CHECK (Vragenlijsten)

Beste, Ik ben bezig met een vragenlijst in Zenya m.b.t. een meldformulier voor misstanden in de organisatie. De link van deze vragenlijst komt op intranet te staan, zodat iedereen de vragenlijst kan vinden en invullen.Mijn vraag aan jullie is of het mogelijk is dat er een melding/ mail verstuurd wordt naar de bijbehorende mailbox van de afdeling die de misstanden op moet pakken, of is het alleen mogelijk om diegene in Zenya de rechten te geven zodat ze daar de antwoorden kunnen zien. ik zoek naar de mogelijkheid om een melding te ontvangen zodat mijn collega's weten dat het formulier door iemand is ingevuld. Met vriendelijke groet,David Knoop

We hebben een taakschema met organisatie-eenheden gemaakt en rollen toebedeeld. Voordat we de vragenlijsten voor de audit laten invullen willen we op één van de OE een proef audit uitvoeren. De proef audit maakt onderdeel uit van de gehele audit. Ik zou dan alleen de betreffende OE en rol in het taakschema willen zetten. Nadat de vragenlijst volledig is ingevuld en verstuurd, zou ik het takenschema willen aanvullen met de overige OE en rollen. De resultaten moeten nl. in 1 diagram terecht komen. Kan dat?

HalloIn kader van een ‘Lenteschoonmaak’ binnen iCHECK willen we graag het overzicht van alle vragenlijsten binnen de organisatie exporteren om hierop te kunnen filteren op verschillende parameters (actief - in gebruik - vragenlijstmap - beheerders ...). Dit om aan de hand van een rapport op maat gericht aan de slag te kunnen met de decentrale vragenlijstbeheerders. Het filteren lukt al aardig via het overzicht in de module, exporteren niet en via rapportage geraak ik er ook niet.Het gaat dus niet om het exporteren van de vragenlijsten en antwoorden zelf, wel om het overzicht. Bedankt voor jullie feedback of mogelijke oplossing.

Wij registreren onze audits in de audit module.Ik voer de decentrale kwaliteitsadviseurs in als lezers.Ik voeg de verwijzing naar het vragenlijst onderzoek in.De kwaliteitsadviseurs kunnen dan de vragenlijsten niet inzien.Ik moet ze dan eerst rechten geven als beheerder op de vragenlijst. (wat m.i. niet wenselijk is).  Klopt dat?Hoor het graag van iemand

We hebben een vragenlijst voor de gemba walk veiligheid (gebaseerd op organisatie eenheid) gemaakt die we telkens door iemand anders willen laten invullen.Is het mogelijk om dit in een taakschema te gieten zodat iedereen op de hoogte is wanneer ze een specifieke afdeling moeten bezoeken. Met vriendelijke groeten, Stefan

Ik wil een vragenlijst opbouwen voor intern gebruik. Dan is het ook van belang om onder het tabblad rechten de rechten in te stellen.Wie geef ik welke rechten?

In het Dijklander ziekenhuis hebben wij gecombineerde verpleegafdelingen, zoals de geriatrie en de orthopedie. Patiënten liggen daar door elkaar op 1 gang. De afdeling infectiepreventie audit iedere afdeling jaarlijks en daar komen verbeteracties en rapporten uit uiteraard. Helaas is het zo dat er maar één organisatie-eenheid ingevuld kan worden als de audit gelopen wordt. Daardoor lijkt het alsof alle bevindingen gelden voor orthopedie, terwijl dit ook voor de geriatrie afdeling geldt. Ook lijkt het dan dus alsof de geriatrie niet ge-audit is.Wij denken niet dat het helpt om bv ortho/geri als A4 te bestempelen en rapporten te draaien over afdeling A4. Mogelijk dat ortho/geri over 2 jaar ortho/chir wordt en dan kloppen de rapportages niet meer. Zijn er ziekenhuizen met hetzelfde probleem? Hoe hebben jullie dat opgelost?

Als ik bij de kaders mijn vragen voor de vragenlijst wil uitbreiden kan ik deze niet meer wijzigen. BIjvoorbeeld ik heb een ja/nee vraag maar dit moet toch een tekst veld zijn.Klopt het dat ik dan de gehele vraag opnieuw moet opvoeren?

Hi community lid, Via een vragenlijst onderzoek heb ik aan 3 organisatie-eenheden een vragenlijst verstuurd. Het gaat om dezelfde vragenlijst. Nu kan één van de invullers de e-mail met link naar vragenlijst niet meer terugvinden. Nu lees ik dat je via ‘hyperlink  maken” de link naar de vragenlijst of vragenlijst onderzoek kan aanmaken. Welke optie kies ik dan zodat de link zichtbaar wordt naar de vragenlijst die aan die ene organisatie-eenheid is gestuurd? En ik dus zeker weet dat de ingevulde vragenlijst onder de juiste organisatie-eenheid wordt geregistreerd. Dank alvast voor het antwoord. 

Wij zijn bezig met het bouwen van de zelfevaluatie mbt Qualicor in iCheck. Nu valt mij op bij het bouwen dat wanneer ik vragen toevoeg aan de vragenlijst op basis van een blok de toelichtende tekst ( I) wel zichtbaar wordt. Maar wanneer ik vragen los selecteer de toelichtende I niet zichtbaar wordt;  Hoe kan dit? Doe ik wat verkeerd? De laatste opbouw heeft wel meer de voorkeur! Maar ontbreekt dus wel belangrijke informatie bij het invullen. 

Onze vragenlijst bevat 5 categorieën. Elke categorie bevat een X aantal vragen. Je kan deze vragen onderverdelen in 3 verschillende soorten vragen: kennis-, observatie- en uitvoeringsvragen. Er moet door het interne auditteam dus op 3 manieren naar een onderdeel gekeken worden. Hoe kan ik het verschil (kennis, observatie of uitvoering) zichtbaar maken in de vragenlijst? 

Bij klant audits wordt er gebruikt gemaakt van audit checklist in de module vragenlijsten. De resultaten  hiervan worden nu geëxporteerd en gedeeld met de klant. Sommige klanten gebruiken zelf ook Zenya en stellen ons de vraag of de resultaten ook in de Zenya omgeving van de klant weergegeven kunnen worden? Zijn hier mogelijkheden voor? 

Beste allemaal, Wij hebben een aantal vragenlijsten met dezelfde 5 antwoordopties. Kan ik die 5 opties ook vooraf instellen voor alle vragen, zodat ze al in de labels staan? Hartelijke groet, Sanne Poort 

 Ik kreeg het verzoek of het mogelijk is om polls / vragenlijsten in iProva te zetten waarbij voldaan wordt aan de volgende eisen:De vragenlijst moet via een link benaderd kunnen worden De vragenlijst moet ongeacht het gebruikte apparaat ingevuld kunnen worden De medewerkers hoeven niet in te loggen in iProva / Zuyderland WeCare om de vragenlijst in te vullen De medewerker ontvangt een persoonlijke mail met daarin zijn eigen respons en de juiste antwoorden met eventueel een toelichting op de antwoorden en verwijzingen naar relevante documenten (binnen en buiten iProva) De vragenlijst wordt volledig geanonimiseerd opgeslagen (ook via het verzendadres van de mail is de ID van de invuller niet te achterhalen) De respons moet zichtbaar zijn in dynamische grafieken (managementinformatie iProva), waarbij de totaalscore ziekenhuisbreed voor iedereen zichtbaar is waarbij duidelijk is hoeveel keer het juiste antwoord en hoe vaak een foutief antwoord in aangevinkt (het maakt hierbij niet uit wel

Goedendag,We zijn bezig met vragenlijsten voor cliëntervaringen na behandeling die we extern laten uitzetten. Hierbij pas ik de oplossing van het koppelen van een organisatie-eenheid in een meerkeuze vraag al toe en werkt prima!Echter, we hebben in de vragenlijst ook gebruik gemaakt van labels voor vragen en om te filteren. Dit i..v.m. met verschillende producten voor de herstelzorg (GRZ, ELV, etc)Als ik de vragenlijst test als ‘externe’, dan krijg ik bij de beginpagina de labels niet te zien.Vraag:Kunnen externe vragenlijsten, versie cliënt wel of niet in combinatie met labels worden gebruikt?Zo niet, wat is dan de oplossing om labels te gebruiken in externe vragenlijsten?Alvast dank!M.vr.gr.Klaas Pompstra 

Beste,Wij beschikken over een vragenlijst welk volgende antwoordcategorieën bevat: helemaal niet akkoord - eerder niet akkoord - eerder akkoord - helemaal akkoord. Tot op heden kunnen deze antwoordcategorieën niet getoond worden op het dashboard. Deze optie is momenteel enkel voorbehouden voor het de antwoordopties “ja-neen” of “akkoord-niet akkoord”. Graag deze mogelijkheid in kader van verdere doorontwikkeling in acht nemen. De mogelijkheid om de antwoordopties ‘helemaal akkoord - eerder akkoord’ en ‘helemaal niet akkoord - eerder niet akkoord’ te clusteren tot één positieve en één negatieve antwoordcategorie op het dashboard lijkt ook een meerwaarde te kunnen betekenen om tot een overzichtelijke rapportage te komen. Alvast bedankt.

Goedemorgen, Hoe kan ik het beste een vragenlijst uitzetten waarbij ik 2 (of meer) Zenyagebruikers dezelfde vragenlijst wil laten invullen?Groet,Rosa

Goedemiddag,Voor een externe audit/werkbezoek willen we binnen 2 verschillende ziekenhuizen eenzelfde vragen set maken en kunnen uitwisselen via Zenya. Wat zijn hierin de mogelijkheden?  Kanttekening is dat 1 ziekenhuis gebruik maakt van Qualicor en de andere van JCI normen. Het betreft hier de kinderafdelingen, zijn er ziekenhuizen die soortgelijke audits/werkbezoeken met andere ziekenhuizen uitvoeren?Hoor het graag,Met groet,Anja

Ik ben bezig met het aanmaken van een vragenlijst met een vragenlijstonderzoek. Het betreft dossieronderzoeken, waarbij het patiëntennummer in de vragenlijst wordt getypt. Ik heb voor deze optie het objecttype ‘Patiënt’ gekozen.  Dit vanwege het feit dat je dan meerdere keren een organisatie onderdeel kan kiezen.Nu willen wij niet de optie anoniem invullen, maar wel dat bij het invullen van de vragenlijst andere collega's eerder ingevulde vragenlijsten niet te zien krijgen, vanwege privacygevoeligheid. Is dat alleen mogelijk om per organisatieonderdeel de rechten uit te zetten, wat erg arbeidsintensief is? Of is er een andere optie? 

Hallo,binnen de Zorgboog (VVT) willen we onze interne audits gaan inrichten in Zenya. Ik heb op de community al een aantal presentaties gevonden van organisaties die hun ervaringen delen. Maar ik zou het ook fijn vinden als ik bij iemand een kijkje in de keuken zou mogen werpen. Dat geeft me meer beeld wat iedere module aan inrichting vraagt en hoe de samenhang hierin zit.Is er iemand (mag ook buiten de VVT zijn) die een uurtje via Teams zijn inrichting wil tonen en toelichten?

Na het aanvinken van de optie “vragenlijst in meerdere talen” krijg ik nog steeds na het aanmaken van de vragenlijst niks in het engels te zien. Ook heb ik de wereldbol icoontjes ingevoerd met daar de vertalingen in het engels zowel voor de vragen als antwoorden. Helaas zie ik dan in de uiteindelijke vragenlijst toch alles in het Nederlands.~ En is het mogelijk na het aanmaken van een vragenlijst (als dit evt volledig in het Nederlands is ingevoerd) deze alsnog aan te passen naar een andere taal?  

Wij willen graag als organisatie ook de mogelijkheid om anonieme vragenlijsten te kunnen maken voor onder andere patiënten. Het viel mij op dat tijdens het maken van zo’n vragenlijst je vooraf je naam moet invullen. Dit onderdeel is ook verplicht en kan dus als element niet verwijderd worden bij de aanmaak van een vragenlijst. Heeft iemand een idee?

Hallo, Wij zijn sinds een tijdje overgeschakeld naar het nieuwe licentiemodel en kampen met een aantal licentieoverschrijdingen. Ik heb ondertussen al veel gezocht hier op de community maar wat me niet duidelijk is, is de manier waarop de licenties voor check worden geteld.  Als een gebruiker ten alle tijde toegang heeft tot een vragenlijst, dan neemt hij hiervoor een licentie in. Dat stuk is duidelijk. Maar hoe zit het juist met de taakschema’s? Vallen alle gebruikers van taakschema’s hier ook onder? Of is het enkel indien er een vragenlijst gebruikt wordt in een taakschema dat er een licentie wordt ingenomen?   Bedankt voor de verduidelijking! 

Is er een mogelijkheid om een vragenlijst beschikbaar te stellen op de portalen maar niet via objecttype OE? Probleem met de OE is dat invullers niet weten wat te kiezen. Onze boom is inmiddels zo ontzettend groot vanwege de grote van de organisatie dat ik deze vraag niet wil stellen omdat het heel verwarrend is. Nu zoek ik een alternatief zodat de invuller terug kan zien wat er ingevuld is en eventueel later verder kan werken aan de vragenlijst.   

Beste, Heeft iemand ervaring om de VPP vragenlijsten uit te sturen naar de patiënten via CHECK aub?