Online events
Groepen

Terug naar homepage
Zenya
Zenya Apps

Zenya Apps

Stel je vraag over de Zenya Search, Assist en Capture App

57 Topics
207 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

57 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

TanyaReiziger

gevraagd in Zenya Apps

Sparren over het gebruik van de Search-App in ziekenhuizen

Wij zijn op zoek naar ziekenhuizen die de Zenya Search App actief gebruiken. Graag zouden we in contact komen om wat vragen te stellen over de wijze waarop de App wordt ingezet. Ik hoor graag wie ons hierbij kan helpen en tijd heeft deel te nemen aan een kort overleg via Teams. Alvast bedankt! Tanya van Rijckevorsel van KesselSenior Adviseur Kwaliteit & Veiligheid, ETZ

412

5 dagen geleden

HindriksLeergierige

gevraagd in Zenya Apps

Opmerkingen en groepsaccount in Zenya App

Beste Zenya experts,Ik heb een vraag. We willen gebruik maken van een groepsaccount voor onze diensttoestellen om zo alle medewerkers eenvoudig toegang te geven tot de documenten in Zenya. Nu heb ik het al voor elkaar om een groepsaccount te creëren. Daarnaast is het mij al mogelijk om QR code's te maken die via de Zenya app kunnen worden gebruikt om naar het juiste document te gaan. Het enige waar ik nu nog tegenaan loop is dat via de groepsaccount opmerkingen in een document kunnen worden geplaatst. Nu las ik in een ander bericht op de community het volgende:Wanneer is ingelogd met een groepsaccount, en men gaat een opmerking plaatsen bij een document , dan zal niet automatisch de naam van de ingelogde (groeps)account worden ingevuld. In plaats daarvan wordt de medewerker gevraagd om zelf zijn eigen naam in te typen.Dit lijkt mij nog niet te lukken. Is dit anders wanneer je gebruik maakt van de app, of is dit af te dwingen via instellingen?

251

1 maand geleden

Inge KuijpersModerator: Infoland Customer Support Engineer

geplaatst in Zenya Apps

Veelgestelde vragen over de Zenya Search app

In [url=https://webshare.iprova.nl/7pm3dq4s6x6ks7qq/Document.aspx?websharedocumentid=35aa2d72-34c4-4fcc-8a86-48597a9349ca]dit artikel[/url] vind je allerhande info over de [b]iProva Search[/b] app. [h3] [/h3]

250121

2 maanden geleden

ghabAvonturier

gevraagd in Zenya Apps

Wijzigingen tov vorige versie zichbaar op mobiele device en in webshare

HalloIs het mogelijk om in de search app het veld “wijzigen tov vorige versie” te laten zien bij een opgevraagd document? Op dezelfde manier als dat je het ingelogd via het systeem zoekt? De blauwe paragraaf is namelijk niet zichtbaar in de app. Bij het document wat ik zocht is dit veld bij eigenschappen wel ingevuld.Is het ook mogelijk om het veld “wijzigingen tov vorige versie” bij de webshares documenten overzicht te laten zien? Dan kunnen extterne in een oogopslag zien of er iets is aangepast in de documenten. Mvg Gaby

212

2 maanden geleden

Anja VersteegdenOrakel

gevraagd in Zenya Apps

Search app en prive lees documenten

Goedemorgen, Klopt het dat prive lees documenten NIET te vinden zijn in de search app ook niet als je er toegang tot hebt?Daarnaast is er een oude instructie Raadplegen van documenten via de Search app - laat medewerkers documenten lezen op smartphone of tablet | Infoland Community die laat zien dat toegang alleen met een verzameling mogelijk maakt.Door de recente topic zijn wij er inderdaad achter gekomen dat alle documenten te raadplegen zijn zonder verzameling. Voor ons een reden om onze inrichting van de Search app nader te bekijken. Met groet,Anja

301

3 maanden geleden

JesseFLStarter

gevraagd in Zenya Apps

Zenya Search app - on Premise - SSL foutmelding

Binnen het Flevoziekenhuis zitten wij nog op de On Premies versie van Zenya.Wij zijn bezig met het integreren van de Zenya search app op onze android(Samsung) toestellen. Onze Zenya server gebruikt een door ons domein gesigned certificaat, wat niet door de zenya search app geaccepteerd wordt.Wij pushen onze CA en de gehele chain naar onze mobiele apparaten. Als wij vanaf een browser op hetzelfde device verbinding maken met Zenya krijgen we geen foutmelding dit krijgen we alleen met de Search app.De app is wel toereikend op de ipad, hierop kunnen wij wel inloggen en gebruik maken van de app, alleen op de Samsung toestellen niet. is dit probleem herkenbaar en of hoe hebben jullie het werkend kunnen krijgen?Ik ben eventueel ook telefonisch bereikbaar: 036 868 9594

120

4 maanden geleden

Frederik VerstraetenStarter

gevraagd in Zenya Apps

Instellen van default Zenya URL voor de Zenya Capture app via MS Intune

Beste,Is er een mogelijkheid om via MS Intune MDM/MAM tool de default Zenya URL in de Zenya Capture app reeds te prefillen bij pushen van deze mobiele applicatie naar de devices van een gebruikerspopulatie ?Alvast bedankt!Met vriendelijke groet,Frederik Verstraeten

1226

5 maanden geleden

SelmaErvaren Conversator

gevraagd in Zenya Apps

Documenten in Zenya search app worden niet geopend.

In de Zenya search app zijn leesrechten ingesteld voor bepaalde medewerkers. Nu blijkt dat ik de documenten wel kan openen in de app, maar de andere gebruikers die leesrechten hiervoor hebben niet. Ze zien wel de titels maar het document wordt niet geopend. Wat gaat hier dan niet goed?

282

5 maanden geleden

Dirk OryOntdekker

gevraagd in Zenya Apps

Hits per document vanuit webshare

BesteDoor gebruik te maken van webshare kan een patiënt een informatiebrochure via onze website opvragen? Deze brochure wordt beheerd in Zenya.In rapportage kan ik het rapport ‘Lijst van hits per document’ gebruiken waarin ik de keuze heb om hits afkomstig van Zenya en/of Apps op te halen. Momenteel geeft de keuze Apps geen aantal als resultaat.Hoe kan ik dit oplossen?

614

6 maanden geleden

Charissa6889Ervaren Allesweter

gevraagd in Zenya Apps

Zenya Assist app - Interactief document tonen in kaartenbak

Is het mogelijk om naast een PDF / WORD bestand ook een Interactief document op te nemen in de kaartenbak? Ik kan zover ik zie enkel de documenten die in WORD of PDF zijn opgemaakt openen via de app, maar een interactief document blijft blanco. Ik open via Zoeken in de Assist-App.Horen graag meer.Vriendelijke groet,Charissa (Documentbeheer - St. Antonius Ziekenhuis)

301

7 maanden geleden

Inge HerfsGenie

gevraagd in Zenya Apps

Tekstgrootte automatisch aanpassen in Search app

Bij een interactief document dat we beschikbaar hebben gesteld in de search app, merken we dat afhankelijk van de grootte van je telefoon de tekst al dan niet volledig leesbaar is. De telefoon moet dan gekanteld worden. Nu is dat op zich geen probleem.We krijgen opmerkingen van gebruikers dat de tekst onvolledig is, terwijl ze niet niet in de gaten hebben dat als ze telefoon zouden kantelen ze wel alles in beeld hebben.Is het mogelijk om iets in te stellen zodat de tekst zich aanpast aan de grootte van het scherm?

201

10 maanden geleden

Frans.WeijenborgOntdekker

gevraagd in Zenya Apps

Kun je automatisch een emailbericht sturen naar aanleiding van een antwoord op een vraag op een formulier?

Ik ben nog nieuw in Zenya en heb een vraag.Recent heb ik een mobiel Melding incidenten formulier samengesteld. Medewerkers kunnen via de Capture app dit formulier in gaan vullen. Vraag hierbij is of het mogelijk is n.a.v. een antwoord op een vraag een automatische emailactie te initiëren?bijv. Heeft u schade opgelopen? Als antwoord medewerker: Ja, dan is wens een automatische email naar cp schade en verzekeringen gaat.Hoor het graag.Frans Weijenborg

403

10 maanden geleden

Martijn2023Starter

gevraagd in Zenya Apps

Zenya apps kunnen niet automatisch uitloggen Ambulancedienst iPads

Hoi! Onze Ambulancedienst maakt gebruik van de Zenya Search en Capture apps.Ze zijn er heel blij mee, echter kunnen de apps niet automatisch uitloggen bij inactiviteit.We hebben ze geinstalleerd op iPads die voertuiggebonden zijn en het is dan belangrijk dat de gebruikers handmatig uitloggen uit deze apps als hun dienst erop zit. Helaas vergeten ze dit geregeld waardoor de kans bestaat dat bijv. VIM meldingen vanaf een verkeerde naam worden gedaan of iemand kan jouw melding zien omdat degene vergeten is uit te loggen.Het zou voor onze Ambulancedienst zeer wenselijk zijn als er een functionaliteit wordt toegevoegd die ervoor zorgt dat de aangemelde apps uitloggen zodra de apps afgesloten worden of bij een inactiviteit van bijv. een uur. We kunnen ons voorstellen dat niet iedereen op zo'n functionele verandering in de apps zit te wachten, daarom zou het prettig zijn dat dit aan of uit gezet kan worden.Zijn er meer Zenya beheerders/gebruikers die hier tegenaan lopen?

401

11 maanden geleden

Vincent Van Den HeuvelReiziger

gevraagd in Zenya Apps

Automatische aanvullingen bij scannen in Assist App

Hallo,Als men bij een bepaalde kaart staat in de assist app, kan men direct een bepaalde melding doen. Eén van de eerste vragen die in het mobiel formulier dan gesteld worden is selecteer de machine waarover het gaat (maar op dat moment bevindt men zich in de assist app al in de kaart van een bepaalde machine).Kan er ergens ingesteld worden om deze stap dan automatisch in te vullen?

132

1 jaar geleden

hermaConversator

geplaatst in Zenya Apps

Etiquette regels search app

Met de search app zijn de documenten op een telefoon overal en altijd te raadplegen. Prachtig natuurlijk. Nu wordt het ook makkelijk om documenten te delen met anderen bijv via whatsapp, met interne en externen. Zijn er organisaties die etiquette regels hebben opgesteld over het gebruik van de app en het delen van documenten? Zo ja, zou ik die mogen inzien?Ik ben namelijk benieuwd of hier mogelijk juridische haken en ogen aan zitten groet Herma

832

1 jaar geleden

AndreGenie

gevraagd in Zenya Apps

Gebruik van Search app als nood back-up ZENYA DOC

Zijn er al organisaties die gebruik maken van de search-app als nood back-up indien ZENYA niet bereikbaar is door bv een netwerk storing? Wij hebben nu een dump van de ZENYA doc die op een centraal punt door de applicatie coordinator bediend wordt en op aanvraag documenten kan aanleveren aan de organisatie. Graag willen wij dit proces verbeteren en gebruikers vriendelijker inrichten. Vandaar dat wij op de gedachte zitten om de search-app hiervoor te gaan inrichten. Alle voorbeelden zijn welkom om hiermee aan de slag te gaan. Ook als er oplossingen zijn zonder de app hoor ik deze graag.

2536

1 jaar geleden

Arjo KuiperOrakel

gevraagd in Zenya Apps

Search app in MDM tool

Binnen het Albert Schweitzer ziekenhuis wordt bekeken of de iProva Search app kan worden opgenomen in de binnen het ASz gebruikte MDM tool (mobile device management maakt het mogelijk app's beschikbaar te stellen op afgeschermde apparaten).Onze afdeling ICT technisch beheer zou graag instellingen mee te geven in het app profiel van de Search app (het gaat dan om een zgn. App configuration policiy).Op deze wijze kan de app door de ICT afdeling worden ingesteld, zonder dat de gebruiker dit kan. Wij zouden in ieder geval de juiste URL willen meegeven. Voor gedeelde apparaten zouden we ook de mogelijkheid hebben gebruikersnaam en het wachtwoord door de ICT te laten beheerden.Zijn er organisaties die hier ook behoeft aan hebben? En heeft er iemand al een oplossing bedacht?

32813

1 jaar geleden

MilaGenie

gevraagd in Zenya Apps

Wie gebruikt de capture app voor het melden van patiëntincidenten?

Wij vroegen ons af of er ziekenhuizen/instellingen zijn die gebruik maken van de capture app voor het melden van patiëntincidenten? Of die dit wellicht zouden willen?De verpleegkundigen in het MUMC+ hebben een mobiel device waarop wij de capture app zouden kunnen zetten, zodat ze meteen aan het bed zouden kunnen melden. Echter, is het nu niet mogelijk om patiëntinformatie op te halen via de capture app, wat zou betekenen dat de melder alsnog aan een pc moet gaan zitten om de melding verder in te vullen.Wij zijn benieuwd :)

300

1 jaar geleden

LauraHeuvenLeergierige

gevraagd in Zenya Apps

Zenya Capture App: kun je door het formulier scrollen i.p.v. klikken tijdens het invullen?

Bestaat er een mogelijkheid om i.p.v. het formulier door te klikken een formulier door te scrollen in de Zenya Capture app? Alvast bedankt!

363

1 jaar geleden

Sanne PoortAllesweter

gevraagd in Zenya Apps

Ervaring met Capture meldapp en melden via het web formulier op telefoon of tablet

Wij willen het melden van incidenten via smartphone of tablet mogelijk gaan maken en zijn benieuwd naar voor- en nadelen van de twee meldmogelijkheden. Heeft iemand daar ervaring mee en kun je belangrijke voordelen benoemen van het melden via de app, boven het melden via het web? Wij hebben de app al in ons pakket. We zijn benieuwd!Groet,

864

1 jaar geleden

Ardy Paats - van der PasLeergierige

gevraagd in Zenya Apps

Conceptmelding verschijnt niet bij systeemfilters

Wanneer je een melding start op via de app (Zenya Capture) maar nog niet afmaakt, deze niet verschijnt als concept bij de systeemfilters.Wanneer je de app opent krijg je een bericht dat er een conceptmelding is.Wanneer je een melding start via de desktop, dan verschijnt er een concept bij de systeemfilters Hoe kan ik ervoor zorgen dat ook de meldingen die via de app aangemaakt zijn maar nog niet volledig ingevuld, naar voren komen als concept bij systeemfilters?

203

1 jaar geleden

k.prinsErvaren Allesweter

gevraagd in Zenya Apps

Kun je documenten van het type proces tonen in de Zenya Search app?

Klopt het dat je in de Search app geen documenten uit iDoc/iProcess kunt tonen van het type proces? Ik ben juist bezig om allerlei documenten (Word of pdf) om te zetten naar proces, zodat er minder tekst doorgenomen hoeft te worden en mensen eerder zien wat er in het proces van hen verwacht wordt. Nu attendeerde ik gisteren een collega op de app, maar toen merkte ik dat de nieuwe, in iProcess gemaakte procesbeschrijvingen niet zichtbaar werden in de app. Als dit niet kan, betekent dit dat ik elk proces eerst apart als afbeelding in een Word-document moet plaatsen, wat me niet heel efficiënt voorkomt. Alvast bedankt!

46610

1 jaar geleden

Sandra SassenStarter

gevraagd in Zenya Apps

Zenya Capture app - probleem met laden van het formulier

Hallo, We gebruiken nu al bijna een half jaar succesvol de Zenya Capture app voor de schoonmaakregistratie van onze productiemachines. Sinds een week ervaren wij problemen met de app. Het desbetreffende mobiele formulier bestaat uit 9 pagina's en de app toont slechts 2 pagina's en laadt de overige pagina's niet. Er zijn verder geen problemen met de Wifi, daar hebben we al naar gekeken met ICT.Ik vroeg me af of dit laad-/weergave probleem bekend is bij jullie? Wellicht is er een update geweest?Ik hoor het graag, alvast dank! Groet,Sandra Sassen

322

1 jaar geleden

Vicky Van den BosscheErvaren Conversator

gevraagd in Zenya Apps

Vraagtype getal berekend met formule ontbreekt bij mobiele formulieren.

Ik ben momenteel bezig om de mogelijkheden te bekijken om onze kalibratie in zenya te steken.Via de kaartenbak had ik ontdekt dat je een QR-code kan koppelen en dat je via de Zenya Assistent app de informatie kan oproepen en meldingen kan maken door de QR-code te scannen. Ik ga er vanuit dat je eerst en vooral dus ook een mobiel formulier moet maken om dit via de app mogelijk te maken. Ik stoot alvast tegen 1 probleem: Ik kan via het mobiel formulier niet kiezen uit type vraag: getal berekend met formule. Is dit normaal?

241

1 jaar geleden

MaartenVTLeergierige

gevraagd in Zenya Apps

Geen toegang tot documenten (net gestart met nieuwe Zenya omgeving)?

BesteIk heb zitten zoeken in jullie kennisbank en trainingen maar niet gevonden waarom ons knop ‘Raadplegen’ in het grijs staat. Het zal met rechten te maken hebben maar mijn rol is applicatiebeheerder en zou alles moeten kunnen.Wie kan me de juist weg op sturen?VgMaarten.

784

2 jaar geleden

Bladzijde 1 / 3

Badges

Krijgsmanheeft de Welkom! badge verdiend
e.overduinheeft de Welkom! badge verdiend
Judith Korfageheeft de Bekend gezicht badge verdiend
Selmaheeft de Bekend gezicht badge verdiend
DvGheeft de Welkom! badge verdiend

Toon alle badges

Algemene voorwaarden Cookie instellingen

Word lid van de Infoland Community

Heb je al een account? Log in

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

Gebruikersnaam (Let op: je gebruikersnaam is niet je emailadres) *

E-mailadres *

Organisatie *

Wachtwoord *

Ik accepteer de algemene voorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom!

Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten?

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring