Skip to main content

DOC (Documenten)

Stel je vraag over documentmanagement, Documenten, Processen en Interactieve Documenten

  • 930 Topics
  • 3,145 Reacties
930 Topics
David Nicolas
David NicolasOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)
Aanmaken van een tweede hoofdmap

Hoe kan je een 2de hoofdmap aanmaken die je dan kan koppelen aan een 2de portaal?

893
Inge Kuijpers
Ron la Lau
Ron la LauAllesweter
gevraagd in DOC (Documenten)
'Aantal hits' voor 'Documenten'. Welke informatie wordt hier nu eigenlijk getoond?

Documentbeheerders kunnen in de documentbeheeromgeving het aantal hits van documenten zien. Maar welke informatie wordt hier nu precies getoond? Hoe vaak het document is geopend? Hoe vaak het document in een zokeopdracht naar voren is gekomen? Wordt er doorgeteld wanneer er een nieuwe versie van een document online is?

39419
Inge Kuijpers
S
svdwalErvaren Allesweter
gevraagd in DOC (Documenten)
Mediaknooppunten en media verplaatsen

Hoe kan ik media van de het ene mediaknooppunt verplaatsen naar een ander? Wanneer ik kies voor mediabeheer krijg ik alleen de mogelijk om media te verplaatsen in diezelfde map.. ik kom er niet uit. Kan iemand mij helpen?

71
Inge Kuijpers
G
Geert OostStarter
gevraagd in DOC (Documenten)
We ondervinden problemen met het kunnen bewerken van Word documenten

Op de één of andere manier doen de invoegtoepassingen het niet meer. Bij het bewerken van Word documenten hebben we dus geen Zenya tabblad meer zichtbaar.Vaak hadden we dan als workaround even de invoegtoepassing in danwel uit schakelen en even de cookies in de browser verwijderen, zodat we zeker wisten of men wel akkoord was gegaan met de vraag aangaande het starten van de addin welke dan in beeld komt alvorens het document bewerken start. Echter is dat nu allemaal zonder succes en we tasten even in het duister waar we dit nu moeten zoeken. We zijn sinds kort geswitched van On Prem Zenya, naar SaaS.We zouden graag even contact willen hebben aangaande mogelijke oplossing in deze.

283
G
Yvonne
YvonneErvaren Reiziger
gevraagd in DOC (Documenten)
Document downloaden voordat het opent

Soms als we een document in Zenya openen moeten we het document eerst downloaden en een andere keer opent hetzelfde document wel meteen als we het opzoeken. Wat kan daar de oorzaak van zijn?

11910
Michel Pot
Peter van der Vlies
Peter van der VliesErvaren Avonturier
gevraagd in DOC (Documenten)
Samenvatting van het document tonen bij elk documenttype

Bij een geopend documenttype van bijvoorbeeld het type proces is de Samenvatting van het document niet in te zien. Dit in tegenstelling tot bijvoorbeeld het documenttype Word of Excel waar dit wel mogelijk is via DETAILS OPENEN.Via zoeken in RAADPLEGEN zijn de samenvattingen van elk documenttype wel te zien. Maar omdat wij gebruikmaken van de Zenya/SharePoint integration kit en de ingang voor de processen een hoofdprocesplaat is waarop de gebruikers kunnen doorklikken, wordt de RAADPLEGEN knop eigenlijk niet gebruikt.Is het mogelijk in te stellen dat voor alle documenttypen de Samenvatting van het document is te raadplegen als het document in Zenya is geopend? Zo, niet dan wil ik dit graag als idee inbrengen. 

72
Peter van der Vlies
N
NienkepetersOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)
Geachiveerde documenten - info over wanneer / waarom gearchiveerd

Hoi, Er is een document in Zenya verwijderd/gearchiveerd. Ik vroeg me af of ik ergens kan terug vinden wie en wanneer het document gearchiveerd is en waarom. Dit omdat het document tot een paar maanden geleden er nog op stond en ik het nu niet meer kon vinden. En het nodig heb voor het schrijven van een nieuw beleidsstuk.  Weten jullie of dit ergens terug te vinden is?Ik hoor het graag en alvast bedankt!

102
N
J
Jennifer RooseStarter
gevraagd in DOC (Documenten)
Documentbeheerder rechten geven tot één document i.p.v. de volledige map

Wij werken met decentrale documentbeheerders.Wanneer we een documentbeheerder willen toevoegen op een document moeten we eerst de rechten op de map instellen.Hierbij geven we deze persoon toegang tot alle documenten in de map, maar we willen dit beperken tot bepaalde documenten in de map.Het lijkt mij logisch dat je als documentbeheerder bepaalde rechten krijgt om bijvoorbeeld schrijvers uit te nodigen, documenten kan bewerken, concepten verwijderen, … Is het mogelijk om deze rechten enkel in te stellen op de documenten waar deze persoon als documentbeheerder staat?

171
Inge Kuijpers
S
svdwalErvaren Allesweter
gevraagd in DOC (Documenten)
Webshare hyperlinks

Is er een mogelijkheid om de hyperlinks in de webshare documenten uit te zetten? Onze gebruikers kunnen er namelijk toch geen gebruik van maken i.v.m. een doorverwijzing naar de community. Ik hoor het graag. Groet, Sanne 

123
Inge Kuijpers
H
HansThReiziger
geplaatst in DOC (Documenten)
Handleiding/gebruiksaanwijzing voor Zenya

Al enige tijd zijn we binnen ons bedrijf bezig met het implementeren van verschillende modules van eerst iProva, nu Zenya. We krijgen daarover een goede uitleg van de Infoland consultant.Maar dat is iedere keer een enorme berg aan informatie die, wanneer je het later wilt gaan gebruiken, net weer even wat weggezakt is. En dan is het erg zoeken in het grote systeem met weinig uitleg.Waar ik bij Infoland inmiddels een aantal keren om gevraagd heb is een handleiding/manual van het systeem Zenya.  Een document waarin alle functionaliteiten staan uitgeschreven, incl. uitleg waarvoor die bedoeld zijn en hoe ze het beste gebruikt kunnen worden, een wegwijzer waar de functionaliteiten in het systeem staan, een inhoudsopgave en een index…..Dat is reuze handig voor het inrichten en implementeren van het systeem, maar ook voor het binnen de organisatie maken van een gebruikersinstructies en uitlegdocumenten.  Voor ons kwaliteitsmanagementsysteem moeten we toch een en ander geregeld hebben qua inw

169710
Inge Kuijpers
R
RiankaReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)
E-mail vanuit Zenya komt niet door

Hoi,bij een van onze collega's komen notificaties vanuit het kwaliteitsportaal niet meer in haar inbox. Wel staan de meldingen in het kwaliteitsportaal zelf onder taken en berichten,maar de notificatie in haar mailbox lukt niet. Wanneer we een opmerking plaatsen bij een document waar zij beheerder van is, ziet zij dit terug in haar berichten in Zenya maar krijgt ze daar geen e-mail van.We hebben het abonnement doorgenomen en daar staat alles - als het goed is - goed ingesteld.Hebben jullie tips?Alvast dank! Rianka 

91
Inge Kuijpers
S
sscholtenLeergierige
geplaatst in DOC (Documenten)
Zorgpaden maken in Zenya

We willen een nieuwe blauwdruk voor een zorgpad maken. Visio wordt gebruikt maar vergt kennis en kunde en je hebt met een licentie te maken. De editor voor een stroomschema in Zenya DOC is niet uitgebreid genoeg. Wie heeft ervaring met een gestructureerd zorgpad? Tip en ideeën, laat het gerust weten. 

140
S
A
Annemarie AalderingLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Office 365 invoegtoepassing Visio

Binnen Rijnstate gaan de komende tijd over op Office 365. Infoland heeft al wel invoegtoepassingen voor Word en Excel, maar nog niet voor visio.Zijn er meer organisatie die al over zijn of gaan op Office 365 die hier tegenaan lopen? 

1004
R
J
Jules De DonckerErvaren Allesweter
geplaatst in DOC (Documenten)
Hebben jullie een beleid m.b.t. mediabeheer in Zenya?

Wij zijn ondertussen een kleine twee jaar aan het werk met de module Documenten en Zenya.Daarbij zijn (bijna ongemerkt, aangezien het Mediabeheer wat verstopt zit binnen de module DOC) heel wat afbeeldingen in de Mediaknooppunten terechtgekomen. Die hebben dikwijls geen duidelijke benaming, of zitten dubbel in de mediabibliotheek (wanneer de afbeelding in meerdere documenten werd gebruikt).Wanneer een afbeelding gewijzigd moet worden, hebben schrijvers bvb. ook niet de gewoonte om via rechtermuisknop > ‘Afbeelding informatie’ een nieuwe versie van een afbeelding te gaan toevoegen. Er wordt doorgaans gewoon een nieuwe afbeelding in het document gezet, die ook weer als nieuwe afbeelding in de mediabibliotheek terechtkomt.Zo zijn onze Mediaknooppunten al snel een overzichtelijk kluwen geworden, en voor dit helemaal zo is, zouden we graag werk maken van een beleid voor het beheer van media in Zenya. Ik denk dan aan afspraken rondbenaming van afbeeldingen op welk niveau in de mappenstruc

1845
Inge Kuijpers
E
Elsbeth van DorpConversator
gevraagd in DOC (Documenten)
Buiten Zenya link maken naar een onderdeel in een Zenya document

Binnen Zenya kun je een hyperlink maken naar een ander document in Zenya en hierbij kiezen waar in het document de link opent. Nu krijgen wij de vraag of het mogelijk is om vanuit Topdesk een link te maken naar een Zenya document, dat kan natuurlijk, maar dan ook de link te laten uitkomen bij een specifieke paragraaf in dat document. Dit heeft misschien niet direct met Zenya te maken, maar misschien weten jullie wel of het kan en hoe het dan werkt. 

101
Cindy Segers
Marianne Dijkstra
Marianne DijkstraConversator
geplaatst in DOC (Documenten)
Paragraaf Bronvermelding verplicht of niet?

Wij zijn aan het onderzoeken of we de paragraaf 'bronvermelding' verplicht willen maken bij zorgprotocollen. Wij zijn benieuwd of dit in andere huizen al gebeurd en zo ja: hoe? Voorziet Lorenz als bron? Of worden ook andere bronnen genoteerd?

392
Marianne Dijkstra
B
Bj0rnOntdekker
geplaatst in DOC (Documenten)
Optimaal gebruik maken van de begrippenlijst-functionaliteit in Zenya

Beste medegebruikers,Wij (een organisatieonderdeel met een portaal in Zenya) zouden graag gebruik maken van de begrippenlijst in Zenya, omdat deze een waardevolle aanvulling zou kunnen zijn. Echter, voor zover ik heb begrepen, werkt de begrippenlijst momenteel Zenya-breed (over alle portalen heen). Dit vormt binnen onze organisatie een uitdaging, omdat er geen centraal beheer voor de begrippenlijst is ingericht.Daarnaast verschillen begrippen en afkortingen vaak tussen de organisatieonderdelen (portalen binnen Zenya), of hebben zij een andere uitleg nodig. Dit zijn belangrijke redenen waarom de functionaliteit van de begrippenlijst op dit moment helemaal niet wordt gebruikt in onze organisatie, wat wij erg jammer vinden.Een begrippenlijst per portaal (per organisatieonderdeel) zou mogelijk een handig hulpmiddel kunnen zijn om dit probleem te ondervangen. Uiteraard kunnen we een apart document met alle begrippen en afkortingen in het portaal plaatsen, maar dat biedt niet dezelfde functi

552
B
Erwin Dijkhuizen
Erwin DijkhuizenAllesweter
gevraagd in DOC (Documenten)
Kolommen van Documenten overzicht voor alle documentbeheerders in één keer instellen

Goedemorgen, Is het mogelijk om als applicatie beheerder het document overzicht voor alle documentbeheerders in bulk in te stellen? Zodat ze allemaal de juiste kolommen/informatie zien. Groeten Erwin Dijkhuizen

192
Erwin Dijkhuizen
U
uthOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)
Webshare laten verlopen na een bepaalde tijd

Zou het mogelijk zijn om een webshare (of het wachtwoord)  te laten verlopen na een bepaalde tijd, zodat deze documenten niet meer toegankelijk zijn?

141
Inge Kuijpers
SusanKokke
SusanKokkeLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Proces in Zenya Doc downloaden/exporteren als een Visio bestand

Goedemiddag,Ik heb een vraag over het downloaden van een gepubliceerd Visio-document. Is het mogelijk om een gepubliceerd Visio-bestand als Visio-bestand (VSD of VDX) te downloaden? Ik kan het bestand wel exporteren, maar het IDF-bestand kan ik niet openen in Visio.Tot nu toe zie ik als documentbeheerder alleen de optie om een Visio-bestand vanuit de conceptversie (indien deze er is) te openen. In dat geval kan het bestand worden geopend in Visio en via "Opslaan als" worden opgeslagen op een andere locatie.Alvast bedankt voor jullie antwoord!Groet,

171
Cindy Segers
I
IlonaStarter
gevraagd in DOC (Documenten)
Hoe onze actualiteitspercentage Zenya documenten verbeteren?

Als documentenbeheerder van onze polikliniek is het mijn taak om er voor te zorgen dat de protocollen up2date blijven.Via mijn leidinggevende kom ik er achter dat onze actualiteitspercentage is gezakt naar 64%. Om deze omhoog te krijgen naar de 100% zal ik iets aan de documenten beheer moeten doen. Is er iemand die mij tips kan geven zodat ik verder kan naar de 100%. Ik ben je dan enorm dankbaar!Groetjes, Ilona 

702
Khar-Cheong
Mila
MilaGenie
gevraagd in DOC (Documenten)
Wanneer is een document ''ziekenhuisbreed'' / voor iedereen?

Hallo allemaal, Wij (team centraal beheer documentmanagement MUMC+) zijn bezig met het ombouwen van onze portalen. Hierbij willen wij het zoeken vergemakkelijken en de vindbaarheid verbeteren. Een belangrijk onderdeel hierbij is het onderscheid maken tussen documenten die alleen voor één/enkele specialisme(n)/afdeling(en) te raadplegen moeten zijn en documenten die voor het hele huis (dus ziekenhuisbreed) te raadplegen moeten zijn. Het is bij ons mogelijk om bij een document aan te geven of het document ook op een ander portaal te raadplegen moet zijn. Echter, wat is hier de grens? Bv. als de auteur wil dat het document op 10 verschillende portalen te raadplegen is, is dit dan geen ziekenhuisbreed document? Wij vroegen ons af of jullie hier een afkappunt voor handhaven, of hier andere richtlijnen voor hebben?  Wij zijn benieuwd en horen het graag! Met vriendelijke groet, Mila

47010
Anja Versteegden
Kees van Roijen
Kees van RoijenPionier
geplaatst in DOC (Documenten)
Vraag over gebruikerservaringen Vilans in het ziekenhuis i.c.m. bestaande protocollen

Hallo,Onze apothekers in het ziekenhuis willen graag over op bepaalde Vilans-protocollen, mede om een eenduidige werkwijze af te spreken in het ziekenhuis en om een stuk beheer uit handen te laten nemen.Maar hoe gaat dit nu in werking i.c.m. bestaande protocollen over eenzelfde Vilans-protocollen?Is het de bedoeling dat je eigen protocollen verwijderd/deactiveert?Vanuit onze infectiepreventie (IP) begreep ik dat IP gerelateerde protocollen te generiek zijn waardoor ze niet goed bruikbaar zouden zijn in ons ziekenhuis. In het geval dat we ook IP gerelateerde Vilans-protocollen gaan gebruiken, heb je dan twee protocollen live? Een protocol van Vilans Een protocol gebaseerd op Vilans maar aangevuld door IP En hoe zit dit op andere vakgebieden?Als laatste vraag (voor nu) wil ik wel weten hoe ziekenhuizen de (positieve) impact ervaren over het beheer van Vilans protocollen.In de verschillende klinieken moet er dus gecommuniceerd worden dat je gaat handelen naar Vilans-protocollen, hoe gaa

763
H
Marion Schonewille
Marion SchonewilleReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)
Systeemsjabloon of uitnodiging tekstkleur

Is het mogelijk om in een systeemsjabloon of in de uitnodiging naar de schrijver de kleur van de tekst aan te passen waar je de nadruk op wil leggen? Bijvoorbeeld een deadline? Gr. Marion Schonewille

101
Inge Kuijpers
P
Peter CosemansErvaren Avonturier
gevraagd in DOC (Documenten)
Titels van documenten in bulk aanpassen.

Beste, Wij overwegen om titels van documenten een vaste structuur te geven zodat documenten vlotter vindbaar zijn. Daarbij komt dat de gebruiker snel een selectie kan maken van relevante documenten. Is er in Zenya de mogelijkheid om titels van documenten in “Bulk” aan te passen zodat je dit niet document per document moet doen? Zijn er eventueel andere ideëen suggesties? Dank je wel, 

161
Inge Kuijpers

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring