Zenya

In onze organisatie is het documentbeheer als volgt geregeld. Beoordelaars zijn inhoudsdeskundigen, de autorisator is hiërarchisch bepaald. Een clustermanager autoriseert de documenten zonder daarbij kennis van de inhoud te hebben. Dit werkt niet naar tevredenheid. Met de kwaliteitsfunctionarissen zorg overleggen we hoe we de autorisatie beter kunnen organiseren met als doel meer betrokkenheid en kennis bij de kwaliteitsdocumenten, in eerste instantie van de zorgdocumenten, later ook van de algemene documenten. Eén van de mogelijkheden is de documenten te groeperen op onderwerp. De eigenaar van een onderwerp, bijvoorbeeld een voorzitter van een commissie of leidinggevende zou dan autorisator kunnen worden. We denken op deze manier meer inzicht te krijgen in de documenten die er zijn en de dubbels eruit te kunnen halen.  Daarnaast overwegen we de revisietermijn van documenten vast te stellen op drie jaar in plaats van twee. Ik ben heel benieuwd hoe andere, liefst perifere, ziekenhuizen

Via een [word] document kun je een verwijzing invoegen via het tabblad zenya. Bij verwijzingen naar documenten gaat alles prima. Maar wanneer ik verwijs naar een rapport dan refresht de pagina zich. Een tussenoplossing is CTRL+klik of rechtermuisknop → openen in een nieuw tabblad.Het zou echter fijn zijn als de hyperlink gewoon werkt. De hyperlink bewerken in het document zelf met doelframe etc. werkt ook niet.  Heeft iemand een oplossing hiervoor?

Wie heeft ervaring met de rapport functie van meldingen?Wij willen namelijk een export kunnen maken van een melding om deze te delen met een externe partij, bijvoorbeeld klant of auditor. Zo'n export zou dan voorzien moeten zijn van onze huisstijl met logo.

Voor het instellen van deadlines op onze meldingen willen we gebruik maken van het risicoscore veld.Kritische meldingen willen we binnen een maand opgelost hebben, voor minder kritische meldingen een half jaar.Op basis van frequentie en gradatie bepalen we nu de risicoscore (prioriteit). Is het mogelijk om op basis van deze score een automatische deadline in te stellen?Of heeft iemand ervaring met het instellen van deadlines op basis van ingevulde velden?

Op infoland hebben we een zorgpad ooit gepubliceerd, maar is nu verdwenen met de komst van Zenya. Iemand een oplossing? 

Afgelopen week heb ik als functioneel beheerder mee gekeken bij een collega met een visuele handicap omdat hij aangaf problemen te ervaren met het werken met Zenya.De gebruiker heeft veel baat bij een hoog contrast weergave met een zwarte achtergrond en witte letters.Ook maakt hij gebruik van een vergrootlens.Bij het raadplegen van documenten is het echter niet mogelijk de weergave om te zetten naar een zwarte ondergrond en witte letters. Terwijl dit in bijv. de losse weergave in Adobe Reader wel mogelijk is.Een ander probleem dat hij benoemde is de weergave van taken: ook hierbij is het niet mogelijk de weergave om te zetten naar wit op zwart. En is de weergave met gebruik van de vergrootlens onoverzichtelijk.Zodra je met de muis over de taak gaat, verandert de aanwijzer in een “handje”. Aanklikken opent echter niet de taak, maar vinkt hem slecht aan. Iets wat vaak dan buiten het kijkgebied van de vergrootlens plaats vindt. De actieknop bevindt zich vervolgens helemaal rechts, dus ook

Ik kreeg volgende link van mijn S&N team door: https://techcommunity.microsoft.com/t5/exchange-team-blog/review-an-upcoming-authentication-change-for-outlook-add-ins/ba-p/4110365Blijkbaar gaat Microsoft in oktober 2024 enkele wijzigingen doorvoeren ivm authenticatie van office add-ins.Welke invloed zal dit hebben op onze on-prem omgeving?mvg,Karel.

Goedemorgen,Ik wil graag resultaten uit een zoekvraag exporteren naar Excel. Nu heb ik in een ander topic gezien hoe dit moet maar ik blijk de rechten niet te hebben om een nieuw rapport toe te voegen:  Is dit iets wat binnen onze organisatie zo ingesteld kan zijn of kan ik de juiste rechten instellen? Ik ben applicatiebeheerder maar nog niet heel lang, vandaar dat ik soms zoekende ben.  Groet,Mascha 

Ik heb zojuist de module FLOW in versie Zenya 7.3.0 getest. Hierin is een nieuwe archief mogelijkheid voor de meldingen in flow. Ik heb deze mogelijkheid geactiveerd vanuit de status afgehandeld, en inderdaad kan ik dan afgehandelde meldingen archiveren. Ik zie zo'n afgehandelde melding vervolgens in het filter ‘mijn archief’ onder het kopje systeem filters. Dit doet suggereren dat dit een persoonlijk archief is en dat de andere coördinatoren de door mij gearchiveerde meldingen niet kunnen zien in dit archief. Klopt dit? En als de andere coördinatoren de gearchiveerde meldingen in mijn filter mijn archief wel kunnen zien, dan vind ik de titel mijn archief misleidend. Misschien kan daar dan een andere naam voor gekozen worden.

Beste lezer,Wij hebben onze PRI's allemaal nog in excel documenten staan.We zijn aan het kijken om deze te registreren in Zenya. De module "Risico's FMEA” lijkt hier geschikt voor maar we zijn ook naar de nieuwe module "Risico's (NextGen)” aan het kijken. Hier willen we liever op focussen vanwege de mogelijkheden en dashboards.Beide modules lijken nu niet met elkaar in verbinding te staan. Mijn vraag: Zijn er organisaties die PRI's registreren in de nieuwe module "Risico's (NextGen)” ? Zoja, hoe registreer je de processtappen? Alvast dank!

BesteMet de nieuwste release van zenya 7.3.0 zal het mogelijk zijn om binnen de flow meldingen te archiveren.  Ik ontving echter de vraag van medewerkers of er ook een status ‘in opvolging’ zou kunnen worden gelanceerd.  

Nu is het zo dat wij meldingen van een dienst over incidenttype steriel materiaal op die dienst wel willen toewijzen aan de apotheek, maar wel als melding op die respectievelijke dienst willen laten staan. Is dit mogelijk en zo ja hoe? Bv. dialyse meldt iets over medische hulpmiddelen en apotheek moet hiervan op de hoogte zijn 

BesteDoor gebruik te maken van  webshare kan een patiënt een informatiebrochure via onze website opvragen? Deze brochure wordt beheerd in Zenya.In rapportage kan ik het rapport ‘Lijst van hits per document’ gebruiken waarin ik de keuze heb om hits afkomstig van  Zenya en/of Apps op te halen. Momenteel geeft de keuze Apps geen aantal als resultaat.Hoe kan ik dit oplossen? 

Onze organisatie maakt gebruik van de Capture App. Deze App is niet gekoppeld aan het ECD. We  willen een Webapp aanmaken zodat de gebruikers rechtstreeks met hun mobiel in Zenya kunnen inloggen. Hier is wel een koppeling met het ECD. Als we dit doen zien wij in Zenya dan nog de data terug of gaat deze verloren?  Met data bedoel ik het classificeren als MIC mobiel.

Beste allemaal,ik heb een webshare gemaakt voor het delen van documenten met een auditor. Ik kan filteren op een aantal velden (zie screenshot hieronder). Ik vroeg me af of er een instelling is voor deze filters en voor het tonen van metadata van de verschillende documenten. Ik zou het versienummer inzichtelijk willen krijgen, want dat zoekt een auditor altijd.groeten,Paola  

Ik ben op zoek naar de XML bestanden van het normenkader NEN 7510 om te importeren in Zenya. Wie heeft deze voor mij of weet waar ik ze kan vinden?

Hoi, Wij lopen aan tegen de synchronisatie van de organisatorische eenheid vanuit Entra naar Zenya.Deze functionaliteit voorziet in een organisatieboom, die je echter wel aan de kant van Zenya moet bijhouden. Erg omslachtig dus.Wel zien we meerwaarde om de organisatorische eenheid als eigenschap op te nemen bij de gebruikers zodat wij heel makkelijk hier op kunnen filteren.Als dat deze kolom ook nog opgenomen zou kunnen worden in de pop-up schermen wanneer we gebruikers moeten selecteren (in de webbased schermen) zou dan helemaal fantastisch zijn. We hebben al eerder de wens geuit om bij deze schermen de functie te tonen met o.a. hetzelfde doel (weliswaar zien we de functie als je over de gebruikers hoovert maar je kan daar niet op kunnen filteren.Zo is het dan een stuk eenvoudiger om  b.v. een boostcampagnes uit te laten gaan naar verpleegkundigen van een b.v. organisatorische eenheden. grtzEllen 

Een Risico eigenaar heeft lees rechten op risico'sAls een Domein-eigenaar is aangemerkt als de risico eigenaar heeft deze dezelfde rechten (aanname?)Heeft een Domein-eigenaar ook rechten en zo ja welke als deze niet is aangemerkt als risico eigenaar?

Hoeveel meldingen kan ik tegelijk samenvoegen?Tot nu toe lukt het mij niet om een bulk meldingen (bijvoorbeeld verlopen meldingen van een afdeling) samen te voegen. Klopt dat? Hartelijke groet, Sanne Poort

Als je een taak in een taakschema zet, dan komt de nieuwste taak (de taak die je moet doen) onderaan staat. Het zou fijn zin als die volgorde aangepast zou worden, zodat je de taak die je moet uitvoeren bovenaan komt en direct ziet en kunt verwerken.Dit lijkt een klein punt, maar als de frequentie van de taak wekelijks of om de week is, dan is de lijst met taken na een tijd erg lang (zie bijlage).  

Hoe kun je nagaan wanneer en door wie een wijziging in een meldt TYPE inflow is doorgevoerd? Bijvoorbeeld een wijziging van een veld, of van een formulier of van de workflow. Wordt dit gelogd?

Weet iemand of en zo ja, hoe het mogelijk is om een actiehouder gelegenheid te geven een formulier nog aan te vullen/wijzigen nadat de actie 'formulier invullen’ is voltooid? Wij hebben nl bij onze verbetermaatregelen workflow een formulier dat periodiek moet worden ingevuld door actiehouders en om te voorkomen dat ze dat vergeten krijgt de actiehouder elke x weken een actiepunt toegewezen om hetzelfde formulier in te vullen. Maar nu blijkt dat ze het formulier niet tussentijds kunnen bijwerken als ze voor de volgende periodieke update een wijziging/aanvulling hebben. Heeft iemand hier een goede oplossing voor gevonden?Groet,Rinske (RIBW K/AM)

Goedemorgen, Wij staan nu voor de keuze of we voor Boost campagnes gebruik gaan maken van Teams of van gebruikersgroepen.Wat zijn de eventuele voor en nadelen van deze keuzes?Hoor het graag,Met groet,Anja

Beste community,Is er een kader beschikbaar voor Toetsingskader infectiepreventie flexibele endoscopen en wil iemand deze delen?Bij voorbaat dank,Ronny Fischer

In het "start” onderdeel van vragenlijsten maken wij gebruik van de "datum pikker”. Het valt ons echter op dat de ingevulde datum wel zichtbaar is in de rapport-view, maar niet in de te exporteren data. Weet iemand hoe we de ingevoerde datum wel kunnen opnemen in onze rapportage?