Zenya

Hallo, Inmiddels zitten wij op Zenya 7.3. Robin hebben wij in alle webbased onderdelen van de Zenya tot onze beschikking. Graag zouden we willen weten waarom deze niet in het Portaal ter beschikking staat, of hier nog verder in ontwikkeld wordt, is de bron alleen de documentatie van Infoland. Wordt hier nog verder in ontwikkeld b.v. dat er ook gekeken wordt naar de context van  onze eigen Zenya omgeving.grtzEllen 

Hallo, Weet iemand of het mogelijk is om deze tekst (zie afbeelding) te kunnen aanpassen? Wij gaan werken met een koppeling tussen Zenya en intranet en dus kan het voorkomen dat iemand op het intranet ergens op klikt waarvoor hij in Zenya geen rechten heeft. Dan krijgt hij dit scherm te zien, we zouden hier graag wat verduidelijking op plaatsten. Groet, Sanne

Hoi,Ik wil bij een document graag bijhouden wat de reden is dat het document verlopen is + een nieuwe deadline erbij, waarbij dit alleen zichtbaar is voor de beheerders. Vraag 1: Hoe kan ik dit doen? Ik weet hoe ik in 1 lijst de verlopen documenten kan zien. Vraag 2: Hoe kan ik zorgen dat in die lijst verlopen notities zichtbaar is waar een opmerking is toegevoegd? Liefst alleen de opmerkingen die de beheerders hebben toegevoegd en het allerbeste is als in dat lijstje de gehele opmerking te zien is zonder erop te klikken. Maar ik hoor ook graag een reactie als iem. weet hoe het moet zonder die 2 laatste zaken.   Vraag 3: Is dit mogelijk zonder iets extra's te downloaden op mijn computer (Visio en Zenya Cliënt zijn al gedownload). Als dat wel nodig is, wat moet ik dan downloaden? Groetjes Lieke

Is het mogelijk om een overzicht te krijgen van op welke control tests een review is uitgevoerd? Ik kan dat nu namelijk alleen zien door een control te openen.

We willen een meldingstype gaan inrichten voor iets wat nu al gemeld wordt.De huidige registratie is in een SharePoint list en te exporteren naar Excel.Kan ik dat importeren om daarmee de geschiedenis te bewaren op dezelfde plek als waar straks de nieuwe meldingen komen?Ze hoeven niet door de nieuwe flow, maar ik wil ze wel naar de eindstatus hebben. Dat is volgens mij prima te manipuleren in het ontwerp, maar ik voel er weinig voor om 3000x een meldingsformulier in te vullen met data die ik al in een Excel heb 

Om te zien of welke documenten dekking geven aan de ISO13485 hebben wij hiervoor een kader gemaakt en koppelen wij deze aan het document via de Compliance optie.Als wij hier een rapportage van maken krijgen wij de kader delen in een JSON-format te zien in plaats van prettig leesbare tekst. Heeft iemand hier misschien een tip om dit op te lossen?Alvast dank voor antwoorden!Ingestelde kader bij document: Output van rapport in JSON-stijl: 

Wij hebben een meldformulier voor incidenten in het Nederlands, maar willen deze ook in het Engels ter beschikking stellen. Ik zie bij formulieren de optie ‘taalversie toevoegen’. Als ik dat zou aanmaken en daarna dus twee meldformulieren heb, hoe werkt het dan verder in de workflow? Blijft die gewoon ongewijzigd, ongeacht of het NL of EN meldformulier is ingevuld? En krijg je in de rapportages alle input van beide formulieren integraal zien?Groet, Ingeborg

In het LUMC willen wij een campagne voor documentbeheer inzetten, hierin willen wij ook gelijk de nieuwe naam en look&feel van Zenya promoten. Hiervoor zijn wij op zoek naar het logo (in hogere resoluatie). Is deze beschikbaar voor ziekenhuizen? 

Binnen Zenya FLOW hebben wij een workflow voor de klachten. Hierin zit een coördinatorformulier. In dit formulier wil ik graag velden verwijderen, omdat onze klachtenfunctionaris het formulier anders zou willen inrichten.Helaas is de knop met 'Rij verwijderen’ grijs weergegeven en kan ik deze dus niet selecteren.Hoe kan ik alsnog de velden verwijderen in het coördinatorformulier?

De nieuwste generatie browsers biedt geen ondersteuning meer voor links van het type netwerklocatie op basis van een UNC pad. Dit wordt kennelijk door de browser ontwikkelaars niet langer als veilig beschouwd.Het advies is derhalve om de bestanden in de netwerklocatie op een alternatieve wijze bereikbaar te maken, bijvoorbeeld door ze op te nemen in Zenya of een cloud omgeving.Een andere optie is het volledige pad uitschrijven in tekst en de gebruiker deze laten kopiëren en plakken in de Windows verkenner.

Beste, Een gebruiker wil graag de bovenste regel van een tabel splitsen van de onderste regel.Zodoende kon hij de kolombreedte van de onderste regel aanpassen. Maar er zit dan ruimte tussen de eerste en tweede regel.Als je deze wilt wissen springt deze tweede regel gelijk weer naar vaste kolombreedte.Heeft dit te maken met de wit regel? Is hier een andere manier voor?  

Vraagje t.b.v. het maken van een dagkalender voor patientenkamers. Wie heeft zoiets ook al eens gemaakt of wie weet of het mogelijk om in een Word-bijlage in KMS een uitklapveldje voor datums toe te voegen, zodat degene die de bijlage wil printen eerst de juiste datum kan uitkiezen en het daarna kan printen ? Een tekstvak dat automatisch de dag van vandaag toont voor het printen is wel gelukt maar ik zou graag willen dat men zelf, voor het printen, een datum kan kiezen (dus niet alleen die van vandaag)  en zo b.v. alvast voor een hele week te printen ? groeT, Simone 

Goedemiddag,Wij hebben verschillende meldingstypes in gebruik. Onlangs heb ik hiervan de Engelse taalversies aangemaakt en ingeschakeld. Echter zijn deze in het portaal bij ‘Invullen’ nog met de Nederlandse titels weergegeven bij gebruikers die hun Zenya-instellingen op Engels hebben staan. Wanneer het formulier geselecteerd wordt, opent wel het Engelstalige formulier. Het probleem lijkt dus alleen bij de titels te liggen. Hoe krijg ik hier de Engelse titels te zien?Alvast bedankt,Asya

Hallo,Ik heb een vraag omtrent de DOC-module en meer specifiek de tabellen.Wanneer ik een cel splits, kan ik de breedte van die specifieke cel niet veranderen. De splitsing is altijd precies op de helft van de rij, terwijl dit soms onhandig is vanwege de leesbaarheid.Ik hoor graag of hier oplossing voor isAlvast bedankt!Groet Levi   

Sinds kort maken wij gebruik van Office Online. Zodra documenten zijn bewerkt en afgesloten, blijft de melding staan dat documenten zijn vergrendeld. De documenten moeten via applicatiebeheer worden ontgrendeld. Is er een manier waarop dit niet hoeft? Voor mijn gevoel werk ik vrij omslachtig.  Groet Lena

Hoi, is het op een makkelijke manier mogelijk om alle velden die gevuld zijn voor 1 bepaalde melding in te zien? En dan bedoel ik met name velden die niet op een formulier zijn geplaatst, maar die gevuld worden via een workflow actie. De enige manier die ik nu kan bedenken is om een rapport aan te maken waar alle mogelijke globale en meldingstype specifieke velden in staan, en die dan per melding uitdraaien. Maar het zou mooi zijn als dat op de een of andere manier ook zichtbaar zou zijn (voor Coördinatoren?) in een tabblad in de melding oid.

Bij het overzicht van taken die je moet uitvoeren in Zenya is enkel het case nummer zichtbaar. Het zou handig zijn mochten hier nog een paar andere zaken vanuit het meldformulier kunnen toegevoegd worden (zodat mensen als ze hun taken bekijken in 1 oogopslag zien waar het over gaat). Ik heb begrepen dat dit momenteel niet kan. Is er een manier om dit duidelijker te maken?

HalloIk zou graag vanuit de VIM-melding naar een groep en niet naar een individu willen mailen.Ik hoorde van de servicedesk dat dit momenteel niet mogelijk is.Misschien zijn er nog mensen die met die vraag zitten?

Aan de achterkant is mijn lijst van Verzamelingen alfabetisch opgebouwd. Aan de gebruikerskant staat deze door elkaar. Hoe zorg ik dat de lijst ook aan de voorkant het alfabet volgt? Alvast dank!

Goedemiddag,Wij zijn binnen het Antoni van Leeuwenhoek ziekenhuis een project gestart waarbij we het MAC-proces willen herzien. Op dit moment voldoet de flow en het aanvraagformulier niet voldoende aan onze wensen. Nu ben ik benieuwd of er mensen/ organisaties zijn die hun inrichting van het MAC-proces in Zenya met ons zouden willen delen, zodat we kunnen vergelijken en hopelijk er een proces uit kunnen halen dat voor ons ook werkt. Wie is er (heel) tevreden met het MAC-proces binnen hun ziekenhuis?  Alvast hartelijk dank voor de moeite. Vriendelijke groet,Debora Prast 

Goedemorgen, Klopt het dat prive lees documenten NIET te vinden zijn in de search app ook niet als je er toegang tot hebt?Daarnaast is er een oude instructie Raadplegen van documenten via de Search app - laat medewerkers documenten lezen op smartphone of tablet | Infoland Community die laat zien dat toegang alleen met een verzameling mogelijk maakt.Door de recente topic zijn wij er inderdaad achter gekomen dat alle documenten te raadplegen zijn zonder verzameling. Voor ons een reden om onze inrichting van de Search app nader te bekijken. Met groet,Anja

Bij het maken van een portaal kun je altijd aangeven welke verzameling eraan gekoppeld moet worden, met daarin ook de optie: “Instellen welke verzameling initieel geselecteerd is”. Als je dan binnen het portaal op "Raadplegen” klikt kom je op dat gedeelte uit binnen de verzameling.Is er ergens een mogelijkheid om dit ook bij een hyperlink te doen. Ik kan wel een koppeling maken naar de gehele verzameling of naar een onderdeel van de verzameling. Het liefste zou ik een koppeling maken naar een verzameling maar daarbij wel aangeven welk onderdeel van de verzameling ik automatisch wil tonen bij openen van de link. Kan dit toevallig al?

Hallo,Een collega die zich binnen onze organisatie bezig houdt met MIC en MIM meldingen in Flow komt bij mij met de volgende vragen:Is er een ouderenorganisatie die het beleid rondom omgaan met incidenten zou willen delen? Willen zij dan ook hun procedure delen zoals zij hem ingericht hebben in Zenya FLOW voor de MIC en MIM meldingen?Wie kan mij hierbij helpen? groeten Natasja

Als een veld van een ingevuld meldformulier gewijzigd wordt, wordt daardoor dan de status ook mee veranderd of blijft de status waar de melding zich in bevindt hetzelfde?

We gebruiken tablets op de werkvloer waarbij we in kioskmode één of een beperkt aantal toepassingen via de browser kunnen starten. Nu geldt dat ook voor Zenya, maar nu kunnen we niet vinden hoe een gebruiker zich af kan melden. We zien alleen de opties Andere gebruiker, mijn instellingen, mijn abonnementen, apps en privacyverklaring wanneer we rechtsbovenin op de initialen klikken. Ontbreekt daar niet een afmeldknop? Of zie ik iets over het hoofd?