DOC (Documenten)

In het ETZ is een wens vanuit beoordelaars, dat het wijzigen van een document, door de beoordelaar mogelijk moet zijn. Het beleid geeft aan dat dit niet verstandig en tevens ook niet mogelijk is. Hoe denken andere organisaties hierover? 

Goeiemiddag, Graag zouden wij documenten als brochures, prijslijsten en dergelijke mailen naar externen. Nu moeten we deze eerst downloaden, opslaan op de computer en dan versturen. Is het mogelijk om documenten te verzenden zonder deze eerst te downloaden? En kan iedereen dat dan of zijn er rechten aan verbonden? Hartelijke groet, Marieke 

Is het mogelijk om documenten naar boven te schuiven in de lijst van zoekresultaten?

Wij stappen volgend jaar over van SAP epd naar HIX. Momenteel hebben we links in het EPD die naar de documenten verwijzen. Deze documenten worden dan geopend vanuit het EPD / EVD.Welke ziekenhuizen kunnen ervaringen met mij delen?

Goedemorgen, Na het maken krijgen we de volgende melding:Bulkexport is voltooid met fouten.Wanneer ik het logbestand bekijk zie ik het volgende bij een aantal documenten staan:Deze melding heb ik echter nog nooit gezien, hoe kan dit? Mvg Anthony de Wever

Onze ziekenhuis apotheek werk nog met Word documenten in het handboek parenteralia. De documentbeheerder van de apotheek wil graag deze documenten opnemen als HTML document. Wij zijn aan het zoeken naar een voor alle betrokkenen acceptabele oplossing. We hebben een sjabloon gemaakt op basis van een gestructureerd document. De beperking hiervan is dat er niet zo veel kan met de opmaak. Als alternatief hebben we ook een sjabloon gemaakt voor een vrij web document, waarbij met de opmaakt wat meer kan, maar dat geeft ook nog geen resultaat waar iedereen tevreden mee is. Zijn er organisaties waar voor het handboek parenteralia gebruik wordt gemaakt van een sjabloon voor gestandaardiseerd document óf vrij web document? En zo ja, zou je dit willen delen?   Met vriendelijke groet, Arjo Kuiper

BesteIs het mogelijk om een ‘verwijzing naar een document’ als hyperlink te hergebruiken in een ander document? Of kan hier enkel de hyperlink, gemaakt met ‘Document delen met collega’s’, gebruikt worden?VgMaarten.

Ik krijg regelmatig van documentbeheerders de vraag of het mogelijk is dat je een bericht voor jezelf kunt maken. Deze optie heb ik nog niet in Zenya ontdekt.Documentbeheerders zijn bijvoorbeeld met conceptdocumenten bezig, maar willen dit later verder aanpassen.Men wil dan een bericht kunnen maken zodat ze in de berichtenbox hieraan herinnerd worden.Een idee zou kunnen zijn om in de opmerking ook de keuze te kunnen maken uit ‘documentbeheerder’ Mocht iemand hier een eventueel al een oplossing voor hebben dan hoor ik dat natuurlijk graag.

Sinds een week is Zenya erg traag bij ons, laden duurt erg lang. Zijn er anderen die hetzelfde probleem hebben? Wil graag weten of het bij Zenya ligt of bij onze eigen IT.

Het is voor ons belangrijk dat wanneer een document wordt afgedrukt de paginanummers zichtbaar zijn. Bij HTML documenten heb je geen paginanummers, maar hoe krijg je ze dan wel als je het document doet afdrukken? Ik heb een eerdere vraag gezien waar het antwoord aangaf om afdruksjablonen te gebruiken, maar hoe werkt dat?

Hallo, Kun je een werkinstructie ook invulbaar maken?

Ik heb tekst uit een word-document in een nieuw te maken document in Zenya gekopieerd.Daarna de opmaak verwijderd en dan komen er ineens deze schuine strepen te staan:Hoe kan dit? De ene keer heb ik dit wel en de andere keer niet.

Wanneer er meerdere auteurs aan een document gekoppeld zijn en één van de auteurs een conceptversie indient, krijgt de documentbeheerder hier een melding van. Voor de documentbeheerders is dit een seintje dat ze de beoordelingsflow kunnen starten, echter hebben de andere auteurs dan nog geen conceptversie ingediend. Kunnen we dit op een bepaalde manier makkelijk inzichtelijk maken voor de documentbeheerders? 

Beste community,Wij zijn zojuist gestart met Zenya en zijn op zoek naar een reeds bestaande begrippen/synoniemenlijst voor ons nieuwe documentmanagementsysteem? Het liefst een lijst vanuit de (digitale) zorg.Kunnen jullie ons daarbij helpen? Overige tips en handleidingen zijn overigens welkom voor ons als nieuwelingen.Hartelijk dank!Groet, Jery

Wij vroegen ons af of de weblink die bovenin in de browser staat bij kwaliteitsdocumenten of je die ook kan delen op externe sites? Werkt deze ook wanneer het document wijzigt (nieuwe titel of nieuwe versie) of wordt dit dan een gebroken link? Wij vroegen ons af wat er dan zou gebeuren. Is dit bij jullie bekend?We weten dat de deelfunctie en hyperlink module opties zijn die je kan gebruiken, maar merken binnen het ziekenhuis dat men de link bovenin de webpagina deelt.Wij horen het graag.Vriendelijke groet, CharissaCentraal Documentbeheer

Wij hebben een excel bestand met een afwijkend afdrukbereik die we willen uploaden naar Traq. Wanneer het bestand geüpload is wordt hij weergegeven als 4 losse pagina's. Is het mogelijk om een excel bestand te uploaden met behoud van afdrukbereik?

Wanneer je een documenttype Proces gebruikt, kun je daar bij het tekenen van je proces een aantal ‘Infoland'-shapes gebruiken. Echter de beschikbare shapes sluiten niet (volledig) aan bij de BPMN methodiek. Ik zou graag de BPMN methodiek toepassen en de processen willen tekenen met BPMN basisvormen. Visio heeft deze beschikbaar. Echter, alleen de ‘Infoland shapes’ beschikken over de optie om documenten, risico's (et cetera) uit Zenya te linken, wat juist zo'n grote meerwaarde heeft.Kunnen de ‘Infoland shapes’ worden uitgebreid met de BPMN basisvormen en voorzien worden van dezelfde functionaliteiten?  

We gebruiken hyperlinks vanuit een LMS om naar een document in Zenya te gaan.Hyperlinks aangemaakt in Zenya bevatten een # (bijvoorbeeld https://medewerkerzgt-kis.zgt.nl/iProva/Portal/#/document/74b0adcd-9de6-4ae4-b2d3-9d8526dce05f).Doordat wij gebruik maken van een medewerkersportaal die opnieuw de hyperlink verzend, na inloggen, gaat het gebruik van een # niet goed.Alle informatie achter de # gaat niet mee naar de webserver en de hyperlink die opnieuw verzonden wordt door het portaal gaat dan naar de startpagina van Zenya ipv naar juiste document.Is er een mogelijkheid om een hyperlink zonder # te maken?

het ligt misschien aan onze documenten maar soms staat er veel in en een hoop “extra” toelichtende informatie. Fijn als je net begint, maar als je het document vaker gebruikt is deze informatie weer en extra blok om doorheen te scrollen. Zou fijn zijn als je deze open of dicht kon klappen.

In veel processen vinden op een gegeven ogenblik parallelle activiteiten plaats.Bijv. iemand wordt aangemeld voor poliklinische OK, vervolgens wordt patiënt preoperatief gescreend door de anesthesist, én de apotheker doet een medicatie check. Deze 2 activiteiten vinden onafhankelijk van elkaar plaats, maar moeten beide gedaan zijn voordat de vervolgactie kan worden uitgevoerd. Hierbij volgen dus twee activiteiten uit één voorgaande activiteit.Nu tekenen we dat als onderstaand voorbeeld Probleem is dat ‘Plannen ..’ een activiteit is, die maar één uitgaande lijn mag hebben. Bij het valideren krijgen we een foutmelding. We willen een aantal processen wel kunnen valideren om de tijd en/of kosten te kunnen berekenen.Heeft iemand een creatieve oplossing voor het weergeven van parallelle activiteiten? 

Met enige regelmaat krijg ik vragen van documentbeheerders of auteurs hoe het komt dat, wanneer een document aan de beheerkant wordt getoond (of bewerkt) de weergave soms afwijkt van datgene wat lezers zien. Ter illustratie een voorbeeld. Als eerste de weergave aan de beheerkant:Weergave documentbeheer/auteur Hieronder hoe dit zelfde stuk getoond wordt aan de eindgebruiker:Weergave eindgebruikerOm de extra witregels tussen tabel en de kop ‘Stap 3...’ weg te halen, zou in de editor de tekst rechts naast de tabel nog verder omhoog geplaatst moeten worden. Dit is niet zoals je het zou willen. In hetzelfde document gaat het overigens op andere

Is het mogelijk om een rapport te maken, die voor een medewerker alleen de resultaten van de eigen afdeling laat zien?Bv. welke documenten moeten binnenkort worden gecheckt?Ik wil niet dat ze de resultaten achteraf moeten filteren via kolommen, maar de resultaten vooraf laten bepalen door de afdeling waar de medewerker die het rapport opvraagt werkt.

Hallo,Is het voor functioneel beheerders mogelijk om in het venster waar gebruikers opmerkingen plaatsen nog extra informatie toe te voegen?Bijvoorbeeld een herinnering om de naam te vermelden wanneer ze een opmerking maken vanuit een procesaccount.

Bij het delegeren taak verschijnt soms de tekst: kan de taak niet delegeren want er zijn geen andere gebruikers beschikbaar. Terwijl er wel andere gebruikers zijn. Bij eenzelfde soort document met zelfde beheerders, schrijvers en beoordelaars verschijnt die tekst niet en kan ik kiezen. Hoe kan dat?Vriendelijke groet S Renes

Als documentbeheerder krijg ik in mijn takenoverzicht een signaal dat ik een document moet controleren. Als ik vanuit daar naar het document ga en dan op ‘Document controleren’ klik, en vervolgens klik op de optie 'Het document moet worden aangepast door de documentbeheerders', dan verdwijnt vervolgens het document uit beeld en ben ik weer in mijn takenoverzicht. Er verschijnt vervolgens geen nieuwe taak voor mij als documentbeheerder om het document ook daadwerkelijk aan te passen, waardoor het makkelijk vergeten wordt. Dit is anders wanneer ik in het document eerst op ‘Bewerken' klik en dan op ‘Controleren document’. Dan krijg ik wél een melding in mail en takenoverzicht dat ik het document moet schrijven. Wat is het idee achter deze workflow? Ik vind het op deze manier verwarrend, maar misschien gebruik ik het verkeerd.