Zenya

In 5.11 is een nieuwe functionaliteit " soortgelijke documenten".Moet je deze functionaliteit activeren en zo ja waar of staat deze standaard aan. Dit is niet helder aangegeven in de releasenote 5.11

Is het mogelijk om een rapportage van meldingen uit te draaien met een doorlooptijd > 7 dagen in een bepaalde status met hierbij het meldingsnummer?Hoor het graag.Groet,Rosa

In een kaartenbak kun je allerlei ‘objecten’ vastleggen zoals bijvoorbeeld apparaten, gebouwen of projecten.De kaartenbak heeft meerdere koppelingen met de module ‘FLOW'. In deze training vertellen we je er meer over.

In de tekstvelden van ons VIM formulier worden bijna alle Nederlandse woorden (onterecht) rood onderstreept. De voorkeurstaal van Edge staat op Nederlands. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat de spellingscontrole in Zenya wel op Nederlands staat?

Zijn er meerder ziekenhuizen die ook gebruik maken van de Alii-protocollen? Alii protocollen bevatten een uitgebreid stroomschema over bijvoorbeeld antistolling protocollen.Zo ja, hoe worden deze bij jullie doorzocht met Zenya?In de search app komen bij ons nu andere documenten hoger in de resultaten terecht, dan ons document met snelkoppelingen naar de Alii protocollen. We willen even onderzoeken hoeveel ziekenhuizen hier nog meer tegenaan lopen en of we Zenya dan mogelijk hier iets aan kunnen laten doen. 

Goedemiddag mede Zenya FLOW gebruikers,Momenteel heeft elke case zijn eigen toegewezen eigenaar. Deze ontvangt e-mails wanneer een actie in de betreffende case zijn deadline heeft verstreken (instelbaar in abonnementen). Wanneer we op de statusovergang een mede-eigenaar zouden toevoegen, vroeg ik me af of deze dan ook alle relevante e-mails zal ontvangen zoals dit het geval is bij de ‘1e eigenaar’, zoals bijvoorbeeld de actiepunten die de deadline hebben verstreken. Alvast bedank voor jullie hulp.Met vriendelijke groet, Rob Goedhart

Is @@case_date_reported@@ hetzelfde als datum verstuurd of als datum aangemaakt? Groet, Sanne 

In de mappen structuur van documenten staan soms mappen met een afbeelding van een hand onderin.Waardoor staat deze afbeelding erin, wat geeft dit aan? zijn dit bepaalde rechten of voorwaarden op de map?  

Wij willen een document vanuit Zenya delen via onze eigen website. Nu kan dat met meerdere documenten via webshare of met één document via een tijdelijke share. Maar wij willen een permanente share van 1 document vanuit Zenya naar de site. Het gaat om leverancierscondities waarbij dan altijd de laatste versie opgehaald kan worden zonder dat deze apart opgestuurd hoeft te worden.Is dit mogelijk? gr.,Erik

Binnen een mobiel formulier zien wij dat de ? om de velddefinitie te kunnen zien, niet zichtbaar is. Bij het aanmaken/ gebruiken van het veld is de definitie er wel. Echter als het mobiele formulier wordt ingevuld door een externe partij, is de toelichting/ definitie niet zichtbaar. Dit is lastig voor externe partijen die niet dagelijks een formulier invullen en uitleg of een toelichting bij de vraag willen hebben. Klopt het dat wij dit geconstateerd hebben? En is hier een oplossing voor? 

Graag willen we een externa partij betrekken bi incidentmeldingen waar zij veroorzaker van kunnen zijn. Ik weet hoe ik hen leesrechten op enkel deze meldingen kan geven en hoe zij zouden kunnen inloggen. Echter er zijn enkele onderdelen ingericht als zichtbaar voor alle ingelogde gebruikers. Kan ik ook ergens instellen dat een bepaald gebruikersaccount enkel de toegewezen incidentmeldingen kan inzien en verder niets?

Als ik bij een risico-inventarisatie en het invullen van de BowTie AI gebruik voor tips over oorzaken/gevolgen, staan er soms twee of meer adviezen die passend zijn. Ik kan er dan maar één kiezen, daarna moet de AI-wizard opnieuw ingezet worden. Tot nu toe is het andere advies nog niet terug gekomen. Is er een mogelijkheid om meerdere adviezen te kiezen voordat de AI-ondersteuning verdwijnt?

Beste collega’s, Vanuit de Klinische Farmacie CWZ Nijmegen zijn we op zoek naar de norm kaders: ISO9001:2015 GMP-z BAZ (Beroepstandaard voor Apothekers van Ziekenhuizen) Heeft iemand deze al in gebruik en wil die met ons delen, dan zou dat TOP zijn. Vriendelijke groeten, René Verheijen CWZ Nijmegen

Beste,  Voor een event waar mensen extern/intern voor kunnen inschrijven, wil men graag een deelnamebevestiging geven na het invullen van de vragenlijst in Zenya CHECK. Nu las ik reeds op het forum dat dit mogelijk zou zijn, maar ik vind helaas niet hoe ik dit kan aanduiden in CHECK. Kan iemand me kort schetsen hoe ik dit mogelijk kan maken?  Alvast bedankt! Annabelle Bossaert

Is het mogelijk de stap Accepteren over te slaan?Nadat er een melding is gemaakt zou ik deze automatisch willen laten accepteren en de Behandelaar  dus een email krijgt met; Er is een nieuwe melding aan u toegewezen met een actiepunt.  Nu krijgen behandelaars eerst een mail met een link en moeten ze vervolgens in de melding eerst accepteren klikken voordat een volgende actie verschijnt; Formulier invullen. Mijn inziens een onnodige stap. Wel is het zo dat ik dan een oplossing moet vinden voor het versturen van herrinneringsemails wanneer actie(s) uitblijven.

Het zou handig zijn als je de controltestvraag kunt zien als je controltest reviews aan het doen bent.

Wij zijn het VIM formulier opnieuw aan het bouwen en willen af van alle extra categorieën en subcategorieën en subsub categorieen die ooit zijn aangemaakt. Ik heb  uitgetest dat wanneer je de meldtekst door AI laat analyseren, de thema's eruit laat halen en suggesties laat doen voor verbeteren, hier best aardige informatie uit komt. Is zoiets al op korte termijn beschikbaar in Zenya? (we hebben de AI samenvattingen binnen het meldformulier wel ontdekt).in hoeverre zijn er al organisaties die AI in een vergevorderd stadium toepassen op het analyseren en verbeteren op basis van meldingen?Ik hoor het graag. groetjes Herma 

Binnen onze organisatie zijn we voor onze locatie documenten aan het omzetten van Word naar HTML. Hiervoor hebben we een opsomming met links een standaard tekst en rechts de gegevens die gevraagd worden. Dit is in Word ingericht dmv standaard tab afstand.Is deze mogelijkheid in HTML ook? Met een tabel kan ik het mooi inrichten, maar dit is niet de oplossing die ik zoek. Liever iets met een tab.Kan ik dit op deze manier doen en hoe dan?Groet Mariska

Ik heb een kaartenbak met apparatuur en een met leveranciers.Kan ik in een kaart van appartuur als ik de leverancier als veld opneem ook het telefoonnummer dat bij die leverancier in de kaartenbak leveranciers staat automatisch in die kaartenbak als veld ingevuld krijgen?

Binnen het audit dashboard en dan het blok audit details zien wij dat bij de kolom Auditteam nu alle leden/lezers staan behalve de coördinator. Voor ons zou het logischer zijn als hier alleen het teamlid, teamondersteuner en teamleider zouden komen te staan. Een lezer is namelijk niet per definitie lid van het auditteam.

Hallo,Zijn er mensen die binnen Zenya een kader in gebruik hebben en beschikbaar willen stellen van het IT General Controls (ITGC's) binnen horizontaal toezicht? 

Ik probeer risico's in te voeren bij bedrijfsmiddelen in een kaartenbak. In de nieuwe (en oude) kaartweergave komt de melding dat er geen risico's zijn waar ik rechten op heb, terwijl ik coördinator ben en volgens mij rechten heb op alle risico's die in het systeem staan. Ik heb een testrisico aangemaakt waarin het betreffende bedrijfsmiddel vermeld staat, dus ik dacht dat ik deze in het tabblad risico bij de specifieke kaart zou zien. Moet ik in de kaartenbak zelf of in het controlsjabloon nog instellingen wijzigen om de risico's zichtbaar te maken? Ik kan de instellingen niet goed vinden. Alvast bedankt voor het antwoord!

In ons bedrijf hebben we de Read and Understand ingesteld staan voor bepaalde documenten. Nu willen we ook leesbevestigingsrapporten maken zodat we kunnen zien wie de documenten wel gelezen hebben en wie niet. Voor de blauwe gebruikersgroepen is dit geen probleem, echter lijken we de rode groepen niet te kunnen selecteren. Klopt het dat dit niet kan? Of moeten er dan instellingen veranderd worden? Ik hoor het graag.   

Vanaf een melding in een status met kenmerk ‘gearchiveerd’ komt verdwijnt hij uit de back-office lijst bij het specifieke meldingstype. Hij is ook niet vindbaar bij ‘meldingen opruimen’. Klopt dit en waar kunnen we deze wel terugvinden?

Tijdens het invullen van het wachtwoord is geen instructie zichtbaar wat de voorwaarden van een nieuw wachtwoord zijn. Ook zijn onze organisatie eisen niet in te voegen. Op welke termijn is dit wel mogelijk?   In de Zenya community vind ik onderstaande reacties van Zenya medewerkers.Koen Sterken·    Zenya Product Owner·    790 reacties·    2 maanden geledenDank voor jullie reacties en het delen van jullie ervaringen en behoeften rondom het gebruik van sterke wachtwoorden.Op dit moment is het in onze omgeving niet mogelijk om zelf specifieke eisen op te geven waaraan een wachtwoord moet voldoen (zoals verplichte cijfers of speciale tekens). Wat wél mogelijk is, is organisatiebreed via het applicatiebeheer in te stellen of je gebruik wilt maken van sterke of zwakke wachtwoorden – dit is een generieke instelling.We hebben er bewust voor gekozen om deze flexibiliteit beperkt te houden. Het wachtwoordenlandschap verandert continu: inzichten over wat een ‘sterk’ wachtwoord is, blijven zich o