Zenya

Is het mogelijk om een hele pagina (incl. afbeeldingen en bullets) van een interactief document te kopiëren naar een ander document?  

Wanneer krijgen we een notificatie als een versie van een document wijzigt?als er een document is aan gekoppeld of als het gekoppeld is door een documentvb. A is gekoppeld aan B. Bij B staat “gekoppeld door documenten” het document A. Krijg ik dan een notificatie indien A wijzigt?

Goedemorgen,In de shape activiteit zouden wij  graag de mogelijkheid hebben om tekst en bijlage toe te voegen kan dit? Wens om dit zichtbaar te krijgen door hooveren. Ik kan het zelf niet ontdekken in de instructies of dit mogelijk is.Tevens de mogelijkheid om in alle shapes hyperlinken of bijlage te plaatsen. Ook hier kan ik niet ontdekken of ik dit zelf kan regelen.Tips en adviezen zijn welkom.Met groet,Anja 

Bij een vragengroep is het niet mogelijk om een hoofdvraag te stellen met daaronder subvragen. Daarom ben ik kopteksten gaan instellen. Echter komen deze kopteksten niet mee met de rapportage, waardoor ik de context mis van de vraag. Hoe kan ik dit het beste oplossen? Zie screenprintsZoals je rechts in de index kan zien bij het rapport is dat ik steeds dezelfde subvragen heb. Het zou een mooie verbetering zijn als het wel mogelijk is om een hoofdvraag en subvragen te stellen bij een vragengroep, zoals in deze printscreen: Invullen vind ik dan ook veel o

Hallo, We hebben in het ziekenhuis verschillende afdelingen (kinderziekten, geriatrie, heelkunde, ...). Hiervoor is er een Zenya steeds een map, per afdeling hebben we dus een map met documenten en procedures over die afdeling. Nu zou ik graag per map een lijst willen waarin alle documenten staan uit die map en in welke fase ze zitten (gepubliceerd, beoordelingsfase, ...). Hoe doe ik dit?  Alvast bedankt!

In een verzameling is een link naar een externe webpagina toegevoegd.Als een gebruiker in onze organisatie zoekt naar een bepaald document wordt o.a. deze webpagina getoond. Het is niet mogelijk voor de gebruiker om via “Meer - Documenteigenschappen” terug te vinden aan welke verzameling/afdeling de webpagina gekoppeld is. Bij vragen of opmerkingen t.a.v. deze webpagina kan geen direct contact opgenomen worden met de verantwoordelijke. Onze wens zou zijn dat voor de gebruiker zelf inzichtelijk is met welke verzameling deze webpagina een relatie heeft. Zie ook de topic:  

Zowel met de uitkomsten van audits als PRI’s worstelen we ermee om dit goed weg te zetten in de flow verbetermaatregelen. Meestal wordt er 1 verbetermaatregel aangemaakt waar alles in wordt gezet. Hierdoor verliezen we het overzicht als bijv. een aantal zaken zijn afgerond, maar nog niet alles. Soms worden alle maatregelen erin gezet, waardoor een persoon heel veel acties op zijn naam krijgt. Bevindingen uit audits zijn bovendien nog geen verbetermaatregelen, zet je die er dan ook in? Kortom, we zijn er nog niet helemaal uit. Heeft iemand goede voorbeelden? Ik hoor het graag!

De share (schrjfruimte) waar de iProva suite op staat dient in onze organisatie uitgebreid te worden. Dit lijk ons logisch aangezien er steeds meer documenten in omloop (en gearchiveerd worden) , dagelijks tientallen ingevulde vragenlijsten binnenkomen, alsook meldingen …  Naast uitbreiden van de schijfruimte, denken we dat we ook een plan moeten uitwerken rond ‘opkuisen’ (opschonen) van iProva.  Iemand die ons hierbij tips kan geven? 

Ik ben momenteel bezig om de mogelijkheden te bekijken om onze kalibratie in zenya te steken.Via de kaartenbak had ik ontdekt dat je een QR-code kan koppelen en dat je via de Zenya Assistent app de informatie kan oproepen en meldingen kan maken door de QR-code te scannen. Ik ga er vanuit dat je eerst en vooral dus ook een mobiel formulier moet maken om dit via de app mogelijk te maken. Ik stoot alvast tegen 1 probleem: Ik kan via het mobiel formulier niet kiezen uit type vraag: getal berekend met formule. Is dit normaal?

Vanuit de organisatie komt de vraag of het in Zenya mogelijk is om afbeeldingen in documenten groter te laten worden wanneer men er met de muis over beweegt of er op klikt. Dit naar voorbeeld van vele webshops. Weet iemand of dat mogelijk is? 

Is het mogelijk om voor een gewone lezer van documenten er achter te komen dat er al een nieuwe versie van een gepubliceerd document in de maak is? Een soort toekomstschets, bv vanuit Details van een document?  Op zich niet relevant om de inhoud te zien, maar om te weten dat daar al iemand mee bezig is  

Dag, In de nieuwsbrief van Infoland van 19 december wordt aangegeven dat in Zenya 6.4 het bestandtype .doc niet meer zal worden ondersteund, maar wel het type .docx.Wie weet hoe wij kunnen zien welke documenten .doc zijn en welke documenten .docx zijn? alvast bedankt! Hartelijke groet, Nicole 

Heeft iemand een oplossing/idee voor het volgende.Bij ons worden incidenten die medewerkers meemaken met cliënten gescreend door het BOT (bedrijfsopvangteam). In sommige (heftige) gevallen besluiten zij dat ze overgaan tot actie en voeren gesprekken met de medewerker.Voor die gevallen heb ik een nieuwe status BOT in de workflow geplaatst. Het BOT geeft middels een actieformulier aan dat ze de melding gaan oppakken en wanneer de melding afgesloten wordt door de coördinator opent de BOT status automatisch.Hoe kan ik ervoor zorgen dat de leden van BOT gesprekken kunnen bijhouden in die status. Met een actieformulier lukt dat niet heb ik gemerkt, want die sluit na voltooing. De leden van het BOT zijn geen coordinatoren. Heeft iemand hier ideeën voor? Of pak ik dit niet handig aan?Alvast dank! 

Ik wil graag zelf instructie filmpjes gaan maken door gebruik te maken van screenrecording. Zijn er ziekenhuizen die daar al mee werken?Wat voor applicatie gebruiken jullie? Wat is de tijdsinvestering van de applicatie beheerder

Wanneer is een document een kwaliteitsdocument? Hoe hanteren jullie een afbakening?Bijvoorbeeld; notulen van een werkoverleg horen wat mij betreft niet thuis in DOC, terwijl de teams die daarmee werken menen dat deze notulen een vorm van kwaliteitsmonitoring en borging is.Dan kun je alles wel onder kwaliteit scharen…..

Wij gaan starten met het maken van vragenlijsten (audit formulieren), voor de vragen ga ik kaders inrichten, zodat ik per formulier de benodigde vragen wel kan hergebruiken.Aangezien we een groot aantal vragenlijsten gaan maken (omdat ze net verschillend zijn) en de vraag score per formulier zeker 20 x gaat terugkomen, zou ik deze graag willen hergebruiken en niet 150 x opnieuw aanmaken :-).Een score toevoegen aan kaders door niet tekst te kiezen maar schaalverdeling zou kunnen, maar dit geeft niet het gewenste effect.Iemand een idee of pak ik iets niet goed aan.Een formulier met de scores aanmaken en deze als basis gebruiken kan natuurlijk ook 😉. Maar vroeg het me toch af! groet Anita   

In het huidige meldingstype voor melden van incidenten (MIC/MIM) hebben wij veel velden waarbij we een keuzelijst hebben met waarden (keuzerondjes) met daarbij ook de optie ‘Anders, nl’.Zie voorbeeld in afbeeldingen onder aan deze topic.De optie ‘Anders, nl’ geeft een tekstvak waar de melder een waarde, dan wel een hele zin of zinnen kan invullen.Bij het uitvoeren van rapportages binnen iProva wordt de keuze Anders meegenomen als waarde. Echter bij de rapportages over meldingen wordt de inhoud van het tekstvak meegenomen. Dus bij het opstellen van een rapportage/draaitabel/grafiek in Excel kun je die waarden van ‘Anders, nl’ niet meenemen.Wij willen het nu zo inrichten dat we een extra lijstwaarde Anders hebben en de melders kunnen in de toelichting op het incident aangeven waar het om gaat. Dus de optie ‘Anders, nl’ vervalt en wordt vervangen door lijstwaarde Anders

Wij van Amsterdam UMC, zijn benieuwd hoe organisaties omgaan met het het feit dat je met Edge geen verwijzing meer kunt maken naar netwerklocaties. Wat is jullie advies aan de documentbeheerders? De documenten plaatsen in iProva of bijvoorbeeld SharePoint ? 

Op ons coördinatorformulier zou ik graag een knop "opslaan" plaatsen zodat mensen tussentijds even kunnen pauzeren en op een later moment het formulier pas 'verzenden'. Mis ik ergens een evidente instelling? Heb er reeds naar gezocht maar kan die optie nergens aanvinken zo lijkt het.

Op het meldformulier voor incidenten heb ik een nieuw veld gemaakt voor categorie incident. Het oude veld heb ik op verborgen gezet. De verborgen categorie is niet meer zichtbaar op de meldingen van vorig jaar, maar actienemers moeten deze meldingen nog wel afhandelen. Is het mogelijk dat de verborgen categorie nog wel zichtbaar is op de oude meldingen van vorig jaar, maar niet op meldingen die vanaf nu gedaan worden? 

Sinds de update van Zenya 6.3.0, ervaren enkele collega’s het probleem dat wanneer formulieren verzonden worden (en het vliegende papieren vliegtuig getoond word = nieuw in deze update), deze blijft hangen waardoor;1. het formulier niet verzonden wordt en; 2. de ingevulde infomatie verloren gaat. Ik vroeg me af of meer gebruikers problemen ondervinden sinds de update met deze nieuwe visuele feature?

Van een van onder gebruikers kregen wij de vraag of het mogelijk is om een aantal rapportages in een keer te draaien. Zeker voor de verschillende management informatie rapportages waarvan er vaak meerdere samengevoegd worden tot een rapport is dit prettig voor de gebruikers zodat ze maar 1 handeling hoeven te doen ipv meerdere.

Indien er een schrijver of beoordelaar of autorisator moet worden toegevoegd aan een document kan ik hiervoor een naam selecteren uit een lijst. Echter moet ik daarvoor de gehele naam ingeven.Bv. als ik ‘Linden’ wil selecteren en zoek op ‘lin’ krijg ik alle personen met lin in de naam. Niet alleen in de achternaam maar ook in de voornaam. In mijn lijst staan dan ook personen die bv Pauline heten.Ik krijg hier regelmatig opmerkingen over van gebruikers.Kan ik het zoeken zo instellen dat als ik zoek op ‘Lin’ ik alleen de resultaten krijg waarbij de achternaam begint met ‘Lin’?

In een van onze formulieren gebruik ik een veld ‘getal berekend met formule’. Als ik een rapportage maak dan wordt in de export het veld niet als getal gerekend omdat er een punt staat en geen komma. Hierdoor moet ik in excel opnieuw de formule uit gaan voren op de velden van het formulier. Ik moet dus ook meer velden dan eigenlijk nodig meenemen in de export, of ik moet elk veld de punt in een komma gaan veranderen. Ja er zijn nog genoeg andere slimme manier waarmee ik dit snel kan veranderen maar het meest effectief is de bron aanpakken zodat de export daadwerkelijk een getal geeft wat excel herkend. 

Goedemiddag,Voor de inrichting van ons compliancemanagement in het kader van de Wet Milieubeheer onderzoeken we momenteel de toepasbaarheid van iCompliance. Hoewel het eerder een wettelijk kader dan een normkader betreft, zijn wij benieuwd of er al een kader bestaat van het activiteitenbesluit of een onderdeel daarvan. Hartelijk dank voor het meedenken alvast!Met vriendelijke groet,Hanneke Lestestuiver, UMCG