Beheer, licenties en overige thema's

Goedemiddag,We zijn bezig met audits, kaders en vragenlijsten bij onze organisatie. Nu willen we ook de verschillende zaken in het planningsoverzicht zien. Hiervoor heb ik een aantal testen gedaan en de conclusie van mij is nu:Je kunt alleen onderdelen zoals Audits e.d. zien in het planningsoverzicht als je Centrale rechten voor Planning-planning hebt.Dus het werkt NIET met rechten als lezer van een audit. Je kunt de audit dan niet zien in het planningsoverzicht. Vraag 1: Moet je centrale rechten instellen voor iedereen die je het planningsoverzicht wil laten gebruiken?Of zijn er andere manieren?Vraag 2: Is het verstandig om de gebruikersgroep ‘Alle aangemelde gebruikers’ rechten op Planning te geven?Alternatieven die ik kan bedenken is om gebruikersgroepen te maken of, en daar hopen we volgend jaar mee te beginnen, is om gebruikersgroepen vanuit Hello-ID (access management) te koppelen aan centrale rechten.De reacties zie ik met belangstelling tegemoet! 

Hoi,Mijn naam is Rafael Stuve. Ik ben ruim 1 jaar werkzaam bij Infoland. Voor mijn opleiding bij Fontys doe ik onderzoek naar de aanschaf van Zenya modules door klanten. Hiervoor heb ik een korte meerkeuze vragenlijst opgesteld, zou je deze willen invullen? Dit kost je ongeveer 3 minuten. Alle informatie die verstrekt wordt zal vertrouwelijk worden behandeld en alleen worden gebruikt voor mijn onderzoek en niet voor marketing doeleinden. En je maakt ook nog eens kans op een presentje 😉.Link naar de vragenlijst: Onderzoek aanschaf Zenya Alvast heel erg bedankt!

 Is het mogelijk om in het overzicht van de module Planning een standaard selectie te tonen die voor alle medewerkers hetzelfde is?

Kortgeleden hebben wij een nieuwe testomgeving laten aanmaken middels een kopie van onze productieomgeving. Het vervelende is dat als een document zijn revisiedatum bereikt, er zowel vanuit de test- als de productieomgeving herinnerings-e-mails worden verstuurd. Hoe kan ik dit in de testomgeving uitzetten?Ik kan als enige optie vinden het hele e-mailverkeer van Zenya in testomgeving uitzetten,  maar dat is niet wenselijk aangezien ik dan mijn in ontwikkeling zijnde nieuwe meldingstype niet kan testen. Wie weet raad?Dank en groeten, Marco 

Goedemiddag,De afgelopen jaren zijn wij steeds meer modules gaan gebruiken en daarbij zijn er ook steeds meer decentrale applicatiebeheerders bijgekomen. Duidelijk beleid ontbrak daarom zijn wij dit nu met onze FAB, TAB en decentrale FAB aan het ontwikkelen. De input van Sigrid (Hoe organiseer je het beheer van iProva?) hebben wij hiervoor ook al geraadpleegd. Wie heeft hierover al beleid op papier staan en zou dit met ons willen delen?Alvast bedankt.Gr Diana

 Ik wil graag de authentication van local AD (ADFS) naar Azure AD instellen. Hoe kan ik dat het handigste doen zonder de gebruikers lastig te vallen? 

Wij zijn sinds korte tijd over naar de SAAS omgeving. Nu volgt er binnenkort een update naar 6.3Nu ben ik benieuwd hoe andere ziekenhuizen voorkomen dat er er geen melding wordt gedaan of protocol wordt bewerkt? ( buiten de gebaande communicatie middelen) De omgeving wordt niet op read only gezet heb ik begrepen. Voorheen lieten wij de URL op ons intranet verwijderen. Dit zou nog kunnen maar je wilt dat Zenya weer zo snel mogelijk bereikbaar is. Iets wat in de avonduren toch wat lastiger is om te organiseren.  Wie heeft er tips?   

In de SLA geeft Infoland aan dat Fail-over van front- en back-end servers periodiek worden getest. Delen jullie deze resultaten ook met jullie klanten?

Bij het afhandelen en opslaan van een taak (gekoppeld aan de kaartenbak) komt er de volgende foutmelding:Er is een onverwachte fout opgetredebnin Infoland Suite.De omschrijving die bij deze fout hoort is de volgende:Validation of Anti-XSRF token failedAlle ingebrachte gegevens zijn dan weg.

Is het mogelijk om de rechten van meerdere taakschema's tegelijk te wijzigen?Voor documenten kan dit door meerdere documenten te selecteren en de eigenschappen te wijzigen, maar voor taakschema's lijkt die niet mogelijk. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat bijvoorbeeld de leesrechten voor meerdere taakschema's in één keer gewijzigd kunnen worden?Dit is handig voor bijvoorbeeld een nieuwe medewerker die alle taakschema's van de afdeling moet kunnen zien, maar waarvoor een gebruikersgroep niet relevant is.Hetzelfde geldt voor het wijzigen van de coördinator van een taakschema, of eventuele actienemers.

Ik wil graag organisatie-eenheden toevoegen maar als ik als applicatiebeheerder bij Organisatie kijk, zie ik alleen maar Functies en Organisatieniveaus staan. Hoe maak ik Organisatie-eenheden beschikbaar?

Als ik een audit heb afgesloten (bijvoorbeeld status op voltooid gezet) kan ik de audit dan weer terug openen om zaken als nog toe te voegen of te wijzingen?Groet,Pedro MUMC

Is er een afdrukbare volledige handleiding van iprova/Zenya beschikbaar?

Hoi,Is er al een defintieve datum dat zenya 6.3 officieel uit gaat komen. Wij zitten te wachten wanneer wij deze in de testomgeving kunnen uitproberen. Groet, Leendert

Bestaat er een overzicht van alle modules en add-ons die Infoland heeft?Liefst met informatie of een licentie nodig is.  

Hallo,recent gestart met het zoeken wat de mogelijkheden zijn van ‘Teams’.We hebben binnen het labo een aantal laboranten die ICT-taken uitvoeren.Ik heb nu hun taken uitgezet in Teams per maand, maar vind de lijst nogal lang en niet overzichtelijk. Je kan ook niet sorteren op aan wie de taak werd toegekend.Bestaat er een mogelijkheid om een maandkalender aan te maken waarbij je per dag kan zien welke taak gepland staat? (zoals outlook-agenda)

In de aanloop naar de aanvraag van een NEN 7510/ ISO 27001 accreditatie kreeg ik de vraag ok ik als applicatiebeheerder de inlogpogingen in de Zenya SaaSomgeving monitor. Dat was nog niet het geval.Ik weet inmiddels hoe ik daar inzicht in krijg (via de module Activiteitenlog) maar worstel nog met de vraag hoe ik de inlogpogingen moet bekijken/beoordelen en hoe vaak.Heeft iemand anders hier ervaring mee?  

Zijn er ziekenhuizen die office 365 gebruiken (E3 en F3 licentie) en zenya middels de SAAS omgeving Dan zou ik graag eens in contact komen om ervaring op te halen.   Vriendelijke groet Rosanne Glasbergen, Adviseur Kwaliteit en Innovatie Franciscus Gasthuis & Vlietland.

Als beginnende functioneel beheerder hierbij mijn eerste vraag op de community.Wat ik gevonden heb op de community is wat de consequenties zijn van het verwijderen van een organisatie-eenheid. Echter waar ik naar op zoek ben is wat de consequenties zijn als ik de bestaande naam van de organisatie-eenheid wijzig.VoorbeeldIST: Klaas Pompstra - Team 1, app 3-6SOLL: Klaas Pompstra - Team NieuwIk zie dat elke organisatie-eenheid een uniek ID heeft. En die blijf toch gelijk? En deze ID wordt overal gebruikt als koppel-ID.De nieuwe naam zal op basis van dat ID overal automatisch worden opgepakt in alle Meldingen, rapportages en historie?Wie kan dit bevestigen?Hartelijk groet,Klaas Pompstra 

Wij zijn overgegaan naar het nieuwe licentiemodel en nu willen we opschoonactie uitvoeren mbt de rollen die medewerkers hebben. Een rapportage over de gebruikers en de rollen die zij hebben, zou hierbij heel erg helpend zijn. Ik kan gebruikers exporteren naar XML en importeren in Excel, maar dan heb ik nog steeds geen beeld over de rollen die gekoppeld zijn aan bepaalde medewerkers. Heeft iemand advies hoe dit slim te doen?

Hallo allemaal,Wij zijn van plan om na de zomer over te gaan naar Zenya. We zagen dat het mogelijk is om een webshare te gebruiken waarop alle Zenya/Infoland trainingen staan.Ik ben nieuwsgierig naar hoe andere ziekenhuizen/instellingen de trainingen hebben ingericht in hun systeem? Enkele opties die bij ons op kwamen:Alleen de webshare link gebruiken Zelf een interactief document maken, met hierin linken naar de gewenste trainingen van Zenya De belangrijkste trainingen zelf omzetten naar eigen interactieve documentenIk hoor het graag!Groeten,Mila

Een oude medewerker komt weer bij ons werken. Zij was al verwijderd als gebruiker in Zenya. Als ik een nieuwe gebruiker probeer te maken met haar oude username, zegt Zenya dat het al gebruikt is. Is het mogelijk om de oude gebruiker account te heractiveren? Of moet ze verplicht een nieuwe username krijgen?

Wij wensen een vragenlijst uit te sturen naar medewerkers (maar niet via iProva, maar via privémail) waarin we hun naam en voornaam wensen te bevragen, en tevens de organisatie-eenheid waar men werkt.Het instellen van het veld ‘organisatie-eenheid’ levert momenteel 2 problemen: in het voorbeeld bij het opzetten van vragenlijst onderzoek komt dit niet naar boven → ik las ergens dat dit niet mogelijk is omdat je de vragenlijst extern stuurt. Hoe kunnen we dit makkelijk oplossen?  anderzijds hebben wij onze ‘oude’ organisatiestructuur hier ook nog in het overzicht staan, waardoor medewerkers als ze de eenheid moeten kiezen een mix van van alles zien.  Wat is de impact als ik de oude structuur ‘verwijder’ (ook al staan hier nog actieve meldingen op → ik las dat dit naar de bovenliggende structuur gaat en dat er rechten op melding probleem gaf → versta ik dan goed dat ik ‘gewoon’ mag verwijderen, dat actieve meldingen blijven bestaan en worden toegekend aan ingestelde coördinator?alvast bed

Beste Community,Als ziekenhuis zijn wij continue in beweging, afdeling die van vloer of zelfs van locatie wisselen. Onze iProva is gegroeid van eerst alleen iTask naar nu ook iDocument. Hierdoor is er een erfenis vanuit het verleden ontstaan. (de basis inrichting organisatieboom, functies en rollen)We zijn er echter achter gekomen dat onze basis inrichting niet makkelijk aan te passen is aan onze veranderingen. Lopen andere organisaties hier ook tegenaan en zijn er al grotere instellingen die hier een oplossing voor hebben?  

Is het mogelijk om in de abonnementen ook in te stellen dat ik geen mail wil ontvangen als een melding (die ik zelf heb ingelegd) is afgehandeld?Ik vind een hoop berichten die ik kan uitzetten, maar deze zit er niet tussen. Heb gezocht op ‘melding’.