Zenya

Bij het aanmaken van een filter worden er standaard een vijftal velden al toegevoegd in de geselecteerde kolommen. Is het mogelijk om deze standaard aan te passen?Hier wordt namelijk standaard ‘Datum verstuurd’ opgenomen, terwijl dit (merken wij) niet het meest gebruikte datumveld is. Het meest gebruikte datum veld is namelijk datum plaatsvinden.  

Ik vroeg me af of het mogelijk is om de publicatie van een document ongedaan te maken?

Kan een gearchiveerd document hersteld worden met het originele versienummer? Het komt namelijk voor dat medewerkers documenten per ongeluk archiveren, en wanneer we deze documenten nu opnieuw invoeren, krijgen we automatisch een nieuw versienummer.

QR codeNu is het binnen Zenya al mogelijk om per document een QR code te genereren door op delen te klikken bij een specifiek document zodat gebruikers deze QR code zouden kunnen openen met bijvoorbeeld een hun privé/werk telefoon mits ze zijn ingelogd op Zenya op hun privé/werk telefoon binnen Isala. Casus:Een verpleegkundige wil afval weggooien maar wil meer weten over een specifiek afvalbeleid. Op elke afdeling hangt in elke vuile ruimte een afvalkaart. Om het beleid te kunnen raadplegen dienen nu de verpleegkundige eerst naar een PC te lopen en daar in Zenya het afvalbeleid  op te zoeken. Tot op heden nog geen Zenya search app Tot op heden is het ons nog niet gelukt om op werktelefoons de Zenya search app te plaatsen daar het conflicten zou kunnen geven met een andere Verpleegkundig Oproep Systeem app (VOS).Inloggen Wat ook als onhandig ervaren wordt is het inloggen per dienst in zo'n Zenya Search app of op het Zenya portaal. Allemaal extra handelingen terwijl er haast geboden is m

Goedemorgen!Wij zijn vanuit Ziekenhuis Gelderse Vallei opzoek naar ziekenhuizen die overgegaan zijn van Redgrasp naar Zenya BOOST. Graag zouden mijn 2 collega's en ik een teams overleg inplannen van +/- 30 minuten om wat vragen te kunnen stellen. Mocht hier iemand voor openstaan dan hoor ik dat graag!Groetjes,Charlotte Verschuur

Ik heb een onderwerpenboom gewijzigd, alleen in de melding waar de onderwerpenboom in staat krijg ik de gewijzigde versie niet te zien. daar blijft de oude onderwerpenboom staan, hoe en waar kan ik dit aanpassen?

Wat gebeurt er met meldingen waarvan je de login van de eigenaar/coördinator verwijderd gezien uit dienst?Betreft geen openstaande meldingen, maar wel meldingen met statussen : gearchiveerd, afgesloten, …Dien je al deze meldingen ook toe te wijzen aan een nieuwe eigenaar ondanks dat ze afgehandeld zijn of kan je de login gewoon verwijderen zonder dat dit invloed heeft op deze meldingen??Openstaande meldingen wijzen we zo wie zo toe aan de nieuwe eigenaar.  

Soms is een officieel beleidsdocument complex en lastig te begrijpen voor iedereen binnen de organisatie. Daarom is ervoor gekozen om voor een specifiek document ook een vereenvoudigde versie in eenvoudige taal te maken.Belangrijk: De versie in eenvoudige taal mag in Zenya Doc niet vindbaar zijn in zoekresultaten en is alleen toegankelijk via een link in het officiële beleidsdocument.Hoe stel je dit in binnen Zenya?Welke instellingen gebruiken jullie om te zorgen dat de vereenvoudigde versie niet via de zoekfunctie te vinden is, maar wel via de juiste link toegankelijk blijft?Of gebruiken jullie andere systemen?Misschien hebben jullie een andere oplossing om dit technisch in te richten. Welke systemen of methodes werken voor jullie het beste?Alvast dank voor jullie reacties.Susan Kokke 

Soms blijven meldingen onbedoeld lang openstaan, waardoor behandeling daarvan mosterd na de maaltijd is. Wat gebeurt er met die meldingen als zij zouden worden afgewezen?

Wie maakt veel gebruik van zorgpaden in iProcess?Wij willen een professionaliseringsslag hierin gaan maken.

Ik ben op zoek naar best practice en tips voor melding calamiteiten via Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ). 

Beste iedereen, ik ben op zoek naar normkader HKZ 130_2015 nl. Kan iemand mij hierbij helpen?Daar zouden wij goed mee geholpen zijn!Ik ben benieuwd 🙂

Beste  Verkeerdelijk kregen bepaalde gebruikers bij ons een leesbevestiging om een document te lezen. Deze gebruikers hadden echter geen leesrechten op dit document. Er is intussen een nieuwe versie van het document gepubliceerd. Kan ik als applicatiebeheerder deze taak wegkrijgen uit de taken van de gebruikers? De gebruiker zelf kan deze niet afhandelen, noch verwijderen. vriendelijke groeten  

Als documentbeheerder heb ik niet bij alle documenten inhoudelijke kennis. Als een schrijver een conceptversie indient, kan het dus zijn dat ik de melding krijg dat er nog onafgehandelde opmerkingen (beoordelingsopmerkingen of gebruikersopmerkingen) zijn, waarbij ik niet inhoudelijk kan controleren of deze verwerkt zijn.Ik werp hierbij graag dus de discussie op: zou het wenselijk zijn dat het verplicht is voor de schrijver om de status van onverwerkte opmerkingen eerst te behandelen, alvorens zij hun conceptversie indienen? Groet,Dana

Goedemorgen, Is het mogelijk om in de kolom opmerkingen een standaardtekst altijd bovenaan te laten verschijnen voor de schrijver?Reden: wij willen graag dat de beoordelaars gecontroleerd en ingevuld zijn voordat het document door kan naar de beoordelingsronde, voor de meeste schrijvers is dit niet makkelijk zichtbaar. Op een andere plek is de wens om dit te realiseren al kenbaar gemaakt. Totdat deze oplossing er is zijn we alternatieve aan het onderzoeken.Hoor graag wat mogelijk is of als jullie andere oplossingen hebben hiervoor.Met groet,Anja

Vanuit Rijnstate zijn we op zoek naar normkaders voor de NEN5710 / 7512 / 7513 is er iemand die deze al heeft geladen en zou willen delen?

Beste Inge,  Hoe kan ik in meldingen zoeken op meerdere zoektermen en kan ik AND/OR gebruiken? bijvoorbeeld (“medicatieverificatie" OR "medicatie verificatie”) AND “ontslag”Alvast bedankt!

NEN heeft per december een revisie van de Norm NEN7510 uitgebracht die per 2026 verplicht gaat worden en de oude versie NEN7510-2020 vervangt. Is er een gereviseerde versie voor Risk en Compliance?Hoor het graag. Met vriendelijke groet,Rosa

Voor Zenya DOC hebben we een Noodprocedure ingeregeld, blijkbaar is dat niet mogelijk voor Zenya Flow. Echter is er mogelijkheid om op een andere manier alsnog een Noodprocedure op te zetten, mocht Zenya Flow (tijdelijk) offline zijn? 

Hoe kun je gemakkelijk een periodieke check uitvoeren op de leden van gebruikersgroepen. De personen die de check kunnen doen hebben geen rechten om de gebruikersgroepen in te zien en te wijzigen. Kun je een persoon rechten geven voor inzien en wijzigen voor een enkele groep? (dus dat ze niet meteen alle groepen kunnen inzien en wijzigen)Zo niet, hoe kun je op gemakkelijke (liefst automatische) wijze deze persoon een lijst van de huidige leden sturen om hierop een check te laten uitvoeren?

Vraag 1: Als je beslist om in Zenya over te gaan van geuploade Word documenten vanuit je computer naar HTML, hoeveel tijd kost het dan om de documenten die al in Zenya staan (150 documenten) om te zetten naar HTML? Of kunnen alle documenten in 1x omgezet worden naar HTML? Vraag 2: Als je met HTML werkt in Zenya, kun je niet “controleren bijhouden” aanzetten.  Je kunt wel zichtbaar maken wie welke wijzingen heeft doorgevoerd, als ik het goed begrepen heb. Maar dan worden de wijzingen meteen doorgevoerd. Hoe kun je zorgen dat de vorige versie zonder de aanpassingen ook nog makkelijk gebruikt kan worden/ zichtbaar is hoe de oude versie eruit zag? 

Dag allemaal, We werken nu ongeveer een half jaar met iProva en werden in het begin heel erg richting HTML gestuurd. We zijn toen dus ook gestart om alle Word documenten bij Revisie om te zetten naar HTML. Ik vraag me steeds vaker af waarom ik dit ook alweer wilde doen? Ik heb formulieren en documenten waar veel opmaak in zit en ben soms een half uur tot uur bezig om de opmaak in HTML goed te krijgen. Ik ben nu met een voorstel bezig om de resterende Word documenten in Word te laten. Om dit voorstel goed te onderbouwen wil ik graag alle voor en nadelen van HTML en Word op een rijtje krijgen (ik heb er al een aantal, voornmaleijk opmaakmogelijkheden) Ik ben benieuwd naar jullie mening. Wat is er nu zo prettig aan HTML? En waarom zou je voor Word documenten kiezen?

Wij zijn als huisartsenorganisatie dit jaar gestart met FLOW en hebben verschillende meldingstypen ingericht. We willen nu kijken of we ook het proces van de aansprakelijkstelling kunnen inrichten in FLOW. Is er toevallig een organisatie die dit als ingericht heeft? We lezen het graag.

Hoe kan je een 2de hoofdmap aanmaken die je dan kan koppelen aan een 2de portaal?

Wat is de standaard/ jullie advies:Koppel kaders aan risico’s of Koppel de kaders aan de controls.het is best veel werk en ik zie zo 1 2 3 niet het voordeel om de kaders überhaupt te koppelen. De control→ kader koppeling is me dan wel weer duidelijk