CHECK (Vragenlijsten)

Als ik in een kader een aantal vragen wil verwijderen, krijg ik de volgende vraag te zien: begrijp ik goed dat bij optie 1 deze vraag verdwijnt in  alle (reeds ingevulde) vragenlijsten  en dat bij optie 2 de vraag niet verdwijnt uit reeds ingevulde vragen, maar wel uit de vragenlijstbibliotheek,  zodat die vraag niet meer te kiezen is in een vragenlijst? 

Is er een mogelijkheid om een bestaande rapportage in te plannen (bijv. wekelijks op een vast tijdstip) en het resultaat daarvan dan door te mailen naar een vooraf ingesteld mailadres ?(geen verband met ‘gerelateerde topics’, maar kan dat niet verwijderen) Dirk

We zijn bezig met het inrichten van Zenya Check.Bij het bekijken van de mogelijkheden rond de verschillende vraagtypes merk ik volgende op:Wanneer je een vraag met schaalverdeling gebruikt in een vragenlijst dan wordt deze vraag niet goed weergegeven bij het inzien van de ingevulde vragenlijst.  Enkel een kruisje in Raadplegen vragenlijstOf bij het afdrukken & exporteren van de ingevulde vragenlijstAfdrukken vragenlijstHet zou toch duidelijker zijn mocht je het nummer van de bijhorende score (1-10) boven de kolommen zijn staan…Of doe ik iets verkeerds bij de inrichting van de vraag? 

Hoe kan ik snel de antwoorden aanpassen in een kader, zodat ik niet alle normen 1 voor 1 moet wijzigen.Van Naar   

Ik probeer in de Zenya testomgeving een vragenlijst aan te maken en te versturen aan collega's (intern) om te kijken of het wet werkt zoals we voor ogen hebben maar ik kan nergens vinden hoe ik de vragenlijst kan versturen. Kan iemand me daarbij helpen of is dat niet mogelijk omdat het een testomgeving is?

Voor een onderzoek op een afdeling dat door 1 persoon gebeurd moeten er meerdere identieke vragenlijsten worden ingevuld om uiteindelijk tot een overzicht voor die afdeling te komen.Ik zie echter niet de mogelijkheid om binnen 1 vragenlijstonderzoek door dezelfde persoon meerdere vragenlijsten te laten invullen.

We zijn  van plan om kortelings gebruik te gaan maken van Zenya Check voor het lopen van veiligheidsronden op de zorgeenheden.Hiervoor heb ik kaders en labels aangemaakt.  Per kader worden een aantal vragen in de  vragenlijsten opgenomen.Wat me echter niet geheel duidelijik is, is het verschil tussen een vragenlijstonderzoek en het gebruik van een  taakschema om vragenlijsten in te laten vullen.  Wanneer kies je voor het ene dan wel het andere?Is er iemand die zijn/haar kennis en ervaring van uit praktijk met me wil delen? 

Wanneer een medewerker een vragenlijst heeft ingevuld, kan je dan automatisch een mail versturen met in bijlage de ingevulde vragenlijst aan de invuller en lezers van de vragenlijst? 

Is het mogelijk om een vraag uit een bestaande vragenlijst toe te voegen aan een kader, of moet de vraag opnieuw ingebracht worden vanuit het kader? De bestaande vragenlijst is niet opgebouwd op basis van kadergerelateerde vragen.We willen namelijk de vragen (inclusief vertaling in Engels en Frans) uit een aantal bestaande vragenlijsten samenbrengen in een kader en zijn op zoek naar een manier om het arbeidsintensieve overtypen te vermijden.Ziet iemand een oplossing die wij momenteel niet zien? Vriendelijke groet, Alexander

Goedemiddag, Wanneer ik een nieuw blok met kadergerelateerde vragen wil invoeren, krijg ik wel de vraag of ik de items wil kiezen bij gebruik van de vragenlijst of dat ik de items nu wil kiezen. Zodra ik één van de twee opties selecteer gebeurt er verder niets. Ik kan vervolgens ook geen enkele andere vraag meer toevoegen. Wanneer ik een losse kadergerelateerde vraag wil toevoegen, dan krijg ik de melding dat er iets mis is gegaan. De bijbehorende foutcode is: 839372Wat gaat hier mis? Met vriendelijke groet,Anthony

Beste, Is het mogelijk om een voorwaardelijke vraag in te stellen waarvan de regel gebaseerd is op meerdere antwoorden?Ik zou graag vraag 13 tonen wanneer op vraag 2 antwoordopties A, C én F worden aangekruist. Wanneer ik dit probeer in te stellen lijk ik enkel de optie te hebben wanneer er A, C, of F wordt aangekruist. Alvast vriendelijk bedankt,Inge De Coninck

Wij gebruiken de qualicor normen als kader in zenya.Bij het maken van het rapport van een vragenlijst (bestaande uit qualicor vragen) staat bij de antwoorden dat er opmerkingen zijn (en hoeveel), maar de opmerkingen zelf staan niet in het rapport. Zie ik iets over het hoofd? 

De vragen lijst is klaar en ik heb de link gezien, helaas niet gekopieerd omdat ik dacht die vind ik later wel terug, helaas.Is er een mogelijkheid de link terug te vinden als je hem bij aanmaak niet gekopieerd hebt?

Ik wil een vragenlijst maken met gebruikmaking van het NBA/LIO-Norea volwassenheidsmodel. Daarvoor kies ik een vragenlijst met schaalverdeling.Iedere afdeling moet hem afzonderlijk invullen. Na het invullen wil ik eenvoudig kunnen zien wat de aangeklikte waarden zijn, maar er ook opvolging aan hangen. Kan dat, of zit ik dan in vragenlijsten helemaal verkeerd en moet ik dat in de compliancy module inrichten?Gekoppeld aan bovenstaande: als ik een formulier maak en ik vul in twee velden wat korte willekeurige toetsaanslagen om iets in het veld te hebben staan, gaat het goed. Als ik 5 velden aanmaak met de teksten uit het Norea model, dan wordt het niet opgeslagen met een foutcode is 26857.  Zou dat kunnen komen door een teveel aan tekst?

Beste, We willen een patiënttevredenheidsbevraging opzetten. Deze vragenlijst loopt een bepaalde periode. Dit wil zeggen dat alle ontslagen patiënten opgenomen moeten worden. Niet iedereen wordt op hetzelfde moment ontslagen, maar krijgen wel de vragenlijst toegestuurd enkele dagen na ontslag. Ik heb een herinnering ingesteld. Uiteraard moet deze herinnering past verstuurd worden enkele dagen nadat patiënt werd toegevoegd aan de deelnemers. Hoe kan ik dit zo inrichten dat herinneringsmails pas verstuurd worden enkele dagen nadat een deelnemer toegevoegd wordt. Anders gezegd, een herinneringsmail moet verstuurd worden afhankelijk van het moment van deelname van de patiënt. Dit moment is afhankelijk van de ontslagdatum.  Dank je wel! Peter

Bij invoeren van vragen bij een kader kiezen we voor snelle invoer. Dat werkt prettig aangezien je aantal keuzes maar een keer hoeft te maken.Echter het is niet mogelijk om ook een toelichting op de vraag erbij te zetten.ZIjn er work arounds of is het mogelijk dit aan te passen?Met vriendelijke groeten Irene van Eerden 

Beste collega’s,Vanuit de Klinische Farmacie CWZ Nijmegen zijn we in het bezit van de onderstaande normkaders. Echter ben ik op zoek naar de vragen voor in de vragenlijsten bij de normkaders.ISO9001:2015 GMP-z BAZ (Beroepstandaard voor Apothekers van Ziekenhuizen)Zou de vragenlijsten met ons willen delen? Dat zou dan TOP zijn. Vriendelijke groeten,Mirjam DikkenCWZ Nijmegen  Like Quote

Heel gek, ik heb een vragenlijst aangemaakt voor medewerkers, maar ik kan de vragenlijst niet activeren: in het tabblad eigenschappen is de ja/nee achter geactiveerd grijs. Ook als ik een nieuwe vragenlijst maak voor medewerkers kan ik hem niet activeren….Doe ik iets niet goed? Eerder heb ik hier geen problemen mee gehad.  gr Herma

Is er een mogelijkheid om een vragenlijst te kunnen downloaden, zodat je deze al vooraf in een apart bestand kunt sturen aan de auditoren. De auditoren willen van te voren de vragenlijst in zien, als voorbereiding voordat ze de audit gaan lopen. Nu maken ze al een concept aan. 

Hallo community, In het kader van inspiratie opdoen mbt interne toetsing ben ik op zoek naar ziekenhuizen die gebruik maken van iAudit/iPlan/Vragenlijsten ter ondersteuning van hun interne toetsingssystematiek. Voor ons ziekenhuis ben ik begonnen met het inventariseren wat we tot nu toe doen op dit vlak, waar we op kunnen verbeteren en waar de wensen zitten. Ik wil hierbij graag een inkijkje krijgen in hoe de modules erbij kunnen ondersteunen. Als ik een keertje bij iemand mee kan kijken of een keertje met iemand zou kunnen bellen, dan hoor ik dat graag!Alvast dank voor de hulp!Groetjes,Sanne 

We hebben een vragenlijst uitgezet vanwege de NEN 7510 aan de leveranciers. De externe mailadressen zijn toegevoegd en de vragenlijst is via zenya verzonden. Nu is de respons nog niet voldoende. Wij denken dat dat ook mogelijk kan komen doordat de vragenlijst vanaf een 'vreemd’ emailadres (zenya) komt en dan wordt weggegooid of gezien als spam.Nu willen wij nog een extra herinnering sturen vanuit Zenya, maar voorafgaand willen we een aparte mail sturen vanaf een persoonlijker adres waarin de vragenlijst vanuit Zenya wordt aangekondigd. Kunnen wij de emailadressen die nog niet gereageerd hebben filteren en exporteren naar een excel bestand uit Zenya, zodat we de aparte mail alleen naar die adressen sturen?Hoor graag of dat kan 

We zijn bij ons in de organisatie sinds kort begonnen met ‘gluren bij de buren’, met een algemene observatielijst die in principe kan worden ingevuld door alle medewerkers over alle afdelingen. Dus bijv. een SEH vpk op de eigen afdeling, maar ook een SEH manager die de observaties uitvoert op de IC. Tot nu toe heb ik de instellingen zo gedaan dat het een vragenlijst is voor ‘externe invullers’, met als voordeel dat je de rechten voor het vragenlijst onderzoek per organisatieeenheid niet hoeft in te stellen. Het nadeel hiervan is dat de observatielocatie een open tekstveld is, wat analyses uitvoeren complexer maakt, daarnaast zijn ingevulde vragenlijsten niet gekoppeld aan een Iprova account. Nu is mijn vraag: is er een eenvoudige manier om iedereen in de organisatie in principe het recht te geven om deze vragenlijsten in te vullen en te lezen zonder dat zij een mail krijgen met het verzoek om een vragenlijst in te vullen? 

Bij ons in Amsterdam UMC doen we medicatie tracers op de afdelingen. Deze zetten we per kwartaal uit voor meerdere afdelingen tegelijk met meerdere invullers. De invullers kunnen dan bij aanklikken van het vragenlijstonderzoek zelf zien welke tracer/afdeling nog niet is uitgevoerd en dan een afdeling kiezen waar ze de tracer gaan doen. Deze opzet werkt fantastisch. Iedereen kan zelfstandig aan de slag.Echter zo'n vragenlijstonderzoek met meerdere invullers kan niet meer ingevuld worden als één van de invullers de vragenlijst per ongeluk heeft aangeklikt om in te vullen. Dit komt wel eens voor als één van de invullers de verkeerde lijst aanklikt. Dan moet je het vragenlijstonderzoek opnieuw aanmaken. Is hier een oplossing voor te vinden? 

Ik heb een vragenlijst gemaakt, maar heb deze per abuis in z`n geheel verwijderd. Is er een soort van prullenbak waar alle verwijderde items in terechtkomen zodat ik de vragenlijst weer terug kan halen? Het gaat dus om een zelf aangemaakte vragenlijst die ingevuld moet worden door ontvangers/collega`s. Dank alvast

Is het mogelijk dat auditoren zelf inschrijven op de beschikbare audit's die aangemaakt zijn?Ik neem aan dat de rechten voor de vragenlijsten nog apart ingesteld moeten worden?