Zenya

In het overzicht van verbroken hyperlinks staan ook  “verbroken”  hyperlinks naar een conceptversie (3) terwijl versie 2 nog actief is. In weze is er geen ‘verbroken’ hyperlink. 

Hallo,Wij zijn bezig met de implementatie van Zenya. Wij willen intern daar wat meer aandacht aan geven. Wij hebben het idee om een pen te laten maken waarbij  staat iProva → Zenya. Tevens willen wij een (max 4) T-shirt bestellen waar ‘support’ Zenya op staat.Is dit mogelijk?

Hoi,Gezien de bakken mail die men wel eens krijgt is het verzoek van een van mijn (zorg-)collega's om een ‘!’ bij een mail te krijgen indien er een Type 1 (calamiteit) of Type 2 (Ernstig letsel) is gemeld. Dan valt direct op wanneer er iets is gemeld wat direct actie behoeft.Omdat het nu nog niet kan heb ik gewezen op functie van ‘regels’ in Outlook, waardoor de melding van een Zenya-afzender in een bepaalde map terechtkomt. Dat zou al moeten schelen. Uiteraard heb ik ook gewezen op het feit dat na een urgent incident meestal al wel communicatie is op de afdeling en dus tijdige actie. Maar er zijn ook situaties denkbaar waarbij een melding in een mail handig is, bijvoorbeeld bij het toegenomen thuiswerken.Ben benieuwd of de behoefte herkenbaar is of interessant.gr Bart, Spaarne Gasthuis.

De operatieassistenten maken gebruik van een webshare zodat zij OK protocollen buiten het ziekenhuis kunnen doornemen.Steeds meer medewerkers maken hierbij gebruik van hun mobiele telefoon.De webshare bevat ruim 200 documenten.Hierbij wordt de filteroptie in de browser op de telefoon gemist.Is er een reden dat deze er niet op zit?

Bij het selecteren van namen in meldingen, is de zoekfunctie in de laatste update aangepast. In plaats van alleen zoeken op naam, wordt ook gezocht of de naam geheel of gedeeltelijk in e-mailadressen bij een gebruiker / gebruikersgroep voorkomt. Het zoekresultaat levert dan meer resultaten op. Dit kan verwarrend zijn voor gebruikers en verhoogd de kans op fouten.ZIjn er meer mensen die dit lastig vinden?

Ik zie dat er voor de onlangs beschikbaar gestelde iProva release 5.15 voor is gekozen om de release notes niet meer te presenteren als pdf maar als interactief document.Graag zou ik deze release notes toch (ook) in pdf ontvangen. De reden hiervoor is dat deze voor mij veel beter leesbaar is. Er is een duidelijke inhoudsopgave en ik zou dit document ook graag printen omdat ik het gebruik als werkdocument.  Ik kan me voorstellen dat meer mensen zijn die deze werkwjze hanteren.  Is het mogelijk om dit te verzorgen en ook standaard nog bij de release info op te nemen? 

Vraagje (als nog niet enorm ervaren Zenya gebruiker)….Als ik voorheen een Excel sheet opnam in iDocument werd dit na aanklikken netjes weergegeven op mijn scherm (ik neem aan als PDF). Nu in Zenya Documenten verschijnt bij het openen van hetzelfde beheerde Excel document een knop met een download icoontje + “Document openen”.Erop klikken zorgt ervoor dat het bestand wordt gedownload waarna je het kan openen. Maar dit vind ik toch wel erg omslachtig. En het zorgt voor een bulk aan niet beheerde kopieën in ieders ‘downloads’ map, iets wat ik niet echt wenselijk vind. Is hierin iets gewijzigd? Of doe ik zelf iets niet goed?Ik hoor het graag van een meer ervaren Zenya gebruiker. Alvast bedankt.

Hebben er mensen meer praktisch inhoudelijke ervaring met de link tussen iProva/Zenya en ONS? Als je vanuit een cliënt een incidentmelding doet en in deze melding een andere cliënt als betrokken persoon wil toevoegen, komt de link naar de melding ook in het dossier van deze tweede cliënt of moet je per betrokken cliënt een melding aanmaken, met de mogelijkheid om die binnen iProva aan elkaar te koppelen? Ook een vraag rond privacy: als je rechtstreeks vanuit ONS meldt, is het evident dat iemand alleen meldt voor een cliënt waartoe hij/zij bevoegd is, omdat de autorisaties in ONS goed zijn ingeregeld. Als je vervolgens een andere cliënt wil toevoegen als betrokkene (als er sprake is van onderlinge agressie of zo), zie je wel de naam van alle cliënten van de hele organisatie, neem ik aan. Hebben organisaties hier andere oplossingen voor bedacht? Of over nagedacht en geconcludeerd dat het niet anders is en een risico-afweging over gemaakt?En werkt de koppeling met ONS ook via een mobile d

Hallo, Als ambulancedienst in een groot deel van Brabant hebben wij te maken met 3 verschillende veilig thuis organisaties om te voldoen aan de Meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling. We overwegen om het meldformulier in te gaan richten in iProva. Zijn er organisaties die daar ervaring mee hebben en/of de inrichting zouden willen delen? Wij hebben het e.e.a. ingericht in iProva rondom de verbetercyclus, VIM meldingen en NEN7510. Mvg, Frank de Lau RAV Brabant Midden-West-Noord

Wij zijn momenteel bezig met een mobiel meldformulier. Dit formulier zouden we graag ook in het Engels willen aanbieden. Voor zover ik kan zien kan ik dit niet met één formulier maar moet hier een apart formulier voor aangemaakt worden. Wat is de handigste manier om een mobiel meldformulier in twee talen beschikbaar te stellen zonder heel veel werk dubbel te moeten uitvoeren? En hoe kan de invuller kenbaar maken dat hij een Engels formulier wil?Alvast bedankt voor de reacties.

Op het portaal kunnen ze kiezen om bij een bepaald meldingstype een formulier in te vullen. Nu wil ik niet dat ze dat formulier invullen maar op het moment dat ze op het betreffende icoon klikken om een formulier in te vullen dat er dan verwezen wordt naar een externe link. Is dat mogelijk?

 HoiWij zijn op het moment steeds meer en meer bezig met het inrichten van een classificatiemodel omtrent ISO 27001 en gebruiken daarvoor het BRF-classificatiemodel als startpunt. Wij weten echter niet zo goed wat er wordt bedoeld wordt met herstelfactoren (in afbeelding Recovery factor). Is er iemand die dit heeft ingericht en haar visie/of manier waarop hun dit hebben ingevuld willen delen? Alvast bedankt!

We zouden graag zien dat bij het in behandeling nemen van een melding weergeven wordt in het overzicht dat de betreffende melding in behandeling is genomen. Soortgelijk als deadline datum, “In behandeling” in kleur.Is dit mogelijk? 

de overzichtspagina van een specifieke melding zegt weinig over de inhoud van deze melding. Is het mogelijk dat je hier bepaalde vaste informatie (bijv. het onderwerp, korte beschrijving van de inhoud of een trefwoord) kan tonen zodat een gebruiker niet direct formulieren hoeft te openen om aan verdere informatie te komen?

wanneer de tekst in een veld binnen een melding te lang is, wordt niet geheel getoond in je melding overzicht. Het zou fijn zijn wanneer de rest van de tekst bij hooveren zichtbaar wordt zodat je niet de melding en vervolgens een formulier hoeft te openen om de gehele tekst te kunnen lezen.Wanneer bovenstaande zou kunnen, zou het dan mogelijk zijn om een veld ‘ik heb de melding gelezen’ in het meldingenoverzicht toe te voegen, zodat de verantwoordelijke niet een heel formulier hoeft in te vullen om aan te geven dat hij/zij op de hoogte is van de melding? Dit dus i.p.v. een veld invullen op een formulier?

Is het in Zenya nog mogelijk dat een gebruiker zelf zijn/haar wachtwoord kan wijzigen?Ik zie het onder de knop met de initialen niet meer staan. Kijk ik op de verkeerde plek?

Goedemorgen, Hoe kunnen wij een complete uitdraai exporteren naar een exell bestand met daarin alle opgenomen Controls vanuit de module Risk. Wij zien deze mogelijkheid nu niet en voor ons is dat wel belangrijk. Met vriendelijke groetCarolien Zandstra  

Bijvoorbeeld om de vragenlijst ter goedkeuring aan de opdrachtgever van een audit aan te bieden. Het liefst zou ik het ontwerp van de vragenlijst delen in Word, net als bij Documenten. Kan dat? En zo ja, hoe kan ik dat doen?

We zijn bezig met onze werkplek inspecties uit te voeren met behulp van vragenlijsten. Is het mogelijk om in de weergave lijst van ingevulde meldingen aan te geven dat er correctieve actie zijn, of in de excelexport deze op te nemen?   

Hoe kan ik een afbeelding in een interactief document van formaat wijzigen?

Wie heeft de NEN norm 13485 al in de Compliance zitten? Delen wordt zeer gewaardeerd!

Als een melder of coördinator een (niet verplichte) vraag met een keuze rondje heeft gekozen maar bij nader inzien dit veld toch open wilt laten dan kan dat niet meer.Ter voorkoming van verkeerde info wanneer je rapporten gaat maken hebben wij de wens dat deze mogelijkheid wordt toegevoegd. Gr Diana

Graag zouden wij de patiëntenfolders (die op iProva / iDocuments worden beheerd) willen koppelen met de algemene website van het ziekenhuis zodat deze inzichtelijk zijn voor patiënten. Nu is er meer beheerwerk en een grotere foutgevoeligheid door de 'tussenliggende' stappen. Ik denk dat dit kan d.m.v. een API koppeling. Is er al eerder iets dergelijks gedaan? Hoe, en waar moeten we op letten?

Welke organisatie heeft een koppeling tussen iTask en NEDAP ons om de MIC-meldingen te melden? Wij zouden graag een keer deze koppeling werkend willen zien en wat jullie ervaring daarmee is.

Is het mogelijk om in een meldingstype een veld te plaatsen waarin automatisch alle gepubliceerde documenten staan zodat de gebruiker een document uit deze lijst kan selecteren? (dus niet handmatig een lijst maken).Ik hoor het graaggrtBart