Zenya

Waarom is er binnen Documenten & Processen (iDocument) voor gekozen een melding naar de documentbeheerder te sturen wanneer er een gebruikersopmerking bij een document geplaatst wordt?   Als documentbeheerder heb ik regelmatig wat werk aan het doorsturen van een melding van gemaakte gebruikersopmerkingen op een document aan de auteur/schrijver. Vervolgens geeft de auteur/schrijver aan wat er met de opmerking moet gebeuren.   Zou het niet efficiënter/effectiever zijn als gebruikersopmerkingen direct naar de auteur/schrijver gestuurd worden, waarop zij bij documentbeheerders aan kunnen geven wat er met de opmerking moet gebeuren?   Misschien zit er wel helemaal naast, dat kan ook :-)    

Wij zouden graag zien dat je een onderdeel van de campagne vast kan zetten op een bepaalde datum.Alle onderdelen worden nu qua datum bepaald door het aantal dagen pauze tussen de verschillende andere onderdelen. Als je ergens iets verlengd of verkort schuift de hele campagne mee. Een mooie functionaliteit.Echter is het in onze campagne is voor 2 momenten belangrijk dat deze op een specifieke datum verzonden worden (X dgn voor specifieke activiteit in organisatie waarvoor datum vast staat). Het zou prettig zijn die kennisflitsen in de campagne op harde datum vast te kunnen zetten.Nu moeten we steeds in de gaten houden als we ergens iets toevoegen, verwijderen of de pauzes aanpassen  op welke twee data deze berichten gepland staan. Dit is wat foutgevoelig hebben we gemerkt. Hebben meer mensen hier behoefte aan?

Hallo,binnen de Zorgboog (VVT) willen we onze interne audits gaan inrichten in Zenya. Ik heb op de community al een aantal presentaties gevonden van organisaties die hun ervaringen delen. Maar ik zou het ook fijn vinden als ik bij iemand een kijkje in de keuken zou mogen werpen. Dat geeft me meer beeld wat iedere module aan inrichting vraagt en hoe de samenhang hierin zit.Is er iemand (mag ook buiten de VVT zijn) die een uurtje via Teams zijn inrichting wil tonen en toelichten?

Hallo,Is het ook mogelijk om binnen een groot document (met allerlei paden en mogelijkheden) te linken naar specifieke plekken in het document (tekstblokken mn)?Dank Els

Graag zou ik zien dat het mogelijk is kleine wijzigingen aan te brengen in een bericht. In een specifiek geval werd een spelfout ontdekt nadat het bericht reeds verzonden was aan de deelnemers. Dit wil je dan graag wijzigingen.  Uiteraard wordt dit niet in de mail aangepast maar het zou fijn zijn als je het bericht wel aan kan passen zodat op de tijdlijn de spelfout verdwenen is. 

Wij zijn het Vim formulier aan het aanpassen. Wij stoeien met de categorie behandeling/verzorging. Ik ben op zoek naar voorbeelden.

Hoe en waar kan ik de lijst ‘mogelijke acties’ bij status overgang bewerken/aanvullen?

Goedemorgen,1 van de gebruikers heeft ineens een grijs poppetje en achter ‘status actief’ staat: nee.Deze gebruiker is niet uit dienst. Ik probeerde de status handmatig te veranderen maar dit lukt niet. Ik kan 'status actief'’ wel aanvinken. Maar nadat ik heb opgeslagen is er niets veranderd.Hoe kan ik dit oplossen en er voor zorgen dat deze gebruiker weer actief is?  

Na het aanvinken van de optie “vragenlijst in meerdere talen” krijg ik nog steeds na het aanmaken van de vragenlijst niks in het engels te zien. Ook heb ik de wereldbol icoontjes ingevoerd met daar de vertalingen in het engels zowel voor de vragen als antwoorden. Helaas zie ik dan in de uiteindelijke vragenlijst toch alles in het Nederlands.~ En is het mogelijk na het aanmaken van een vragenlijst (als dit evt volledig in het Nederlands is ingevoerd) deze alsnog aan te passen naar een andere taal?  

Binnen ASVZ (gehandicaptenzorg organisatie) maken we sinds vorig jaar gebruik van Zenya voor (o.a.) het melden van incidenten. Bij iedere melding die wordt ingediend, moet het coördinatorformulier ingevuld worden om de melding af te handelen (en bij sommige ernstige meldingen ook een analyseformulier). Hiermee beogen we de focus (meer) op het leren en verbeteren te leggen. Momenteel evalueren we dit proces en kijken we naar alternatieve mogelijkheden om een melding af te handelen. Wij zijn benieuwd hoe de afhandeling er bij andere (zorg)organisaties uitziet. Zijn er organisaties die er bijvoorbeeld voor gekozen hebben om geen coördinatorformulier te gebruiken? Of andere manieren van afhandelen? Fijn als jullie je ervaringen willen delen!Ik kom graag met je in contact. 

in Documenten zit bij elk document de mogelijkheid om aan te geven welk documenten gekoppeld zijn aan het betreffende doc. de vraag is nu of dat altijd handmatig moet gebeuren. Zeker bij interactieve documenten (met veel verwijzingen) is dit een tijdrovend klusje. is hier een betere oplossing voor?

Wat ik al heel lang bijzonder lastig vind in KMS is dat de namen van documentbeheerders niet overal in dezelfde volgorde (b.v. overal alfabetisch) staan. Dit kan verschillen per document. Wanneer je dus een rapportage vanuit KMS maakt (om b.v. te verspreiden) dan moet je dus handmatig gaan zoeken waar welke documentbeheerder of dezelfde documentbeheerders vermeld staan. Overal dezelfde (alfabetische) volgorde lijkt mij eigenlijk heel vanzelfsprekend dus ik vraag ik me af of dit aangepast kan worden ? Of weet niet of het een eigen instelling per organisatie is of echt een centrale instelling van Infoland zelfs maar ik ben er wel erg benieuwd naar een eventuele oplossing ? Dank voor het meedenken alvast ! groet, Simone  

Beste,Wij hebben een Visio document die we graag als Visio willen opladen. Tot heden laden we deze op als PDF.Als we dit document nu opladen als Visio, kan je bij ‘eigenschappen - algemeen’ niet kiezen voor ‘Als PDF tonen aan lezers’. Is er een mogelijkheid om dit toch als PDF te tonen. Het is niet de bedoeling dat de gebruikers deze visio telkens gaan downloaden.Groeten,Sanne

Hallo, ik merk op dat een rapport vaak in word wordt weergegeven, echter ik vind dat niet zo overzichtelijk.  Excel is vaak iets gebruiksvriendelijker en overzichtelijker.  Zou het mogelijk zijn om ook telkens die optie te tonen waaruit we kunnen selecteren?Alvast dank,Mvg Anne-Sophie

 Is het mogelijk om het systeemveld “document kan bekeken worden door” dat gebaseerd is op de “leesrollen” te beveiligen zodat het niet door documentbeheerders kan aangepast worden?Ik ben een nieuwe “rol” aan het aanmaken voor documentbeheer.Hierin kan je wel kiezen voor “systeem documenteigenschappen wijzigen” en “beschermde velden wijzigen” af te vinken maar nog blijft het mogelijk om het veld “document kan bekeken worden door” aan te passen.  Dit zou ik echter niet willen gezien het belangrijk is bij documenten die alleen voor een bepaalde groep lezers beschikbaar is dat dit enkel centraal kan aangepast worden.Het witte vakje bij documentbeheerders en Document kan bekeken worden door wijst volgens mij toch op een systeemveld.  Documentbeheerders wijzigen uitvinken kan apart ingesteld en werkt prima.Dit veld verschijnt niet wanneer men op het tabblad eigenschappen op wijzigen klikt wanneer dit veld is afgeschermd (afgevinkt bij rol).Maar nergens vind ik de mogelijkheid om ook “docume

Wij zijn bezig om de PRI's in te richten in risicomanagement en willen aan dit sjabloon de FMEA risico-matrix koppelen. Tot op heden is dit niet gelukt. Wij kunnen alleen de risicomatrix koppelen die staan bij risicomatrices. Moeten we nog iets activeren?Daarnaast, heeft er iemand een Zenya risico sjabloon t.b.v. PRI's ter beschikking??Anja en Ellen groetjes 

Hallo,Ik ben bezig met het opschonen van de organisatie-eenheden. Ik zou graag een uitdraai/ rapport willen maken van de organisatie-eenheden die we nu in Zenya hebben staan. Via organisatie-eenheden bij applicatiebeheer krijg ik namelijk geen goed overzicht, doordat de breedte van de kolom onvoldoende is om alle namen goed te kunnen lezen.Bestaat er een mogelijkheid om dit uit te draaien in de vorm van een rapport?Alvast bedankt!Groetjes Rianne

Goedemorgen,We hebben verschillende diagrammen voor incident-meldingen en vragenlijsten.Wat me al een tijdje is opgevallen dat de sortering van de organisatie-eenheden in filters niet juist is. Voorheen op alfabetische volgorde, maar nu door elkaar heen. Dat is niet wenselijk en ook niet fraai.We zien het in de diagrammen (zie het voorbeeld 1 in de bijlage) en ook in de filters van meldingen nadat je een diagram hebt geopend (zie het voorbeeld 2 in de bijlage).Ik kon geen topic vinden waar dit al eens gemeld is...Vragen:Is dit een bug? Kunnen we de sortering ergens ‘handmatig’ instellen? Hoe kunnen we het oplossen? Let op: mocht het een bug zijn, we zitten nu op versie 6.4.0.0 on premise en gaan 15/16 november over naar Saas (nu 7.0.0.7). We hebben al een proefmigratie gehad en ook in versie 7.0.0.7 Saas is het nog niet goed.Alvast dank voor de reactie!M.vr.gr.Klaas Pompstra - Patyna

Ik heb een map met 155 documenten. Via de map instellingen is na het vullen van de map ingesteld dat het document maandelijks moet gecontroleerd worden. Ik wil het proces in gang zetten door eenmalig een ‘Te controleren voor’ datum toe te kennen, maar dit lukt niet, Hoe kan ik het controleproces in gang zetten (zonder handmatig bij alle 155 documenten een nieuwe versie aan te maken en te publiceren)?

 In het tabblad voortgang breekt de tekst af bij de afmeldreden.Je kan de tekst ook niet zien door er op te klikken of via mouse-over. Dit kan wel via export naar excel, maar zou fijn zijn als je dit in overzicht meteen kan zien. Dat maakt de dagelijkse check makkelijker en hoef je geen onnodige documenten op te slaan.   

Beste allen, ons word sjabloon ziet er als volgt uit: (pagina 1 op pagina 2): Er begint dus mooi een nieuwe titel op de 2de pagina. In de pdf-versie, die gedownload kan worden door de lezers, ziet het er zo uit: Het vak “etikettering” wordt dus opeens gespreid tot op pagina 2. Dit is absoluut niet wenselijk. Hoe kunnen we dit oplossen? bedankt!

Sinds de laatste update van Zenya 7.1 kunnen wij op documenten een deadline voor leesbevestigingen instellen. Echter als de deadline is verstreken ontvangt de documentbeheerder een bericht en niet diegene die de deadline heeft laten verstrijken. Kan dat aangepast worden zodat de verplichte lezer die reminder ontvangt?  

Geachte collega’s, Mijn team binnen Vitaz zou graag ook gebruik maken van de mogelijkheid om alle eisenkaders van de Vlaamse zorginspectie te implementeren in Zenya.Ik lees namelijk dat deze niet “downloadbaar” zijn op de site van Zenya, maar eerder een ruilconcept is.Zijn er ziekenhuizen die reeds dit geïmplementeerd hebben, en dit met ons willen delen aub? Alvast bedankt!Met vriendelijke groeten, Van der Hoeven KylieManager Quality & SafetyVitaz

Beste allen zijn er onder jullie gebruikers/ziekenhuizen die reeds werken in iCheck met het normenkader van zorginspectie (internistisch, heelkundig, spoed, suicide, ...) ?Iemand bereid om dit te delen? mvg Maddy

Wij, 4 huisartsenkoepels van HaZo24, zijn druk bezig met de migratie van eQuse naar Zenya en om documenten zo goed en snel mogelijk vindbaar te maken zijn wij op zoek naar een huisartsenorganisatie die de synoniemen lijst al heeft ingericht voor haar praktijken en huisartsenpost en, de kern van de vraag, deze wil delen met ons. Wij zouden het heel erg waarderen als iemand ons hiermee zou kunnen helpen!Om het delen eenvoudiger te maken, het emailadres waar wij de synoniemenlijst van de gulle gever kunnen ontvangen:Zenya@cohesie.orgAlvast super bedankt voor het meedenken en helpen!Jessica van den BoornFunctionaris Kwaliteit&Veiligheid Cohesie