Zenya

Is het mogelijk dat bij de meldingen niet alleen de naam van de melder te zien is maar ook het personeelsnummer? Ik kan het personeelsnummer uiteraard vragen, maar mogelijk is dit ergens een instelling? Ik hoor het graag!

Vanuit de verschillende meldingstypes worden meldingen toegewezen aan een eigenaar. Dit geeft vervelende notificaties in het takenpaneel die het takenpaneel zeer onoverzichtelijk maken. Wij maken enkel gebruik van actieformulieren. In geen enkele meldingsflow wordt gebruik gemaakt van een coördinatorformulier.Heeft het implicaties wanneer ik de actie bij statusovergang om de melding toe te wijzen aan een eigenaar volledig verwijder? Zijn we dan gewoon verlost van de vervelende notificaties of heeft het toch nog ergens anders implicaties of wordt de melding dan toch alsnog toegewezen aan de voorkeurscoördinator ook al staat dit niet ingesteld? Kan een melding maw bestaan zonder een eigenaar? Alvast bedankt voor jullie ervaringen.

Ik weet niet of de vraag al eens is gesteld, maar kan het ook niet vinden, maar: Is er een overzicht (Rapportage) te maken van de welke meldingen en welke opvolgmeldingen bij elkaar horen, met daarbij van beide de start en sluitdatum? Ik wil graag zien: de startdatum en sluitdatum van de hoofdmelding en de start en sluit datum van de opvolgmelding.Deze maken samen namelijk de doorlooptijd van de gehele melding.Nu kan ik dat niet zien. Ik hoor het graag Jeroen

Wanneer we documenten bewerken in de html-editor, loopt Zenya dikwijls vast. Als we het document niet dikwijls opslaan, zijn we op dat moment telkens heel wat werk kwijt.Dit gebeurt bvb. soms wanneer we een hyperlink willen invoeren, tekstkleur willen wijzigen, tabeleigenschappen willen bewerken, …Zijn er nog organisaties die met dit probleem kampen?

Klopt het dat een melding terug kan worden gestuurd naar de melder als het account van deze melder ondertussen inactief is?Dit lijkt me niet de bedoeling. Is het mogelijk om in zo’n geval een alternatief account kan worden aangeduid om de aanpassing uit te voeren?

Boven een gepubliceerde document staat nu een melding (zie attachment), is dit doordat de infoland procesflow shapes zijn veranderd, althans anders dan die wij altijd gebruikten?En zo ja wat moeten wij hiermee doen, ik kan een published document niet openen wel de draft is dit dan voldoende, wij hebben namelijk ook nog een andere vraag open staan wat betreft de andere shapes/kleuren die anders zijn.

In het kader van afname miniscan op de zorgeenheid vragen we elke maand aan dezelfde invullers om een vragenlijst in te vullen. We doen dit adhv vragenlijstonderzoek. Gezien het elke maand over andere vragenlijst gaat zouden we graag de invullers niet telkens moeten toevoegen maar kunnen kopiëren. Bestaat deze mogelijkheid?

Goedemorgen,Ik ben momenteel bezig met een meldingsformulier in de FLOW module. Hierbij heb ik een veld met een lijst waarbij er 157 opties zijn.Is er een manier om deze direct vanuit Excel (of andere extensie) te kopieren en plakken in de lijst? Heeft iemand een goed idee of een creatieve oplossing?Momenteel ben ik een poging aan het doen om 157 keer te kopiëren en te plakken, dit is nogal een klusje. Vriendelijke groeten,Martijn Schreuders

Beste, In de licentie informatie van Zenya krijg ik informatie over het aantal gebruikers dat Zenya Check gebruikt. Houdt dit aantal rekening met de verschillende rollen voor de vragenlijsten (beheerder, invuller, lezer, beoordelaar)? Of zijn er per specifieke rol een maximum aantal gebruikers en waar kan ik dat terugvinden? Alvast bedankt, Vriendelijke groeten, Peter

Hallo allemaal,Wij vroegen ons af of er meer ziekenhuizen/instellingen tegenaan lopen dat beoordelaars denken dat ze opmerkingen kunnen plaatsen/wijzigingen kunnen maken in een document tijdens de beoordeling. Dit denken ze doordat de mogelijkheden van de PDF viewer gewoon nog zichtbaar zijn.De zichtbare balk van de PDF viewerMogelijkheid om te markeren/opmerkingen toe te voegen in een document als je op rechtermuisknop kliktDit is vanuit Edge (onze voorkeursbrowser), maar zover ik weet is dit ook zo bij andere browsers.We hebben deze informatie al toegevoegd aan de mail die medewerkers krijgen als ze moeten beoordelen evenals in een hulpkaart over beoordelen, echter komt het toch nog regelmatig voor.We weten dat dit probleem natuurlijk niet opspeelt bij HTML of interactieve documenten. Is dit gewoon een nadeel van Word documenten of zijn er wel degelijk oplossingen hiervoor?Wij horen het graag.Groetjes,Mila

In de stijlen is ingesteld dat Kop 1 voldoende ruimte boven zich heeft, zie bijlage.De voorbeeldweergave geeft dat ook zo weer (bijlage, linkerkant).Als we dan publiceren (rechts), wijkt de weergave ineens af  (bijlage rechterkant).De witruimte is weg.We willen graag dat de voorbeeldweergave de voorspeller is voor wat de lezer ziet.Hoe doen we dat? 

Goedemorgen,Graag zou ik in contact willen komen met anderen die werken met GCLP en hoe ze dit eventueel in Zenya hebben verwerkt. groeten,Roka

Wij hebben een kaartenbak met een overzicht van presentaties en aanwezigen. Per jaar moet er per medewerker bekeken worden hoeveel daarvan is bijgewoond. Kunnen we daar een uitdraai van maken?Het is wel mogelijk te filteren op persoon, maar dat geeft nog niet het complete overzicht wat we graag willen zien.Mvg, Roka

Hallo, Vanuit onze organisatie is mij meerdere keren gevraagd of het mogelijk is om een ‘handtekeningenveld’ toe te voegen aan de meldformulieren. Het meldformulier kan dan digitaal ondertekend worden op de tablet. Het zou vergelijkbaar moeten werken als wanneer je thuis een pakketje ontvangt. Eenvoudig aftekenen van een formulier, waarna het verder in de workflow wordt afgehandeld. In de praktijk zou dit er voor ons toe kunnen leiden dat we van het papier afkunnen. Menno den Boef

Hoe kan ik een lijst genereren van meldingen waarbij er een afgesloten actiepunt was?De openstaande actiepunten voor mezelf zie ik staan bij ‘taken’.Kan je ook een lijst genereren van openstaande actiepunten van anderen?

Goedemorgen,In de module Kaartenbakken hebben wij de wettelijke kaders en richtlijnen opgenomen. Deze moeten jaarlijks door de eigenaar gecontroleerd worden. Wanneer iets gewijzigd moet worden dan klikt de eigenaar op verzoek tot wijziging indienen.Momenteel worden er jaarlijks naar alle eigenaren een outlookmail met dit verzoek incl. een stappenplan hoe zij bij de kaartenbak module komen.Zou dit ook via een mail vanuit Zenya kunnen met een directe link naar de kaartenbak module kunnen en dan ook dat deze mail jaarlijks opnieuw verstuurd wordt?Zo ja hoe stel ik dit dan in?Alvast bedankt voor eventuele adviezen.Groet Diana

Ik ben voor het eerst bezig een kaartenbak aan te maken. Echter bij 1 van de tabbladen moet ik een "weergavenaam invullen" en daar een veld aan koppelen. Ik blijf de melding krijgen "Weergavenaam moet ten minste één veld bevatten". Ik heb allerlei verschillende namen gebruikt en deze gekoppeld met een veld, maar zodra ik op ok druk krijg ik de melding weer opnieuw. Wat kan hiervan de reden zijn?

Is het mogelijk om vragenlijsten ingevuld door patiënten te koppelen aan HiX, zodat een specialist in de spreekkamer de uitkomsten kan inzien?

Hallo, We hebben een aantal vragenlijsten in infoland die momenteel niet meer in gebruik zijn. Om een overzicht te houden welke vragenlijsten actief zijn en welke niet, willen we graag een aantal vragenlijsten niet meer in gebruik nemen. Mogelijks kunnen deze vragenlijst ifv een specifieke, tijdsgebonden meting opnieuw opengezet worden. Dus de vragenlijst en de bijhorende resultaten kunnen uiteraard niet gewist worden. Hoe kunnen we dit aanpakken? Hoe kunnen we een vragenlijst (tijdelijk) uit gebruik nemen?  Alvast bedankt, Vriendelijke groeten,Peter  

Bij het synchroniseren van gebruikers naar de iProva Suite is het mogelijk om de eigenschappen “Functie” en “Organisatorische eenheid” van de iProva gebruiker te laten vullen vanuit AD. Synchroniseren van functies van gebruikersVoor iProva versie 4.7.0 en hoger gelden daarbij de volgende spelregels: Vullen van de functie (position) van een gebruiker in iProva kan enkel een waarde zijn die voorkomt in de functiebibliotheek die binnen iProva is aangelegd (via Applicatiebeheer > Organisatie > Functies). Wanneer u een attribuut uit Active Directory (meestal is dit het “Organisation title” attribuut) koppelt aan dit iProva veld, dan zal tijdens het synchroniseren van gebruikers steeds bekeken worden of de functie, die is ingevuld bij de AD-account, voorkomt in de iProva functiebibliotheek. Als dit het geval is dan wordt de betreffende functie ingevuld bij de iProva-gebruiker. Als de functie die in AD is vermeld niet bekend is binnen iProva, dan blijft de functie bij de iProva

Is het voor een gebruiker mogelijk om zijn/haar gemaakte opmerkingen bij documenten ergens terug te vinden? 

Na de migratie naar SaaS werken hyperlinks vanuit SharePoint naar Zenya niet meer omdat de URL waaronder Zenya beschikbaar is, is veranderd.Bestaat er een handleiding om inkomende hyperlinks vanuit SharePoint naar Zenya SaaS in bulk aan te passen?

We gebruiken momenteel het dashboard van zenya voor grafieken van interne audits, veiligheidsrondes, incidentmeldingen,… Als een medewerkers nu naar het dashboard gaat, krijgen ze heel veel  grafieken te zien. Hierdoor is het soms wat zoeken naar de juiste grafieken.  Ik zou graag in het dashboard onderverdelingen maken (resultaten interne audits, resultaten meldingen patiëntveiligheid, resultaten klachten,...) om medewerkers snel naar de juiste resultaten te navigeren. Is dit mogelijk? Of hoe houden jullie een mooi overzicht in het dashboard of management informatie? 

Hallo, Is het mogelijk om het blokje ‘Verplicht’ NIET te tonen, als de hele vragenlijst verplicht is? Als de hele vragenlijst verplicht is, voegt het nl. niets toe en het neemt onnodig veel ruimte in in het scherm.    Is het mogelijk om een Rode ster te laten zien bij een vraag i.p.v. het gele blokje met het woord ‘Verplicht’? Het ziet er gebruikersonvriendelijk uit. Zo'n ster is voor iedere gebruiker ook duidelijk aangezien dit ook in Zenya/iProva zelf wordt gebruikt - en op zo'n beetje ieder formulier op het web wordt gebruikt (ook zonder toelichting). Vriendelijke groet,Onno 

Kan ik de verzamelingen zo inrichten dat je submenu’s kan maken in Zenya Search?Voorbeeld: zo zou ik door de gebruiker op het hoofdscherm een campus willen laten kiezen, op een volgende scherm discipline (bv. Microbiologie, chemie, hematologie,  ).  Of noodprocedures, antibioticagids, … als optie op eerste pagina, als ze antibioticagids kiezen laten kiezen tussen gerichte therapie per kiem of profylaxe.  Als ze profylaxe kiezen: abdomen, …, oog, …