Zenya

Ik heb gezocht naar informatie over het instellen van verplichte vragen in actieformulieren en hoe je kunt voorkomen dat een formulier wordt afgesloten als deze vragen niet ingevuld kunnen worden. (ik weet dat het kan met opslaan)  Helaas niet kunnen vinden. Heeft iemand een tip voor mij. Wij lopen er tegenaan dat als we een actieformulier aan de actienemer toesturen met verplichte vragen ze wel eens op afhandelen klikken i.p.v. opslaan en later verder gaan. Hoe groot we de begeleidende tekst erbij ook maken. En dan gaan de kreten vallen het is niet inventief. Heeft iemand een idee of tip hoe dit op te lossen.

Beste medegebruikers,Wij (een organisatieonderdeel met een portaal in Zenya) zouden graag gebruik maken van de begrippenlijst in Zenya, omdat deze een waardevolle aanvulling zou kunnen zijn. Echter, voor zover ik heb begrepen, werkt de begrippenlijst momenteel Zenya-breed (over alle portalen heen). Dit vormt binnen onze organisatie een uitdaging, omdat er geen centraal beheer voor de begrippenlijst is ingericht.Daarnaast verschillen begrippen en afkortingen vaak tussen de organisatieonderdelen (portalen binnen Zenya), of hebben zij een andere uitleg nodig. Dit zijn belangrijke redenen waarom de functionaliteit van de begrippenlijst op dit moment helemaal niet wordt gebruikt in onze organisatie, wat wij erg jammer vinden.Een begrippenlijst per portaal (per organisatieonderdeel) zou mogelijk een handig hulpmiddel kunnen zijn om dit probleem te ondervangen. Uiteraard kunnen we een apart document met alle begrippen en afkortingen in het portaal plaatsen, maar dat biedt niet dezelfde functi

Ha collega's we willen voor onze organisatie over naar een organisatiebrede rapportage per 4 maanden (tertiaal) i.p.v. per kwartaal. Dat betekent dat we ook de basisrapporten van de meldingen die we gebouwd hebben niet meer per kwartaal maar per tertiaal willen hebben en dan in het rapport. kunnen vergelijken met de voorgaande tertialen.Echter: bij het bouwen van de rapporten zie ik geen mogelijkheid voor keuze ‘tertialen', maar alleen de volgende keuzemogelijkheden:specifiek datumbereik dagen van de week maanden kwartalen semesters jarenik weet dat we ook rapporten kunnen gebruiken waar je zelf handmatig de periode kunt aangeven waarover het rapport gedraaid moet worden waar ik dus zelf periode van 4 maanden kan aangeven. Maar dan heb je in 1 rapport geen vergelijking mer de voorgaande tertialen. Dus niet handig (en ik zit ook niet te wachten om dan maar meerdere rapporten per tertiaal te gaan draaien).vraag:1: hoe hebben andere organisaties die werken met tertialen dit opgelost?2: In

Het is de bedoeling dat onze nachtlaboranten hun taken (die verschijnen via een taakschema) kunnen afhandelen vanaf 12u ‘s nachts maar de taken zijn dan blijkbaar nog niet zichtbaar. Hoe laat verschijnen taken die gepland zijn om die dag uit te voeren?

Hallo, Als ik via de workflow een AI-samenvatting wil laten genereren kan ik soms wel het meldformulier kiezen en soms niet, wat kan hiervan de reden zijn? 

Kan ik een rapportage maken waarbij te zien is aan welk document welke gebruikersgroep is toegekend? 

Hoi,We zijn net begonnen met Boost campagnes maken. Maar wat gebeurt er als een campagne al loopt en ik voeg een collega toe?Stapt die dan in bij het volgde bericht en kan dan in de tijdlijn teruglezen wat ervoor is gebeurt Begint deze weer aan het begin van de campagne en doorloopt hij/zij de campagne in de zelfde snelheid maar is deze op een andere plek qua voortgang?Bij ons centraal introductieprogramma en de HiX trainingen zouden we behoefte hebben aan de laatste variant. 

Heeft er iemand GCLP guidelines in hun compliance module in gebruik die wij zouden mogen gebruiken?Het liefst de EMA reflection paper.Dank alvast!

Beste,Context:Binnen Zuyderland worden eigen protocollen of beleidsdocumenten gedeeld met andere zorginstellingen/externe partijen via webshare. In dat geval willen wij duidelijk vastleggen dat gebruik door derden voor eigen rekening en risico is en dat aan de inhoud geen rechten kunnen worden ontleend.Wij willen daarom graag verkennen of Zenya technisch mogelijkheden biedt om een standaard disclaimer of verklaring toe te voegen aan het webshare wanneer documenten vanuit Zenya met externe partijen worden gedeeld.Welke mogelijkheden bestaan er met betrekking tot het in te stellen van privacy & disclaimer voor webshare documenten? Antwoord van Zenya op mijn aanvraag #276044:Via Webshare info per e‑mail versturen kun je wél een disclaimer in de begeleidende e‑mailtekst opnemen (bijvoorbeeld standaardtekst voor externe partijen).Deze functionaliteit is helaas momenteel niet beschikbaar in onze software.Is het mogelijk om onderstaande functionaliteit beschikbaar te stellen in de softwar

Binnen onze organisatie zijn we bezig met het verbeteren van ons documentbeheer in Zenya. Op dit moment merken we dat dit zowel aan de voor- als achterkant nog niet optimaal is ingericht.Om hier een goede slag in te maken, willen we graag een totaaloverzicht krijgen van alle documenten (bijvoorbeeld concepten, gepubliceerde documenten en verlopen documenten). Deze overzichten kunnen we op dit moment al afzonderlijk uitdraaien.Waar we tegenaan lopen, is dat we hierin niet kunnen terugzien wanneer een document voor het laatst is goedgekeurd. Juist deze informatie is voor ons belangrijk om goed inzicht te krijgen in de actualiteit van documenten.Daarnaast merken we dat in sommige gevallen de oorspronkelijke documentschrijvers niet meer werkzaam zijn binnen de organisatie. Hierdoor is het lastig om goed inzicht te krijgen in de huidige status en het eigenaarschap van documenten, terwijl deze wel in Zenya blijven staan.Onze vraag is daarom:Is het mogelijk om in Zenya een overzicht of rappor

Is het mogelijk om een rapport uit te draaien met een overzicht van documenten die niet werkende hyperlinks bevatten?

Als je alle documeten hebt gelezen krijg je een icoontje te zien. Wat moet dit voorstellen? Een frituurpan? Bubbelbad? Het houdt al lang de gemoedren hoog. 

Hoi, Ik wil een veld aanmaken van het type ‘Gebruiker’Je kunt in dit veld aangeven dat alleen de actienemers getoond worden. Echter worden de actienemers uit de ‘Rechten’-tab van het betreffende meldingstype gehaald. Hierin staan alle medewerkers wan t alle medewerkers zouden in principe acties moeten kunnen uitvoeren Vraag:Is het mogelijk om bij het gebruik van dit veld in een formulier, daarin alleen een specifieke gebruikersgroep te laten tonen en dus niet ‘Alle medewerkers’?Ik snap dat in het rechtenveld je kunt aangeven wie er allemaal rechten hebben, maar dit is te breed.Ik zou per veld de actienemers willen beperken. Voorbeeld:in het veld ‘Actiehouders’ zou ik ‘Alle medewerkers’ als actienemers willen laten tonenIn het veld ‘Adviseurskwaliteit’ zou ik alleen de adviseurs kwaliteit als actienemers willen laten tonenIn het veld ‘Procesverantwoordelijken’ zou ik alleen de procesverantwoordelijken als actienemers willen laten tonen. Nu worden er verkeerde actienemers  bij bv ‘Proces

Is er een organisatie die werkt met flow en meldingen aan een vertrouwenspersoon.Dus geheel afgeschermd en alles volgens de wet en regelgeving met het maken en afschermen van info van melder naar vertrouwens persoon. (vaak zit die ook extern)  

Dit topic is van 7 jaar geleden en inmiddels gesloten. Is hier nog opvolging aangegeven?We werken steeds meer digitaal in het veld, dus de leesbevestiging, met een overzicht van de wijzigingen zoals getoond op de PC,  zou erg handig zijn via de app.

Hoi, In het activiteitenlog van een melding vind ik de volgende tekst: 'Case nummer VIM was viewed in the list of cases'Wie weet wat het betekent?  Hartelijke groet, Thera KoppenolRijnstate ziekenhuis

Hallo Graag had ik geïnformeerd hoe openstaande taken voor een documentbeheerder overgezet worden naar de nieuwe documentbeheerder.Zo zijn er intern nogal wat wissels aan het gebeuren in documentbeheerders. Wat gebeurt er met openstaande taken en berichten (document gerelateerd) als er een wissel in documentbeheerder plaats heeft gevonden? Worden deze zaken automatisch overgezet bij de nieuwe beheerder?  Alvast bedankt om me dit te verhelderen of me te wijzen naar de pagina waar de uitleg staat.Hannah

Binnen onze organisatie onderzoeken we de mogelijkheid om QR-codes te gebruiken op fysieke stickers, zodat medewerkers snel het juiste beleid kunnen openen via hun telefoon.Het idee is om hiervoor Webshare-documenten in Zenya te gebruiken (zonder inlog) en QR-codes te genereren via de browser op de Webshare-pagina. Situatie:QR-code aangemaakt van een Webshare-document (testfase) Document wordt daarna geüpdatet naar een nieuwe versie  Wat we zien:De QR-code blijft verwijzen naar de oude versie van het document, en niet naar de meest recente versie.Omdat we overwegen om deze QR-codes straks op stickers te printen, willen we voorkomen dat deze na een update verouderde informatie tonen. Vraag:Is er een manier om een QR-code te genereren die altijd verwijst naar de actuele versie van een Webshare-document? Ik hoor graag hoe anderen dit aanpakken en of hier best practices voor zijn.

Ik heb een voortgangsformulier op een status geplaatst in te vullen door de eigenaar.Op het moment dat het proces op deze status belandt,  krijgt de eigenaar de taak het formulier in te vullen.Wat is nu precies het verschil met het formulier niet op deze status plaatsen,  maar het laten invullen door de eigenaar via een actiepunt op de statusovergang ?In welke gevallen zou je het ene of het andere gebruiken ?     

Wij willen een overzicht maken waarin per document staat wie (persoon of groep) staat ingesteld bij leesbevestiging.Is het mogelijk om dit overzicht uit Zenya te halen?  

Heeft iemand een korte demo van het gebruik van de kaartenbak? Binnen de apotheek willen we graag gebruik gaan maken van de kaartenbak, maar moeten nog de apothekers ervan overtuigen dat de kaartenbak heel handig is.Alvast bedankt voor jullie reactie.

Hallo,Wij zijn bezig om werkafspraken te maken rondom de wettelijke bewaarplicht van cliëntgegevens/ cliëntdossiers binnen onze zorgorganisatie.In deze cliëntdossiers zit bijvoorbeeld het meldingsnummer vanuit Zenya en een stukje informatie, wat terug komt in de rapportage van dat cliëntdossier (is een veld in het meldformulier). Hoe lang moeten de meldformulieren bewaard blijven? En hoe wordt dit vanuit Zenya ondersteund? Hoe gaan andere zorgorganisaties hiermee om?Daarnaast heeft een cliënt het recht om ‘vergeten’ te worden. Hoe wordt hiermee omgegaan? Ik hoor het graag, Met vriendelijke groeten,Samantha JapinkFunctioneel applicatiebeheerder

Wij maken veel gebruik van webshares om documenten te delen met externen. Sinds de laatste wijziging aan deze functionaliteit kunnen we de webshare een einddatum geven en/of op inactief zetten. Voor beide opties is het mijn verwachting dat ze in dat geval niet meer meetellen in het gebruik van het aantal mb’s opslagcapaciteit. De ervaring is echter dat ze wel mb’s blijven gebruiken. Waarom is dat?We moeten dan nog steeds webshares verwijderen om ruimte vrij te maken, terwijl de optie om een webshare inactief te maken er naar mijn idee juist voor zou kunnen zorgen dat je terugkerende webshares voor bv audits niet iedere keer opnieuw hoeft aan te maken. Ik hoor graag hoe jullie dat zien.

Wij hebben best wat medewerkers die wisselen tussen onze organisatie-eenheden. Omdat iedere organisatie-eenheid een eigen portaal heeft krijgen deze medewerkers dan de melding ‘ je hebt geen toegang tot deze pagina’. Ze moeten dan dan op voorhand al weten hoe ze dit dan bij ‘mijn instellingen’ kunnen aanpassen wat vaak niet het geval is. Waarom geeft Zenya hier niet een keuze uit de mogelijke portalen? Zodat als iemand nog geen startportaal heeft ingesteld dit dan wel kan direct kan doen. In het verleden was dit volgens mij wel het geval? De groepen worden bij ons automatisch gesynchroniseerd vanuit Azure AD  

Is het mogelijk om in de voettekst van een sjabloon velden toe te voegen die automatisch worden gevuld, en hoe kunnen we dit uitvoeren of waar vinden we hierover instructies?