Zenya

Het is gemakkelijk om vanuit de applicatiebeheer instellingen de organisatie-eenheden te verplaatsen. Er worden alleen geen meldingen o.i.d. getoond als je dit doet, hoewel het een behoorlijke impact kan hebben. Bij Ziekenhuis Gelderse Vallei gaat er over enige tijd een behoorlijke verplaatsing worden doorgevoerd die betrekking heeft op de organisatiestructuur. Nu vind ik het lastig in te schatten hoeveel impact die heeft omdat ik niet weet waar het allemaal nog meer op zal reageren. Zijn er meer organisaties die hier ervaring mee hebben of zijn hier overzichten van beschikbaar?Zelf ben ik zo ver gekomen maar ik vermoed dat het nog veel meer impact heeft:Meldingstypen → rechten structuur Gebruikersgroepen → benamingen (we gebruiken 'Thema xx / Afdeling xx’) Portalen → welke medewerker hoort in welk portaal? Documentbeheer achterkant → mappenstructuur opzet verandert Verzamelingen → koppeling met documentbeheer achterkant + voorkant + portalen Rapportages → statische rapportages per the

Wie weet of er een handige manier is om met een externe schrijver in hetzelfde document op Zenya te werken? 

Beste, Wij hebben verschillende documenten in “concept” staan. Echter ik wil nu een auteurs voor een aantal documenten in bulk uitnodigen om de documenten te bewerken. Is dit mogelijk. Of dien ik auteurs document per document uit te nodigen?  Vriendelijke groet,Peter.

In het verleden zijn hier al meerdere topics overgemaakt maar deze zijn afgesloten. Is het ondertussen al mogelijk op in een interactieve document bladwijzers aan te maken en te verwijzingen met linken in hetzelfde interactieve document?

Kan ik een overzicht genereren van de protocollen die binnen een bepaalde tijd herzien moeten worden. Een zwangere medewerker wil voorafgaand aan haar verlof de haar toegewezen protocollen checken die in die periode herzien moeten worden. 

Isala heeft net als vele andere ziekenhuizen te maken met een toename van ziekenhuis verplaatste zorg.De patiënt mag dan eerder naar huis en krijgt zijn zorg thuis en wordt gemonitord door het ziekenhuis en verzorgt door verschillende disciplines zoals de thuiszorg organisaties, huisartsen, diëtisten, fysiotherapie enz. Zij dienen allemaal te werken volgens de afspraken die we in een Zenya interactief protocol hebben staan. De protocollen worden nu gedeeld met een Webshare link. Niet echt klantvriendelijk vinden wij, want vaak gaat het om meerdere Webshares. Waar moet de klant zoals een thuiszorgorganisatie of een huisarts al die linken plaatsen en zijn overzicht houden. Isala wil zijn Zenya documenten aan externen op een klantvriendelijke manier aanbieden en we zijn op zoek naar goede voorbeelden. Wij en onze externe partners willen eigenlijk een neutrale website waar wij per categorie (medicatie@home, monitoring@home en care&cure@home)  onze webshare links op kunnen laten  plaats

Goedemiddag,Voor een externe audit/werkbezoek willen we binnen 2 verschillende ziekenhuizen eenzelfde vragen set maken en kunnen uitwisselen via Zenya. Wat zijn hierin de mogelijkheden?  Kanttekening is dat 1 ziekenhuis gebruik maakt van Qualicor en de andere van JCI normen. Het betreft hier de kinderafdelingen, zijn er ziekenhuizen die soortgelijke audits/werkbezoeken met andere ziekenhuizen uitvoeren?Hoor het graag,Met groet,Anja

Wij zijn Iris intranet aan het opzetten en ik heb een vraag over de veiligheid van de API koppeling.In tegenstelling tot het Adminstrator account hebben gebruikers in de groep ‘Applicatiebeheer iProva’ toegang tot de API. Na een paar interne tests valt mij op dat de rechten van deze groep meegaan in de API. (gebruikers aanmaken e.d.)Ik zou graag deze rechten willen beperken zonder de gebruikers uit te sluiten.Welke oplossingen zijn hiervoor te bedenken?

Beste Is er een mogelijkheid om ipv 1 per 1 te gaan selecteren, ook in bulk meldingen aan een collega of een groep collega’s toe te kennen?  Momenteel is deze optie er niet.Als er bv. meldingen zijn die gaan over medicatiefouten wordt dit soms toegewezen aan een verkeerde collega. Die collega zou deze dan in bulk willen toewijzen aan de juiste medewerker, bv. apotheeksmedewerker.  Maar nu dient ze dit 1 voor 1 aan te klikken en toe te wijzen. Onhandig dus.

Ik ben enkele nieuwe mobiele meldformulieren aan het ontwerpen en het zou veel werk besparen mochten de namen van de velden volledig zichtbaar zijn onder het keuzeveld “Velden” (linkerzijde beeld).Nu moet je telkens met de muis over het veld hoveren voor de volledige beschrijving….Bij regulieren meldformulieren worden de benamingen wel volledig weergegeven over meerdere regels ofwel het mogelijk maken dat de kolombreedte kan aangepast worden. Mobiel meldformulierRegulier meldformulierHet zou fijn zijn mocht dit voor mobiele meldformulieren gerealiseerd kunnen worden.

Is er een mogelijkheid om automatisch een e-mail uit te sturen naar een actienemer bij het verstrijken van de deadline van de actie (<> deadline van de melding)?Zo ja, hoe en waar kan ik dit configureren?Ik weet wel waar ik de deadline kan instellen, maar waar en hoe automatische herinneringen instellen vind ik niet.Alvast bedankt voor de feedback.

Hieronder zie je een weergave van de toegekende rollen aan een gebruiker. Het is ons als organisatie opgevallen dat niet alle toegekende rollen nodig zijn voor sommige gebruikers. Is het mogelijk om deze rollen PER gebruiker te wijzigen of verwijderen? En hoe moet dit gebeuren?  

Wettelijk gezien mogen wij bepaalde documenten slechts 25 jaar bijhouden.Deze termijn gaat in van zodra een document op inactief gezet wordt. Mijn vraag: hoe kunnen we ervoor zorgen dat op het moment van inactiveren van het document, we na 25 jaar een melding krijgen dat het document definitief verwijderd mag worden? Dit zou preferentieel aan een gebruikersgroep gekoppeld worden, want het is nl. zo dat na 25 jaar misschien niet iedereen hier nog werkt :) bedankt voor jullie tips!

Ontvangt de nieuw ingestelde beoordelaar naast een taak ook een mail van deze taak bij het wijzigen van een beoordelaar als deze de deadline heeft laten verlopen?

We wensen een actiepunt (formulier invullen) ingesteld bij de statusovergang na concept niet meer te gebruiken.Het formulier wensen we te behouden zodat reeds ingevulde formulieren zichtbaar blijven of eventueel naar toekomst toe opnieuw op te starten.Voor de zekerheid:VRAAG 1 : wanneer ik het actiepunt verwijder bij de statusovergang heeft dit dan gevolgen voor actiepunten die eventueel nog open staan bij meldingen?  Kunnen deze nog ingevuld, alle actiepunten dienen immers afgehandeld voor de melding kan afgesloten worden.VRAAG 2: heeft dit andere gevolgen m.b.t. workflow of  reeds ingevulde formulieren bij meldingen? Andere aandachtspunten/opmerkingen waarmee ik rekening dien te houden?Alvast dank om even toe te lichten.

Bij een interactief document dat we beschikbaar hebben gesteld in de search app, merken we dat afhankelijk van de grootte van je telefoon de tekst al dan niet volledig leesbaar is. De telefoon moet dan gekanteld worden. Nu is dat op zich geen probleem.We krijgen opmerkingen van gebruikers dat de tekst onvolledig is, terwijl ze niet niet in de gaten hebben dat als ze telefoon zouden kantelen ze wel alles in beeld hebben.Is het mogelijk om iets in te stellen zodat de tekst zich aanpast aan de grootte van het scherm? 

Is het mogelijk om via verschillende keuzeknoppen bij dezelfde informatie te komen? Dit om te voorkomen dat op verschillende plaatsen binnen een document dezelfde informatie moet worden beschreven. Dit is foutgevoelig bij wijzigingen. 

Ik ben bezig met het aanmaken van een vragenlijst met een vragenlijstonderzoek. Het betreft dossieronderzoeken, waarbij het patiëntennummer in de vragenlijst wordt getypt. Ik heb voor deze optie het objecttype ‘Patiënt’ gekozen.  Dit vanwege het feit dat je dan meerdere keren een organisatie onderdeel kan kiezen.Nu willen wij niet de optie anoniem invullen, maar wel dat bij het invullen van de vragenlijst andere collega's eerder ingevulde vragenlijsten niet te zien krijgen, vanwege privacygevoeligheid. Is dat alleen mogelijk om per organisatieonderdeel de rechten uit te zetten, wat erg arbeidsintensief is? Of is er een andere optie? 

Wat is de exacte betekenis van het rapport ‘aantal hits per portaal’? Betekent dit ‘het aantal keer dat een document geopend is per portaal’? 

Wij zijn op zoek naar ervaringen van beheerders met de SharePoint integratie met Zenya. Onze interesse gaat vooral uit naar de integratie door middel van de Microsoft Search connector.Zijn er organisaties die wellicht open staan voor een online meeting tussen beheerders van Zenya en SharePoint aan beide kanten? We zijn vooral geïnteresseerd in de te maken keuzes, eventuele valkuilen en de ervaringen in de praktijk voor gebruikers.Groet,Femke Wijnker

Screenshot velden die je kan kiezen. Er ontbreken 2 velden.Zie afbeelding.In het meldtype en in het “opvolg-meldtype” staan de velden die in het plaatje omcirkeld zijn.Toch kan in bij Relaties die (globale) velden niet aanvinken om te kopiëren naar het opvolg-meldtype.Hierdoor wordt deze inhoud niet doorgekopieerd.Kan ik iets doen om dat aan te passen?

Pas gestart met ZENYA,We hebben een PDF document dat invulbaar  en ook interactief (snelknop voor mail) is. Echter na publiceren kan ik document niet downloaden en lrijg ik enkel een 'platte versie’ in beeld.Iemand idee hoe dit op te lossen?

 Beste community leden Volgende vraag wil ik al een tijdje stellen: Bij het delegeren van documenten naar andere gebruikers valt het mij op dat je niet meer meteen kunt zien naar wie je het document gedelegeerd hebt.Sinds de view op het document veranderd is naar die van bijlage 1, zie je niet meer naar wie je het document delegeerde. Je moet via meer → bewerken → dan kom je in de view van vroeger waar je wel kunt zien naar wie je gedelegeerd hebt.Je krijgt enkel een bevestiging onderaan de pagina (Delegeer bevestiging), daar ben je echter niet veel mee.Bij een grote hoeveel te delegeren documenten ervaar ik dit als storend en werkvertragend om telkens deze extra kliks te moeten doen om deze info te kunnen zien.Zou er een mogelijkheid zijn deze bevestiging in de toekomst ook zichtbaar te maken in de view van hoe het vroeger was (bijlage 2)? Of te zorgen dat Zenya je gebruikersrol (in dit geval documentbeheerder), herkent en je rechtsreeks in de oude view brengt? Dan hoeven de extra kli

Goedemorgen,Binnen het Adrz hebben we bepaald dat in een document maar 1 persoon als autorisator op mag treden die verantwoordelijk is voor dit document.is het mogelijk om in te stellen dat er ook maar 1 persoon als autorisator gekozen kan worden in de beoordelingronde en eigenschappen? We willen graag dat ook een autorisator meldingen krijgt dat een document na verloopt van tijd nog niet is gecontroleerd zodat hij/zij hier actie op kan ondernemen. We hebben als tussenoplossing ervoor gekozen om een autorisator ook documentbeheerder te maken, maar dat vinden we eigenlijk geen ideale situatie

Ik ben nog nieuw in Zenya en heb een vraag.Recent heb ik een mobiel Melding incidenten formulier samengesteld. Medewerkers kunnen via de Capture app dit formulier in gaan vullen. Vraag hierbij is of het mogelijk is n.a.v. een antwoord op een vraag een automatische emailactie te initiëren?bijv. Heeft u schade opgelopen? Als antwoord medewerker: Ja, dan is wens een automatische email naar cp schade en verzekeringen gaat.Hoor het graag.Frans Weijenborg