Zenya

Beste lezer,Ik wil graag de sjablonen voor automatische e-mailberichten in Zenya aanpassen, zodat de titel of het onderwerp genoemd worden in deze berichten. Hierdoor kan de lezer direct zien waarover de melding gaat zonder eerst op de link te hoeven klikken.Ik zie allerlei codes in de sjablonen staan. Is hier een overzicht van beschikbaar? Hoe kan ik achterhalen welke code ik nodig heb om een titel van een melding toe te voegen?  

Ik wil de actie Formulier invullen via de flow toewijzen aan alle genoemde actienemers. En zodra één van de actienemers de taak afrondt, de taak bij iedereen laten verdwijnen. Hoe doe ik dat?

In onze organisatie is er een formulier in iTask waarbij er door het kiezen van een veld afhankelijk van de keuze een lichtjes andere structuur van een ander veld wordt getoond (1 of meerdere opties meer). Nu kan ik voor al deze opties andere velden maken en dan voorwaardelijke secties instellen. Nu vroeg ik mij af of dit ook niet op een gemakkelijkere manier opgelost kan worden. Door gebruik te maken van verschillende velden is het niet makkelijk om deftige en overzichtelijke rapportage te maken.

Wij zijn bezig de rollen mbt documentbeheer opnieuw in te richten. Het idee is dat documenten tijdelijk nog door de afdeling Kwaliteit worden gecheckt op een aantal (niet-inhoudelijke) punten voordat het document gepubliceerd wordt. Denk aan het nagaan of er niet al een dergelijk document bestaat, checken of de links allemaal goed werken, etc. Het is mij niet duidelijk hoe ik dat het best kan inrichten. Krijgt kwaliteit dan de rol van beoordelaar, of autorisator? Het verschil tussen deze twee rollen is mij ook niet helemaal duidelijk. Hebben andere organisaties ook een dergelijke check op documenten? Wij hebben geen behoefte aan een inhoudelijk beoordelaar van documenten, die verantwoordelijkheid leggen we bij de documentbeheerders. 

Goedemorgen allen,Binnen onze workflow maken we gebruik van meldingen met prioriteit (dit doormiddel van een veld dat aangeeft of de melding prioriteit heeft ja/nee). Ik vroeg me af of er ook op een andere manier onderscheid gemaakt kan worden tussen meldingen met prioriteit. Dit aangezien onze huidige werkwijze minder snel in het oog springt voor de gebruiker.Ben benieuwd of en hoe andere collega’s meldingen met prioriteit kenmerken.Dank. Met vriendelijke groet, Rob Goedhart   

Goedemorgen, Er is nog steeds geen oplossing voor het invullen van documenten vanuit office online (E1 licentie). We krijgen veel vragen over hoe documenten dan op te slaan zijn en hebben daar vanuit jullie wel een workaround voor ontvangen. (document wordt zichtbaar in downloads en kan vanuit sharepoint geopend worden.). Echter is deze instructie niet te koppelen aan het document. Is het mogelijk om hiervoor een kleine instructie bij de betreffende ‘invulbare’ documenten te plaatsen. Ik denk zelf aan een instructie in onderstaande tekst (deze tekst staat benoemd bij invulbare documenten):-------------------------------Het document 'Uitvoeringsverzoek voorbehouden en risicovolle handelingen (BIG beleid)' is een formulier. Het document wordt daarom niet in de browser getoond. In plaats daarvan kan het formulier worden gedownload om het in te vullen. Na het invullen kan het document worden opgeslagen, afgedrukt en/of ge-e-maild.-------------------------------Zijn er meer organisaties die

Ik zou graag een rapport ‘overzicht documenten’ willen draaien op basis van een verzamelingengroep. Is dit mogelijk? Dit rapport wil ik beschikbaar stellen via managementinformatie zodat het voor de gebruikers met 1 klik op de knop duidelijk is welke documenten afgelopen maand toegevoegd/gewijzigd zijn aan hun portaal. 

Er wordt al een lange tijd input geleverd over de opmaak mogelijkheden van interactieve documenten.Opmaak van het document, letterype, meer mogelijkheden voor opmaak tabellen, linken binnen het interactieve document etc.. Sommige van deze topics zijn al meer dan 1 jaar oud.Zelf mis ik een overzicht wat opgepakt gaat worden voor een nieuwe release. De laatste update had geen “grote” veranderingen bij interactieve documenten.Misschien een idee om 1 overzicht te maken van ideeën die zijn ingebracht en met een stoplicht aangeven, welke ideeën opgepakt gaan worden en welke niet? Dit geeft overzicht in de topics en geeft ruimte voor nieuwe discussies. Kunnen jullie aangeven welke van deze ideeën opgepakt gaan worden, want ik denk dat naast mij veel gebruikers met smart wachten op wijzigingen in de interactieve documenten. Met vriendelijke groet,Mariëlle

Is het mogelijk om een melding als concept te maken, en deze melding vervolgens door te geven aan een tweede melder, zodat die de melding kan voltooien?

Zijn er ziekenhuizen die reeds gebruiken maken van Castor SMS en die dit reeds of gaan ombouwen naar een Zenya Flow module?  Wij zouden dan graag met jullie in contact komen.  Groet Rosanne, Adviseur K&I 

Het is ons opgevallen dat er sinds Zenya 6.3.0. bij het maken van een nieuwe melding of het invullen van een formulier bij een melding een nieuw tabblad wordt geopend. Als je vervolgens in dit tabblad zit, functioneert de zwarte balk niet meer. Je kunt dus niet op Zenya klikken om terug naar de startpagina te gaan. Wij vragen ons af wat de reden hiervoor is en of dit teruggedraaid kan worden? Medewerkers zijn er nu goed aan gewend geraakt dat ze op Zenya moeten klikken om terug naar startpagina te gaan en nu lijkt dit bij deze gevallen niet meer te werken, jammer!

Goedemorgen, Ik vroeg me af of er een mogelijkheid is om meerdere (verschillende) workflows aan elkaar te koppelen?Bijvoorbeeld:1: output workflow1 = input workflow2. of 2: tijdens workflow1 een uitstapje naar workflow2 en na completeren weer terug naar workflow1. Dank voor de informatie. Met vriendelijke groet, Rob

Hoi, we gaan binnenkort starten met een audit flow op de werkvloer op tablet.  Hier moet men soms grotere teksten ingegeven in het formulier.  Kunnen we hier MS of Google speech service voor gebruiken ?

Hallo Infoland Community, Ik wilde bij een Manager die uit dienst is de Read&Understand verwijderen, nu lukte dat wel maar er bleef een rode systeemgroep staan. (Alle managers) En die kan ik kennelijk niet verwijderen.Nu heb ik de gebruikersgroep opgezocht van Alle managers en inderdaad staan daar nog alle managers in, ook degene die inmiddels vertrokken zijn. Wij zouden deze groep graag op willen schonen maar kunnen deze groep niet bewerken/ openen. Heeft iemand enig idee hoe dit zit en of dit mogelijk is?

Hallo mede Zenya gebruikers,Is het mogelijk om met Single Sign on toch anoniem melden mogelijk te maken? Wij hadden altijd de optie voor anoniem melden, maar het lijkt erop dat dit niet mee kan nu we gebruik maken van Single Sign on. Of zijn er nieuwe instellingen, die ik nog niet gevonden heb?Wie heeft hier ervaring mee?Groet,Rinske

Hoi,Als je een document opent op een laptop met een klein scherm blijft de zwarte balk even groot/hoog als dat je het opent met een groter scherm.hetzelfde geldt ook voor de balk met favoriet / delen etc. Hierdoor zijn de balken 1/3e van je scherm en is voor het lezen van de tekst nog maar een klein deel beschikbaar. Terwijl het daar eigenlijk om gaat.Op een telefoon schaalt er vanalles mee maar relatief neemt het dus op een klein computerscherm veel ruimte in beslag. Is het mogelijk dit aan te passen of is dit een verbeter suggestie voor een verbetering? Groet Marij 

Ik mis hier het veld organisatie-eenheid om toe te voegen. Kan dit wel? (zie afbeelding) 

Via de mail krijg ik automatische ‘personeelsmutaties’ binnen met een link naar Infoland. Normaliter wordt ik rechtstreeks doorgestuurd naar de mutatie, nu moet ik inloggen zonder dat ik inloggegevens heb. Ligt dit aan mij? Heb dit in al die jaren nog nooit gehad.

Het was altijd mogelijk om afbeeldingen vanuit Word bestanden direct te plakken in een html-bestand dmv Ctrl+C & Ctrl+V. Klopt het dat dit niet meer werkt vanuit een .doc bestand maar wel vanuit een .docx bestand?

Wij hebben op de startpagina OK een aantal verzamelingen waarbij je per verzameling kunt filteren op locatie. De vraag is of je de locatie ook vast kunt zetten? 

Binnen onze formulieren  heb ik de keuze uit organisatie-eenheid en compliance organisatie-eenheid. ik kan niet vinden wat het verschil is, behalve dat de compliance zichtbaar is in het overzicht.  Bij het bouwen van het MIC- meldingen formulier is gekozen voor organisatie-eenheid.Wat is het verschil en maakt het  uit welke je kiest? 

Beste communitygebruikers Is het mogelijk om binnen een melding, een gemaakte verwijzing mee af te printen?Momenteel wordt er bij een afprint enkel meegegeven verwijzing is gemaakt naar een bepaald document.Er moet nu afzonderlijk worden genavigeerd naar het document waarna je dit afzonderlijk kan afprinten. Kan dit in één stap? Alvast bedankt voor jullie feedback. Maarten

Beste,ik zou graag met word-sjablonen werken voor onze dienst. Belangrijk is wel dat bij het afdrukken er traceerbaarheid is van:titel status en publicatiedatum versie ID nummer geldigheid (24 uur) Persoon die dit afgedrukt heeftEr zijn sjablonen voor afdrukken beschikbaar, maar deze geven deze informatie enkel op het voorblad. Dit zou in de header en/of footer van elke pagina moeten kunnen zichtbaar zijn. Bestaat deze optie? alvast bedankt!Saskia

Bij het klaarzetten van een vragenlijst met een begindatum, dient er op de begindatum een e-mail verstuurd te worden ( en niet alleen taak in het account). Dit kan ingesteld worden bij abonnementen. Echter als ik op het veld: “ Vragenlijst voor vragenlijstenonderzoek invullen” aangeef dat dit direct of dagelijks moet gebeuren, dan wordt er geen e-mail verstuurd. Als ik dan weer kijk naar de instelling, dan springt deze telkens terug naar nooit. Ik kan hier dus geen aanpassing in maken als deze altijd terugspringt naar de oorspronkelijke instelling. Hoe komt dit?

Onze organisatie heeft 98 posities en 55 jobdesciptions, maar wanneer wij kijken bij de RASCI zien wij maar 11 RASCI verdelingen of hoe je dit ok noemt.Hoe worden deze gegenereerd, moet ik ergens in een jobdescription iets aangeven bij welke RASCI ze horen? En waar kan je een RASCI toevoegen, ik kan dit niet vinden in de applicatiebeheer.