Zenya

Beste JCI klanten,Heeft één van jullie de Engelstalige JCI versie 7 in gebruik?Met vriendelijke groet,Bart Bolwijn

Als je een zoekterm opgeeft die te veel resultaten geeft wordt er midden in de resultaten de melding gedaan “ik kan het niet vinden”. Bij weinig resultaten worden dit netjes onderaan in het scherm getoond. Het is denk ik dynamisch. . Wij vinden dat niet handig. Hoe denken jullie daar over of is dat in te stellen?  

Wij zijn overgegaan naar het nieuwe licentiemodel en nu willen we opschoonactie uitvoeren mbt de rollen die medewerkers hebben. Een rapportage over de gebruikers en de rollen die zij hebben, zou hierbij heel erg helpend zijn. Ik kan gebruikers exporteren naar XML en importeren in Excel, maar dan heb ik nog steeds geen beeld over de rollen die gekoppeld zijn aan bepaalde medewerkers. Heeft iemand advies hoe dit slim te doen?

Is het mogelijk om bij een nieuw concept / revisie de controledatum hetzelfde te houden als in het gepubliceerde document en deze automatisch in te laten vullen? 

In mijn meldformulier zou ik - afhankelijk van het antwoord van de melder - reeks velden willen tonen.Wanneer de melder aangeeft dat het om 2 geneesmiddelen gaat zou ik 2 reeksen van bijhorende velden willen tonen, wanneer de melder 5 aangeeft, 5 reeksen dus inclusief reeks 1 tem 5.Met voorwaardelijke secties krijg ik dit niet dadelijk voor elkaar.Wanneer ik een voorwaardelijke sectie toevoeg aan velden 1 t/m 2  en een nieuwe voorwaardelijke sectie aan velden 1 t/m 5 afhankelijk van keuze voor respectievelijk 2 dan 5 in bovenstaande vraag dan werkt dit niet.Kan ik voorwaardelijke secties combineren?  Hoe kan ik dit aanpakken? 

In een meldformulier zou ik velden - die gekoppeld zijn aan een kaartenbak en op de achtergrond vanuit de Workflow ingevuld worden -  willen verbergen voor de melder (rijen verbergen) gezien deze niet door de melder ingevuld dienen te worden en vanuit kaartenbak de waarden pas ingevuld worden na verzending van concept (via statusovergang).Wel zou ik deze velden zichtbaar zien op het meldformulier nadat het concept verzonden is, dus bij het lezen van het meldformulier.Aangemaakt veld - wordt via workflow gevuld vanuit kaartenbak na verzending concept. Veld is verborgen op het meldformulier - verborgen rijVerzonden melding inzien - hier zou ik graag de ingevulde waarde wel kunnen lezenMijn vraag is of dit mogelijk is?Zie ik ergens iets over het hoofd? 

Ik vraag mij af of de optie ‘Mijn teams’  onzichtbaar gemaakt kan worden in het menu?Wij gaan binnenkort migreren naar Zenya 6.2.1.2 en zijn daarvoor nu aan het testen.Iedereen die ik de nieuwe schermen laat zien (in test) vraagt gelijk: Wat is dat ‘ Mijn teams’ ? En dat is nu net iets wat wij voorlopig (nog) niet gaan gebruiken.Dit roept dus veel vragen op en ik voor zover ik weet kan iedereen gewoon een team aanmaken dus is het beheer vanuit Applicatiebeheer daar heel lastig in. Is het dus mogelijk om die functie onzichtbaar te maken? zie gele arcering hieronder 

kunnen velden met tijdstippen van elkaar worden afgetrokken ?Het is de bedoeling om een interval tussen 2 tijdstippen te berekenen.Indien het interval groter is dan bvb. 60 minuten wordt een veld A gevuld met de letter L van ‘te laat’, indien het interval tussen de 30 en 60 minuten bevraagt wordt het veld A met de letter T van ‘tijdig’ gevuld, indien het < 30 minuten bedraagt krijgt veld A de letter V van ‘te vroeg’. Indien het interval negatief is krijgt het veld A de letter N van ‘na incisie’.Hebben jullie een oplossing voor bovenstaand probleem ?

Bij het aanmaken van een actieformulier in Flow kan je bij de eigenschappen kiezen voor “Bij het opsturen van het formulier wordt het volgende bericht getoond.”Als je dit veld wil gebruiken waar wordt dat bericht dan getoond?

Goedendag allemaal,Voor het meldingstype Verbetermaatregel willen mijn collega's dat een eigenaar van een taak verplicht elke 6 weken een statusupdate invult bij de melding. Heeft iemand hier ervaring mee? Of hebben meer organisaties hier behoefte aan?Ik heb bedacht dat ik dan waarschijnlijk het beste een actieformulier kan maken met vaste velden die (met een andere extensie) steeds herhaald worden. Dan kun dat van boven naar beneden laten invullen waarbij ze steeds de datum invullen. Maar hoe zorg je dat ze dat dan elke 6 weken doen? Hoe zorg ik voor die 6 wekelijkse herinnering en herhaling daarvan als het niet gedaan wordt? Bovendien, hoe krijg ik dat fatsoenlijk in een rapport?Alle ideeën zijn welkom!Groet,Rinske

In de rapporten kan je zelf kleuren aan een bepaald gegeven geven.Hoe kan ik de kleuren van de grafieken in het Dashbord aanpassen?Zie hieronder een knipsel, je ziet 2 grafieken over dezelfde gegevens (1 keer een staafgrafiek en 1 x een taartgrafiek). Echter de kleuren zijn afwijkend.Bij de rechter 2 grafieken wordt de kleurgroene (links) wordt blauwe (rechts) oranje gaat goedBij de linker 2 grafieken wordt de kleuroranje/bruin (links) wordt blauw (rechts) oranje (links) wordt groen (rechts) geel (links) wordt paars (rechts) groen (links) wordt oranje (rechts) paars (links wordt oranje/bruin (rechts)Verder als je de linker en de rechter 2 grafieken met elkaar vergelijkt veranderen de kleuren ook.Groen (links 1) oranje (links 2) wordt groen (rechts 1) blauw (rechts 2)  oranje (links 1) groen (links 2) wordt oranje (rechts 1 en 2)  

Onze middelgrote zorgorganisatie (2500 medewerkers) gebruikt DOC.Wij zijn benieuwd naar jullie beheerorganisatie.Beheer van onze 400 documenten is belegd bij een 10 tal medewerkers met een functieniveau van beleidsmedewerker of vergelijkbaar.Soms loopt actualisatie van documenten vertraging op omdat beheerders op inhoudsdeskundigen wachten. Wij denken na over verbeteringen. Wellicht door beheer dichter op de inhoud (decentraler) te beleggen.Licentiekosten worden dan hoger, maar wellicht bespaart het kort op de materie zitten ook geld in werkuren die nu onze beleidsmedewerkers maken.Zijn er in de community goede ervaringen met beheer door bijvoorbeeld secretariaten of back-office medewerkers? Zo ja: wat is nodig om die formule tot een succes te maken?Dit artikel was al behulpzaam.Onze interesse gaat vooral naar ervaringen in vergelijkbare organisaties.Bij welk functieprofiel ligt het beheer Hoeveel beheerders op hoeveel documenten Hoe bewaak je kwaliteit van tekst & inhoud bij decen

Hallo allemaal,Wij zijn van plan om na de zomer over te gaan naar Zenya. We zagen dat het mogelijk is om een webshare te gebruiken waarop alle Zenya/Infoland trainingen staan.Ik ben nieuwsgierig naar hoe andere ziekenhuizen/instellingen de trainingen hebben ingericht in hun systeem? Enkele opties die bij ons op kwamen:Alleen de webshare link gebruiken Zelf een interactief document maken, met hierin linken naar de gewenste trainingen van Zenya De belangrijkste trainingen zelf omzetten naar eigen interactieve documentenIk hoor het graag!Groeten,Mila

Hoi,In onze organisatie-structuur die we voor de meldingen gebruiken hebben we drie niveaus.Organisatie, Locatie en Afdeling.In de structuur hebben we nu een Locatie zonder afdeling. Dus alle MIC/MIM meldingen worden gedaan en staan geregistreerd op het niveau Locatie, bijvoorbeeld Sneek.Nu willen we onder deze locatie toch afdelingen ‘hangen’.Dus bijvoorbeeld de afdelingen Sneek - Oost, Sneek - West, Sneek - Noord, Sneek - Zuid.Vragen:Wat gebeurd er met de data van de Locatie Sneek als afdelingen eronder worden toegevoegd? (Rechten kunnen uiteraard worden overgenomen/aangepast) Kunnen we de data van de Locatie Sneek overhevelen naar 1 van de locaties of een fictieve afdeling (Sneek oud)? De locatie telt toch de meldingen op van alle afdelingen?Ik kon zo snel geen topic/training vinden die hierin voorziet. Jawel, 30 maart ga ik naar de FLOW training, maar het speelt nu al. :-)Dank!M.vr.gr.Klaas

Wij lopen er al lange tijd tegenaan (heb in 2019 al een keer bug melding gedaan, maar die is vorig jaar onopgelost afgesloten) dat de tijdschaal voor de Flow grafieken als je kiest voor een 24 uurs schaal zich niet chronologisch presenteert. daarom hebben we noodgedwongen de schaal nu in dagdelen staan, maar de uren schaal zou veel informatiever / wenselijker zijn. Graag hoor ik of meer organisaties hier tegenaan lopen en of Infoland hier een oplossing voor kan bieden. Groet Eefje Wessel(WZH, Den Haag)

Hoi,Als ik een melding open vanuit de menuknop ‘meldingen’ en deze melding bevindt zich op de status waarbij een overgang naar een opvolgmelding gemaakt moet gaan worden (zie plaatje), wordt er elke keer een e-mail gestuurd. naar de coördinatorDe e-mail die gestuurd wordt is er één die hoort bij laatste status overgang (van Uitvoeren naar Operationaliteitscheck / Controle)Er staat geen andere email ingesteld . Waarom is dat?  

Documenttype: pdfDocument is invulbaar document: jaWanneer er gegevens zijn ingevuld op het formulier en vervolgens geprint of gedownload, wordt het formulier verlaten. Als daarna opnieuw naar het betreffende formulier wordt gegaan, staan de vorige ingevulde gegevens er nog. Dit is alleen zo als dezelfde persoon dat doet. Een andere persoon krijgt gewoon een leeg formulier.We zijn sinds kort over op Zenya. Er is mij vertelt dat het hiervoor wel goed werkte maar dat kan ik helaas niet controleren.Wat doe ik fout of wat moet ik instellen om dit te voorkomen?  

Hallo,Is het mogelijk om bij een PRA/PRI 3 demensies in te voeren? Dus niet alleen kans en ernst, maar ook detectie!

Wij zijn recent naar Zenya overgeschakeld. Hierbij merken we dat wanneer een documentbeheerder zichzelf uitnodigt als schrijver, hij het documenttype niet meer kan wijzigen. Wanneer de schrijfopdracht wordt ingetrokken, kan hij wel terug het documenttype wijzigen. Documentbeheerders nodigen zichzelf uit als geheugensteuntje en omdat er een taak wordt aangemaakt. Is er een reden waarom deze functie wordt uitgeschakeld (ondanks dat de schrijver de rol van documentbeheerder blijft houden)?

Is het mogelijk om Word documenten vanuit een andere Zenya omgeving te importeren waarbij de eigenschapsvelden worden meegenomen?  Ik kan nu wel meerdere Word documenten uploaden maar dan dien ik de eigenschapsvelden per document in te vullen. In het verleden heb ik migraties mee gemaakt waarbij Zenya ons de mogelijkheid gaf een lijst met velden te leveren en deze werden dan met de migratie mee genomen. Kortom de mogelijkheid bestaat de vraag is echter kan ik het zelf ook doen tijdens een import.Ik kan me niet voorstellen dat niemand anders hier tegenaan is gelopen. Maar helaas kan ik dit nergens terug vinden. Misschien dat iemand mij verder kan helpen ?Alvast bedankt.

Als een map een mediaknooppunt is, kunnen we dat dan ook ongedaan maken en wat zijn de consequenties hiervan indien er documenten in de map staan die gebruik maken van inhoud van dit mediaknooppunt?? 

Wij zijn momenteel bezig met het inrichten van Zenya flow. Een van de stappen is het opstellen van de procesflow. Wij zijn benieuwd of iemand zijn of haar procesflow rondom incident meldingen wil delen.

X neemt de verantwoordelijkheden overneemt van Y, blijft dan wel de naam van Y bekend als bijv, reviewer/approver van het voorgaande gepubliceerde document? En worden de rechten m.b.t. doc.owner, writer right ook automatisch overgeheveld of moet je dit toch apart weer invullen bij de properties van desbetreffende document?

Wij zijn bezig met de inrichting van Zenya Flow : workflow en de rechten.We zouden graag volgende bekomen:Wanneer in het meldformulier de melder aangeeft dat het bv. om een valaccident gaat, dan zouden we de coördinatorrol (1ste voorkeurs) willen toewijzen aan de voorzitter van de werkgroep “valincidenten” in plaats van dat we hier standaard bv. voor elk incident het diensthoofd zetten.Wanneer het om een ander accident gaat willen we daar weer een andere coördinator voor instellen.Dus eigenlijk de rol coördinator bepalen op basis van het type incident vanuit het meldformulier.In het scherm rechten kan je geen voorwaardelijke secties opnemen.Wanneer je dit zou willen instellen op de statusovergang in de Workflow kan je niet kiezen voor de rol “coördinator”, enkel voor “Overige betrokkenen van deze melding wijzigen”.  Is het mogelijk om dit op deze wijze in te richten in Flow?  Zijn er organisaties die hiervoor een workaround of idee hebben dat ze met ons willen  ? Alvast dank! 

Wanneer je een actiepunt aan meerdere actienemers uitzet, kun je aangeven of het voldoende is wanneer 1 actienemer dit punt heeft afgehandeld of dat ze allemaal het actiepunt moeten afhandelen.Wanneer ik vanuit de flow automatisch een actiepunt om een workflow formulier in te vullen, uitzet, heb ik die keuze niet? Ik neem aan dat het dan voldoende is wanneer 1 van de actienemers het formulier invult en verzend, of heb ik dat mis?