Zenya

Hallo, We zijn bezig met het maken van een nieuwdocumenttype in html-format. Kan ik in het documenttype bij het onderdeel standaard inhoud werken met bladwijzers??Grtz.Ellen 

Hoe plaats ik een hyperlink naar de melding in een workflow emailsjabloon?

Is er een mogelijkheid om een kaartenbak te repliceren? Niet de gevulde, maar alle eigenschappen. Dus niet een nieuwe kaart.Wij hadden een overzicht van 2022, dit moet nog wel beschikbaar blijven voor de medewerkers en wil een nieuwe kaartenbak starten voor 2023 met dezelfde velden, alleen heeft de kaartenbak als aanvulling 2023 ipv 2022.Hoe kan ik dat het makkelijkst doen?Alvast bedankt!

Hoi Allemaal, In FLOW is er een veld aangemaakt van het type:  Hiërarchische lijstDit veld heeft meerdere niveaus (categorieën en subcategorieën): Als er vervolgens een rapportage naar bv Excel wordt gemaakt, waar dit veld onderdeel van is, dan wordt in de rapportage alleen de subcategorie getoond:Niet naleven van procedure…… Wat we graag zou willen zien is de categorie én de subcategorie, zoals dat ook getoond wordt in het meldingenoverzicht::Mens > Niet naleven van procedure….. Men zal voor het opzoeken van de categorie elke melding apart moeten openen.Kunnen jullie (Infoland) dit aanpassen, zodat de categorie wel zichtbaar is in de rapportage? of doe wij wellicht iets niet goed en is het een instelling die we over het hoofd zien?? Heeft iemand anders ook deze ervaring?? Met vriendelijk groet,Jeroen

We hebben het medicijn Dobutamine dat op verschillende afdelingen in verschillende doses gebruikt wordt. Als mensen gaan zoeken met de functie zoeken in alle mappen - op het trefwoord Dobutamine, dan krijgen ze dus alle documenten waarin dit als trefwoord voorkomt. Hoe kan je ervoor zorgen dat de juiste mensen het juiste document te zien krijgen? Bvb op hartbewaking is dosis X van toepassing - op cathlab is dosis Y van toepassing. 

Hallo,We bewerken documenten steeds vaker via de optie office online. Hoe kun je via office online een hyperlink naar een ander document in Zenya toevoegen? 

Wij willen starten met de module Zenya Check en graag wou ik even aan wat meer ervaren gebruikers wat tips & trics omtrent onderstaande:Is het mogelijk om diagrammen van vragenlijsten via het portaal “Dashboard” binnen Zenya Check ziekenhuisbreed te tonen aan medewerkers die geen rol als lezer of invuller hebben? Kan dit ook via de statische rapporten?Wij zouden namelijk graag van een vragenlijst de resultaten via het Dashboard (dynamische diagrammen)  of eventueel rapporten willen tonen aan iedere medewerker.Heeft hier iemand ervaring mee?Dank alvast!Els 

Is het mogelijk om een hele pagina (incl. afbeeldingen en bullets) van een interactief document te kopiëren naar een ander document?  

Wanneer krijgen we een notificatie als een versie van een document wijzigt?als er een document is aan gekoppeld of als het gekoppeld is door een documentvb. A is gekoppeld aan B. Bij B staat “gekoppeld door documenten” het document A. Krijg ik dan een notificatie indien A wijzigt?

Goedemorgen,In de shape activiteit zouden wij  graag de mogelijkheid hebben om tekst en bijlage toe te voegen kan dit? Wens om dit zichtbaar te krijgen door hooveren. Ik kan het zelf niet ontdekken in de instructies of dit mogelijk is.Tevens de mogelijkheid om in alle shapes hyperlinken of bijlage te plaatsen. Ook hier kan ik niet ontdekken of ik dit zelf kan regelen.Tips en adviezen zijn welkom.Met groet,Anja 

Bij een vragengroep is het niet mogelijk om een hoofdvraag te stellen met daaronder subvragen. Daarom ben ik kopteksten gaan instellen. Echter komen deze kopteksten niet mee met de rapportage, waardoor ik de context mis van de vraag. Hoe kan ik dit het beste oplossen? Zie screenprintsZoals je rechts in de index kan zien bij het rapport is dat ik steeds dezelfde subvragen heb. Het zou een mooie verbetering zijn als het wel mogelijk is om een hoofdvraag en subvragen te stellen bij een vragengroep, zoals in deze printscreen: Invullen vind ik dan ook veel overzichtelijker, korter en bondiger.   Hopelijk kan iemand me verder helpen. Alvast bedankt,  PS ik moet in dit formulier een subforum kiezen, maar beide onderwerpen zijn mijn inziens niet passend.. Toch maar iets gekozen, omdat ik het formulier anders niet in kan sturen… 

Hallo, We hebben in het ziekenhuis verschillende afdelingen (kinderziekten, geriatrie, heelkunde, ...). Hiervoor is er een Zenya steeds een map, per afdeling hebben we dus een map met documenten en procedures over die afdeling. Nu zou ik graag per map een lijst willen waarin alle documenten staan uit die map en in welke fase ze zitten (gepubliceerd, beoordelingsfase, ...). Hoe doe ik dit?  Alvast bedankt!

In een verzameling is een link naar een externe webpagina toegevoegd.Als een gebruiker in onze organisatie zoekt naar een bepaald document wordt o.a. deze webpagina getoond. Het is niet mogelijk voor de gebruiker om via “Meer - Documenteigenschappen” terug te vinden aan welke verzameling/afdeling de webpagina gekoppeld is. Bij vragen of opmerkingen t.a.v. deze webpagina kan geen direct contact opgenomen worden met de verantwoordelijke. Onze wens zou zijn dat voor de gebruiker zelf inzichtelijk is met welke verzameling deze webpagina een relatie heeft. Zie ook de topic:  

Zowel met de uitkomsten van audits als PRI’s worstelen we ermee om dit goed weg te zetten in de flow verbetermaatregelen. Meestal wordt er 1 verbetermaatregel aangemaakt waar alles in wordt gezet. Hierdoor verliezen we het overzicht als bijv. een aantal zaken zijn afgerond, maar nog niet alles. Soms worden alle maatregelen erin gezet, waardoor een persoon heel veel acties op zijn naam krijgt. Bevindingen uit audits zijn bovendien nog geen verbetermaatregelen, zet je die er dan ook in? Kortom, we zijn er nog niet helemaal uit. Heeft iemand goede voorbeelden? Ik hoor het graag!

De share (schrjfruimte) waar de iProva suite op staat dient in onze organisatie uitgebreid te worden. Dit lijk ons logisch aangezien er steeds meer documenten in omloop (en gearchiveerd worden) , dagelijks tientallen ingevulde vragenlijsten binnenkomen, alsook meldingen …  Naast uitbreiden van de schijfruimte, denken we dat we ook een plan moeten uitwerken rond ‘opkuisen’ (opschonen) van iProva.  Iemand die ons hierbij tips kan geven? 

Ik ben momenteel bezig om de mogelijkheden te bekijken om onze kalibratie in zenya te steken.Via de kaartenbak had ik ontdekt dat je een QR-code kan koppelen en dat je via de Zenya Assistent app de informatie kan oproepen en meldingen kan maken door de QR-code te scannen. Ik ga er vanuit dat je eerst en vooral dus ook een mobiel formulier moet maken om dit via de app mogelijk te maken. Ik stoot alvast tegen 1 probleem: Ik kan via het mobiel formulier niet kiezen uit type vraag: getal berekend met formule. Is dit normaal?

Vanuit de organisatie komt de vraag of het in Zenya mogelijk is om afbeeldingen in documenten groter te laten worden wanneer men er met de muis over beweegt of er op klikt. Dit naar voorbeeld van vele webshops. Weet iemand of dat mogelijk is? 

Is het mogelijk om voor een gewone lezer van documenten er achter te komen dat er al een nieuwe versie van een gepubliceerd document in de maak is? Een soort toekomstschets, bv vanuit Details van een document?  Op zich niet relevant om de inhoud te zien, maar om te weten dat daar al iemand mee bezig is  

Dag, In de nieuwsbrief van Infoland van 19 december wordt aangegeven dat in Zenya 6.4 het bestandtype .doc niet meer zal worden ondersteund, maar wel het type .docx.Wie weet hoe wij kunnen zien welke documenten .doc zijn en welke documenten .docx zijn? alvast bedankt! Hartelijke groet, Nicole 

Heeft iemand een oplossing/idee voor het volgende.Bij ons worden incidenten die medewerkers meemaken met cliënten gescreend door het BOT (bedrijfsopvangteam). In sommige (heftige) gevallen besluiten zij dat ze overgaan tot actie en voeren gesprekken met de medewerker.Voor die gevallen heb ik een nieuwe status BOT in de workflow geplaatst. Het BOT geeft middels een actieformulier aan dat ze de melding gaan oppakken en wanneer de melding afgesloten wordt door de coördinator opent de BOT status automatisch.Hoe kan ik ervoor zorgen dat de leden van BOT gesprekken kunnen bijhouden in die status. Met een actieformulier lukt dat niet heb ik gemerkt, want die sluit na voltooing. De leden van het BOT zijn geen coordinatoren. Heeft iemand hier ideeën voor? Of pak ik dit niet handig aan?Alvast dank! 

Ik wil graag zelf instructie filmpjes gaan maken door gebruik te maken van screenrecording. Zijn er ziekenhuizen die daar al mee werken?Wat voor applicatie gebruiken jullie? Wat is de tijdsinvestering van de applicatie beheerder

Wanneer is een document een kwaliteitsdocument? Hoe hanteren jullie een afbakening?Bijvoorbeeld; notulen van een werkoverleg horen wat mij betreft niet thuis in DOC, terwijl de teams die daarmee werken menen dat deze notulen een vorm van kwaliteitsmonitoring en borging is.Dan kun je alles wel onder kwaliteit scharen…..

Wij gaan starten met het maken van vragenlijsten (audit formulieren), voor de vragen ga ik kaders inrichten, zodat ik per formulier de benodigde vragen wel kan hergebruiken.Aangezien we een groot aantal vragenlijsten gaan maken (omdat ze net verschillend zijn) en de vraag score per formulier zeker 20 x gaat terugkomen, zou ik deze graag willen hergebruiken en niet 150 x opnieuw aanmaken :-).Een score toevoegen aan kaders door niet tekst te kiezen maar schaalverdeling zou kunnen, maar dit geeft niet het gewenste effect.Iemand een idee of pak ik iets niet goed aan.Een formulier met de scores aanmaken en deze als basis gebruiken kan natuurlijk ook 😉. Maar vroeg het me toch af! groet Anita   

In het huidige meldingstype voor melden van incidenten (MIC/MIM) hebben wij veel velden waarbij we een keuzelijst hebben met waarden (keuzerondjes) met daarbij ook de optie ‘Anders, nl’.Zie voorbeeld in afbeeldingen onder aan deze topic.De optie ‘Anders, nl’ geeft een tekstvak waar de melder een waarde, dan wel een hele zin of zinnen kan invullen.Bij het uitvoeren van rapportages binnen iProva wordt de keuze Anders meegenomen als waarde. Echter bij de rapportages over meldingen wordt de inhoud van het tekstvak meegenomen. Dus bij het opstellen van een rapportage/draaitabel/grafiek in Excel kun je die waarden van ‘Anders, nl’ niet meenemen.Wij willen het nu zo inrichten dat we een extra lijstwaarde Anders hebben en de melders kunnen in de toelichting op het incident aangeven waar het om gaat. Dus de optie ‘Anders, nl’ vervalt en wordt vervangen door lijstwaarde Anders.VRAAG: wat voor consequenties heeft dit voor de data in de historie?De oude datawaarden vanuit het tekstvak ‘Anders, nl.

Op ons coördinatorformulier zou ik graag een knop "opslaan" plaatsen zodat mensen tussentijds even kunnen pauzeren en op een later moment het formulier pas 'verzenden'. Mis ik ergens een evidente instelling? Heb er reeds naar gezocht maar kan die optie nergens aanvinken zo lijkt het.