Zenya

Graag zouden we in één keer een notitie op meerdere documenten tegelijkertijd willen plaatsen. Dit met het doel dat wanneer er een wijziging voor een afdeling betreft, wij deze voor de documentbeheerders in één keer kunnen plaatsen. Nu moeten wij elk document in om de notitie te plaatsen.  Wij passen pas auteurs aan op het moment dat documenten in herziening gaan en niet op reeds gepubliceerde documenen.Is dit een idee die mogelijk opgeleverd kan worden en/of heeft een andere organisatie hier wellicht ideeën of tips bij? 

Bij interactieve documenten kan een beoordelaar een opmerking plaatsen, net als bij ‘gewone' documenten. Echter bij  ‘betreft’ bij de opmerking kun je alleen kiezen uit ‘algemeen', terwijl hier wel een uitklappijltje staat. Maar je kunt niet als beoordelaar het juiste blok kiezen waar je een opmerking over hebt. Dit wordt voor documentbeheerders / schrijvers heel lastig en onoverzichtelijk. Want als een beoordelaar dan in de uitleg niet schrijft waar de opmerking betrekking op heeft, is het niet haalbaar om de opmerking te verwerken. nb: bij ‘gewone’ documenten is de hele tekst van een document zichtbaar naast de opmerkingen. Als iemand dan een opmerking onder ‘algemeen' zet, kun je makkelijker door een document heen scrollen om de juiste plaats van de opmerking te vinden. Bij interactieve documenten zijn blokken teksten met voornamelijk ook keuzemogelijkheden, waardoor het zoeken van de juiste plaats in het document alleen kan als je alle keuzemogelijkheden open/ dichtklapt. En ook da

Beste Infoland,ik ben op zoek naar ziekenhuizen die al de koppeling Zenya en HIX hebben gemaakt tav incident melden. Zouden jullie mij enkele namen kunnen geven zodat ik contact op kan nemen?Met vriendelijke groet,Iris van LeeuwenReinier de Graaf Gasthuis, Delft

Hi,Ik wil voor een bepaalde groep gebruikers met een specifieke functie (artsen en specialisten in dit geval) een apart portaal gaan inrichten.Als er dan een nieuwe gebruiker binnen zenya komt met deze functie, kan ik die automatisch dit specifieke portaal toe laten kennen door het systeem? De functie wordt ingelezen door Azure en komt automatisch mee.

Hoi,Ik loop tegen het probleem aan dat als we documenten vanuit Zenya willen bewerken in office 365 dat de documenten veranderen. Met het veranderen heb ik vooral over de opmaak die in de 365 niet meer overeenkomt met het huidige document (hoofdstuk indelingen, bold lettertype gebruik, pagina nummering). Ligt dit aan onze eigen instellingen of wat kan hierbij het probleem zijn? Bewerken in de desktop variant gaat dan wel weer goed. Daarnaast heeft een gebruiker de volgende melding gekregen; ‘Dit document is een oud Microsoft Office 2003 bestandstype en moet worden geconverteerd naar het nieuwe Microsoft Office-bestandstype voordat u het kunt bewerken in office online.’ Houd dit dan in dat het document in een oude Microsoft Office omgeving is gemaakt wat er wellicht voor zorgt dat het bewerken in 365 niet goed verloopt?  Het zijn veel vragen bij elkaar maar hopelijk kan iemand mij helpen 😉 Groetjes,Esmée 

Ik wil een vragenlijstonderzoek via een link uitzetten. Ik heb hierbij vooral interesse in de afdeling van de medewerker. Alleen vult het systeem ook al automatisch de naam in als je een Zenya gebruiker bent. Zie screenshot hieronder.Nu is het zo dat de naam medewerker verplicht is en ik dit niet kan ‘uitzetten’. Zie hieronder. Weet iemand een oplossing om de medewerker niet verplicht zijn naam in te moeten vullen? Anoniem willen we ook niet, omdat we wel de afdeling dus willen herleiden en we dit niet kunnen kiezen als we anoniem invullen als eigenschap kiezen.

Heeft er iemand een Boost campagne met als onderwerp Lorenz Tool of Vilans protocollen en eventueel bereid om deze te delen?Alvast dank,Met groet,Anja

Hallo,Wij zijn op zoek naar andere ziekenhuizen die voortvarend aan de start zijn gegaan met RiskNext Gen. Wij hebben deze inmiddels geïmplementeerd en wordt gebruikt voor zowel Arbeidsrisico's en Informatiebeveiliging. De afgelopen periode hebben wij regelmatig demonstraties gegeven aan andere ziekenhuizen over onze inrichting. Wij willen graag leren met elkaar en van elkaar. Om dit wat concreter te maken willen we graag een gebruikersgroep starten en regelmatig bij elkaar komen om gebruik te maken van elkaars kennis. Uiteraard zijn de ontwikkelaars van Infoland zijn hier van harte welkom. Wij denken dat we dan in gezamenlijkheid tot een nog beter product te komen.Ben je geïnteresseerd en wil je participeren in deze werkgroep stuur dan een mailtje. Wellicht kunnen we al vrij snel een eerste bijeenkomst plannen in het voorjaar!@KimWinkel @Johan Boons @István @Bart Bolwijn  Grtz.Anja en Ellen

#durftevragen Ik ben benieuwd of er organisaties zijn dit het melden en analyseren van datalekken gestandaardiseerd hebben in iTask. Op dit moment worden datalekken in Máxima Medisch Centrum gemeld in het VIM-systeem. Hierbij wordt de Security Officer (SO) betrokken gemaakt bij het incident. De SO houdt in Excel een registratie bij van de inhoud en afhandeling van alle datalekken. De SO maakt een afweging of het incident gemeld moet worden aan de Autoriteit Persoonsgegeven (AP). Indien de melding gemeld moet worden dan gaat de SO samen met de leidinggevende van de afdeling waar het datalek heeft plaatsgevonden iop zoek naar alle gegevens die nodig zijn om het datalek te melden. Ik zou dit proces graag in een iTask workflow gieten en ben daarom benieuwd of er organisaties zijn die hier ervaring mee hebben en/of geregeld hebben? Gekoppeld hieraan is het een idee om net als de CMR-exportmogelijkheid er ook een datalek-exportmogelijkheid te hebben in iTask?

Hallo, Is er een manier om op een snelle manier inzicht te kunnen krijgen in alle coördinatoren op een meldingstype? Zodat wij bij een wijziging alle medewerkers op de hoogte kunnen brengen. Ik hoor het graag. Groet, Sanne  

Hallo , Is er iemand die onderstaande normkaders heeft en wil delen? ISO 17025: 2018 ISO 13485: 2016 Met vriendelijke groet, Jeroen

Binnen de Audit zijn er diverse rollen die je kunt kiezen. Deze rollen komen alleen niet overeen met de rollen zoals wij die gebruiken. Behalve de rol coördinator die gebruiken wij ook.Ik zou het wenselijk vinden de woorden Teamleider, Teamondersteuner, Teamlid naar eigen woorden om te zetten. Wij werken bijv. met eigenaar, interne auditor en inhoudsdeskundige. Is dat al mogelijk? Groet Diana

Hallo!Binnen onze organisatie lopen we tegen aan dat de structuur van collecties en de beschikbare filteropties voor eindgebruikers niet voldoende duidelijk of gebruiksvriendelijk zijn. Dit leidt regelmatig tot vragen over de vindbaarheid van processen en documenten.Situatie:Elke afdeling heeft zijn eigen collectie, die allemaal op 1 portaal worden getoond. We gebruiken hiervoor geen verschillende portalen omdat we dit juist centraal willen houden.Wij zien dit portaal met collecties als een startpunt voor de gebruiker, waarbij na het klikken op een collectie de onderliggende collecties van de subafdelingen naar voren komen. Om het aantal niveaus hierin te beperken maken we gebruik van velden (metadata) om documenten verder te kunnen filteren. Per subafdeling gebruiken we een specifiek (lokaal) veld dat categorieën bevat. Deze categorieën verschillen per subafdeling.Waar we tegenaan lopen: Het aantal collecties zorgt ervoor dat de filtermogelijkheden minder goed zichtbaar zijn en zelfs

Wij hebben taakschema vragenlijsten aangemaakt voor bijvoorbeeld de jaarlijkse controle voertuigen. In de titel van deze taakschema's hebben we de kentekens van de voertuigen opgenomen. Sommige medewerkers krijgen meerdere taken als deze per maand toegewezen voor verschillende voertuigen.Wanneer de medewerker begint met het invullen van de vragenlijst, maar later verder wil gaan, wordt de vragenlijst opgeslagen in concept. Hiervan komt ook een taak/bericht in het taakoverzicht in Zenya. Dat is wel fijn, maar uit het bericht is alleen niet op te maken aan welke taak dit concept gekoppeld is.Het zou fijn zijn als die mogelijkheid kan worden toegevoegd in de berichtgeving van de taak/bericht.Ik ben benieuwd of meerderen tegen het soortgelijke aanlopen en hoe dit eventueel opgelost hebben.

Wij willen een vragenlijstonderzoek uitzetten en de ingevulde vragenlijst door een andere medewerker laten beoordelen d.m.v. een resultaat score ja/nee. Wanneer deze is ingevuld gaat een mail naar de beoordelaar, maar deze kan niet de vragenlijst score ja of nee aanklikken, dus hij kan niet invullen. Wat kunnen we doen om dit wel voor elkaar te krijgen?Groet,Rosa

Goedemorgen, Ik richt me met deze vraag voornamelijk naar de Belgische zorgorganisaties hier aanwezig, onlangs werd aangegeven dat de taxonomie van de incidentmeldingen patiëntveiligheid, zoals we deze nu kennen, niet meer belangrijk zal zijn in P4P.Zijn er ziekenhuizen die de WHO taxonomie reeds overboord gegooid hebben en hun eigen invulling hieraan gegeven hebben? Zo ja, wat zijn jullie ervaringen hiermee? Op welke manier heb je de aanpassingen gedaan in het meldingstype om toch voldoende rapportagemogelijkheden te blijven behouden? Alvast bedankt!

Is het mogelijk om de vanuit de Azure gesynchroniseerde gebruikersgroepen te exporteren naar Excel?

hallo, is er een mogelijkheid om in een vragenlijst in te bouwen dat de invuller niet meer terug kan naar een vorige vraag, nadat die is ingevuld? Indien we werken met diverse pagina's, dat je niet meer terug kan naar de vorige pagina bijvoorbeeld?ik hoor het graag,Met vriendelijke groeten,Yvonne van der VeldenFunctioneel Beheerder Adrz

Zou het mogelijk zijn om de rechten op een map (of document) zo in te richten dat iemand wel toegang heeft tot de eigenschappen, de tab met beoordeling, en historie en activiteitenlog, zonder het document te kunnen lezen/downloaden? Dat zou bijvoorbeeld handig zijn voor functioneel beheerders die inhoudelijk niets met het document van doen hebben maar wel willen kunnen helpen met alle andere aspecten van documenten. 

Ik zou bij het overzicht van mijn dimmeldingen graag een kolom zien met welke andere meldingen een melding eventueel een relaties heeft. Is dat mogelijk?

Kan helaas de titel niet meer aanpassen. Bij het bewerken van een flowschema kan ik de statusovergangen niet activeren.  Bij het bewerken van de omcirkelde statusovergang krijg ik een onverwachte foutmelding, andere statusovergangen kunnen wel bewerkt wordenintFieldID is 0, which is not a legal value Parameter name: intFieldID  Wie kan mij vertellen hoe dit op te lossen is? 

Ha,Er gaat iets mis en ik snap het niet.We zijn een formulier aan het ontwikkelen.We zijn in de testfase.Ik sta op 3 organisatie-eenheden als Melder:13100: hier zit ik in het gebruikersgroepje306: hier sta ik op naam als Melder401: hier sta ik op naam als Melder   Nu ga ik het meldformulier invullen.En ik zie dit al vooringevuld staan bij het veld Organisatie-eenheid:En: er is geen mogelijkheid om locaties 306 of 401 te kiezen. Ik kan alleen maar dit kiezen:wat uitgeklap leidt tot:  Ik weet niet wat ik fout doe, kan iemand mij helpen wellicht? Veel dank vast!

Als ik wil dat een mail van Zenya over het invullen van een actieformulier en het invullen van het formulier zelf door een actienemer in de toekomst verstuurd wordt, hoe stel ik dat dan in?Welke voorwaarde voor de actie stel ik dan hoe in?Groeten Erwin

Hoe kan ik media van de het ene mediaknooppunt verplaatsen naar een ander? Wanneer ik kies voor mediabeheer krijg ik alleen de mogelijk om media te verplaatsen in diezelfde map.. ik kom er niet uit. Kan iemand mij helpen?

Wij zouden graag media kunnen verplaatsen naar een ander media knooppunt. Op dit moment is het verplaatsen van media alleen mogelijk naar onderliggende mappen.