Onbeantwoorde vragen

1168 Topics

M
MODKwaliteitGelreOntdekker
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Rapportage basisoorzaken per melding

Is het mogelijk om in een rapportage/overzicht op basis van het meldnummer een rapportage te krijgen welke basisoorzaken er zijn gevonden per melding. Ik kan wel andersom een rapportage maken welke meldingen er zijn geclassificeerd bij een bepaalde faalwijze m.b.v. "Analyse - Rapporten - Basisoorzaken faalwijze" maar kan geen rapportage vinden of maken waarin ik per meldnummer kan terug halen welke basisoorzaken aan een melding hangen.Vanuit de rapportage module kan ik alleen totalen van basisoorzaken terug halen (Rapportage - Oorzakenprofiel) en bv velden als Basisoorzaken aanwezig: Ja (zie ook melding Ed Mulder - Rapportage basisoorzaken) maar beschik ik niet over de velden informatie uit het classificatie model ECM.mvgr. Henk Puts, KCHL Gelre ziekenhuizen 

1
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
Hoogeboom-01
Hoogeboom-01Conversator
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Organisatie-eenheden in regio's verdeeld

Beste, Bij de inrichting van ons systeem hebben wij, samen met de consultant, een aantal organisatie-eenheden verdeeld per regio's. Op die manier konden wij in het rapportage portaal eea mooi weergeven. Nu moet ik de regio's aanpassen maar kan ik niet meer ontdekken waar dit gedaan moet worden. Alvast bedankt vrgrt Patric

1
Inge Kuijpers
3 jaar geleden
J
JolienRaesLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)

XLTX-bestand toevoegen lukt niet

Graag voegen wij het excel-format XLTX toe aan het lijstje, toch dit lijkt niet door ons te manipuleren, ook niet met administrator?Dan maar toegevoegd als nieuw documenttype, gekoppeld aan de map, maar na opladen van het document, geeft hij een witte pagina? Ik gebruikte volgende mime: application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.templateOok werd er bij de aanmaak aangevinkt: direct voorbeeld tonen in documentbeheer: JA, als ik die instelling nu nog wil wijzigen, om te zien of het dan wel lukt, kan ik niet meer aan het vinkje aan, ook niet met de administrator.Iemand meer ervaring hiermee? :)  

1
Inge Kuijpers
3 jaar geleden
C
Corine TeeuwisseErvaren Reiziger
gevraagd in DOC (Documenten)

Document e-mailen - automatische hyperlink ontbreekt in het bericht?

Wanneer wij een document binnen de organisatie willen emailen gebruiken wij de knop 'document emailen'. In het bericht wat vervolgens verstuur wordt, wordt alleen niet automatisch een link naar het betreffende document geplaatst. Is dit iets wat wij zelf ergens moeten instellen in een sjabloon? Alvast bedankt voor het antwoord. 

4
Marcel Maertens
2 jaar geleden
tpede
tpedeLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Indeling analyseformulier op verschillende niveau's

Beste,   is het mogelijk om te filteren op micro-, meso- en macroniveau binnen het coördinatorformulier? We zouden graag nagaan op welk niveau de verbeteractie genomen is. Kan dit op één of andere manier zonder de vraag ‘op welk niveau is deze verbeteractie genomen’ toe te voegen?   Alvast bedankt!

1
Inge Kuijpers
4 jaar geleden
J
Janieke RoessinkStarter
gevraagd in DOC (Documenten)

Nieuwsbericht bij publicatie in dashboard beperkt zichtbaar

Bij (her-)publicatie van een document wil ik graag dat gebruikers in het dashboard in het nieuwsbericht kunnen teruglezen welke aanpassingen er gedaan zijn. Nu zijn echter alleen de eerste paar regels zichtbaar. Zodra ik het "nieuwsbericht” aanklik kom ik in het document zelf terecht en zie ik de inhoud van het begeleidende nieuwsbericht niet meer terug. Kan ik dit anders instellen en zo ja hoe/waar? 

1
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
O
ohampsiAllesweter
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Vragenlijstonderzoek met wisselende informatie

Ik heb voor een kwaliteitscontrole (rondzending) een (korte) vragenlijst gemaakt. Per rondzending wisselt de basisinformatie. Kan ik bij 1 vragenlijst verschillende vragenlijstonderzoeken maken waarbij ik de basisinformatie ergens in het vragenlijstonderzoek (in de in te vullen vragenlijst) kwijt kan of moet ik elke keer een nieuwe vragenlijst maken?Per rondzending gaat het om bijvoorbeeld 6 casus, dus 6 vragenlijstonderzoeken waarbij de vragenlijst door meerdere mensen ingevuld moeten worden (resulterend in meerdere ingevulde vragenlijsten). Per casus hoort 'basisinformatie’ om de beoordeling te kunnen doen aan de hand waarvan de vragenlijst wordt ingevuld.Is dit mogelijk? 

5
Inge Kuijpers
11 maanden geleden
A
Anita WoltersAvonturier
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Verdwenen informatie achter i-tje bij invullen vragenlijst sinds nieuwe release

Bij het invullen van een vragenlijst komt het (i)'tje (hotspot) nog wel te voorschijn, maar de  achterliggende informatie lijkt niet meer te worden getoond. Heeft dit te maken met de  nieuwe release? Kunnen we dit zelf weer aanpassen?  

5
Inge Kuijpers
8 maanden geleden
J
Jan HuylebroekLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Tijdstipppen van elkaar aftrekken

kunnen velden met tijdstippen van elkaar worden afgetrokken ?Het is de bedoeling om een interval tussen 2 tijdstippen te berekenen.Indien het interval groter is dan bvb. 60 minuten wordt een veld A gevuld met de letter L van ‘te laat’, indien het interval tussen de 30 en 60 minuten bevraagt wordt het veld A met de letter T van ‘tijdig’ gevuld, indien het < 30 minuten bedraagt krijgt veld A de letter V van ‘te vroeg’. Indien het interval negatief is krijgt het veld A de letter N van ‘na incisie’.Hebben jullie een oplossing voor bovenstaand probleem ?

5
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
E
Eefje Wessel
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Publiek filter - Leesrechten op basis van ROL toekennen

Is het mogelijk om in Flow bij een publiek filter de leesrechten toe te kennen op basis van een rol?Wij zouden de coördinator rol graag leesrechten geven op het Publieke filter “Alle meldingen (ongefilterd)”, maar dit lijkt niet mogelijk. Is het mogelijk om op basis van de rol coördinator een groep aan te maken in Zenya/Flow? Dat zou hiervoor nodig zijn mijns inziens, om deze groep vervolgens bij de leesrechten te kunnen selecteren. [Doordat de groep coördinatoren groot is binnen onze organisatie en vaak wisselingen in optreden is handmatig instellen niet werkbaar hiervoor.]Ik hoor het graag!Hartelijke groet, Eefje Wessel (WZH)

1
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
J
J.erhardtErvaren Avonturier
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Meldformulier aanvullen door melder na insturen

Is het mogelijk om in de workflow in te bouwen dat het meldformulier terug gaat naar de melder om ontbrekende gegevens aan te vullen?

3
Chaim Leunissen
1 maand geleden
Ellen van Hagen
Ellen van HagenErvaren Allesweter
gevraagd in Normkaders

NEN 7510 Coable methode verzoek

Hallo, Heeft iemand de NEN 7510 normen (deel 1 en deel 2) volgens de Coable methode. Deze zijn iets specifieker gesteld. Ik ben op zoek naar de algemene en de zorgspecifieke kaders. GroetEllen

1
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
S
Stefan LangersAdviseur
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Voorwaardelijke sectie op basis van status

Is het mogelijk om een voorwaardelijke sectie in te richten op basis van de status van de melding.Op het coordinator formulier is momenteel alle info direct beschikbaar. We willen graag een bepaalde sectie pas actief maken op basis van de status van de melding.Alvast bedankt,Stefan

1
J
2 jaar geleden
M
Martijn2023Starter
gevraagd in Zenya Apps

Zenya apps kunnen niet automatisch uitloggen Ambulancedienst iPads

Hoi! Onze Ambulancedienst maakt gebruik van de Zenya Search en Capture apps.Ze zijn er heel blij mee, echter kunnen de apps niet automatisch uitloggen bij inactiviteit.We hebben ze geinstalleerd op iPads die voertuiggebonden zijn en het is dan belangrijk dat de gebruikers handmatig uitloggen uit deze apps als hun dienst erop zit. Helaas vergeten ze dit geregeld waardoor de kans bestaat dat bijv. VIM meldingen vanaf een verkeerde naam worden gedaan of iemand kan jouw melding zien omdat degene vergeten is uit te loggen.Het zou voor onze Ambulancedienst zeer wenselijk zijn als er een functionaliteit wordt toegevoegd die ervoor zorgt dat de aangemelde apps uitloggen zodra de apps afgesloten worden of bij een inactiviteit van bijv. een uur. We kunnen ons voorstellen dat niet iedereen op zo'n functionele verandering in de apps zit te wachten, daarom zou het prettig zijn dat dit aan of uit gezet kan worden.Zijn er meer Zenya beheerders/gebruikers die hier tegenaan lopen?

1
Inge Kuijpers
4 maanden geleden
A
Arleen OomesLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Beheerde print - hoeveel zijn er gemaakt?

ik vraag me af hoe je kunt zien of en hoeveel beheerde prints er zijn gemaakt van een bepaald document.

1
Hiewwaiy
3 jaar geleden
J
JacobineConversator
gevraagd in Portaal en management informatie

Kolom toevoegen bij 'Feedback over zoeken'

Ik wil graag een kolom toevoegen bij Feedback over zoeken waarin ik de status kan vermelden. Is dit mogelijk? Zo weten mijn collega's dat ik ermee bezig ben. Zolang het gemelde probleem nog niet is opgelost, wil ik het nog laten staan.

3
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
L
Lotte van BoxelAdviseur
gevraagd in DOC (Documenten)

Hyperlink naar specifieke versie van document

Is het mogelijk om bij de extra info van een melding te blijven verwijzen naar de op dat moment actieve versie van een document? Als dat document dus op een later moment een versie update krijgt, blijft de verwijzing nog steeds naar de versie gaan die op dat moment al in het archief kan zitten.Momenteel gaat de verwijzing naar de nieuwe actieve versie. Dit is niet altijd gewenst. Bijvoorbeeld als men een verwijzing toevoegt om te bewijzen dat bepaalde info in het document is toegevoegd, willen we later bij vragen opnieuw de situatie van toen hebben en dus niet de versie die nu actief is.

3
Chaim Leunissen
7 maanden geleden
A
AnnemiekeVReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)

Tabellen en kleuropties voor tekst

Is er een mogelijkheid om een kopje toe te voegen aan een tabel?  Verder zouden we ook graag de mogelijkheid hebben om tekst Bold of gekleurd te kunnen weergeven in een tabel.  De kleuroptie is ook nog niet mogelijk in normale tekst blokjes, gaat dit bij een volgende update veranderen? 

4
Chaim Leunissen
7 maanden geleden
Regina de Vries
Regina de VriesErvaren Conversator
gevraagd in DOC (Documenten)

Zorgprocessen ontwikkelen - hoe doen jullie dat?

Beste allen,Ik ben heel benieuwd hoe het ontwikkelen van zorgprocessen in andere organisaties verloopt. Wie maakt de zorgprocessen? Gebeurt dit centraal of decentraal? Als dit decentraal gebeurt zijn er dan medewerkers die kunnen ondersteunen? Vriendelijke groet, Regina de Vries

1
Bart Bolwijn
2 jaar geleden
Marjolein Ingels
Marjolein IngelsErvaren Reiziger
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Ingevulde vragenlijsten zichtbaar voor alle invullers

Hallo, Wij zijn sinds begin dit jaar overgeschakeld naar het nieuwe licentiemodel en lopen hierdoor tegen een aantal beperkingen binnen de module check (vragenlijsten). In het oude model hadden wij een vragenlijst gemaakt om de evaluatie van de stagiaires in te vullen. Hier hadden een groot aantal van onze medewerkers toegang toe. Gezien het aantal licenties voor onze module check nu een heel stuk lager liggen, dienen wij de vragenlijst grondig te hervormen. Hiervoor dachten we eerst aan een vragenlijstonderzoek (deze licenties tellen niet mee). Medewerkers zouden dan via een taak of mailbericht de vragenlijst kunnen invullen. Echter heb ik gemerkt tijdens mijn “testfase” dat invullers toegang hebben tot de ingevulde vragenlijsten van andere invullers. Dit is zeker niet de bedoeling. Hoe kan ik dit best omzeilen @Inge Kuijpers ?  Alvast bedankt.  Marjolein &@JonathanV   

1
Inge Kuijpers
9 maanden geleden
J
jgunsErvaren Avonturier
gevraagd in Portaal en management informatie

"Nieuwe" taken niet herkenbaar?

Vroeger zag je in iProva in de lijst van taken onmiddellijk welke de nieuwe taken waren en welke taken je al had gezien. Binnen Zenya zie je dat niet meer voor de taken, wel voor de berichten.

3
J
2 jaar geleden
Mila
MilaGenie
gevraagd in DOC (Documenten)

Mogelijkheid leestekens in omschrijving shapes toevoegen

In de shapes van iProces kun je via “omschrijving” een toelichting geven over die stap.Leestekens (vetgedrukt, groter, kleiner teken, opsomming  enz….) is echter niet mogelijk. Ik heb ook m.b.v. alt code 243 het kleiner of gelijk teken kunnen toevoegen, maar als je dan de preview bekijkt maakt de module daar het = teken van.Het lijkt ons wenselijk om dit mogelijk te maken.

5
Inge Kuijpers
8 maanden geleden
Mila
MilaGenie
gevraagd in DOC (Documenten)

Toevoegingen (zoals pijlen) aan afbeeldingen in HTML

Wij zijn in het MUMC bezig met het omzetten van onze Word documenten naar HTML. Wat wij, onder andere, als feedback krijgen van degene die aan het omzetten zijn, is dat je '’op'’ een afbeelding niet iets kunt toevoegen, zoals je dit wel kunt in Word. Bv. het toevoegen van een cirkel/pijlen (zie bijgevoegde afbeelding ter illustratie).Wat we nu doen, is de afbeelding dan met pijltjes uitknippen en plakken in het HTML document. Echter, als de afbeelding dan later aangepast moet worden, moet men eigenlijk weer de originele afbeelding hebben.Is dit iets wat mogelijk gemaakt kan worden in HTML of moeten we gebruikers dan adviseren in deze gevallen toch Word te gebruiken (of evt. interactieve documenten met hotspots…?).

2
Cindy Segers
8 maanden geleden
Inge Herfs
Inge HerfsGenie
gevraagd in DOC (Documenten)

Veld veranderen van tekst met opmaak naar tekst zonder opmaak

Kan ik een bestaand veld dat al gebruikt wordt in een meldtype met type ‘tekst met opmaak’ wijzigen naar type ‘tekst zonder opmaak’? 

1
Inge Kuijpers
3 jaar geleden
B
Bart VVVNiet actieve gebruiker
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Toelichting voor nieuwe eigenaar prominenter

 Goedendag,Als een melding wordt doorgezet naar een nieuwe eigenaar dan geeft initiële eigenaar een tekst op ter toelichting. Deze tekst verschijnt in de mail aan de nieuwe eigenaar én deze is te lezen bij "Extra info".De vraag van een melder (die vaak meldingen doorzet) is: kan de toelichting binnen de melding prominenter in beeld? Want, volgens hem wordt deze tekst vaak niet gelezen.Het zou denk ik mooi zijn als er een aparte regel (idem "Wat moet ik doen" en "Acties") bij tabblad "Acties en voortgang" komt met "Berichten binnen deze melding" (o.i.d.).En voor nu? kan ik wellicht in de samenvatting verwijzen naar dit bericht (tekst weergeven)?Hebben jullie voor nu een tip om het bericht meer aandacht te geven binnen de melding? (Ik zal er i.i.g. extra naar verwijzen bij de wat moet ik doen tabel.)Ik hoor het graag. gr Bart Vosters, Spaarne Gasthuis

0
B
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring