Zenya

Er is een nieuw versie van JCI uitgegeven afgelopen week (Versie 8). Hierin is veel veranderd mbt inhoud maar ook de nummering is veelal gewijzigd.Zijn er organisaties die deze wijzigingen ook moeten gaan doorvoeren?Wij zijn benieuwd of iemand een best-practice hiervoor heeft. Is het bijvoorbeeld verstandig om een nieuw kader aan te maken of juist de bestaande aan te passen?    

Goedendag,Onze documenten zijn grotendeels in het Nederlands gepubliceerd. Er werken meerdere Engelstalige medewerkers in het bedrijf. Zij gebruiken een tool in Google waarbij je rechtstreeks een document kunt vertalen.  Dus niet via Google translate, ChatGpt of Deeple waar je een document of tekst eerst moet uploaden of kopiëren maar in Zenya wordt het document direct vertaald. Wij willen een aantal documenten Engelstalig beschikbaar stellen.Is het mogelijk om als (applicatie)beheerder vertalingen die je op die manier maakt, als kopie op te slaan in Zenya met een andere code etc.? Heeft iemand hier ervatring mee of hoe wordt het opgelost als het opslaan van een kopie niet mogelijk is?Bedankt voor het meedenken!

Wij zijn op zoek naar ziekenhuizen die de Zenya Search App actief gebruiken. Graag zouden we in contact komen om wat vragen te stellen over de wijze waarop de App wordt ingezet. Ik hoor graag wie ons hierbij kan helpen en tijd heeft deel te nemen aan een kort overleg via Teams. Alvast bedankt! Tanya van Rijckevorsel van KesselSenior Adviseur Kwaliteit & Veiligheid, ETZ 

Zijn er al organisaties die gebruik maken van de search-app als nood back-up indien ZENYA niet bereikbaar is door bv een netwerk storing? Wij hebben nu een dump van de ZENYA doc die op een centraal punt door de applicatie coordinator bediend wordt en op aanvraag documenten kan aanleveren aan de organisatie. Graag willen wij dit proces verbeteren en gebruikers vriendelijker inrichten. Vandaar dat wij op de gedachte zitten om de search-app hiervoor te gaan inrichten. Alle voorbeelden zijn welkom om hiermee aan de slag te gaan. Ook als er oplossingen zijn zonder de app hoor ik deze graag. 

Bij het invullen van een vragenlijst van het type Medewerker wordt (als het geen anonieme vragenlijst betreft) automatisch de naam van de invuller ingevoerd. Vervolgens is het verplicht om de naam in te vullen, dit is dubbelop. Is er geen mogelijkheid om dit anders in te richten? 

In iDocument was het zo dat als je in de voettekst van een Word of Excel-document het Pad zette (veld: filename), dan nam iDocument na uploaden dat veld over als zijnde het versienummer van het document.Als je het document vervolgens als PDF-lezen laat verschijnen of afdrukt staat mooi het versienummer op het document. Prachtig.Nu in Zenja werkt dit niet meer. Is er een reden dat dit is uitgezet? Nu kun je niet meer zien met welke versie je werkt (alleen nog digitaal).Is er een andere manier om het versienummer zichtbaar te maken? Hebben andere gebruikers hier ook last van?

Is het mogelijk om een Excel export te maken die alle velden van een control bevat? 

Je kan een campagne nu kopiëren en die kopie in dezelfde omgeving onder een andere naam gebruiken.Gaat het ook mogelijk worden een campagne te exporteren en importeren?Zo wil ik graag een campagne exporteren en in onze testomgeving plaatsen. Om hier collega's dingen te laten zien die al heel mooi gemaakt zijn en eventueel te laten oefenen, zonder dat we hierbij risico lopen dat er in de live omgeving iets verstuurd wordt.Ik kan me ook voorstellen dat het heel handig kan zijn om een campagne te exporteren en te delen met collega's in het land. Bijvoorbeeld een samenwerkingspartner die (een deel) van de campagne dan kan gebruiken.

Is het mogelijk om dezelfde vragen opnieuw te gebruiken in één vragenlijst? Zodat je ze niet steeds zelf opnieuw handmatig hoeft toe te voegen?Bv. wij willen de risico's per aandachtsgebied gaan uitvragen. Met een voorwaardelijke vraag vragen we dan ‘is er een risico binnen jouw aandachtsgebied’ en als men Ja antwoord komen er een aantal vervolgvragen (bv 2 t/m 5). Echter er kan binnen een aandachtsgebied meerdere risico's zijn, dus we zouden dan graag weer een vraag stellen ‘is er nog een risico binnen jouw aandachtsgebied’ en men antwoord met Ja, dan zouden weer dezelfde vervolgvragen 2 t/m 5 moeten komen. 

Is er een mogelijkheid of truc om in DOC te rapporteren op paragrafen in een document? Er is een vraag om te kunnen aantonen in hoeveel zorgprotocollen de (bij ons nog niet verplichte) paragraaf Bronvermelding is ingevuld of juist niet. Robin geeft onderstaand als antwoord, dus ik hoop op een handige tip via het rapport ‘verwijzingen'.‘De documenten kunnen gerapporteerd worden op basis van de normen waaraan ze zijn gerelateerd. Echter, er is geen specifieke informatie over rapporteren op ingevulde paragrafen in een document’. Ik ben benieuwd,groet, Judith

Beste, is er wellicht een meldformulier beschikbaar voor het melden van informatiebeveilgingincidenten en privacy beschikbaar? We zijn bezig met het optimaliseren van onze procedure, en zouden graag - indien mogelijk - een reeds bestaand formulier willen gebruiken en testen op de toepasbaarheid. Alvast bedankt!

Hallo, Klopt het dat je de deadline voor leesbevestiging enkel kunt instellen wanneer een document nog niet gepubliceerd is? Wil dit dan zeggen dat een nieuwe medewerker voor een reeds gepubliceerd document geen deadline meer krijgt? Of dat de deadline dan sowieso overschreden is? Persoonlijk had ik het handig gevonden om een deadline in te stellen en dat deze loopt vanaf een welbepaalde persoon toegang krijgt tot dit document. Komt dit er ook aan? Of heb ik iets foutief geïnterpreteerd?  Dankjewel!GroetjesCharlaine

kun je ergens het aantal downloads van documenten in Zenya zien 

Goedemorgen,In augustus heb ik een overzicht gemaakt van alle documenten die onze organisatie heeft per map via rapportage/iDocument. Hierbij werd iedere map een tabblad in excel. Nu probeer ik een nieuw overzicht op dezelfde manier te maken, echter wanneer ik een rapport middels “documenten per map” wil maken, wordt het één lange lijst op één tabblad. Is dit veranderd of moet ik het op een andere manier proberen?Dank alvast!

Bij het vaststellen van een non-conformiteit zouden wij graag vanuit de vragenlijst kunnen doorklikken naar het meldformulier. Kan dat?Dankjewel

Een vraag; wat betekent het kleurverschil in de categorieën onder de risico's en is dit ergens aan te passen? 

Is het mogelijk om op een manier externe personen toegang te geven tot Risk?

De komende periode willen we graag meerdere vragenlijsten uit gaan zetten onder alle medewerkers. Niets nieuws… Maar deze keer willen we een combinatie die we niet eerder hebben gedaan; Een annonieme vragenlijst waarbij het van belang is de organisatie eenheid (OE) van de medewerker wél vast te leggen. Nu is dit natuurlijk simpel genoeg; je zet em in de filters erbij indien nodig, of anders gewoon op het voorblad door OE's toe te voegen en verplicht te maken.   Echter toont dit dan ALLE OE's. Tja, dat verwacht je eigenlijk ergens natuurlijk ook, maar dit is een probleem:   We hebben (op aanraden van trainer @Chaim Leunissen ) zo b.v. _Inactieve afdelingen. Hier hebben we ook werkelijk één afdeling momenteel gestald staan die even niet mee doet met meldingen. Ook hebben we een zelfde niveau _tijdelijke commissie, als placeholder voor b.v. Tracers gekoppelde verbeterpunten die later na overleg bij een commissie moeten worden ondergebracht. We hebben dus commissies in de OE's opge

Steeds meer collega's praten over Metro Mapping (https://metromapping.org) en geven aan dit te willen gaan gebruiken of gebruiken het al. Kennen jullie het en maken jullie er ook gebruik van?We zijn benieuwd hoe anderen Metro Mapping verwerken in Zenya of op een andere manier binnen hun organisatie toepassen.Ik heb begrepen dat er op dit moment geen integratie bestaat tussen Zenya en Metro Mapping.

Met de ''document controleren'' functie kan een document met één van de opties worden gecontroleerd. Wanneer optie 1 (Dit document is door mij gecontroleerd en hoeft niet te worden aangepast) wordt gebruikt, wordt de status van een document niet gecontroleerd wanneer deze in de web beoordeling staat. Gevolg de te controleren datum wordt aangepast, terwijl het document in de webbeoordeling blijft staan. De knop ''document controleren'' zou niet zichtbaar moeten zijn als een document in de web beoordeling staat. Of anders op zijn minst een melding moeten geven. Vraag aan Infoland is hier bewust voor gekozen?

Beste mensen,Een medewerker van ons heeft rechten gekregen voor een mapje in Documentbeheer en is ook  documentbeheerder voor dit team.Nu blijkt dat hij wel documenten in deze map kan aanmaken e.d., maar een extra submap in deze map maken lukt niet. De knop ‘Map toevoegen’ is grijs uitgekleurd.Met vriendelijke groet,Yvonne Lustenhouwer, functioneel Beheerder KS Parnassia Groep

Wij zouden graag de strategische risico's onder het onderdeel snel filteren willen laten zien. Is dat mogelijk? Nu staan deze onder categorie en dan kun je pas filteren op het type risico. Het is wenselijk als het type risico verder naar boven wordt geplaatst.  

Zou er een mogelijkheid zijn om in een extern meldformulier een digitale handtekening te vragen? 

Goedemorgen, Wij zitten op de slow ring en hebben daardoor de mogelijkheid om nieuwe releases te testen in onze testomgeving. Hier maken wij ook gebruik van en gebruiken de testtool Testersuite. Nu hebben we al diverse malen gemerkt dat wij nadat het testtraject is afgerond te maken krijgen met een update dus bijvoorbeeld 7.4 update 2 die dan in productie geplaatst wordt zonder dat wij hem hebben kunnen testen. Helaas lijkt het er soms op dat dit bugs veroorzaakt of lijkt te veroorzaken. In ieder geval is het grootste punt dat wij dit niet getest hebben.Hoe doen andere instellingen dit indien ze kiezen om te testen?Ben benieuwd.Met groet,Anja

Beste allen, Hoe gaan jullie om met klaarzetprotocollen in iDocument. Staan deze documenten hier allemaal in? En zo ja, hanteren jullie hier een specifiek titelbeleid voor? Deze documenten veroorzaken volgens mij enige 'ruis' in de zoekresultaten binnen iDocument. Daarom ben ik op zoek naar slimme tips hieromtrent. Groet, Eva