witte letters. Terwijl dit in bijv. de losse weergave in Adobe Reader wel mogelijk is.Een ander probleem dat hij benoemde is de weergave van taken: ook hierbij is het niet mogelijk de weergave om te zetten naar wit op zwart. En is de weergave met gebruik van de vergrootlens onoverzichtelijk.Zodra je met de muis over de taak gaat, verandert de aanwijzer in een “handje”. Aanklikken opent echter niet de taak, maar vinkt hem slecht aan. Iets wat vaak dan buiten het kijkgebied van de vergrootlens plaats vindt. De actieknop bevindt zich vervolgens helemaal rechts, dus ook

Hoi, Wij lopen aan tegen de synchronisatie van de organisatorische eenheid vanuit Entra naar Zenya.Deze functionaliteit voorziet in een organisatieboom, die je echter wel aan de kant van Zenya moet bijhouden. Erg omslachtig dus.Wel zien we meerwaarde om de organisatorische eenheid als eigenschap op te nemen bij de gebruikers zodat wij heel makkelijk hier op kunnen filteren.Als dat deze kolom ook nog opgenomen zou kunnen worden in de pop-up schermen wanneer we gebruikers moeten selecteren (in de webbased schermen) zou dan helemaal fantastisch zijn. We hebben al eerder de wens geuit om bij deze schermen de functie te tonen met o.a. hetzelfde doel (weliswaar zien we de functie als je over de gebruikers hoovert maar je kan daar niet op kunnen filteren.Zo is het dan een stuk eenvoudiger om  b.v. een boostcampagnes uit te laten gaan naar verpleegkundigen van een b.v. organisatorische eenheden. grtzEllen