FLOW (Meldingen)

Welke organisatie heeft een koppeling tussen iTask en NEDAP ons om de MIC-meldingen te melden? Wij zouden graag een keer deze koppeling werkend willen zien en wat jullie ervaring daarmee is.

Is het mogelijk om in een meldingstype een veld te plaatsen waarin automatisch alle gepubliceerde documenten staan zodat de gebruiker een document uit deze lijst kan selecteren? (dus niet handmatig een lijst maken).Ik hoor het graaggrtBart

Het zou zijn om een korte samenvatting toe te kunnen voegen aan de taken zodat men iets meer context krijgt in het takenoverzicht. Zodoende beter prioriteren. En uiteraard de mogelijkheid om taken in bulk te verwijderen.   

Bij het aanpassen van een klachtenformulier word ik door het systeem verplicht het veld organisatie-eenheid te gebruiken. Dat veld stel ik in op een standaardwaarde (onze organisatienaam), keuzerondjes en uitklapmenu tot 8 regels en vervolgens rolt het uit tot de eerste eenheid van het tweede niveau. Alle andere 63 of 67 eenheden zijn onzichtbaar en ook niet te bereiken door scrollen, want scrollen lukt niet.Heeft iemand enig idee wat ik over het hoofd zie en hoe ik dit kan oplossen? Applicatie kant van het formulier. gebruikerskant van het formulier​​​​​​Ik hoor het graag,Hartelijke groet, Sanne Poort, beleidsondersteuner Silverein

Is het mogelijk om een voorwaardelijke sectie in te richten op basis van de status van de melding.Op het coordinator formulier is momenteel alle info direct beschikbaar. We willen graag een bepaalde sectie pas actief maken op basis van de status van de melding.Alvast bedankt,Stefan

Hallo allemaal,We zijn bezig onze MIC meldingen opnieuw in te richten. We willen daarvoor het sjabloon incidenten en ongevallen voor gaan gebruiken. Echter nu hebben we een vraag over het blokje Gearchiveerd. Wanneer we dit blokje gaan gebruiken wat doet dat precies met de meldingen die naar deze status gaan? Blijven deze zichtbaar in de meldingen maar onmogelijk om in te zien?  Zo ja, wie kan deze dan nog inzien? Is dat alleen de administrator die ze dan kan inzien? Worden de meldingen automatisch anoniem gemaakt? Of moeten we dat nog zelf instellen?alvast bedankt voor de reacties. Groet,Carol

Het werkt goed om informatie uit een hoofdmelding over te nemen in een submelding, wanneer je de velden die je wil gebruiken globaal maakt.Echter lukt het me niet om dit te doen bij gebruikers velden. Is dit inderdaad niet mogelijk? 

Beste communityleden, Ik zou graag een systeem voor werkvergunningen opzetten in Zenya. Zijn er onder jullie misschien al die een gelijkaardig proces in Zenya hebben opgezet. Zoja, welke module gebruikte je hiervoor en met welke aandachtpunten en moeilijkheden dient er rekening gehouden te worden.alvast dank voor jullie reactie en inbreng. Jan Deckx

Hallo, Het volgende is mij niet geheel duidelijk.Ik heb een evaluatiedatum toegevoegd in een formulier. Na het verstrijken van deze datum wil ik de melding automatisch laten doorgaan naar de volgende stap in de flow.Nu kan ik dit vak wel kiezen maar dan krijg ik “huidige datum”. Is dat de ingestelde datum of de datum van vandaag? En indien dit niet de instelde datum is, kan ik dan ergens de ingestelde datum wel kiezen?Alvast bedankt.Groet,Monique van der Linden 

Bestehet is mogelijk om 1 rapport te creëren waarin meerdere meldingen zitten binnen eenzelfde meldsysteem. is het ook mogelijk om een dergelijk rapport automatisch en dagelijks te versturen naar een persoon, en dus zonder actief naar de rapportage te moeten gaan?groetennick 

Binnen ons ziekenhuis, plannen, registreren en maken naar aanleiding van de uitkomsten, verbeterplannen en voortgangsrapportages voor de interne audits. Dit alles maken we met Excel.Dus we hebben allemaal losse Excel bestanden voor de diverse audits en verbeterplannen en voortgangsrapportages.Heeft iemand ervaring om dit digitaal te laten ondersteunen door een module?Hoor heel graag van jullie!Hartelijk groet,Cindy Holweg,Adviseur kwaliteit en veiligheid,Streekziekenhuis Koningin Beatrix, Winterswijk

hallo,via raprtage heb ik een staafdiagram aangemaakt. Echter staan er geen gegevens op de Y-as. Ik moet echt op een staafje staan om het aantal te zien. Doe ik iets verkeerd, of hoe kan ik dit aanpassen? Thanks 

Wij maken gebruik van een formulier met bijlages,  veelal betreft dit Office documenten.Gedurende de tijd kunnen de bijlages inhoudelijk wijzigen. De wijziging van een bijlage is omslachtig:  wijzigen, opslaan als, opnieuw uploaden.Wij zouden graag willen dat er een proces komt waarbij je de bijlage direct binnen Zenya kan openen en wijzigen.  Ik zou zeggen dat dit mogelijk moet zijn met de Office add-in die al in DOC wordt gebruikt.Een soortgelijk proces als "Taalfouten corrigeren” dus.  Is dit mogelijk ?    

Wanneer een klacht door een ander dan de patiënt gemeld wordt, moet er een machtigingsformulier ingevuld en ondertekend worden. Is het mogelijk dit in te stellen?Dus als het meldformulier wordt ingevuld, het veld ingevuld door derden is aangevinkt, het meldformulier wordt verzonden er een automatische mail met het machtigingsformulier aan de melder wordt verzonden?Ik ben zelf op onderzoek gegaan maar kan tot op heden niets vinden. Alle hulp of ideeën zijn welkom.Groet Diana 

In het kader van contactonderzoek wil de afdeling infectiepreventie meldingen maken op naam van een medewerker, zodat de desbetreffende medewerker alle mails krijgt die bij de flow horen. Dit in het geval dat de medewerker niet zelf de melding maakt of vergeet af te ronden. Is daar een elegante oplossing voor? 

Is het mogelijk om de informatie uit een veld (automatisch) te kopiëren naar een ander veld, zodat beide velden dezelfde informatie bevatten?

Hallo,klopt het dat je op geen enkele manier bij een ingezonden melding het gekozen onderwerp uit een onderwerpen boom kan aanpassen?Op het “coördinator formulier” kan ik “alleen lezen” niet uivinken wat op zich logisch is aangezien er op basis van het onderwerp coördinatoren gekozen worden maar ook bij het terugsturen naar de melder “Retour melder” kan je het onderwerp niet meer wijzigen.Dus bij een foute selectie kan je de melding enkel afwijzen en opnieuw laten aanmaken?Of is er toch ergens een workaround hiervoor?Op een statusovergang kan ik wel het onderwerp aanpassen maar dat is niet vrij te kiezen dus dan zou ik voor alle mogelijke opties een voorwaardelijke aanpassing moeten maken wat niet echt haalbaar is. Bedankt alvast voor de tips! 

Hoi infoland,Kan er in toekomst mogelijk gedifferentieerd worden in statussen bij genereren filter? Ik zou graag binnen de filters de afgewezen meldingen willen excluderen en dat kan nu niet omdat je alleen gesloten statussen kunt kiezen (waarmee ook afgehandeld uit overzicht verdwijnt - ongewenst t.b.v. overzicht/rapportages).mvg Bart Vosters

Hoe kan je een submelding creëren vanuit een hoofdmelding (als taak)?

Bij de overgang van status wordt in mijn melding een mail verstuurd naar een externe partij. Deze mail kan zowel in het Nederlands als in het Engels verstuurd worden. Kan ik in de melding zelf aangeven, door middel van een extra veld, dat de mail in het Engels moet verstuurd worden zodat ik geen extra taken en een extra sjablonen voor Engelse mail moet maken.

Wij maken gebruik van een meldingstype waarbij een onderwerpenboom wordt toegepast om de afhandeling van meldingen te sturen. Graag zouden wij nu gebruik maken van de mogelijkheid om met de Capture app de locatie automatisch te laten vullen, om het melden van een near miss nog laagdrempeliger te maken (nu moeten gebruikers de locatie kiezen uit de onderwerpenboom).Hoe kunnen wij de locatie van een melding automatisch laten vullen maar toch ook nog de afhandeling van de melding via de onderwerpenboom laten lopen?Groet,Femke

Wat we missen binnen iTask is dat een actienemer geen bericht ontvangt als zijn deadline verstreken is.De eigenaar van de melding ontvangt daar bericht over.Hoe gaan andere organisaties daar mee om? 

Dag,  is het mogelijk een rapport te draaien op meldingen die aan een andere organisatie-eenheid worden toegewezen? Dit is namelijk geen veld en kan ik daarom als dusdanig niet in een rapport verwerken. Alvast bedankt! Groetjes Nicole

Wij hebben de HL7 koppeling enkele maanden geleden gerealiseerd tussen ons ECD (PlanCare) en Infoland. Momenteel zijn we onze meldformulieren aan het pilotten. Vanuit de zorg komt de opmerking terug dat de termen 'ziekenhuisinformatiesysteem'  en 'patiënt' daarbij verwarrend zijn. Wij zijn geen ziekenhuis en hebben cliënten i.p.v. patiënten.Is deze terminologie aanpasbaar en zo ja, hoe?  

Ik ben op zoek naar een manier om onze CISO leesrechten te geven op díe meldingen die betrekking hebben op informatieveiligheid. De rol ‘Overige betrokkene’ voldoet niet aan onze wensen in deze. Bij (mogelijke) datalekken moet de CISO snel alle relevante informatie over de melding kunnen ophalen. Daarvoor is noodzakelijk dat hij kan zien wie de melder is (en leesrechten krijgt op het veld ‘patiëntnummer’, maar dit is met een actiepunt op te lossen) zodat hij hier, liefst zonder omwegen, contact mee kan opnemen.Bij voorkeur lossen we dit op in hetzelfde meldingstype. Een apart meldingstype voor informatieveiligheidsincidenten is niet wenselijk omdat het vaak voorkomt dat informatieveiligheid slechts één aspect is van een incident. In die gevallen zou de melder twee afzonderlijke meldingen moeten maken.Ik ben benieuwd of iemand zich in deze (of vergelijkbare) situatie herkent en hier een slimme oplossing voor heeft bedacht.