Skip to main content

Zenya

Stel je vraag over alle modules en add-ons van Zenya

3188 Topics
A
Anonymous
gevraagd in DOC (Documenten)
Documenten - problemen HTML bij copy pasten van inhoud

BesteIk wou eens horen of er nog klanten zijn die problemen hebben met de HTML documenten in iDocument (vrije web documenten/sjablonen HTML).Wij hebben het voorbije jaar heel wat problemen ervaren met de inhoud van deze html documenten. Wij gebruiken deze veel gezien dit voordelen heeft voor de medewerkers (opent onmiddellijk, inhoudstabel <> Word document is extra klikken).Indien we hier tekst of afbeeldingen in plakken (copy-paste) van een ander Word document of website geeft dit altijd problemen. Bij het opslaan van dit document is opeens heel de inhoud weg/leeg. We hebben het frequent voor dat een volledig document ‘weg’ is en dan moeten we telkens via een ticket vragen om de inhoud ergens te gaan terughalen (vaak informatie weg). In het begin hadden wij hier nooit problemen mee en gingen we ook inhoud gaan kopiëren en plakken. De oplossing die geboden wordt is dat we niet meer mogen kopiëren en plakken, wat niet gebruiksvriendelijk is (steeds tussenstap nodig van een kladblo

611
Emile Korver
Adri Kroonen
Adri KroonenStarter
geplaatst in FLOW (Meldingen)
Meldingstype voor aanvraag COVID-19 test

Wij gaan binnenkort live met een iProva meldingstype voor het aanmelden door medewerkers voor een Covid-19 test.Wie heeft daar ook ervaring mee? 

731
Maarten
R
RinskeSGenie
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Rapportage van tekstvelden in vragenlijsten

Wij werken momenteel aan een vragenlijst voor onze eigen medewerkers en willen die anoniem laten invullen. Ik zie de rapportage voor vragenlijsten mbt percentages. Maar heeft er iemand ervaring met rapportages van de vrije tekst vragen? We willen alle goede ideeën van medewerkers graag in een rapport terug zien maar ik heb nog niet gevonden hoe dat kan. 

1416
I
JopHelleman
JopHellemanErvaren Allesweter
geplaatst in Interactieve documenten
Meer opmaakmogelijkheden in interactieve documenten voor betere informatieoverdracht

Beste@Thomas de Groot De opleiding Geneeskunde overweegt om iProva ook te gaan gebruiken en dan vooral de interactieve documenten. Bij het uitproberen lopen zij tegen de beperkte opmaakmogelijkheden aan en benoemen de hoop een student en een docentdocument in één document te kunnen maken.Hoe staat het met de doorontwikkeling van de layout?De opmaakmogelijkheid is dermate beperkt dat dit goede informatieoverdracht in de weg staat. Huidig is er alleen een hoofdkop en een subkop en een inspringmogelijkhed. De regelafstand is steeds hetzelfde. Dat is onderwijskundig (maar ook voor een document zoals jullie binnen het ziekenhuis willen gaan gebruiken) uit den boze. Het kan haast niet dat Iprova zo beperkt is. We zitten onderwijskundig met twee soorten gebruikers die niet dezelfde rechten hebben (i.e. de studenthandleiding en docenthandleiding komen in de basis overeen, maar de docent 'ziet meer' dan de student, bijvoorbeeld een uitwerking van een bepaald probleem). Ik heb nog niet helemaal

1134
Thomas de Groot
lbruinen
lbruinenPionier
gevraagd in DOC (Documenten)
Vastleggen Zorgpaden met documenten en processen?

We willen Zorgpaden gaan vastleggen in de module documenten&processen en overwegen dit te doen door een vast format te maken in iProcess. Zijn er ziekenhuizen die met Zorgpaden werken en hebben die misschien voorbeelden hoe en waar deze vastgelegd zijn? Bij voorbaat dank voor reacties!

2275
O
S
stefaanAvonturier
gevraagd in DOC (Documenten)
Wissel van documenttype?

Hallo,Wij willen graag een nieuw documnettype toewijzen aan bepaalde documenten. De structuur van het nieuwe documenttype is identiek aan het bestaande documenttype, behalve dat er security op bepaalde paragrafen ingesteld is in het nieuwe documenttype. Dus de inhoud en de structuur veranderen niet, alleen verandert de security.Bestaat er een methode om die switch van documenttype te doen zonder de inhoud telkens per document manueel over te zetten?met dank,Stefaan

1523
S
Marja Engel
Marja EngelAllesweter
geplaatst in Normkaders
Normkaders NEN 7513 en NTA 7516 en Norea digid

Wij zijn op zoek naar de normenkaders:NEN 7513NTA 7516Norea digdheeft iemand die beschikbaar? 

631
J
H
henk van rijswijkAvonturier
geplaatst in Normkaders
ISO 27001 27002

hallo, wij zijn binnen ggze gestart met de compliance module, we willen een aantal kaders gaan monitoren. zijn er instellingen die iso 27001/27002 of andere algemene kaders al in Icompliance hebben, die wij zouden mogen lenen?

1037
S
Inge Kuijpers
Inge KuijpersZenya Product Specialist
geplaatst in Beheer, licenties en overige thema's
Hoe kun je vanuit een Excel-bestand meerdere gebruikers aanmaken in Zenya?

In het gebruikersbeheer van Zenya is er een mogelijkheid om meerdere gebruikers tegelijk aan te maken door deze te importeren vanuit een Excel bestand. Hoe werkt dat?Excel-bestandJe hebt een Excel-bestand met daarin de nieuwe gebruikers. Dit bestand moet aan een aantal regels voldoen:De gegevens staan op het eerste werkblad. Het eerste werkblad bevat geen samengevoegde cellen. De eerste rij moet de koppen bevatten. Logincode, volledige naam en e-mailadres zijn verplicht voor iedere gebruiker en moeten daarom bij elke rij zijn gevuld.Naast logincode, volledige naam en e-mailadres kunnen nog extra velden worden geïmporteerd:Startportaal: gematcht op portaalnaam. Functie: gematcht op functienaam. Organisatie-eenheid: gematcht op externe sleutel of op organisatie-eenheid naam. Manager: gematcht op logincode. Er moet in Zenya al een gebruikersaccount voor de manager aanwezig zijn, of de manager kan gematcht worden met een andere gebruiker die u tegelijk importeert. Gebruikersgroepen: gematc

6273
J
J
JacobineConversator
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Staafdiagram: Procenten i.p.v. aantallen?

Als je een staafdiagram maakt, hoe kun je dan percentages zien i.p.v. aantallen?

1045
Inge Kuijpers
A
Anniek StroomerErvaren Conversator
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Actiepunt aan teamleden toewijzen

Op een statusovergang is het mogelijk om een actie in te stellen dat actiepunten worden toegewezen aan gebruikers uit een bepaald veld (als voorbeeld het veld ‘Inkopers’). Is dit alleen mogelijk wanneer het veld specifiek is, of kan dit ook bij een globaalveld? In hetmeldingstype waarin wij dit willen inregelen, kan ik namelijk bovenbeschreven actie niet instellen op het veld ‘Teamleden’. De vraag heeft betrekking op de teamleden in een projectgroep, dit betreft een gebruikersveld, welke globaal is ingesteld. Met een ander gebruikersveld, niet globaal, heb ik wel de mogelijkheid om een actie uit te zetten.   GroetenAnniek

751
Inge Kuijpers
Kluijfhout
KluijfhoutAdviseur
gevraagd in FLOW (Meldingen)
E-mailadres van klager standaard plaatsen in mail

Een klachtencoördinator die vanuit ‘wat moet ik doen?’ een e-mail wil versturen naar de klager (en dat zijn meestal patiënten/fam.leden) , krijgt  in het e-mail formulier achter AAN een leeg veld te zien, waarin zij zelf het e-mailadres moet typen.Nu heeft zij al 2x een datalek veroorzaakt door een verkeerd e-mailadres in te typen.Het zou handig zijn dat je ook een mail zou kunnen versturen waarbij je een veld kunt instellen naar wie de mail verstuurd moet worden (in dit geval van de klager)Of heeft iemand een idee hoe ik dit het beste aan kan pakken?

351
Inge Kuijpers
A
Annemiek BerghLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Meldingen exporteren naar naar excel: excel opent niet

Als ik meldingen wil exporteren, verschijnt wel het excel icoontje maar als ik daar op klik gebeurt er niets.

01
Inge Kuijpers
G
Gertjan van DiggelenNiet actieve gebruiker
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Rapportage van één ingevulde vragenlijst

Wij gebruiken de module vragenlijst voor het uitvoeren van werkplekinspecties. Wij vinden het wel zo netjes om de “gecontroleerde” werknemer een rapportage te overhandigen met de uitkomsten van de werkplekinspectie. Hoe maak je een rapport van 1 ingevulde werklijst, dat gedeeld kan worden?

1116
G
M
Myriam GerritsNiet actieve gebruiker
gevraagd in DOC (Documenten)
Opmerking met status 'nieuw' in gearchiveerd document afhandelen

Is het mogelijk om een oude Lezer opmerking uit 2018, maar nog wel met de status ‘nieuw’ in een gearchiveerd document nog alsnog af te handelen?Dit is mogelijk gebeurd doordat de documentbeheerder destijds het gepubliceerde document heeft omgezet van HTML (multidisciplinaire richtlijn) naar documenttype Proces. Daarna is het proces weliswaar gepubliceerd, maar de opmerking is vreemd genoeg wel blijven staan.Nu heb ik een poging gedaan om via de gearchiveerde documenten bij de opmerking te komen, maar daar is geen optie voor afhandelen oid. Heeft iemand hier een tip voor?

231
Inge Kuijpers
A
Anne BleijenbergReiziger
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Foutmelding iCheck vragenlijstonderzoek

Beste, Voor het bevragen van de tevredenheid aan naasten heb ik in iCheck een vragenlijstonderzoek aangemaakt. Daarbij importeer ik vanuit excel de e-mailadressen. Ik doorloop vervolgens in iCheck de verschillende tabbladen. Na het invullen laatste tabblad, waar in de startdatum einddatum en reminder invul, klik ik op ‘Voltooien’ en dan verschijnt foutmelding 231598. Ik kan niet herleiden waar het fout gaat (d.w.z. de e-mailadressen staan niet ‘rood’). Kunnen jullie mij helpen en aangeven waar deze melding vandaan komt én hoe we dit kunnen oplossen? Mvg,Anne Bleijenbergstg. Groenhuysen  

331
Inge Kuijpers
k.prins
k.prinsGenie
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Juiste/beste antwoord aangeven bij andere vraag dan JA/NEE

Ik heb het gevoel dat ik een hele suffe vraag stel, maar is het binnen iCheck mogelijk om bij een meerkeuzevraag aan te geven welk antwoord het beste antwoord is? Ik weet dat het bij JA/NEE wel kan, maar ik zou graag iets van een quiz uitsturen, waarin (ook voor de deelnemer) duidelijk wordt of het juiste/beste antwoord gegeven is. Natuurlijk kan ik dit via SurveyMonkey, Socrative of Mentimeter doen, maar ik hoopte dat dit ook binnen iProva kon. Of moet ik daarvoor iQualify hebben?

1015
k.prins
k.prins
k.prinsGenie
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Waarom kan je alleen via een vragenlijstonderzoek een vragenlijst anoniem laten invullen?

Soms wil ik éénmalig een enquête doen, waarin ik het mogelijk wil maken dat mensen anoniem antwoord kunnen geven. Nu maak ik “voor de vorm” een vragenlijst onderzoek aan, maar eigenlijk vind ik dit een beetje oneigenlijk gebruik van deze functionaliteit. Ik snap niet waarom dit ook niet gewoon kan. Alvast bedankt voor de verduidelijking!

1842
k.prins
S
stefaanAvonturier
gevraagd in DOC (Documenten)
Koptekst: Layoutmogelijkheden?

Hallo,Om ervoor te zorgen dat bij afdrukbare documenten het logo en de koptekst elkaar niet overlappen, zoeken we een mogelijkheid om de koptekst een marge mee te geven. Zoals het nu gaat, wordt de koptekst over het logo (links bovenaan de 1ste pagina) geprint. Iemand enig idee?Bedankt voor je input!Stefaan

812
S
A
AnnetteGGenie
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Meldingen: workflow en actie formulier opslaan lukt niet

Hoi allemaal, I.v.m. met een veranderde routing heb ik in een bestaand meldingstype een nieuw workflow en actiepunten formulier aangemaakt. Dit heb ik gekoppeld aan een status, en via een status overgang heb ik hier een actie punt op aan laten maken. Waar bij de al bestaande workflowformulieren (minimaal 6-7 jaar oud) bij het uitvoeren van de melding keurig de opslaan knop geactiveerd is, krijg ik deze bij mijn nieuwe formulier niet te zien (alleen grijs). Wat doe ik verkeerd? Of waar zit deze instelling zodat ik het nieuwe formulier ook kan laten opslaan 

631
Inge Kuijpers
J
JacomijnLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Deadline voor concept na documentcontrole

Hallo,In één van onze document is het veld 'Deadline voor concept na documentcontrole' aanwezig. Deze staat van bij geen enkele van de andere documenten. Wat betekent dit en hoe kun je dit instellen? 

713
Inge Kuijpers
htesser58
htesser58Ervaren Avonturier
gevraagd in DOC (Documenten)
Omgang verlopen documenten - moet je deze juridisch gezien wel of niet uitvoeren?

beste lezer,graag zou ik willen weten hoe andere ziekenhuizen hiermee omgaan;Verlopen documenten in iDocument wil nog niet altijd zeggen dat ze niet up-to-date zijn. Het kan zijn dat de volgende versie al geschreven is en in de beoordelingsflow staat. Eindgebruikers die de protocollen zoeken, zijn hier natuurlijk niet van op de hoogte.In het ETZ hebben wij wel eens oplettende verpleegkundigen, die melden dat documenten verlopen zijn.Document is juridisch leidend, je kan er altijd van afwijken als je in dossier rapporteert waarom.Maar wat betekent het juridisch als documenten verlopen zijn? moet de professional, die weet dat het niet meer up-to-date is, toch uitvoeren zoals iDocument voorschrijft?ben benieuwd naar reacties. 

722
htesser58
K
Karolien BrackeReiziger
gevraagd in Kaartenbakken
Hoe vul ik een kaartenbak via een formulier?

Beste, Ik heb een kaartenbak aangemaakt en wil die laten invullen via een formulier. Dus niet via xls importeren.Hoe doe ik dat?mvg,Karolien.

901
Inge Kuijpers
L
lwillenAllesweter
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Status verandering naar twee beoordelaars

In een meldingsformulier voor het bepalen van een DPIA en/of opstarten van een project wil ik een overgang de melding gelijktijdig versturen naar 2 personen zodat zij gelijktijdig een formulier in kunnen vullen, zodanig moet de tweede invuller niet wachten op de eerste. In mijn voorbeeld zie je na juridische analyse een overgang naar “technische analyse”  en een overgang naar “Controle verwerking persoonsgegevens DPO”. Zij beoordelen beide hun stukje van de analyse. De volgende stap is dat de melding doorgaat naar het management die de finale beoordeling doet. Is dit mogelijk?

453
Inge Kuijpers
L
lwillenAllesweter
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Bijlage uit melding opslaan in documenten

In mijn meldingstype “opmaken DPIA” zet ik als bijlage de verwerkersovereenkomst die tijdens de workflow nagekeken wordt. Op het einde van de melding, als er een goedkeuring is van de DPIA, wordt er een fiche aangemaakt in de verschillende kaartenbakken. Nu wil ik de bijlage, die goedgekeurd is toevoegen in documenten met een koppeling naar de correcte leverancier. Is dit mogelijk?  

612
L

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring