Zenya

Hoi mede-Zenya-gebruikers,Wij zijn binnen ons ziekenhuis bezig om de basis op orde aan te brengen binnen Zenya, onder andere binnen het documentbeheer.Een van de onderdelen waar we mee willen starten is het maken van een checklist waaraan een document moet voldoen om het voor zowel de schrijver als documentbeheerder makkelijker te maken een kwalitatief goed document in te dienen voor beoordeling. We zien hier nu veel variatie in en het is voor onze documentbeheerders (en schrijvers) nog niet geheel duidelijk waarop ze moeten letten of een document kwalitatief goed is. Zijn er andere met ervaring van een dergelijke checklist? En zouden jullie deze met ons willen delen? Zetten jullie ook nog andere checklists in voor bijvoorbeeld het beoordelen/autoriseren van een document?  Ik hoor graag wat jullie ideeën en ervaringen hiermee zijn! Met vriendelijke groet, Laura Saris (SJG Weert)

Is het mogelijk om in de tekst die hoort bij een hotspot in een afbeelding (interacief document) een link te plaatsen?

Sinds enige tijd zijn we aan het experimenteren met de module risico's. Met name op het onderdeel van beheersmaatregelen heb ik een vraag.Ik ben begonnen met het aanmaken van beheersmaatregelen. Hierin zijn we gestart met een algemene naamgeving. Inmiddels ben ik er achter dat het handig is om via een vaste labeling te werken. Nu wilde ik de al eerder ingevoegde beheersmaatregelen wijzigen, maar als ik dan op wijzigen klik, krijg ik te zien dat ik geen rechten heb om dit te doen. Ik ben eigenaar van het risico en ik heb zelf de beheersmaatregel aangemaakt. Heeft iemand tips hoe ik deze beheersmaatregel kan wijzigen? Ook zou ik graag een beheersmaatregel verwijderen (dit was een test item). Dit heb ik ook niet kunnen vinden. Kan dit ook aan rechten liggen? Uit de trainingen op de community heb ik het antwoord niet kunnen halen. 

Goedemorgen,Als organisatie hebben we gekozen dat alle Vilans protocollen ook zichtbaar worden in Zenya. We kregen onlangs een melding dat de links naar alle corona protocollen in Vilans nog wel actief zijn, maar er geen informatie meer in staat. Op welke wijze kunnen we deze links uit Zenya halen?Groeten, Nienke 

Hoi allemaal, Weten jullie of het mogelijk is om een opmerking bij meerdere documenten tegelijkertijd te kunnen plaatsen, aan de beheerderskant?Want:Als we een term (bijvoorbeeld IGZ → IGJ) in meerdere documenten willen aanpassen, zijn er beperkingen waardoor dit niet in alle documenten gebeurt waar de term voorkomt. Deze aanpassing wordt bijvoorbeeld niet gedaan in PDF bestanden, processen of verlopen documenten. We kunnen dit voor onszelf inzichtelijk maken o.b.v. een rapportage. Hierin zien we bij welke documenten de term wel en bij welke deze niet is aangepast. Om de eigenaren hierop te wijzen, zodat dit bij een volgende versie wordt aangepast, willen we bij alle documenten waar de term niet is vervangen, in 1 keer dezelfde opmerking plaatsen.  Aangezien het om een groot aantal documenten gaat, zou het ons enorm helpen als er een makkelijke manier is om in één keer de opmerking bij al deze documenten te plaatsen.Alvast bedankt voor jullie reacties! 

is het mogelijk om bij een al gepubliceerde verzameling de volgorde van documenten binnen de verzameling te wijzigen, zodat de meest geraadpleegde bovenaan komen?

Bij aanschaf van apparatuur, komt het voor dat er meldformulieren met veel overeenkomsten met eerdere meldformulieren, worden ingevuld. Om een melder te ondersteunen, willen we graag een opvolgmelding aanmaken op het meldformulier van een bestaand, afgehandeld, dossier.Deze opvolgmelding komt automatisch op de naam van de coördinator te staan. Is het mogelijk om deze melding op naam van een derde (namelijk de nieuwe aanvrager) te zetten? Via [retour melder] is er geen persoon te kiezen, dus komt de melding automatisch bij de originele melder, voor de opvolgmelding is dat helaas de coördinator en niet de derde. 

Wij gebruiken een veld van type Lijst in een van onze meldtypes. Wij gebruiken dit om een artikelnummer in vast te leggen.Nu is dit meldingtype en dus deze lijst al ingebruik sinds 2013 en sindsdien zijn we door een aantal verschillende artikelnummer versies heen gegaan waardoor de lijst met waardes erg lang is geworden.Deze zouden we graag willen opschonen, maar wat gebeurt en met de oude meldingen waar een bepaalde waarde is gekozen als deze uit de lijst wordt gehaald? Word het veld in de oude melding dan leeggehaald? Of blijft de waarde in oude meldingen wel staan en kan deze alleen niet meer gekozen worden voor nieuwe meldingen? Ik hoor het graag!Groetjes Annette

Het valt mij op dat bij gesharede documenten bij de ontvangende locatie het versienummer in het Engels achter de titel wordt vermeld en niet in het Nederlands. Is deze instelling te wijzigen of is dit door het systeem ingericht.

Beste, In een vragenlijst wil ik een datumveld opnemen. Dit is verschillend met het datumveld op het moment van afname. Dit datumveld lijkt te ontbreken als vraagtype. Hoe kan ik dit best oplossen?

Wij werken met LMS van CAPP. Het lukt niet om werkende links naar documenten in LMS te zetten. Als je in LMS een link naar een Zenya document (via delen) plaatst en je opent deze dan blokkeert ie. Wie heeft een oplossing?

Hallo,Is het mogelijk om een rapportage te maken van de VIM-meldingen per oplostijd?Deze 3 filters wil ik tonen:Binnen 1 weekTussen 1 en 3 wekenLanger dan 3 wekenIk wil de datum_gestuurd aftrekken van datum_gesloten, de uitkomst in dagen of in wekenJosefien

Heeft iemand een kader met wet en regelgeving voor ziekenhuizen ingericht?Wij willen dat graag gaan gebruiken voor de inrichting van compliance.

Waar kan ik de rechten instellen om iemand bewijs te laten toevoegen in Compliance?

Houdt een actienemer inzagerecht op de melding na afronding van het toegewezen actiepunt? Houdt een actienemer die een actie toegewezen heeft gekregen, inzagerecht op de melding als deze is gesloten?

Wij gebruiken sinds juli 2022 klachtenformulier in FLOW (inclusief mobiel formulier voor patiënten).Hierbij kan de keuze worden gemaakt dat er een reactie van de kwestiehouder wordt gevraagd (= betreffende afdelingshoofd).Als de kwestiehouder het daarvoor bestemde formulier heeft ingevuld heeft deze geen inzage meer in de klacht. Graag zouden wij inregelen dat de kwestiehouder de klacht kan blijven zien (behalve de extra info) om zo van klacht naar kwaliteit te gaan. Is dit mogelijk? Of zijn er andere manieren om een kwestiehouder blijvend inzage te geven van de klachten van betreffende afdelingen.

Hoi allemaal ,Heeft er iemand al een aantal jaren meer ervaring met de controletaak en daar wellicht beleid op ontwikkeld?In principe kan het zo zijn dat een document in 2016 is beoordeeld en gepubliceerd en dat (bij ons na 3 jaar)  na drie jaar het document up-to-date is bevonden door controleur en de controle datum 3 jaar verder is gezet (kan overigens heel veel verder genoteerd worden). Deze cyclus kan zich blijven herhalen, zodat bijvoorbeeld in 9 of 12 jaar er geen beoordelaar naar heeft gekeken, omdat de controleur bij ons in het ETZ bijna altijd de auteur is, in sommige gevallen de autorisator. is dit wenselijk, wij denken erover hier beleid over te schrijven. wat is jullie ervaring?groeten uit het ETZ,Hélène van Dun, centraal documentbeheerder, adviseur 

Weet iemand of je Reguliere Expressies ook kunt gebruiken in vragenlijsten 🙄, of een workaround wellicht 😁?Deze vraag is ontstaan omdat er een speciale code ingevuld moet worden bij extramuraal onderzoek.Wie heeft een idee,…..of weet zeker dat het niet kan 😉

Hallo, Ik krijg regelmatig de vraag van medewerkers of het mogelijk is om de toegewezen taken van de hele week te bekijken? Dus niet enkel de taken die vandaag moeten uitgevoerd worden? Weet iemand of dit mogelijk is? Hebben jullie hier ook vraag naar? Bedankt.  Groetjes,

Goedendag,Op mijn afdeling heb ik veel onderzoeksprotocollen samengevoegd in 1 interactief document. Daar heb ik recent ook een aantal handleidingen aan toegevoegd. Helaas kan men deze handleidingen niet inzien omdat de afbeelding niet geladen wordt (zie bijlage). Dit is niet de eerste keer dat dit probleem mij treft.Weten jullie hoe dit kan? Is er een oplossing? MvgAdri Knetsch

Ik ben op zoek naar een mogelijke oplossing voor het volgende:Jaarlijks wijzigen de tarieven voor diensten die onze organisatie aanbiedt. Een overzicht van alle actuele tarieven wordt (jaarlijks) gepubliceerd via Zenya; de tarievenlijst. In verschillende formulieren, die we ook via Zenya publiceren, zijn een aantal van deze tarieven opgenomen. Al deze formulieren moeten jaarlijks opnieuw worden beoordeeld, waarbij per formulier alle genoemde tarieven moeten worden aangepast; tijdrovend voor documentbeheerder, beoordelaar en autorisator.Bij een aantal formulier is daarom gekozen om onze medewerkers zelf de tarieven in formulieren in te laten vullen a.d.h.v. de actuele tarievenlijst. Hiervoor hebben we in deze formulieren een hyperlink naar de actuele tarievenlijst geplaatst; tijdrovend voor medewerkers en risico op onjuist overnemen van actuele tarieven.Nu zijn we op zoek naar een mogelijkheid om de gewijzigde tarieven in de tarievenlijst automatisch in alle relevante formulieren door t

Bij de document module en bij de cases in flow is het mogelijk om een activity log te bekijken. Wat bij documents wel is en bij de cases niet, is dat je niet via een klik naar de case weer terug kan. Nu moet dat via pagina terug-internet functie.Bijgevoegd screen shots van wat ik bedoel. De link in documents is het prettigst werken! Wellicht niet helemaal duidelijk, maar ik licht het graag toe! 

Hoe kan ik in één keer een eigenschap van een groot aantal documenten wijzigen?Bv. een medewerker gaat uit dienst en ik wil alle documenten waarin deze als document beheerder staat vermeld aanpassen door een andere medewerker toe te voegen.Ik kan een overzicht maken van de bewuste documenten, deze selecteren en dan een eigenschap aanpassen (vb. betrokken personen wijzigen), maar dat werkt dan steeds maar voor het bovenste document…. Hoe kan ik een documentbeheerder vervangen door een andere gebruiker? | Infoland Community werkt dus niet bij mij. Ondertussen al gevonden: gaat via verantwoordelijkheden overnemen…https://webshare.iprova.nl/qvrxmqxg473qoxdq/DocumentResource/8433f2a3-e94d-404a-8169-bad9dae7d00f/document.html 

Na een periode gewerkt te hebben met een een bepaalde workflow/meldingstype zijn we toe aan het actualiseren/verbeteren van deze flow.Hoe zet ik de aangepaste workflow (test omgeving) over in de oude workflow (productie omgeving)?Daarnaast de vraag wat gebeurt er met de meldingen die al gedaan zijn in de meldingstype in de productie omgeving? Zowel met de gesloten als de openstaande meldingen.Met andere woorden hoe doe ik dit zonder al te veel verstoring op de dagelijkse gang van zaken. Waar kan ik hier informatie over vinden.

Kan de documentbeheerder ook een signaal krijgen als de uitgenodigde schrijver de concept versie heeft ingediend?