Zenya

Wij missen dat er geen link gemaakt kan worden naar de document of proces in DOC. Ook handmatig link toevoegen werkt niet want dit wordt platte tekst.Bij sommige stappen willen wij verwijzen naar een protocol of proces. Denk bijvoorbeeld aan het maken van een prisma-analyse maar ook document dat afhandeling van specifiek proces beschrijft. (inhoud en niet de technische inrichting die je met Flow ondersteunt) Zie ook Verwijzing aanmaken in 'wat ga ik doen'-tabel | Infoland Community En de directe koppeling aan het juiste e-mailsjabloon. Zie ook 'Wat ga ik doen'-tabel direct juiste emailsjabloon koppelen | Infoland Community

HalloAls ik naar mijn takenscherm ga dan kom ik automatisch in het scherm Mijn taken. Vervolgens maak ik de keuze voor Documenten beoordelen. Dan krijg ik de selectie met de documenten die ik moet beoordelen. Alleen springt het scherm steeds terug naar het totale overzicht ipv naar de selectie.Toen ik hetzelfde deed met Documenten controleren gebeurde dat niet. Toen keerde ik wel terug in de selectieIs dit een bug in het systeem?Het zou erg fijn zijn als je nadat je een document hebt beoordeeld weer zou terugkeren in het geselecteerde overzicht 

Een collega stelde aan mij deze vraag:Is er een mogelijkheid om de gekozen waarde voor organisatie eenheid vast te houden bij het invullen van een volgende vragenlijst? De achtergrond van deze vraag:In 2020 hebben wij op verzoek van de wondverpleegkundige een vragenlijst gemaakt. Deze wordt ieder kwartaal gebruikt om de mate van de decubitus bij patiënten te registreren. Hierbij worden alle opgenomen patiënten gecontroleerd op decubitus door een kleine groep verpleegkundigen.Voor de vragenlijst wordt het objecttype ‘Klant / Cliënt / Patiënt’ gebruikt, wat is hernoemd naar “Kamernummer & bed”.Het veld Organisatie eenheid is als verplicht veld toegevoegd aan de 1e pagina.Per afdeling varieert het aantal ingevulde vragenlijsten per meting tussen de 10 en 30.Vaak wordt een afdeling gecontroleerd door 1 verpleegkundige. Deze moet steeds opnieuw de organisatie eenheid invoeren.Voor de verpleegkundigen zou het erg fijn zijn als

Ik wil graag een vragenlijst versturen en de emailadressen importeren mbv een excell bestand. Is er een maximum aan het aantal emailadressen wat het systeem aan kan? (Het zijn voor de vragenlijst 2500 mailadressen)Hoor graag even en dank alvast voor reactie.  groet Herma

Maakt er iemand gebruik van bv een kaartenbak voor een overzicht van de stoffen in huis met daaraan de gevaren labels zoals de H- en P- regels en MSDS sheets?Of hoe hebben jullie dit opgezet?Momenteel is er 1 persoon die de MSDS sheets checkt en ergens op het netwerk zet. In de procedures komt dan eventueel wel een gevaren teken (zoals bv licht ontvlambaar, carcinogeen) ook voor bv zwangeren is het belangrijk om te weten waar ze wel en niet mee mogen werken op dat moment.Er is ook een poster met de H- en P-regels, maar is lastig bij te houden. Zo fijn zijn als dit ook in Zenya ondergebracht kan worden.poster voorbeeld: 

Beste, Is het mogelijk om op het  “Afdruksjabloon voor een melding in overzichtsrapporten” een snelknop of koppeling te plaatsen om aan te geven dat directie de melding overneemt en verder opvolgt ( dit is enkel voor calamiteiten en dergelijke)? Of zijn er andere manieren om dit te doen?MvgAnn

Goedenmiddag, Ik ben bezig in een  iTask formulier waar ik een functie in toe wil voegen zodat daar uit gekozen kan gaan worden. Echter kan ik wel de functie toevoegen maar vervolgens niet opslaan omdat er staat dat er lijstwaarden toegevoegd moeten worden. Hoe doe ik dit? Screenshot toegevoegd. 

Beste, We zouden in onze organisatie (ziekenhuis) de inrichting van het documentbeheersysteem willen vernieuwen. Kan iemand de informatie met mij delen hoe het documentbeheersysteem bij hen is opgebouwd.Mappenstructuur, portalen, verzamelingen, rechten….Welke flow hanteren jullie om documenten goed te keuren? (= de verschillende stappen).

Is het mogelijk om de icoontjes welke te gebruiken (uploaden) zijn bij meldingstype-formulieren ook in Media onder te brengen om deze voor  bijvoorbeeld interactieve documenten te gebruiken. (met in de hoop dat in de toekomst dit soort iconen gekoppeld kunnen worden aan bepaalde tekstpagina's van interactief zodat met een vingerdruk op een icoon de medewerker bij de juiste informatie komt)  

Beste,Wij willen enkele medewerkers van een ander ziekenhuis inzicht willen geven in één van onze portalen. Een webshare is niet ideaal aangezien het gaat om zeer veel documenten en de structuur van de verzamelingen niet zichtbaar is in de webshare. Daarom zouden we voor hen een login voor onze Zenya willen voorzien zodat zij dit portaal kunnen raadplegen.We willen wel de overige documenten/portalen ‘afschermen’. Hoe pakken we dit best aan? Op dit moment zijn bijna alle documenten voor iedereen toegankelijk (alle aangemelde gebruikers = publieke lezer). Is het mogelijk om enkel leesrechten te voorzien voor deze documenten zonder alle andere documenten op privé te zetten?Alvast bedankt! 

Is het mogelijk een rapportage te maken met de relatie tussen de gemaakte meldingen en de daaruit vloeiende actie.Ik zie namelijk wel in de meldingen het tabblad relaties maar als ik een rapportage wil maken zie ik nergens een veld dat mij hier naar toe lijd. 

Bij het insturen van een verzoek tot wijziging bij een kaart in de kaartenbak krijg ik geen melding. Ik kan wel zien dat de betreffende kaart aandacht vereist, maar alleen in het overzicht van de kaarten zelf. Ik ontvang geen notificatie. Kan ik dat instellen? Ik ben zelf de kaartenbakbeheerder. 

Beste community,wat is precies het verschil tussen Actiepunt afhandelen en Melding afhandelen? Bij actiepunt afhandelen zie ik dat ik bijvoorbeeld een Formulier kan invullen als dat de bedoeling is van de actie.Mij is het niet duidelijk wat te consequenties zijn van de Melding Afhandelen acties in mijn lijst. Wat gebeurt er wanneer ik die melding afhandel? Loopt de workflow door of markeer ik alleen de actie als “gezien”? Mijn excuses als hier al antwoord op is gegeven maar ik kon het niet vinden. 

Er is een taak: "Melding .... is aan jou toegewezen". Zodra de melding in behandeling is genomen; en hij al door meerdere statussen is geweest blijft de taak in het takenscherm. Pas als de melding helemaal afgehandeld is verdwijnt deze pas. Ik merk dat gebruikers het vaak verwarrend vinden; omdat ze al met de melding bezig zijn en toch de taak open blijft staan. Vaak is er ook een actiepunt bij de melding bijvoorbeeld 'vul formulier in' waardoor ze van één melding al gelijk twee taken hebben. Vooral bij afdelingen die veel VIM-meldingen hebben is daardoor het takenoverzicht 'vervuild'. Wat is jullie ervaring/mening hierover?

Wij zijn bezig om het Compliance gedeelte (zie foto 1) in te richten en zouden graag ''het van toepassing zijn kader/compliance'' afdrukken op het voorblad van een procedure/instructie. Hiertoe hebben wij het veld Compliance toegevoegd op ons afdruksjabloon (zie foto 2). Als we echter dit afdrukken blijft dit veld leeg (zie foto 3). Als we een zoekopdracht doen in de module Documenten wordt dit veld wel degelijk juist getoont (zie foto 4). Wat doen we verkeerd? zijn er nog zaken die we anders moeten inrichten?

De Zenya software suite is een modulair systeem, met daarin een verzameling strak geïntegreerde modules die allemaal passen op het gebied van kwaliteit, veiligheid en risicomanagement. Zenya bevat een reeks API's, waardoor andere systemen met Zenya kunnen communiceren. Een voorbeeld van zo'n systeem is social intranet-software.Op deze pagina vind je een overzicht van alle API-koppelingen.

Kun je bij het aanmaken van een nieuwe conceptversie (van een bestaand document) kiezen voor een ander documentsjabloon?M.a.w. ik heb een Word document, maar wil op versie 2 een nieuw Word documentsjabloon toepassen. 

Wanneer ik de tabel 'wat moet ik doen’ wil ontsluiten voor de coördinatoren van een meldtype, heb ik niet de mogelijkheid om dit aan te passen. Wie kan mij hierbij helpen?

Zijn er ziekenhuizen die office 365 gebruiken (E3 en F3 licentie) en zenya middels de SAAS omgeving Dan zou ik graag eens in contact komen om ervaring op te halen.   Vriendelijke groet Rosanne Glasbergen, Adviseur Kwaliteit en Innovatie Franciscus Gasthuis & Vlietland.

Bij het aanmaken van set voor een dynamisch rapport op een vragenlijst kun je kiezen “Periode”.Je kunt niet “afnamedatum’ kiezen. Naar welke data wordt gekeken bij “Periode”. Is dat de invuldatum  of afnamedatum?

Is het mogelijk dat bij de meldingen niet alleen de naam van de melder te zien is maar ook het personeelsnummer? Ik kan het personeelsnummer uiteraard vragen, maar mogelijk is dit ergens een instelling? Ik hoor het graag!

Vanuit de verschillende meldingstypes worden meldingen toegewezen aan een eigenaar. Dit geeft vervelende notificaties in het takenpaneel die het takenpaneel zeer onoverzichtelijk maken. Wij maken enkel gebruik van actieformulieren. In geen enkele meldingsflow wordt gebruik gemaakt van een coördinatorformulier.Heeft het implicaties wanneer ik de actie bij statusovergang om de melding toe te wijzen aan een eigenaar volledig verwijder? Zijn we dan gewoon verlost van de vervelende notificaties of heeft het toch nog ergens anders implicaties of wordt de melding dan toch alsnog toegewezen aan de voorkeurscoördinator ook al staat dit niet ingesteld? Kan een melding maw bestaan zonder een eigenaar? Alvast bedankt voor jullie ervaringen.

Ik weet niet of de vraag al eens is gesteld, maar kan het ook niet vinden, maar: Is er een overzicht (Rapportage) te maken van de welke meldingen en welke opvolgmeldingen bij elkaar horen, met daarbij van beide de start en sluitdatum? Ik wil graag zien: de startdatum en sluitdatum van de hoofdmelding en de start en sluit datum van de opvolgmelding.Deze maken samen namelijk de doorlooptijd van de gehele melding.Nu kan ik dat niet zien. Ik hoor het graag Jeroen

Wanneer we documenten bewerken in de html-editor, loopt Zenya dikwijls vast. Als we het document niet dikwijls opslaan, zijn we op dat moment telkens heel wat werk kwijt.Dit gebeurt bvb. soms wanneer we een hyperlink willen invoeren, tekstkleur willen wijzigen, tabeleigenschappen willen bewerken, …Zijn er nog organisaties die met dit probleem kampen?

Klopt het dat een melding terug kan worden gestuurd naar de melder als het account van deze melder ondertussen inactief is?Dit lijkt me niet de bedoeling. Is het mogelijk om in zo’n geval een alternatief account kan worden aangeduid om de aanpassing uit te voeren?