Beantwoord

Voor een gebruiker zelf is het niet mogelijk om uitgevoerde taken terug te zien. Dit zou wel een wens zijn. Is dit in te regelen?Renata Sangers

Wanneer er een draft versie van een document is gemaakt in de mail. waarbij meerdere collega's gereageerd hebben, kan je die ergens opslaan in doc? Gaat om een reeds gepubliceerde versie die ter beoordeling gedeeld is met collega's. Of moet je die ergens anders opslaan en naar verwijzen vanuit je definitieve document?

In een HTML document werkt de zoekfunctie ‘CTRL+F’. Wij hebben een combi van HTML en Word documenten die beheerd worden op Zenya. Hoe kan de zoekfunctie in Word-documenten ingesteld worden want die lijkt niet te werken voor onze gebruikers. Zeker bij lange documenten kan dit handig zijn. Volledig op HTML overschakelen is geen optie.

Graag wil ik bij een statusovergang in flow een eerder geupload bestand automatisch laten verwijderen,.Ik heb dit geprobeerd door anonimiseren en veld  leeg maken, maar dit werkt niet.Alvast dank voorjullie reactie. Gr Jeroen

Wat wordt bedoeld met 'Deadline melding' op het tabblad activiteiten in FLOW?Is dit de deadline waarop de verbetermaatregel moet zijn gerealiseerd?Of is dit de deadline van de huidige status? Dus: in uitvoering?Zie de afbeelding hieronder: 

Via Zenya zijn er linkjes geplaatst in WORD documenten. Indien hier op geklikt wordt, opent de externe link niet, maar opent het document zelf nogmaals. Indien CTRL klik gebruikt wordt werkt de link wel.Hoort dit zo, of is er ook een manier om alleen te klikken op de link, zonder CTRL te gebruiken?Alvast dank voor jullie reactie en tips Met vriendelijke groetJeroen Hollmann

Is het mogelijk om een statusstap in de wacht te zetten zodat de doorlooptijd tijdelijk stopt?

In mediabeheer is een stroomschema gemaakt met de editor van Doc. Graag zouden we de tekst links willen uitlijnen en opsommingstekens gebruiken? Tips zijn van harte welkom. Silvia Scholten, IJsselland Ziekenhuis 

Goedemorgen lezer,Ik ben op zoek naar een mogelijkheid die ervoor zorgt dat als data aangeleverd wordt in een kaartenbak er automatisch en wanneer deze data aan een bepaalde criteria voldoet, dat automatisch een melding in een workflow wordt opgestart. Ik denk dat hiervoor de kaartenbak geschikt is, want daar kunnen gegeven geimporteerd worden. Uiteraard sta ik voor alle ideën open. gr, Ardy

In onze organisatie is het documentbeheer als volgt geregeld. Beoordelaars zijn inhoudsdeskundigen, de autorisator is hiërarchisch bepaald. Een clustermanager autoriseert de documenten zonder daarbij kennis van de inhoud te hebben. Dit werkt niet naar tevredenheid. Met de kwaliteitsfunctionarissen zorg overleggen we hoe we de autorisatie beter kunnen organiseren met als doel meer betrokkenheid en kennis bij de kwaliteitsdocumenten, in eerste instantie van de zorgdocumenten, later ook van de algemene documenten. Eén van de mogelijkheden is de documenten te groeperen op onderwerp. De eigenaar van een onderwerp, bijvoorbeeld een voorzitter van een commissie of leidinggevende zou dan autorisator kunnen worden. We denken op deze manier meer inzicht te krijgen in de documenten die er zijn en de dubbels eruit te kunnen halen.  Daarnaast overwegen we de revisietermijn van documenten vast te stellen op drie jaar in plaats van twee. Ik ben heel benieuwd hoe andere, liefst perifere, ziekenhuizen

Via een [word] document kun je een verwijzing invoegen via het tabblad zenya. Bij verwijzingen naar documenten gaat alles prima. Maar wanneer ik verwijs naar een rapport dan refresht de pagina zich. Een tussenoplossing is CTRL+klik of rechtermuisknop → openen in een nieuw tabblad.Het zou echter fijn zijn als de hyperlink gewoon werkt. De hyperlink bewerken in het document zelf met doelframe etc. werkt ook niet.  Heeft iemand een oplossing hiervoor?

Wie heeft ervaring met de rapport functie van meldingen?Wij willen namelijk een export kunnen maken van een melding om deze te delen met een externe partij, bijvoorbeeld klant of auditor. Zo'n export zou dan voorzien moeten zijn van onze huisstijl met logo.

Voor het instellen van deadlines op onze meldingen willen we gebruik maken van het risicoscore veld.Kritische meldingen willen we binnen een maand opgelost hebben, voor minder kritische meldingen een half jaar.Op basis van frequentie en gradatie bepalen we nu de risicoscore (prioriteit). Is het mogelijk om op basis van deze score een automatische deadline in te stellen?Of heeft iemand ervaring met het instellen van deadlines op basis van ingevulde velden?

Ik wil in een flow een actie uitzetten aan een medewerker die in het meldformulier is gekozen uit de kaartenbak ‘Medewerker’. Ik kan echter alleen acties uitzetten aan medewerkers die zijn ingevuld in veld-type Gebruiker. Klopt dit? En zou dit anders kunnen? Het idee hierachter is dat in de kaartenbak per medewerker inzichtelijk is welke competenties zij bezitten of voor in opleiding zijn.groet, Odette Hampsink

Ik kreeg volgende link van mijn S&N team door: https://techcommunity.microsoft.com/t5/exchange-team-blog/review-an-upcoming-authentication-change-for-outlook-add-ins/ba-p/4110365Blijkbaar gaat Microsoft in oktober 2024 enkele wijzigingen doorvoeren ivm authenticatie van office add-ins.Welke invloed zal dit hebben op onze on-prem omgeving?mvg,Karel.

Goedemorgen,Ik wil graag resultaten uit een zoekvraag exporteren naar Excel. Nu heb ik in een ander topic gezien hoe dit moet maar ik blijk de rechten niet te hebben om een nieuw rapport toe te voegen:  Is dit iets wat binnen onze organisatie zo ingesteld kan zijn of kan ik de juiste rechten instellen? Ik ben applicatiebeheerder maar nog niet heel lang, vandaar dat ik soms zoekende ben.  Groet,Mascha 

Ik heb zojuist de module FLOW in versie Zenya 7.3.0 getest. Hierin is een nieuwe archief mogelijkheid voor de meldingen in flow. Ik heb deze mogelijkheid geactiveerd vanuit de status afgehandeld, en inderdaad kan ik dan afgehandelde meldingen archiveren. Ik zie zo'n afgehandelde melding vervolgens in het filter ‘mijn archief’ onder het kopje systeem filters. Dit doet suggereren dat dit een persoonlijk archief is en dat de andere coördinatoren de door mij gearchiveerde meldingen niet kunnen zien in dit archief. Klopt dit? En als de andere coördinatoren de gearchiveerde meldingen in mijn filter mijn archief wel kunnen zien, dan vind ik de titel mijn archief misleidend. Misschien kan daar dan een andere naam voor gekozen worden.

BesteMet de nieuwste release van zenya 7.3.0 zal het mogelijk zijn om binnen de flow meldingen te archiveren.  Ik ontving echter de vraag van medewerkers of er ook een status ‘in opvolging’ zou kunnen worden gelanceerd.  

Nu is het zo dat wij meldingen van een dienst over incidenttype steriel materiaal op die dienst wel willen toewijzen aan de apotheek, maar wel als melding op die respectievelijke dienst willen laten staan. Is dit mogelijk en zo ja hoe? Bv. dialyse meldt iets over medische hulpmiddelen en apotheek moet hiervan op de hoogte zijn 

BesteDoor gebruik te maken van  webshare kan een patiënt een informatiebrochure via onze website opvragen? Deze brochure wordt beheerd in Zenya.In rapportage kan ik het rapport ‘Lijst van hits per document’ gebruiken waarin ik de keuze heb om hits afkomstig van  Zenya en/of Apps op te halen. Momenteel geeft de keuze Apps geen aantal als resultaat.Hoe kan ik dit oplossen? 

Onze organisatie maakt gebruik van de Capture App. Deze App is niet gekoppeld aan het ECD. We  willen een Webapp aanmaken zodat de gebruikers rechtstreeks met hun mobiel in Zenya kunnen inloggen. Hier is wel een koppeling met het ECD. Als we dit doen zien wij in Zenya dan nog de data terug of gaat deze verloren?  Met data bedoel ik het classificeren als MIC mobiel.

Beste allemaal,ik heb een webshare gemaakt voor het delen van documenten met een auditor. Ik kan filteren op een aantal velden (zie screenshot hieronder). Ik vroeg me af of er een instelling is voor deze filters en voor het tonen van metadata van de verschillende documenten. Ik zou het versienummer inzichtelijk willen krijgen, want dat zoekt een auditor altijd.groeten,Paola  

Ik ben op zoek naar de XML bestanden van het normenkader NEN 7510 om te importeren in Zenya. Wie heeft deze voor mij of weet waar ik ze kan vinden?

Hoi, Wij lopen aan tegen de synchronisatie van de organisatorische eenheid vanuit Entra naar Zenya.Deze functionaliteit voorziet in een organisatieboom, die je echter wel aan de kant van Zenya moet bijhouden. Erg omslachtig dus.Wel zien we meerwaarde om de organisatorische eenheid als eigenschap op te nemen bij de gebruikers zodat wij heel makkelijk hier op kunnen filteren.Als dat deze kolom ook nog opgenomen zou kunnen worden in de pop-up schermen wanneer we gebruikers moeten selecteren (in de webbased schermen) zou dan helemaal fantastisch zijn. We hebben al eerder de wens geuit om bij deze schermen de functie te tonen met o.a. hetzelfde doel (weliswaar zien we de functie als je over de gebruikers hoovert maar je kan daar niet op kunnen filteren.Zo is het dan een stuk eenvoudiger om  b.v. een boostcampagnes uit te laten gaan naar verpleegkundigen van een b.v. organisatorische eenheden. grtzEllen 

Een Risico eigenaar heeft lees rechten op risico'sAls een Domein-eigenaar is aangemerkt als de risico eigenaar heeft deze dezelfde rechten (aanname?)Heeft een Domein-eigenaar ook rechten en zo ja welke als deze niet is aangemerkt als risico eigenaar?