Zenya

Hallo, mijn onderwerpenboom voor dit meldingstype is opgemaakt uit de verschillende sectoren van de apotheek:productie klinische logistiek … Afhankelijk van de sector, dient de melding in ontvangst te komen bij de desbetreffende voorkeurscoördinator die ik instelde bij “rechten”. Echter is er één uitzondering: voor een bepaald subtype van meldingen binnen de sector klinische logistiek, wil ik dat de meldingen niet bij de voorkeurscoördinator van de sector komen, maar bij mij. Ik stel dit in op de statusovergang:  Toch blijven de meldingen bij de voorkeurscoördinator van klinische logistiek terecht komen. Is dit omdat de rechten hier prioritair zijn? Waarom is dat en kan dit “omzeild” worden? bedankt,groeten,Saskia

Voor een meldtype wil ik dat gebruikers uit de organisatie bij een meldtype (TIM) kunnen melden op maar één organisatie-eenheid (bijvoorbeeld organisatie-eenheid huisartsenpraktijk). Vanuit extern (huisartsen) kunnen ook meldingen worden ingediend op dit meldtype en die moeten worden doorgestuurd naar één van de afdelingen uit de organisatie-eenhedenboom. Ik heb dus wel de organisatie-eenheden structuur van ons ziekenhuis nodig, maar gebruikers uit het ziekenhuis moeten niet kunnen melden op de organisatie-eenheden (behalve op die ene organisatie-eenheid). Zodra extern naar ons meldt, dan wil ik de melding toewijzen aan de desbetreffende afdeling. Daarvoor heb ik coördinatoren ingesteld bij de organisatie-eenheden. Bij rechten heb ik melders leeg gelaten voor alle organisatie-eenheden (als test om te kijken wat er gebeurd). Nu blijkt dat je als coördinator wel een nieuwe melding kan indienen voor de afdelingen waar je coördinator voor bent.  Is er een oplossing hoe ik kan instellen dat

Wij maken gebruik van risicodashboards en risicomatrixen. Zo ziet een risicomatrix eruit binnen applicatiebeheer - risico's - risicomatricesMaar vervolgens ga ik naar 'Risico's’ toe en zien de kleuren van een dashboard er opeens heel anders uit: Heel fijn dat we als ziekenhuis nu geen 'rode’ risico's meer hebben  , maar dit lijkt me niet de bedoeling? 

Onze organisatie (SKB in Winterswijk) start met de implementatie van de NEN 7510 in Zenya. Eén van de vragen die nu gesteld wordt, is of een document in DOC beveiligd kan worden tegen printen. Bij het uitprinten van een document is de geldigheidsduur aangegeven, maar men wil toch graag weten of ook voorkomen kan worden dat een gebruiker het document print.Hoor graag van jullie.Margreet de Pree, adviseur kwaliteit en veiligheid 

Ik ben op zoek naar een goede omschrijving van een rapportagebeheerder en een rapportagelezer. Je moet hiervoor rechten instellen maar welke zoekopdracht ik hier in de community geef of bij trainingen zoek, ik kan het niet vinden.Groet Diana 

Gezocht: organisatie die ervaringen wil delen m.b.t. RISK (inrichting, gebruik e.d.)

Binnen de organisatie zijn de managers 1e voorkeurscoördinator. Nu is er een wisseling van manager geweest, waardoor ook de voorkeurscoördinator is gewisseld. Het aanpassen van de 1e voorkeurscoördinator is geen probleem en gebeurd. Alleen is het nu zo dat alle meldingen die van voor deze wisseling zijn gekomen nog op de oude manager staan. Ik kan dit handmatig overzetten, maar ik vroeg mij af of je dit automatisch kan?De oude manager is niet uit dienst, dus volledig overzetten kan niet, want dan verdwijnen alle meldingen bij diegene. 

Is het mogelijk om in een flow door te gaan naar een status maar de actie die bij de overgang hoort pas te laten verschijnen op een bepaalde datum in de toekomst?Bijvoorbeeld bij de controle van een contract, de melding kan gestart worden direct nadat een nieuw contract is opgenomen maar de actie om een nieuwe offerte op te vragen hoeft pas x aantal dagen voor het aflopen van het contract uitgezet te worden. Is dit mogelijk zonder een extra status in te bouwen?

 Bij eigenschappen van meldingstypen zie ik velden met een %%. De custom fields hebben een getal. voor de syteemvelden staat het beschreven. Waar ik achterhalen voor custom fields achterhalen welk getal bij naam van het veld hoort? Waar kan ik achterhalen welke systeemvelden er zijn die ik kan gebruiken voor %%? 

Wij maken gebruik van taakschema's. Als wij echter een taakschema verwijderen, en bij dit taakschema zijn nog openstaande taken, dan blijven deze taken bij de medewerkers open staan en in hun takenlijst zichtbaar. Dat is natuurlijk best wel vreemd: het taakschema bestaat niet meer, deze staat ook netjes bij de ‘verwijderde taakschema's', maar de individuele medewerker heeft nog wel allemaal taken in zijn takenlijst in iProva staan over dit taakschema. Wij gaan nu naar het verwijderde taakschema toe, filteren daar op nog niet afgehandelde taken en halen deze taken handmatig weg. Alleen op deze manier krijgen wij de taken bij medewerkers verwijderd. Maar dat is voor een beheerder van de taakschema's geen doen: bij het veelvuldig gebruik van taakschema's is dit veel extra werk. Moet het niet zo zijn dat bij het verwijderen van een taakschema, nog openstaande taken automatisch worden verwijderd bij medewerkers? Of dat je de keuze krijgt bij het verwijderen van een taakschema wat je met

Hoi,Ik heb al diverse topics doorgelezen maar kom niet verder met mijn zoektocht. Wij werken nog niet zo lang met schrijvers uitnodigen maar nu heeft een collega (documentbeheerder) dit eens geprobeerd. De schrijver geeft in een opmerking aan dat ze heeft aangepast en aangevuld maar niet exact wat de wijzigingen zijn geweest tekstueel gezien. Is dit te achterhalen in Zenya zoals je bijvoorbeeld in Word ‘wijzigingen kan laten meelopen’  om later te accepteren? Dan kan de documentbeheerder ook zien wat er exact gewijzigd is voordat ze publiceert.De documentbeheerder is trouwens van mening dat het veld ‘Wijzigingen t.o.v. vorige versie’ niet bedoelt is om wijzigingen aan te geven aangezien onze lezers dat veld kunnen zien en dat is wellicht niet praktisch. Als applicatiebeheerder meen ik wel dat dit het geschikte veld is by the way. Ik ben benieuwd welke reactie er komt aangezien dit mijn eerste topic is. Alvast dank voor iedere reactie.Groetjes,Charlotte van Beem (applicatiebeheerder San

Goedemiddag!Begrijp ik goed dat bij de overgang naar Zenya de mogelijkheid tot het beschrijven van de wijzigingen t.o.v. de vorige versie niet meer beschikbaar is? Zie gearceerde tekst. Als dat juist is, vinden wij dit bijzonder jammer. De schrijvers worden geïnstrueerd en de decentraal documentbeheerders toetsen of het is ingevuld vóór het de beoordeling in gaat. De schrijvers noteren kort onder welke paragraaf wat inhoudelijk gewijzigd is. Dus bij zinnen als ‘opmerkingen van Piet zijn verwerkt’ gaat het document terug naar de schrijver.Hoe ziet de lezer nu in één opzicht wat er inhoudelijk veranderd is in een document? Bij versie vergelijk zie je alle veranderingen en niet alleen wat er inhoudelijk is veranderd.Ik hoop dat er een instellingskeuze blijft om de wijzigingen wel te laten zien. Er verdwijnen een tweetal opties bij instellingen:Mogelijkheid om samenvatting wel of niet te tonen bij de documenten Mogelijkheid om wijzigingen t.o.v. de vorige versieMotivatie: De samenvatting v

Hallo,Als men bij een bepaalde kaart staat in de assist app, kan men direct een bepaalde melding doen. Eén van de eerste vragen die in het mobiel formulier dan gesteld worden is selecteer de machine waarover het gaat (maar op dat moment bevindt men zich in de assist app al in de kaart van een bepaalde machine).Kan er ergens ingesteld worden om deze stap dan automatisch in te vullen?

Ik ben bezig met het ontwikkelen van een nieuw meldformulier. Nu heb ik daarbij een oud formulier als basis gebruikt maar ergens ingesteld dat alleen de organisatie - eenheid Test kan worden gekozen. bij organisatie-eenheid. Nu wil ik het formulier vrijgeven voor alle organisatie eenheden maar kan niet meer vinden hoe en waar dat moet. Alle rechten zijn toegekend. Iemand enig idee?Al vast bedankt.Met vriendelijke groet,Fetske de Glee

disclaimer: Wij hebben een Engels systeem. Hierdoor zal ik mogelijk wat engels woorden gebruiken.In ons systeem wordt er aan een nonconformity formulier gewerkt. Als de user deze in de toekomst invult, wil ik dat mensen in een lookup veld kunnen aanklikken welke andere specifieke meldingen relevant zijn.  Bijvoorbeeld:Er heb een 'Complaint’ melding met de unieke titel "The floor is messy".Er is nog iemand die een Complaint heeft aangemaakt genaamd: "I slipped and fell because of dirty floor ”Nu maak ik een Nonconformity melding aan genaamd 'I dropped coffee on the floor and hoped it would evaporate by itself’.In mijn NCR formulier wil ik een veld dat gefilterd is op meldingstype 'Complaint ’, waar ik de titel 'The floor is messy’ en 'I slipped and fell because of dirty floor’ kan aanklikken. Bestaat dit al?Kan ik dit aanmaken?     

We hebben sinds dit jaar de provisioning via Azure AD lopen. en ik moet zeggen dat ik de iSync-tool echt mis. Ik kan niet meer goed aan actief account beheer doen.Medewerkers die in geen jaren meer ingelogd hebben, maar wel nog werkzaam zijn, kan ik niet op Inactief zetten. Ze blijven dan meetellen als actieve licentie.  Ook grijze accounts, die 1x ingelezen zijn door een fout in AFAS, (vrijwilligers in dit geval) kan ik ook niet verwijderen, daar deze wel nog gewoon in AFAS staan en moeten blijven staan. Is er een workaround waardoor ik toch actief accountbeheer kan doen, zonder dat ik toegang heb tot de Zenya module in AAD? (want dat heb ik helaas niet)

Wie wil de ervaringen die opgedaan zijn met het gebruik van Zenya ten behoeve van het vastleggen en onderhouden van het verwerkingenregister met ons delen. Wat zijn de voor- en zeker ook de nadelen van het gebruik van Zenya hiervoor. Wij willen graag een vergelijk maken in het gebruik van Zenya hiervoor ten opzichte van een andere applicatie. 

Is het mogelijk om in flow een risicoklasse aan te brengen op basis van: waarschijnlijkheid x  blootstelling x effect = risicoklasse? Bij scorematrix zie ik alleen herhaling en letsel.  Indien het in flow niet kan, kan dit wel in module risk?Het is voor proces risico inventarisatie & evaluatie.  

Ik wil van 1 bestaande verzameling 2 verzamelingen maken.Is er een handige manier om de inhoud van de bestaande manier in 1 keer op te splitsen?Of moet ik per document de velden via eigenschappen wijzigen?De documenten die in de verzameling staan komen uit verschillende mappen. 

Om een actiepunt in een flow uit te zetten wil ik het actiepunt toewijzen aan “Aan de volgende gebruiker(s)(groepen) en team(s):”Echter ik kan hier niet kiezen voor door mij aangemaakte gebruikersgroep ( groep met blauw pictorgram ipv groene pictogram). Voor gesynchroniseerde groepen (groep met groen pictogram) kan dit wel.Heeft dit met instellingen te maken of kan dit sowieso niet?

Ik ben beheerder en tegelijk ook schrijver van een groep van 230 documenten. Deze documenten willen we verspreid over 3 jaar onderhouden. Gedurende de weken/maanden komen er verschillende opmerkingen op die documenten. De ene opmerking moet direct verwerkt, de andere vraagt wat uitzoekwerk en weer een andere kan wachten tot de 3-jaarlijkse review. Inmiddels heb ik bij zo'n 40 documenten een opmerking staan en moet ik in de gaten houden dat bij welke documenten de controledatum binnenkort gaat verstrijken en ik merk dat ik het overzicht van prioritering van die opmerkingen/te controleren documenten een beetje kwijt raak.Ik heb er nu een apart overzicht van gemaakt in Onenote om het voor mijzelf overzichtelijk te houden en geef elk document wat gewijzigd moet worden een prioritering (1, 2 of 3), maar ben benieuwd of er niet een andere manier is. Met vlaggetjes prioritering aangeven is vooral handig bij de hoogste, maar dan heb ik nog steeds niet de andere goed in beeld.

goedemiddag,Is er een andere manier dan de beoordeling afbreken en opnieuw aan te maken als de deadline om te autoriseren is verstreken?dank voor jullie reactie.Susan Kokke

In het Amsterdam UMC wordt er naast de eigen Zenya omgeving ook gebruik gemaakt van de Lorenz database. Als de beide omgevingen naast elkaar geopend zijn zie je nu weinig verschil, alleen de kleur van de knoppen verschilt zoals je hieronder kan zien. Zou het mogelijk zijn om net zoals bij de webshares de zwarte balk te personaliseren?  Ik hoor het ook graag als jullie een ander idee hebben om de beide omgevingen uit elkaar te kunnen houden.  

Hoi,Ik heb een team klimaat meting die ik bij onze behandelaren uit wil zetten.Ik wil deze anoniem uitzetten. Nu zie ik bij een test dat het Microsoft Spam filter de uitnodigingen voor de anonieme vragenlijsten verschillend afhandeld (bij sommige collega's komt in in de Outlook bak prioriteit en bij anderen in de bak overig, je weet wel die bak waarin je nooit kijkt).De herinneringen voor de anonieme vragenlijst komen zelfs in de bak ‘Ongewenste mail’, ik wist nog niet eens dat ik die had.Hoe kunnen we hier omheen werken? De beheerders van het spam filter zeggen dat Microsoft dit allemaal automatisch (met AI etc) ingesteld heeft en dat zij niets kunnen doen. Maar het lijkt er nu op dat de vragenlijsten uit Q-ask niet meer zichtbaar bij de respondenten in de e-mail komen. 

Dag,Ik vroeg me af wie er een meldingen krijgt/of iemand een melding krijgt wanneer er een opmerking wordt geplaatst bij een document. Voorbeeld: 2 collega's schrijven een document. Een collega schrijft een opmerking naar de andere collega, maar deze ontvangt hier geen bericht van waardoor de opmerking gemist wordt.Kan dit wel zo worden ingesteld?Groeten, Lisa