Skip to main content

Zenya

Stel je vraag over alle modules en add-ons van Zenya

3102 Topics
R
RinskeSGenie
gevraagd in Koppelingen
Manager synchroniseren met iSync

Hallo,Is het behalve voor functies en organisatie-eenheden, ook mogelijk de manager van een medewerker te synchroniseren met iSync uit de AD? Heeft iemand hier ervaring mee?Als je kijkt in het 'gebruiker-menu’ van Zenya kun je een kolom Manager toevoegen. In onze AD is de manager van een medewerker automatisch opgenomen. Bij de workflow van meldingen kun je ‘de manager van de melder’ selecteren. Het zou de workflow van incidentenmeldingen veel efficiënter in te richten maken, als we de ‘Manager’ dan ook kunnen meenemen in iSync, maar ik kan niet vinden of/hoe dit mogelijk is.Hoe vullen anderen het veld ‘Manager’ bij de gebruikers? Handmatig vullen is voor ons geen optie want dat is veel te foutgevoelig na verloop van de tijd.Groet,Rinske

1741
Chaim Leunissen
Erwin Dijkhuizen
Erwin DijkhuizenAllesweter
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Kan in Flow de kolom met naam "relaties" ingesteld worden?

Ik zou bij het overzicht van mijn dimmeldingen graag een kolom zien met welke andere meldingen een melding eventueel een relaties heeft. Is dat mogelijk?

181
Chaim Leunissen
Hans de Cocq van Delwijnen
Hans de Cocq van DelwijnenNiet actieve gebruiker
gevraagd in DOC (Documenten)
Notificatie van document dat gecontroleerd is en aangepast moet worden door de documentbeheerder

Wanneer ik bij documentcontrole kies voor aanpassen door documentbeheerder, verdwijnt het document uit beeld.Ik verwijs graag naar de bijlage in verband met printscreens.

331
Inge Kuijpers
Kluijfhout
KluijfhoutAdviseur
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Filteren van meldingen die een relatie met een andere melding hebben binnen een overzicht

De klachtenfunctionaris maakt gebruik van opvolgmeldingen aangezien soms in een klachtmelding meerdere klachten worden gemeld. De klachtenfunctionaris maakt dan opvolgmeldingen aan die een relatie krijgen met de oorspronkelijke melding.Ik wil een overzicht maken van de klachtmeldingen en de opvolgmeldingen wil ik hiervan uitsluiten.Is er een ‘kenmerk’ die ik kan gebruiken om deze deelmeldingen uit te sluiten binnen dit overzicht?  

382
Kluijfhout
M
Melinda
gevraagd in DOC (Documenten)
Plotseling verplicht schrijver uitnodigen bij controle

Goedemiddag, Ik had vandaag een rits van 20 oude PDF documenten die herzien moeten worden. Ik heb de auteur om de word versies gevraagd, aangezien we geen PDF willen en zij had de herziene word documenten al staan.Via de optie ‘controleren’ heb ik netjes gekozen voor de optie 'is door mij gecontroleerd en moet worden aangepast', zodat er een nieuw concept wordt gemaakt. Ik moet dan aangeven wie het document gaat schrijven, de documentbeheerder (ik, of in sommige gevallen een groep van 3 voor bijv corona documentatie) of de schrijver (en dan ben je verplicht iemand uit te nodigen).  Voorheen kon ik op documentbeheerder klikken, dan gebeurde er verder niets (behalve dat een openstaande schrijversuitnodiging bij een eventuele conceptversie weer ingetrokken werd, ook erg onhandig omdat je hier heen waarschuwing van krijgt).Nu is het zo dat de beheerder ook direct wordt uitgenodigd als schrijver. Sinds de overgang naar Zenya. Op zich ben ik daar groot voorstander van, dat voorkomt dwalende

1394
Inge Kuijpers
A
anthonywConversator
gevraagd in Portaal en management informatie
Nieuwe gebruikers toegevoegd uit AD krijgen geen startportaal

Hallo, Wanneer er nieuwe gebruikers toegevoegd worden uit het AD, krijgen deze standaard geen startportaal mee. Dit staat wel ingesteld bij standaard instellingen voor nieuwe gebruikers.Wanneer ik zelf een nieuwe gebruiker aanmaak, dan kent hij wel het startportaal toe.Voordat we over waren naar de SaaS ging dit wel automatisch. Hoe kunnen we dit opnieuw instellen? Met vriendelijke groet,Anthony

492
Inge Kuijpers
RKZ
RKZErvaren Allesweter
gevraagd in DOC (Documenten)
Patiëntenfolders met standaardafbeeldig in HTML formaat via de webshare beschikbaar maken aan patiënten

Onze patiëntenfolders zijn voorzien van een foto en logo (bovenin 1e pagina) en wij willen dat dit ook getoond wordt als wij de patiëntenfolders via webshare delen met onze patiënten.Wij hebben geprobeerd via het documenttype Vrijweb document een HTML-sjabloon met deze foto+logo te importeren, maar dit is niet  mogelijk. Alternatieven: Word-document (willen we liefst niet i.v.m. afwijkende layout/normal dot) óf Foto/logo importeren in mediabeheer en bij elke patiëntenfolder de afbeelding van uit Mediabeheer toevoegen.   Onze wens blijft:  Mogelijkheid voor o.a. patiëntenfolders om een sjabloon in HTML huisstijl met standaardafbeeldingen te kunnen maken.  

34215
Chaim Leunissen
K
Kirsten APBLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Tegelijkertijd beoordelen van gekoppelde documenten

Graag had ik geweten of documenten die gekoppeld werden ook worden samengehouden tijdens de beoordelingsrondes? Wij zouden gekoppelde documenten nl graag doorheen het hele beoordelingsproces kunnen samenhouden zodat de beoordelaars deze documenten steeds samen krijgen en de gekoppelde documenten ook gelijktijdig gepubliceerd worden. Nu is het voor beoordelaars vaak onoverzichtelijk als de ene taalversie bv wordt afgekeurd en de andere niet. Daardoor krijgen ze de ene taalversie vroeger dan de andere in beoordeling.

1043
Thomas de Groot
Els Lowette
Els LowetteOrakel
gevraagd in DOC (Documenten)
Zenya DOC - stijlen aanpassen en/of verwijderen

Vraag 1:Wanneer je een stijl in Zenya Doc verwijderd, heeft dit dan inpact op bestaande  documenten (gepubliceerde of concept documenten)?Wat gebeurt er met de tekst die in deze stijl werd opgemaakt?Vraag 2:Wanneer je aan de stijl van Kop 1 iets wijzigt dan wordt deze wijziging meteen zichtbaar in alle gepubliceerde documenten.Is dit ook zo voor alle andere stijlen ?   

1002
Els Lowette
J
j.schilderLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Mogelijk om documenten te publiceren als concept tijdens het wachten op autorisatie?

Ik heb documenten die wel een autorisatie moeten krijgen (dus ik kan de autorisatie niet uitzetten) maar ook gelijk in gebruik genomen moeten worden. Bij andere document beheer systemen is er een optie om de concepten al aan de lezers te tonen met een disclaimer dat het nog niet geautoriseerd is. Is zoiets mogelijk in Zenya?

311
Inge Kuijpers
Lieve Opsomer
Lieve OpsomerErvaren Avonturier
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Meldingen: Wie mag een ingevuld meldformulier wijzigen?

Heeft enkel de coördinator het recht om een melding te wijzigen of zijn er rollen die je aan iemand kan toekennen ifv bepaalde regels, zodat die persoon ook een melding kan wijzigen of aanvullen?

43716
Inge Kuijpers
T
TeijgNiet actieve gebruiker
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's
Van ADFS server naar Azure AD SS)

 Ik wil graag de authentication van local AD (ADFS) naar Azure AD instellen. Hoe kan ik dat het handigste doen zonder de gebruikers lastig te vallen? 

922
T
Kluijfhout
KluijfhoutAdviseur
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Datumvelden berekenen

De klachtenfunctionaris zou graag een overzicht willen met daarin het aantal dagen dat een melding heeft open gestaan.Binnen onze instelling is de afspraak dat een klacht binnen 6 weken wordt afgehandeld, dus het overzicht moet gaan filteren op de meldingen die langer dan 42 dagen openstaan.Ik zou de afsluitdatum minus de aanmelddatum willen laten berekenen en de uitkomst hiervan in een veld willen zetten zodat ik dit veld op kan nemen in het rapport.Zijn hier binnen Zenya mogelijkheden voor?

451
Inge Kuijpers
R
RiaConversator
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Rapportage verbetermaatregelen met specifieke informatie

Ik zou graag een rapportage willen draaien van verbetermaatregelen met de volgende kopjes: organisatie eenheid is het nav een audit en dan specifiek intern of extern is de maatregel afgehandeld wat is de verbetermaatregel periode 2019 t/m 2022Wie kan me helpen? Ik ben nieuw en ben nog zoekende hoe alles moet. 

591
J
S
SigridConversator
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Doorlooptijden van verschillende statussen in één grafiek

Goedemorgen,Is het mogelijk om via rapportage/meldingen de gemiddelde doorlooptijd van de diverse statussen van 1 soort meldingen (die vastgesteld is op basis van een of meerdere filters) te tonen.Ik wil graag in 1 grafiek zien wat de gemiddelde doorlooptijden van de diverse statussen is. Nu valt mij op dat wanneer ik wissel bij status kiezen de resultaten gelijk blijven.Het is dus onduidelijk naar welke gegevens ik kijk. Is hier een uitgebreide training of informatie over beschikbaar.

971
Cindy Segers
V
Verschaeren JanLeergierige
geplaatst in DOC (Documenten)
Business Intelligence (BI Microsoft) en DOC: Wie wil kennis en toepassingen delen?

We hebben de licentie “toegang tot BI” besteld (Business intelligence van Microsoft)Deze licentie maakt de Zenya omgeving query-baar.Dit is nu ingesteld… maar het is een bos waarin het in eerste instantie moeilijk is de bomen te zien.Ik vond in de community een mooi document over FLOW en BI maar niets over DOC.Waarom hebben we de BI toegang besteld: omdat we enkele rapporteringen missen in Zenya. Op dit ogenblik zijn we aan het werken aan DOC. Welke rapporteringen missen we en hadden we willen opzetten:Zo bv. een bruikbaar overzicht per gebruiker welke documenten nog te lezen zijn (geen oeverloze xls tabel). Gelezen of ongelezen per gebruiker en per soort document  Zo bv. een overzicht van de verschillende instellingen per map na het los maken van de submap-eigenschappen van een moedermap: overzicht maken waarin zichtbaar wordt of de eigenschappen van de submappen goed ingesteld blijven? …Is daar al een forum over?  Zijn er gebruikers die kennis willen delen en misschien andere mooie

1263
Maurice van Abeelen
R
RiaConversator
gevraagd in FLOW (Meldingen)
E-mail nieuwe melding ook versturen naar 2e voorkeurscoördinator

Weet iemand of de 2e voorkeurscoördinator ook een melding kan ontvangen als een nieuwe melding binnen komt?

1925
Inge Kuijpers
Margreet de Pree
Margreet de PreeAllesweter
gevraagd in RISK (Risico's)
Aanpassen resultaten 3D scorematrix

Graag zou ik de resultaten van een 3D scorematrix willen aanpassen. De 3D scorematrix is op basis van de RPN ingericht, maar daarnaast willen we ook - wanneer de ernst van een incident/afwijking een 4 of 5 is - dit visueel weer kunnen geven in de scorematrix door middel van de kleur rood.De matrix krijg ik wel in beeld bij 2 dimensies maar niet bij 3 dimensies. Hoe kan ik dit oplossen?

1192
Margreet de Pree
S
s.biselStarter
geplaatst in DOC (Documenten)
Aantal karakters in een opmerking van een document

Iemand kan ‘aan de voorkant’ op de knop [Opmerking plaatsen] klikken. Een opmerking invullen en dan krijg je hier waarschijnlijk een notificatie van.Op deze manier kun je maar een beperkt aantal karakters opnemen (300?). Wanneer je ‘aan de achterkant’ een opmerking invoert kun je meer karakters kwijt maar daar krijg je geen melding van. Zijn er meer organisaties die behoefte hebben dat er ‘aan de voorkant’ meer tekst in het opmerkingenveld gezet kan worden?

233
Inge Kuijpers
B
Bart VVVNiet actieve gebruiker
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Kolommen bij Meldingen Opruimen

Dag,Bij Meldingen Opruimen mis ik de titel van het meldformulier. Ik heb een meldingstype (TelVIM) waar meerdere meldformulieren onder vallen en ik wil meldingen verwijderen per te selecteren meldformulier en dat lukt nu dus niet.Ik kan me herinneren dat kolom “Titel” (meldformulier) er eerder wel bij zat. Immers, ik heb eerder wel o.b.v. titel meldingen verwijderd - ben daar vrij zeker van.Ik zie geen opties om kolommen toe te voegen.Iemand een tip?gr Bart 

615
B
Leslie23
Leslie23Reiziger
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's
Resultaten van restore tests van back-ups

In de SLA geeft Infoland aan dat Fail-over van front- en back-end servers periodiek worden getest. Delen jullie deze resultaten ook met jullie klanten?

353
Inge Kuijpers
L
LisaPietersStarter
gevraagd in Portaal en management informatie
Portaal (in ontwikkeling) nog niet tonen aan gebruikers

We zijn binnen ons ziekenhuis bezig met een herinrichting van de portalen en mappen binnen iDocument, ter voorbereiding op de overgang naar Zenya Documenten. We willen nu graag een aantal nieuwe portalen bouwen, die bij de overgang naar Zenya de oude portalen gaan vervangen. Deze nieuwe portalen mogen pas zichtbaar zijn voor gebruikers op een door ons gekozen moment.Is dit mogelijk en zo ja, hoe kunnen we er voor zorgen dat een portaal (in opbouw) nog niet zichtbaar is voor gebruikers binnen onze organisatie?

342
L
J
Jacqueline Janssens-WillemseOntdekker
geplaatst in Beheer, licenties en overige thema's
Foutmelding bij het afhandelen van een taak

Bij het afhandelen en opslaan van een taak (gekoppeld aan de kaartenbak) komt er de volgende foutmelding:Er is een onverwachte fout opgetredebnin Infoland Suite.De omschrijving die bij deze fout hoort is de volgende:Validation of Anti-XSRF token failedAlle ingebrachte gegevens zijn dan weg.

232
Inge Kuijpers
L
lwillenAllesweter
gevraagd in RISK (Risico's)
Maatregelen importeren

Ik heb 154 maatregelen die behoren tot een bepaalde risicobeoordeling. Ik heb een veld aangemaakt waarbij ik aanduid tot welke risicobeoordeling deze maatregel hoort. Kan ik, zoals bij bijv. kaartenbakken, de maatregelen exporteren, export gaat wel, de aanpassingen aanbrengen in de excell en dan de maatregelen terug importeren zodat het veld voor al de 154 maatregelen is ingevuld of is er een andere manier of al de maatregelen gelijktijdig aan te passen? 

291
Inge Kuijpers
José Vermerris
José VermerrisLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Wat is de maximale lengte van een webadres voor een verwijzing?

Is er een maximum aan het aantal karakters waaruit een verwijzing naar een webadres mag bestaan.We willen van uit een Zenya document een link maken naar een Sharepointdocument.Aangegeven wordt dat de bestandsnaam te lang is maar wat is het maximum? 

242
Inge Kuijpers

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring