Zenya

Wanneer ik een sjabloonbestand voor de kaartenbak download en deze vervolgens wil importeren krijg ik de foutmelding: 'Export (14).xlsx' is geen geldig bestand voor het importeren van 'Stoffen en Chemicaliën'.Hoe kan ik dit oplossen?

Vanuit research heb ik de vraag gekregen of het mogelijk is om in Zenya de ondersteuning m.b.t. researchprojecten op te nemen in Zenya. Zelf zit ik te denken aan een FLOW waarin het volledige proces van research-idee t/m beëindiging in mijn optiek ondergebracht kan worden. Daarbij moet als iemand een idee heeft een fiat komen van de research-directeur (de eerste stap). Dan moet er een proposal geschreven worden- de directeur stuurt het terug of door naar diegene die dit moet regelen, de aanvraag voor beoordeling bij de METC moet er in, de financiering moet geregeld worden etc. etc.  Zijn er andere organisaties die Zenya hiervoor gebruiken?? Zo ja, willen die hun kennis met mij delen?  

Het is (voor mij) gebruikelijk om een Verklaring van Toepasselijkheid uit het ISMS te halen met een rapportage. Maar in Zenya kan ik deze optie niet vinden. Ik heb wel rechten op Compliance, Risk en Rapportage. Maar zie nergens een optie hiervoor.Dus, hoe krijg ik de VvT uit het ISMS?PS> Ben ook nog zoekende hoe je een norm op Niet van toepassing kan zetten. Daar zouden jullie mij ook mooi mee kunnen helpen.

Binnen onze organisatie zijn we aan het proefdraaien met Interactieve documenten. Mogelijk willen we gebruik maken van het aanmaken van een format voor dit documenttype.Zijn er andere organisaties die al een "vast” format voor dit documenttype aangemaakt hebben?Hoe ziet dit "vaste” format er uit” format? Wat zijn jullie ervaringen? 

Kunnen externe partners via webshare onze documenten bewerken?

Beste RISK community,In Amsterdam UMC onderzoeken we welke software ons goed kan ondersteunen voor doorlopend risicomanagement voor medische technologieën. Het idee is dat we centraal de risico's en beheersmaatregelen bijhouden, zodat we de voorgestelde interventies plenair aan het huis kunnen aanbieden. Ook willen we actief en aantoonbaar kunnen sturen op nieuwe risico's en beheersmaatregelen. Zijn er ziekenhuizen/zorginstellingen die RISK gebruiken voor risicomanagement medische technologie, die met ons hun ontwerp en ervaringen zouden willen delen?  Groet, Kitty SiemerinkExpert Medische TechnologieAmsterdam UMC

Waarom is er binnen Documenten & Processen (iDocument) voor gekozen een melding naar de documentbeheerder te sturen wanneer er een gebruikersopmerking bij een document geplaatst wordt?   Als documentbeheerder heb ik regelmatig wat werk aan het doorsturen van een melding van gemaakte gebruikersopmerkingen op een document aan de auteur/schrijver. Vervolgens geeft de auteur/schrijver aan wat er met de opmerking moet gebeuren.   Zou het niet efficiënter/effectiever zijn als gebruikersopmerkingen direct naar de auteur/schrijver gestuurd worden, waarop zij bij documentbeheerders aan kunnen geven wat er met de opmerking moet gebeuren?   Misschien zit er wel helemaal naast, dat kan ook :-)    

Wij zouden graag zien dat je een onderdeel van de campagne vast kan zetten op een bepaalde datum.Alle onderdelen worden nu qua datum bepaald door het aantal dagen pauze tussen de verschillende andere onderdelen. Als je ergens iets verlengd of verkort schuift de hele campagne mee. Een mooie functionaliteit.Echter is het in onze campagne is voor 2 momenten belangrijk dat deze op een specifieke datum verzonden worden (X dgn voor specifieke activiteit in organisatie waarvoor datum vast staat). Het zou prettig zijn die kennisflitsen in de campagne op harde datum vast te kunnen zetten.Nu moeten we steeds in de gaten houden als we ergens iets toevoegen, verwijderen of de pauzes aanpassen  op welke twee data deze berichten gepland staan. Dit is wat foutgevoelig hebben we gemerkt. Hebben meer mensen hier behoefte aan?

Hallo,binnen de Zorgboog (VVT) willen we onze interne audits gaan inrichten in Zenya. Ik heb op de community al een aantal presentaties gevonden van organisaties die hun ervaringen delen. Maar ik zou het ook fijn vinden als ik bij iemand een kijkje in de keuken zou mogen werpen. Dat geeft me meer beeld wat iedere module aan inrichting vraagt en hoe de samenhang hierin zit.Is er iemand (mag ook buiten de VVT zijn) die een uurtje via Teams zijn inrichting wil tonen en toelichten?

Hallo,Is het ook mogelijk om binnen een groot document (met allerlei paden en mogelijkheden) te linken naar specifieke plekken in het document (tekstblokken mn)?Dank Els

Graag zou ik zien dat het mogelijk is kleine wijzigingen aan te brengen in een bericht. In een specifiek geval werd een spelfout ontdekt nadat het bericht reeds verzonden was aan de deelnemers. Dit wil je dan graag wijzigingen.  Uiteraard wordt dit niet in de mail aangepast maar het zou fijn zijn als je het bericht wel aan kan passen zodat op de tijdlijn de spelfout verdwenen is. 

Wij zijn het Vim formulier aan het aanpassen. Wij stoeien met de categorie behandeling/verzorging. Ik ben op zoek naar voorbeelden.

Hoe en waar kan ik de lijst ‘mogelijke acties’ bij status overgang bewerken/aanvullen?

Goedemorgen,1 van de gebruikers heeft ineens een grijs poppetje en achter ‘status actief’ staat: nee.Deze gebruiker is niet uit dienst. Ik probeerde de status handmatig te veranderen maar dit lukt niet. Ik kan 'status actief'’ wel aanvinken. Maar nadat ik heb opgeslagen is er niets veranderd.Hoe kan ik dit oplossen en er voor zorgen dat deze gebruiker weer actief is?  

Na het aanvinken van de optie “vragenlijst in meerdere talen” krijg ik nog steeds na het aanmaken van de vragenlijst niks in het engels te zien. Ook heb ik de wereldbol icoontjes ingevoerd met daar de vertalingen in het engels zowel voor de vragen als antwoorden. Helaas zie ik dan in de uiteindelijke vragenlijst toch alles in het Nederlands.~ En is het mogelijk na het aanmaken van een vragenlijst (als dit evt volledig in het Nederlands is ingevoerd) deze alsnog aan te passen naar een andere taal?  

Binnen ASVZ (gehandicaptenzorg organisatie) maken we sinds vorig jaar gebruik van Zenya voor (o.a.) het melden van incidenten. Bij iedere melding die wordt ingediend, moet het coördinatorformulier ingevuld worden om de melding af te handelen (en bij sommige ernstige meldingen ook een analyseformulier). Hiermee beogen we de focus (meer) op het leren en verbeteren te leggen. Momenteel evalueren we dit proces en kijken we naar alternatieve mogelijkheden om een melding af te handelen. Wij zijn benieuwd hoe de afhandeling er bij andere (zorg)organisaties uitziet. Zijn er organisaties die er bijvoorbeeld voor gekozen hebben om geen coördinatorformulier te gebruiken? Of andere manieren van afhandelen? Fijn als jullie je ervaringen willen delen!Ik kom graag met je in contact. 

in Documenten zit bij elk document de mogelijkheid om aan te geven welk documenten gekoppeld zijn aan het betreffende doc. de vraag is nu of dat altijd handmatig moet gebeuren. Zeker bij interactieve documenten (met veel verwijzingen) is dit een tijdrovend klusje. is hier een betere oplossing voor?

Wat ik al heel lang bijzonder lastig vind in KMS is dat de namen van documentbeheerders niet overal in dezelfde volgorde (b.v. overal alfabetisch) staan. Dit kan verschillen per document. Wanneer je dus een rapportage vanuit KMS maakt (om b.v. te verspreiden) dan moet je dus handmatig gaan zoeken waar welke documentbeheerder of dezelfde documentbeheerders vermeld staan. Overal dezelfde (alfabetische) volgorde lijkt mij eigenlijk heel vanzelfsprekend dus ik vraag ik me af of dit aangepast kan worden ? Of weet niet of het een eigen instelling per organisatie is of echt een centrale instelling van Infoland zelfs maar ik ben er wel erg benieuwd naar een eventuele oplossing ? Dank voor het meedenken alvast ! groet, Simone  

Beste,Wij hebben een Visio document die we graag als Visio willen opladen. Tot heden laden we deze op als PDF.Als we dit document nu opladen als Visio, kan je bij ‘eigenschappen - algemeen’ niet kiezen voor ‘Als PDF tonen aan lezers’. Is er een mogelijkheid om dit toch als PDF te tonen. Het is niet de bedoeling dat de gebruikers deze visio telkens gaan downloaden.Groeten,Sanne

Hallo, ik merk op dat een rapport vaak in word wordt weergegeven, echter ik vind dat niet zo overzichtelijk.  Excel is vaak iets gebruiksvriendelijker en overzichtelijker.  Zou het mogelijk zijn om ook telkens die optie te tonen waaruit we kunnen selecteren?Alvast dank,Mvg Anne-Sophie

 Is het mogelijk om het systeemveld “document kan bekeken worden door” dat gebaseerd is op de “leesrollen” te beveiligen zodat het niet door documentbeheerders kan aangepast worden?Ik ben een nieuwe “rol” aan het aanmaken voor documentbeheer.Hierin kan je wel kiezen voor “systeem documenteigenschappen wijzigen” en “beschermde velden wijzigen” af te vinken maar nog blijft het mogelijk om het veld “document kan bekeken worden door” aan te passen.  Dit zou ik echter niet willen gezien het belangrijk is bij documenten die alleen voor een bepaalde groep lezers beschikbaar is dat dit enkel centraal kan aangepast worden.Het witte vakje bij documentbeheerders en Document kan bekeken worden door wijst volgens mij toch op een systeemveld.  Documentbeheerders wijzigen uitvinken kan apart ingesteld en werkt prima.Dit veld verschijnt niet wanneer men op het tabblad eigenschappen op wijzigen klikt wanneer dit veld is afgeschermd (afgevinkt bij rol).Maar nergens vind ik de mogelijkheid om ook “docume

Hallo,Ik ben bezig met het opschonen van de organisatie-eenheden. Ik zou graag een uitdraai/ rapport willen maken van de organisatie-eenheden die we nu in Zenya hebben staan. Via organisatie-eenheden bij applicatiebeheer krijg ik namelijk geen goed overzicht, doordat de breedte van de kolom onvoldoende is om alle namen goed te kunnen lezen.Bestaat er een mogelijkheid om dit uit te draaien in de vorm van een rapport?Alvast bedankt!Groetjes Rianne

Goedemorgen,We hebben verschillende diagrammen voor incident-meldingen en vragenlijsten.Wat me al een tijdje is opgevallen dat de sortering van de organisatie-eenheden in filters niet juist is. Voorheen op alfabetische volgorde, maar nu door elkaar heen. Dat is niet wenselijk en ook niet fraai.We zien het in de diagrammen (zie het voorbeeld 1 in de bijlage) en ook in de filters van meldingen nadat je een diagram hebt geopend (zie het voorbeeld 2 in de bijlage).Ik kon geen topic vinden waar dit al eens gemeld is...Vragen:Is dit een bug? Kunnen we de sortering ergens ‘handmatig’ instellen? Hoe kunnen we het oplossen? Let op: mocht het een bug zijn, we zitten nu op versie 6.4.0.0 on premise en gaan 15/16 november over naar Saas (nu 7.0.0.7). We hebben al een proefmigratie gehad en ook in versie 7.0.0.7 Saas is het nog niet goed.Alvast dank voor de reactie!M.vr.gr.Klaas Pompstra - Patyna

Ik heb een map met 155 documenten. Via de map instellingen is na het vullen van de map ingesteld dat het document maandelijks moet gecontroleerd worden. Ik wil het proces in gang zetten door eenmalig een ‘Te controleren voor’ datum toe te kennen, maar dit lukt niet, Hoe kan ik het controleproces in gang zetten (zonder handmatig bij alle 155 documenten een nieuwe versie aan te maken en te publiceren)?

 In het tabblad voortgang breekt de tekst af bij de afmeldreden.Je kan de tekst ook niet zien door er op te klikken of via mouse-over. Dit kan wel via export naar excel, maar zou fijn zijn als je dit in overzicht meteen kan zien. Dat maakt de dagelijkse check makkelijker en hoef je geen onnodige documenten op te slaan.