Zenya

We hebben een mobiel formulier ter beschikking gesteld zodat externen een aanvraag kunnen registreren. Afhankelijk van het type aanvraag kan het nodig zijn dat de aanvrager bijkomende informatie aanlevert. Voor zover wij kunnen nagaan, is het echter niet mogelijk om een mobiel formulier als actiepunt toe te wijzen aan de melder of het formulier terug te sturen voor aanvullingen of correcties.Hoewel het uiteraard mogelijk is om de ontbrekende informatie via e-mail op te vragen, vinden we dit niet erg praktisch of gebruiksvriendelijk. Bovendien is het niet haalbaar om deze informatie al bij de start van de melding op te vragen.Een mogelijke workaround zou zijn om via Zenya een e-mail te laten versturen met een link naar een Microsoft Form waarin de ontbrekende informatie wordt opgevraagd. De ingevulde gegevens zouden dan met Power Automate via een API teruggekoppeld kunnen worden naar de oorspronkelijke melding in Zenya. Vooraleer ik hiermee aan de slag ga, wou ik even polsen of er missc

Vanuit onze organisatie krijgen wij met enige regelmaat de vraag in welke versie van Zenya wij op dat moment draaien. Als beheerder kan je dit makkelijk zien in applicatiebeheer door dat dit onderin het scherm getoond wordt. Wij zouden graag zien dat je dit ook op het startportaal kan zien / kan laten tonen. 

Ik zie dat een van de algemene eigenschappen van documenten Taal isNu wil ik graag in kunnen zien welke documenten welke taal hebben, dus wil ik hier graag op zoeken/een kolom in de zoekopdrachten met de taal weergeven zodat ik hierop kan doorselecteren. Alleen kan ik dit veld niet vinden in de beschikbare velden bij kolominstellingen, en ook bij de geavanceerde zoekvraag kan ik dit veld niet aangeven om op te selecteren. Daarnaast zie ik ook niet hoe ik dit veld in een rapportage kan laten afdrukken om zo eventueel nog te selecteren? Doe ik iets verkeerd, of hoe kan hierop geselecteerd worden? Alle hulp is welkom! Alvast bedankt! PS: Is de taal trouwens een nieuwe feature die met Zenya (of een van de updates hiervan) geïmplementeerd is? Of heb ik er in iProva altijd overheen gekeken?

Graag zou ik in contact komen met een organisatie, liefst een algemeen ziekenhuis,  die integraal risico management via de risk module succesvol heeft geïmplementeerd en dit verhaal graag willen delen. Succesfactoren, rollen en verantwoordelijkheden etc. Ik hoor het heel graag! Groeten, Maaike van LoenhoutBestuurssecretaris BovenIJ

Voor het ondersteunen van portfoliomanagement vindt bij ons een oriëntatie plaats op geschikte systemen. Hiervoor wordt ook naar zenya gekeken.Ik ben benieuwd of er al mensen zijn die het systeem hiervoor gebruiken en wat de voor- en nadelen zijn.Er bestaat bij ons nog geen concreet programma van eisen maar het gaat in ieder geval over inzicht, afstemmen en prioriteren van (door)ontwikkeling binnen verschillende organisatie-eenheden, dwarsverbanden en thema's, 

Waar ik steeds tegenaanloop is dat als ik documenten download voor in het dossier, dat er geen versienummer meekomt. Kan ik daar wat aan doen?

In een status overgang kun je acties uitzetten (bv mail versturen) wanneer er aan bepaalde voorwaarden is voldaan.Nu wil ik graag een actie instellen (mail versturen) wanneer een veld is aangepast in het coördinatorformulier.Dus nadat een bepaald veld gewijzigd is in het coördinatorformulier en daarna op opslaan wordt geklikt en er een mail verstuurd wordt naar een vooraf ingesteld e-mailadres (er wordt nog niet overgegaan naar een andere status)Heeft hier iemand ervaring mee?Alvast mijn grote dankFreer van Roeyen

Beste Zenya-gebruikers, Ik ben op zoek naar het normenkader ICH E6 Good Clinical Practice R3 versie 23 juli 2025, zodat we deze in Compliance kunnen hangen. Heeft iemand dit kader al ingeklopt? Groeten Dorien

een persoon, nieuw in de organisatie kan het coördinatieformulier van een bepaald meldingstype niet openen.Nochtans heeft hij dezelfde rechten (voor zover ik zie) als andere collega’s die dit wel kunnen.  wat kan het probleem zijn, wat kan ik nog controleren? Fabian

Hoi, we zijn nu bezig met het omzetten van documenten naar interactief.Er is een sjabloon voor de oncologie aangemaakt. Voorheen zijn dit excel document, als ik een nieuwe conceptversie aanmaak en dan het documenttype omzet naar interactief kan ik niet uit een sjabloon kiezen. Weet iemand hoe dit toch mogelijk is? 

We merken dat formules niet goed worden weergegeven in documenten. Dat zal waarschijnlijk aan de opmaak mogelijkheden liggen….Bij formules in Word documenten, die gepubliceerd als pdf worden weergegeven, klopt de weergave niet met het origineel.Bij interactieve- en HTML documenten lijkt het alleen mogelijk om een plaatje van de formule te gebruiken.  

Is het mogelijk om voor de schrijver de opmerking op verwerkt zetten verplicht te maken?Hiermee bedoel ik dan dat de schrijver het concept niet kan dienen totdat de opmerking is aangepast naar verwerkt.Dit zou voor de documentbeheerder een tijdswinst zijn. Gr. Marion

kun je in het afhandelformulier een hyperlink aanmaken naar de wat moet ik doen tabel?groetjes Herma

Wij zijn al een tijdje bezig met twee meldingstypes: één voor grensoverschrijdend gedrag t.a.v. zorgvragers en één voor grensoverschrijdend gedrag t.a.v. medewerkers. Daar dit compleet andere mensen zijn die hier mee bezig zijn, zouden wij dit gescheiden willen houden qua rechtenstructuur. Nu is het in realiteit niet altijd makkelijk om te weten als medewerker waar je wat dient te registreren, ondanks pogingen om dit verder te verduidelijken. Daarom zouden wij graag een algemeen meldformulier willen creëren, waarbij op basis van de ingevulde velden, het systeem zelf in statusovergang(?) naar het juiste meldformulier navigeert.Is zoiets mogelijk of is hier een oplossing voor? Alvast bedankt! 

Beste Het OK heeft op Zenya een eigen portaal. De hoofdverpleger wil graag dat daar een extra document zichtbaar wordt gesteld onder een bepaalde map. Hoe doe ik dat? Alvast bedankt! Met vriendelijke groeten,Lotte HeirbautStafmedewerker kwaliteit & patiëntveiligheid

Ik maak documenten in Adobe Indesign en sla ze op als PDF.Wanneer ik ze dan aanbied en zo worden in Zenya geplaatst dan verschuift steeds de kop van het document. Hoe kan dit? Zijn er specifieke eisen vanuit Zenya aan een PDF?

Bernhoven zit momenteel in het migratietraject naar HiX. Eind maart volgend jaar gaan we over en dat betekent dat op datum X een groot aantal documenten (waarin EPD-gerelateerde zaken beschreven zijn) aangepast zal moeten zijn. Wij zijn zoekende hoe we dit het meest efficiënt kunnen aanpakken.Zijn er collega's die zo'n zelfde soort exercitie hebben doorlopen en hun ervaringen met ons willen delen?Graag ontvang ik dan een privébericht, dan neem ik contact op.Alvast dank voor jullie reacties.Groet,Michel PotBernhoven 

Er is een conceptmelding aangemaakt, hierdoor kan de registratie niet afgesloten worden.Degene die concept heeft aangemaakt moet deze verwijderen.Echter die persoon met langdurig verlof.Hoe kan een key-user / Admin deze verwijderen om zo de registratie te kunnen afsluiten.

Hallo,Ik ben op zoek naar de normkader NEN 7510:2024 deel 1 en 2.Wie kan mij daar aan helpen.    

Hallo!Heeft er iemand ervaring met het opvolgen van de dagelijkse/wekelijkse/maandelijkse reiniging?We zijn aan het bekijken of we een systeem kunnen bouwen met kaartenbakken en vragenlijsten.Ons idee:kaartenbak van de te reinigen lokalen vragenlijst + taakschema voor dingen die dagelijks moeten worden gereinigd vragenlijst + taakschema voor dingen die wekelijks moeten worden gereinigd vragenlijst + taakschema voor dingen die maandelijks moeten worden gereinigdHebben jullie andere ideeën of ervaringen? Bedankt!

Goedemiddag, Vanuit onze afdeling infectiepreventie komt de vraag of er ervaringen zijn met het gebruik van de SRI (Samenwerkingsverband Richtlijn Infectiepreventie) richtlijnen in documenten; We zouden al onze documenten willen linken van infectiepreventie naar de betreffende SRI richtlijn. In deze richtlijnen staan handelingen die overeen moeten komen met onze protocollen. Dit is nu nog niet overal zo. Zoals ik het nu lees lijkt het een beetje op de constructie van de Vilans protocollen. Hier heeft Zenya in voorzien, is dit ook mogelijk of wenselijk bij de SRI richtlijnen?Ben samen met mijn collega's van infectiepreventie zoekend hoe dit het beste op te pakken. Met groet,Anja

Wij maken bij de leesbevestiging op documenten gebruik van groepen, maar als je daar een nieuw persoon aan toevoegt krijgt deze ook de leesbevestigingstaak van de oude documenten.Weet iemand een work-around dat de nieuwe groepsleden alleen een leesbevestigingstaak krijgen van de nieuwe documenten, en niet de documenten uit het verleden? Is dit iets voor in een volgende versie van Zenya waar je kunt instellen vanaf wanneer (datum) deze leesbevestiging in gaat?

Bij het opzetten van documentbeheer in Zenya, is er heel veel gebruik gemaakt van de module Hyperlink maken - om op de oude locatie van het document te verwijzen naar de nieuwe locatie - een soort van verhuiskaartje.Alleen zijn we nu heel veel jaren verder, iedereen weet feilloos zijn hun documenten te vinden in Zenya, maar ik heb nog heel veel incoming links van Externe bron - die er niet meer isHoe kan ik die inkomende links van externe bron opruimen? 

Klopt het dat bij de gearchiveerde documenten de mogelijk om een filter aan te maken boven de kolom “titel” ontbreekt. Dit is in de module Documenten wel mogelijk.Ik weet dat je via Zoeken op titel kunt zoeken maar het zou ook mooi zijn als dit in de archiefmap zou kunnen met een filter op de kolom. Is dit iets wat ik zelf aan kan passen? 

Bij het maken van een meldformulier in een meldingstype, kun je op ‘voorbeeld’ klikken om tijdens het maken van het formulier een voorbeeld te zien van wat je gebouwd hebt. Handig als je bijvoorbeeld voorwaardelijke secties wilt testen.   Bij het maken van een mobiel formulier heb je niet de mogelijkheid om een voorbeeld van het gemaakte formulier in te zien. Je maakt hier voorwaardelijke velden op een andere manier dan in een meldformulier, waardoor het juist prettig zou zijn als je een voorbeeld kunt zien over hoe je de voorwaardelijke vragen hebt gelabeld en ingesteld. Dat is nu niet mogelijk (alleen de keuze tussen voltooien of annuleren). Je moet nu alles opslaan en dan testmeldingen gaan doen om te kijken of voorwaardelijke vragen goed zijn ingesteld. Zou de voorbeeld-functie bij een meldformulier ook beschikbaar gesteld kunnen worden bij het maken van een mobiel formulier?