Beantwoord

Beste mensen,Een medewerker van ons heeft rechten gekregen voor een mapje in Documentbeheer en is ook  documentbeheerder voor dit team.Nu blijkt dat hij wel documenten in deze map kan aanmaken e.d., maar een extra submap in deze map maken lukt niet. De knop ‘Map toevoegen’ is grijs uitgekleurd.Met vriendelijke groet,Yvonne Lustenhouwer, functioneel Beheerder KS Parnassia Groep

Hoibij het genereren van een ai samenvatting in flow (wat we gebruiken voor o.a incidentmeldingen, worden namen, van clienten of medewerkers meegenomen in de tekst. Is het in te regelen dat dit niet gebeurt?

Wij zouden graag de strategische risico's onder het onderdeel snel filteren willen laten zien. Is dat mogelijk? Nu staan deze onder categorie en dan kun je pas filteren op het type risico. Het is wenselijk als het type risico verder naar boven wordt geplaatst.  

Zou er een mogelijkheid zijn om in een extern meldformulier een digitale handtekening te vragen? 

Onze afdeling dagbehandeling oncologie wil voor diverse cytostatica-kuren een vergelijkbare inhoud in documenten vastleggen. Per kuur worden hierin nog wel wat aanpassingen gedaan. Is het ook mogelijk om documenten 'te klonen', zodat documentbeheerders niet iedere keer tekst hoeven te knippen/plakken ?

Wij hebben de ISO 15189 normenkader toegevoegd aan onze kaders. Nu kom ik er alleen niet uit hoe ik deze normenkader kan koppelen aan de vragenlijsten zodat je hier kadergerelateerde vragen kan selecteren.Iemand hier ervaring mee? 

Als ik een wijziging maak in de referenties/bronnen van een bestaande leerperiode die al door iedereen is afgerond, maar nog wel in gebruik is, krijgen de deelnemers dan automatisch weer de quiz?

Hoe kan ik het systeemsjabloon ‘Documenten toegevoegd voor leesbevestiging’ inzetten? 

Beste,Hoe kan ik een vragenlijstontwerp afdrukken zodat dit door een gebruiker op papier kan ingevuld worden om nadien elektronisch in te geven?BedanktNick 

 Oei,Ik heb de inhoud van een tekstveld in een meldformulier per ongeluk gewist.Het betreft een verslag van een meldingsteam, dus belangrijke inhoud.Is dit te herstellen?In deze casus naar de situatie van 8:32 uur?Hoor graag!

Na de update naar 7.4 lijkt het niet meer mogelijk om in FLOW een bijlage rechtstreeks te slepen in een ‘bijlageveld’ . Hebben meer gebruikers dit?In de kop staat 7.2. maar ik bedoel 7.4Met vriendelijke groetJeroen Hollmann

Heeft er iemand ervaring met de (on)mogelijkheden van service automation met HelloID en Zenya? Wij hebben momenteel een koppeling tussen Azure en Zenya, waardoor alle gebruikers informatie automatisch gesynchroniseerd wordt met het bronsysteem. We zouden dat graag nog een stap verder willen brengen door ook de rechten voor bepaalde meldtypen of bijvoorbeeld documenten te automatiseren met HelloID. Heeft iemand daar ervaring mee en wil je die ervaring dan met ons delen? Ik ben benieuwd naar de mogelijkheden en of er zaken zijn waar we rekening mee moeten houden.Met vriendelijke groet,Rinske

Een document is verlopen wanneer de Publicatie Einddatum voorbij is. Aan de gebruikerskant is het document dan niet meer zichtbaar en aan de beheerskant zien we een rood blokje bij de status. Als een document gedeactiveerd is, zien we bij het beheer een blaadje met een kruis in de kolom Aandacht Vereist. In beide gevallen zijn documenten niet gearchiveerd en blijven ze dus om een periodieke controle vragen.  Wat is verder het verschil tussen deze twee? Hoe ga je hier als beheerder het beste mee om? Ik zie vooral een verschil in ‘opvallendheid’. Uitgeschakeld is slechts een woordje ‘nee’ bij het kopje Actief, terwijl bij verlopen documenten alle blokjes knalrood zijn. Daarbij is actief ja/nee een directe actie van de beheerder terwijl einddatum automatisch en uitgesteld is. Opnieuw publiceren danwel actief maken geeft in beide gevallen geen nieuwe versie.  Is er verder nog een functioneel verschil? Misschien heb ik alle opties al bekeken hoor, maar ik heb het gevoel dat ik iets over het

Wij gebruiken de bulkexport als noodvoorziening voor als de applicatie of het netwerk niet meer zou werken. De export gaat onder andere dagelijks naar een noodpc die aangesloten is op een printer. We hebben gemerkt dat de PDF documenten niet afgedrukt kunnen worden als dit nodig zou zijn in geval van nood. Word, Excel en basis documentstructuur documenten kunnen wel afgedrukt worden. Hebben jullie hier ook ‘last’ van of zijn wij de enige die dit gebruiken? 

Onze afdeling Hygiëne en Infectiepreventie gebruikt een vragenlijst voor interne audits. Dit is een vrij lange vragenlijst, waarvan alle vragen relevant zijn en gecheckt dienen te worden. De collega's van deze afdeling lopen er nu bij het uitvoeren van de audit tegen aan dat een groot deel van deze vragen standaard ‘positief’ beantwoord kunnen worden, en slechts een klein deel van de vragen ‘negatief’. Per afdeling kan dit wisselen, we kunnen dus ook geen vragen weglaten. Het zou hen daarom veel ‘kliks’ besparen wanneer de antwoorden standaard ‘positief’ ingevuld zijn en kunnen worden aangepast indien het antwoord niet ‘positief’ blijkt te zijn. Weten jullie of dit mogelijk is?Alvast dank voor jullie reactie(s),

Wij willen bepaalde auditresultaten van verschillende vragenlijsten aan elkaar linken en samen verwerken maar wij weten niet in hoeverre dit kan. Het gaat namelijk over het thema handhygiëne.Voor de handhygiëne hebben wij een apart vragenlijst gemaakt maar dit onderwerp komt ook terug als onderdeel van andere formats, bijv. Vragenlijst OK-complex, Vragenlijst blaaskatheter, enz.Is het mogelijk om een code te geven aan elke moment van de handhygiëne zodat wij alle scoren voor die code samen kunnen verwerken. Dan zou het niet uitmaken met welke vragenlijst de handhygiëne geobserveerd is.

Goeiedag, Kan ik ergens opvragen wie een bepaalde gebruiker in Zenya heeft aangemaakt?  Vriendelijke groeten,Seda

Beste lezer, Is er ergens een korte instructie/ handleiding te vinden voor het gebruik van de outlook add-in waarmee je correspondentie aan een melding in itask kan 'hangen'?Ik heb zelf al even gezocht en kan hem zo niet vinden binnen de Community, maar mogelijk zoek ik niet op de juiste manier.Hoor het graag!

Vraag:Ik heb een meldformulier ontwikkelt waarin ik allerlei acties heb vastgelegd. Nu zou ik daar per melding een excel bestand uit willen genereren. Weet iemand of dit mogelijk is en ook hoe dit moet?Ik zou dit dus graag vanuit het formulier doen en niet vanuit rapportage.Hoop dat iemand hier een goed idee over heeft. alvast bedankt groeten Monique

Kan een melding overgezet worden op een andere aanvrager? Als coordinator is de melder niet te wijzigen op het aanvraagformulier.

Hallo,  Marieke Plaggenmarsch 21 nov 2024 10:15 CET Hallo, We willen graag de gebruikersgroepen opruimen. Nu hebben we bij alle gebruikersgroepen in het veld opmerkingen benoemd waar de gebruikersgroep gebruikt wordt.  Nu lopen er nu tegen aan dat we gebruikersgroepen niet kunnen filteren op lege velden bij opmerkingen. Zou dit gerealiseerd kunnen worden?   BVD Marieke Plaggenmarsch

 Weet iemand waar ik uitleg kan vinden over het gebruik van het Veld Eigenaar, zoals hierboven genoemd? Alvast dank!

Is het mogelijk om gebouwde formulieren in de test omgeving te kopiëren naar een productie omgeving?

Is het mogelijk om een vragenlijst, gebruikt in een vragenlijstonderzoek, op te slaan en later verder te gaan?Ik zie die optie niet om in te kunnen stellen dat dit kan, bij het maken/ontwerpen van de vragenlijst Groeten Erwin

 Ik kreeg vanmorgen voor het eerst een mail die iemand rechtstreeks vanuit Extra info had gestuurd.Hierin ontbreekt elke referentie naar de melding die het betreft.Wij hebben 100-den meldingen.Hoe kan de ontvanger achterhalen over welke melding het gaat?Hoor het graag!