Zenya

Bij een vragenlijst krijgen wij als rapport 1 vraag per pagina, hierdoor wordt het een heel groot rapport en het lijkt ons ook niet nodig om dit zo te tonen. Ik heb al gekeken om de pagina scheidingen in het vragenlijst ontwerp weg te halen, maar dit maakt geen verschil. Hoe kunnen we dit oplossen?

Is er een mogelijkheid dat onze gebruikers ook kunnen zien welke versie van Zenya in gebruik is?

Bij het opstellen van een rapportage (bijv. voor klachten) welk van deze twee is dan het beste te gebruiken? Wij hebben hem nu staan op datum verstuurd. Maar zou graag weten of andere dit ook zo doen of juist anders. 

In onze organisatie is discussie over de wenselijkheid van het invullen van het afhandelformulier. De coördinatoren van een melding ervaren het als een extra administratieve last en zeggen hier weinig aan te hebben. Heeft iemand inspirerende voorbeelden waarbij (analyses van) de informatie uit het afhandelformulier daadwerkelijk leidt  tot leren en verbeteren? 

Ik heb de Webinar van 16 januari gevolgd en ook vragen gesteld. We hebben de nieuwe audit module geïnstalleerd gekregen en ben ik gaan uittesten. Bij dezen mijn eerste bevindingen van de module tot nu toe.Centrale rechtenIedereen die vanuit centrale rechten worden aangewezen als “auditmanager” wordt ook automatisch aangewezen als Coördinator vanuit centrale rol bij elke audit. Dit is per sjabloon niet te wijzigen en ook niet in de audit zelf. Voor nu lijkt mij dit ongewenst. Audit sjablonenDe omschrijvingen van bevindingsclassificaties is niet te wijzigen of nieuwe toe te voegen. Je wilt verschillende classificaties aan een auditsjabloon kunnen koppelen zodat het ook echt een unieke inrichting kan worden die waarde toevoegt aan het “audit” type. In het auditformulier staan allerlei invoervelden. Er is geen aanpassingsmogelijkheid op deze velden via auditsjablonen. Ongeacht wat er is aangegeven over de integratie met FLOW is het mij nog niet gelukt om per sjabloon een specifieke meldtyp

 Zenya biedt de mogelijkheid om via SCIM gekoppeld te worden met HelloID, wat zorgt voor een geautomatiseerde synchronisatie van gebruikersgegevens. Het is belangrijk om te weten dat de manier waarop deze koppelingen zijn opgeleverd kan variëren per Zenya omgeving omdat deze aan de hand van specifieke wensen per klant worden ingericht. Dit kan invloed hebben op het gebruik en de werking van de koppeling.Gezien deze variaties is het voor Zenya support helaas niet mogelijk om ondersteuning te bieden voor SCIM koppelingen via HelloID. Zenya software heeft geen invloed op de werking van de koppeling. Mocht het echter onduidelijk zijn of een probleem veroorzaakt wordt door Zenya of door de HelloID SCIM inrichting, dan staat onze servicedesk natuurlijk klaar om je verder te helpen. Bij verzoeken voor aanpassingen aan de koppeling, ontbrekende functionaliteiten of bij onverwacht gedrag, vragen wij onze klanten direct contact op te nemen met Tools4Ever, de leverancier van de koppeling. Deze pa

Benieuwd of er meerdere organisaties zijn die met Patientgegevens werken en m.n. meldformulieren waar een patient-ID opgehaald wordt vanuit bv. EPD \ EPIC. Ons viel op dat de patientgevens en met name ptID niet worden geverifieerd. Laat gerust een reactie achter bij wie het ook speelt!

Er is nog veel in ontwikkeling m.b.t. de auditdashboarding (blij mee) dus wellicht heb ik het nog gemist, vandaar de vraag. In het dasboard bevindingen zijn er al een aantal filteropties gegeven, maar ik mis die van “template" heel erg. Ik kan dus niet tonen vanuit welk type audit we welke bevindingen zien.  Wat ik wel zie is activiteiten type, maar dit is niet hetzelfde als de template, maar komt uit het overzicht planning. Wij zijn inmiddels gestopt met meer activiteiten typen bij planning onder te brengen, omdat je daar maar een paar kleuren hebt om te gebruiken en visueel dat dus niks toevoegt in je overzicht.  Is er bewust gekozen om niet te kiezen voor je template maar voor je activiteiten type. Het voelt daarmee alsof je dan altijd moet kiezen voor tonen in planning anders krijg je niet het volledige in je dasboard.Maar zo wordt het wel onduidelijk voor beheerders. Mijn hoop is heel erg dat er meer flexibiliteit komt in de audit module voor inrichten templates en audits waarbij

Goedemorgen, Is het mogelijk om als applicatie beheerder het document overzicht voor alle documentbeheerders in bulk in te stellen? Zodat ze allemaal de juiste kolommen/informatie zien. Groeten Erwin Dijkhuizen

 Situatie:We hebben een document versie 1 en het wordt in de beoordeling geplaatst. Tijdens de beoordeling wordt het document afgekeurd en wordt er een opmerking geplaatst.De schrijver past het document aan, daarna wordt het document weer ter beoordeling aangeboden.Vraag:Is het dan ook mogelijk om het verwerkte stuk uit te lichten/arceren. Een soort versie vergelijk maar er is nog geen vorige versie.. 

niet mogelijk om software te downloaden https://gchaarlemmermeer.zenya.work/Resources/dll/iProva5ClientChecker.exe Ik wil graag denieuwste Zenya Client software downloaden, t.b.v. ZenyaProtocolHandler

Beste iedereen, ik ben op zoek naar normkader HKZ 123_2015+A2_2024 nl. Kan iemand mij hierbij helpen?Daar zouden wij goed mee geholpen zijn!Ik ben benieuwd 🙂

Wij hebben geen koppeling met AD voor onze gebruikers/accounts in Zenya.N.a.v. een fusie zijn onze mailadressen gewijzigd.Is er een makkelijke en vlotte manier om de mailadressen van alle Zenya accounts te vervangen door het nieuwe mailadres?Heeft hier iemand een goede tip, workaround voor?  Dan hoor ik het graag.Alvast dank !

Documentbeheerders kunnen in de documentbeheeromgeving het aantal hits van documenten zien. Maar welke informatie wordt hier nu precies getoond? Hoe vaak het document is geopend? Hoe vaak het document in een zokeopdracht naar voren is gekomen? Wordt er doorgeteld wanneer er een nieuwe versie van een document online is?

Hi Infoland,Wij lopen er tegenaan dat schrijvers soms spontaan een moment hebben (bijv. nachtdienst) dat ze aan documenten kunnen werken. Als een documentbeheerder dan niet aanwezig is, kunnen ze er niet in schrijven zonder schrijversuitnodiging. Ik heb al een andere community vraag gevonden: Daarin wordt een opmerking geplaatst dat je een nieuwe rol kunt maken en de schrijver die rechten kan geven. Maar daar zitten nogal wat haken en ogen aan:Schrijvers kunnen niet alleen een conceptversie maken maar ook een heel nieuw document Je moet schrijvers dan rechten geven op de map neem ik aan? Waardoor ze dit voor alle documenten in de betreffende map kunnen doen.Wij hebben binnen ZGV veel schrijvers die maar een paar documenten schrijven. Dat maakt het beheer van een extra rol niet wenselijk.Mijn vraag is dus eigenlijk: waarom is ervoor gekozen dat een schrijver (standaard rol) pas mag schrijven als de documentbeheerder die uitnodigt? Want een concept zonder schrijversuitnodiging ligt ook h

Hey,Als wij een pdf bewaren vanuit Zenya en we openen de pdf daarna in Acrobat krijgen we eerst altijd het afdrukvenster te zien. Er wordt een javascript bij de pdf bewaard om dit mogelijk te maken. Is er een mogelijkheid dat  door een instelling in Zenya dit javascript niet meer aan de pdf wordt gehangen?Wat is overigens de reden van het javascript?mvg,Nico 

In een meldformulier worden actiepunten benoemd en toegewezen aan een vrij te kiezen gebruiker.Deze gebruiker krijgt een actieformulier waarin zijn naam als actienemer staat vermeld (kopie van het bovenstaande veld). Vervolgens besluit hij/zij het actiepunt aan een collega toe te wijzen.Als de actie is afgehandeld wordt deze weer beoordeeld in een ander actiebeoordelingsformulier door de eigenaar van de melding. Is er een manier waarop in dat beoordelingsformulier automatisch zowel de oorspronkelijke als de daadwerkelijke actienemer kan worden getoond? 

Voor bepaalde documenten stellen we een periodieke controledatum in. Kan ik de datum van laatste controle laten opnemen in een rapport? Nu vind ik enkel de laatste beoordelingsdatum in.

Goedemiddag,Op dit moment hebben we een groot exceldocument dat alle medewerkers bevat en waarin door personeelsdienst wordt geregistreerd, op aangeven van de leidinggevende, wie zijn jaarlijks ontwikkelings/evaluatiegesprek gehad heeft.Dit document is totaal niet overzichtelijk en uiteindelijk zien we ook dat velen niet doen wat ze moeten doen.Is het een haalbare kaart om dit uit te zetten in de module Flow?Bijvoorbeeld: door een hoofdverpleegkundige een medewerker aan te laten melden door een melding te doen in FLOW => een actiepunt te genereren wanneer er een ontwikkelingsgesprek dient plaats te vinden => enzovoort.Heeft iemand hier al een voorbeeld van of kan iemand hier ons mee op weg helpen?Alvast bedankt!Ulrike 

Is het mogelijk om tussentijds een reminder te sturen aan bv de beoordelaar in de goedkeuringsflow.Dus voor de automatische herinnering? 

Bij het gebruik van opsommingstekens in een Interactief Document werken twee zaken niet helemaal zoals ik zou verwachten. Als eerste, als ik meerdere niveaus gebruik bij een opsomming, telt de opsomming van het tweede niveau door, zelfs als onder het volgende punt van het eerste niveau. Als voorbeeld:Screenshot uit interactief documentKlopt het dat dit zo werkt? Ten tweede, als ik iets van tekst tussen de opsommingen in wil, begint de opsomming opnieuw. Als voorbeeld:Screenshot uit interactief documentIk zou hier graag willen dat er doorgeteld wordt naar 3 en 4 i.p.v. opnieuw te starten bij 1 en 2. De tekst onder b. krijgen lukte alleen door deze regel met meerdere tabs naar rechts te verplaatsen (het lukt niet om met Shift+Enter o.i.d. weer op het niveau van 2. te komen). Waarschijnlijk start de opsomming daarom opnieuw bij 1.Als ik handmatig de opsomming bij een bepaald nummer zou kunnen starten, dan zou ik dit kunnen corrigeren, maar dat kan helaas (nog) niet, zoals hier gesuggereer

Hoe kan ik snel een overzichtsrapport verkrijgen van ongeldige documentbeheerders en wat de redenen zijn?

Is er een mogelijkheid om binnen DOC een titel en versie automatisch toe te voegen aan office 365 Word documenten? Bij het openen van procedures binnen Zenya verschijnt deze wel in de zwarte horizontale balk maar veel mensen kijken hier overheen. Bij het printen moet je de titel zelf gaan zoeken in de koptekst wat al helemaal geen mooie presentatie is. Ik wil vermijden dat ik dit manueel moet doen want dan ontstaat het gevaar dat titel en versie worden vergeten bij revisie.

Er is vanuit onze organisatie de vraag of we rapportage kunnen maken in Zenya met daarin opgenomen welke organisatie-eenheden hoeveel vragenlijsten hebben ingevuld. Echter heb ik niet kunnen vinden hoe ik hier een rapport voor kan opstellen, waarbij ik er dan vanuit ga dat dit niet mogelijk is. Of heeft iemand hier een oplossing voor?

Als de controledatum nadert van een document dan wordt nu de documentbeheerder op de hoogte gesteld. Ik vroeg me af of het ook mogelijk is dat, naast de documentbeheerder, ook het eigenschapsveld proceseigenaar gebruikt kan worden voor de reminder.Is dit instelbaar in Zenya of kan alleen gebruik gemaakt worden van het veld documentbeheerder?