Skip to main content

Online events
Groepen

Terug naar homepage
Zenya

Zenya

Stel je vraag over alle modules en add-ons van Zenya

2925 Topics

Meeste reacties

mandymaStarter

gevraagd in Portaal en management informatie

Synoniemenlijst delen

Beste allemaal, Is er iemand die werkt in een verzorgingscentrum voor ouderen en die zijn/haar synoniemenlijst met me wil delen? Dit zal ons erg helpen bij het vinden van documenten! Groeten, Mandy MaaskantZorg en Wonen Glorieux

SelmaErvaren Conversator

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Wie heeft criteria opgesteld voor het aanmaken van meldingstypes?

Ik vroeg me af of iemand criteria heeft opgesteld voor verzoeken om een nieuwe meldingstypes aan te maken. Dit omdat je natuurlijk afhankelijk bent van hoeveel meldingstypes je kan aanmaken ivm het aantal licenties dat je tot je beschikking hebt en om daar zo efficiënt mogelijk mee om te gaan.

geert vandebroekStarter

gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Beheerder van een team veranderen

Vraagje, in de loop der tijd zijn een aantal teams aangemaakt in onze organisatie. Echter, voor een paar teams is de oorspronkelijke beheerder niet meer bij ons in dienst. Bij het verwijderen van zijn account in de AD is er nooit bij stilgestaan maar de teams die hij had aangemaakt en beheerde bestaan nu zonder beheerder. Is het mogelijk om dat beheer over te nemen ?? (via een admin-account of ...) mvgGeert

Ellen van HagenPionier

gevraagd in RISK (Risico's)

Control test effect control (kleuring)

Als ik een control uit hebt gezet op 20 afdelingen welke matrix wordt gehanteerd om de algehele effectiviteit van de control te bepalen. Als alle 20 niet effectief zijn dan kleurt deze control rood; als alle afdelingen goed score dan is het controle groen…. hoe ziet deze matrix eruit……Ellen

Rosa BrouwersErvaren Avonturier

gevraagd in DOC (Documenten)

Voor- en nadelen van Web- en Word-documenten

Wij hebben onze documenten in Word staan. We willen tijdens de beoordeling de wijzigingen zien t.o.v. de vorige versie. Ik lees dat dat alleen bij webdocumenten kan. Wat zijn de voor- en nadelen om de documenten om te gaan zetten?Groet, Rosa

Ellen van HagenPionier

gevraagd in RISK (Risico's)

Rechten van control testers per afdeling

Hoi,als ik een control test hebt ingeteld bij afdeling A met tester A, afdeling B met tester B en afdeling C met tester C (deze tester staan verder nergens benoemd als het gaat om rechten) dan kan tester A alleen afdeling A de control test uitvoeren. Prima! Tester A ziet alle test resultaten (van afdelingen B en C) , maar kan ook bijlages downloaden van andere afdeling. Is dit de bedoeling??? Ellen

ohampsiAllesweter

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Getoonde informatie bij een actiepunt uit FLOW

Als uit een FLOW een actiepunt wordt uitgezet dan wordt bij Taken de informatie getoond die is ingesteld bij Sjabloon voor samenvatting van de melding. Is het mogelijk om hier de informatie te tonen die is ingevuld bij Toelichting bij het uitzetten van het actiepunt? Zo kan specifieker worden aangegeven wat er van de actienemer wordt verwacht.

Marjolein IngelsErvaren Reiziger

gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Hoe worden de licenties van module CHECK geteld als het gaat om taakschema's?

Hallo, Wij zijn sinds een tijdje overgeschakeld naar het nieuwe licentiemodel en kampen met een aantal licentieoverschrijdingen. Ik heb ondertussen al veel gezocht hier op de community maar wat me niet duidelijk is, is de manier waarop de licenties voor check worden geteld. Als een gebruiker ten alle tijde toegang heeft tot een vragenlijst, dan neemt hij hiervoor een licentie in. Dat stuk is duidelijk. Maar hoe zit het juist met de taakschema’s? Vallen alle gebruikers van taakschema’s hier ook onder? Of is het enkel indien er een vragenlijst gebruikt wordt in een taakschema dat er een licentie wordt ingenomen? Bedankt voor de verduidelijking!

s-sarfrazErvaren Avonturier

gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Stagiaire in Zenya laten inloggen zonder licentie

Het zou onwijs handig zijn als er een mogelijkheid bestaat voor stagiaires binnen HollandPTC om in Zenya te kunnen voor bepaalde documenten, zonder dat zij hiervoor in aanmerking komen voor een licentie. Dit gaat met name om een stagiaire van het Erasmus MC.Is het mogelijk dat zij kan inloggen met een Erasmus MC account, in plaats van een HollandPTC account (hiervoor dient dan eerst nog een licentie gekocht te worden)?

SchoenLeergierige

gevraagd in Kaartenbakken

Velden uit andere (gekoppelde) kaartenbak gebruiken

Ik heb een kaartenbak met apparatuur en een met leveranciers.Kan ik in een kaart van appartuur als ik de leverancier als veld opneem ook het telefoonnummer dat bij die leverancier in de kaartenbak leveranciers staat automatisch in die kaartenbak als veld ingevuld krijgen?

Sanne PoortAllesweter

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Formulier wijzigingen in workflow

In de workflow wil ik het “prismaformulier” in de status “accepteren” opschuiven naar “Prismaformulier invullen” en vervangen door het formulier “risicoscore en maatregelen door coördinator”.Helaas staan de knoppen om het prismaformulier te verwijderen of vervang op inactief zie printscreen.Dit zal vast simpel op te lossen zijn, maar tot nog toe niet door mij. Hartelijke groet

Anja VersteegdenOrakel

gevraagd in RISK (Risico's)

Waarom wordt de afdeling waar de control aan gekoppeld is niet getoond in het dashboard?

Ik heb een control gekoppeld aan een afdeling, waarom zie ik dit niet in mijn dashboard?Ik wil bij organisatie eenheid onder dashboard ->controle overzicht de betreffende afdeling zien en dit toont hij niet, hij laat wel control details de control zien.Wat doen wij niet goed? of werkt het misschien nog niet optimaal.Hoor het graag,Met groet,Ellen en Anja

Anja VersteegdenOrakel

gevraagd in RISK (Risico's)

Waar zie ik de effecten van de resultaten van de controls mbt het risico in het dashboard?

Waar zie ik de effecten van de resultaten van de controls mbt het risico in het dashboard.Dus als ik een control heb "gelopen” en geëvalueerd (kan binnenkort) waar zie ik dan het effect wat dit heeft op mijn risico?Ik wil dus van alle afdelingen zien wat de effecten zijn op het risico van mijn "gelopen”controls.We gaan dus uit van 1 risico mogelijk op 3 gebieden (strategisch, operationeel en tactisch) met daaraan gekoppeld controls uit te zetten per afdeling eventueel nog preventief of correctief.(klopt onze denkwijze)

SaraOntdekker

gevraagd in DOC (Documenten)

Is er een mogelijkheid om afbeeldingen (.png of .jpg) op te laden in bij Documenten?

Wij hebben een aantal afbeeldingen (formaat .png) die wij graag willen op laden in onze documenten. We zouden deze eerst moeten omzetten naar een pdf formaat of in een word document plaatsen en deze dan op laden, wat een omweg is om deze afbeeldingen te behouden. Is er een mogelijkheid om afbeeldingen (.png of .jpg) op te laden bij Documenten? Alvast bedankt voor het antwoord!

Maarten van VelsenErvaren Reiziger

geplaatst in Compliance

Aanpassing overzicht en rapportage van Compliance

In het Deventer Ziekenhuis willen wij de module Compliance inzetten om overzichten te creëren.Afdelingsmanagers willen overzicht hebben in het kader van het project ‘Afdeling in control’.‘Waarop moet je als afdeling in control zijn en waar sta je als afdeling?’Wij lopen echter tegen het volgende aan. Er is wel een overzicht van de diverse onderwerpen per zorg-eenheid en hoe je daar op scoort, echter:In dit overzicht zie je niet in één oogopslag de datum waarin de laatste wijziging van de score heeft plaatsgevonden En wij zouden graag een deadline koppelen aan elk item, die getoond kan worden. Deze deadline geeft aan wanneer de inhoud opnieuw beoordeeld moet worden (dus niet die van de bewijslasten).Is het mogelijk om deze punten aan het bestaande overzicht toe te voegen voor één compleet overzicht of zijn hiervoor andere mogelijkheden?

Sanne PoortAllesweter

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Workflow: tekst voor knop statusovergang aanpassen

In onze workflow MIC/MIM zit een fout die ik niet weet op te lossen. Zie geel gearceerde knop in de printscreen hieronder moet “terug naar verzonden”heten. Hoe krijg ik dat voor elkaar?:Ik hoor het graag,Hartelijke groet, Sanne Poort

Marco van ValkenburgOrakel

geplaatst in Beheer, licenties en overige thema's

'Dislikes' naast 'likes' en lanceren van ideeën vanuit Infoland op zelfde manier als ideeën van klanten

Ik werk sinds 2008 met de producten van Infoland. Als functioneel beheerder / gebruiker merk ik dat er, in toenemende mate, soms aanpassingen in Zenya gedaan worden waarvan ‘de wens’ niet op de Community is terug te vinden en lang niet iedereen blij mee is. Omdat met de uit-facering van ‘On Premise’, niet langer de mogelijkheid bestaat het gebruik van een nieuwe versie uit te stellen tot het moment dat een wijziging zijn waarde bewezen heeft, kun je vervolgens niet anders dan hier het idee opperen een verandering terug te draaien of anders in te richten en hopen dat dit idee genoeg stemmen trekt én Infoland deze oppakt.Van een goed functionerend kwaliteitsmanagementsysteem verwacht ik wat anders. Ik lanceer hier daarom het volgende ‘idee’. Als Infoland een wijziging door wil voeren dat niet als idee op de Community gelanceerd is en een redelijk aantal likes heeft opgeleverd, dan dient men de wenselijkheid zelf ook via de community vooraf te toetsen. Pas bij voldoende ‘likes’, wordt het

Lesly SchourenNiet actieve gebruiker

gevraagd in DOC (Documenten)

Dropdown menu's invulbaar PDF

Beste community, Wij zijn nieuw in het gebruik van Zenya en zijn aan de slag gegaan met invulbare-PDF documenten in Zenya DOC te zetten.Het probleem waar wij tegenaan lopen is dat de keuzes niet selecteerbaar zijn in de dropdown menu's als deze wordt weergegeven in Zenya. De cursor wil dan de achterliggende tekst aanpassen i.p.v. de keuze te selecteren. als voorbeeld het volgende:In dit voorbeeld is te zien dat met het schuiven van de cursor over de optie “Module C: ELV” deze wel gemarkeerd wordt. Met de linkermuisknop klikken heeft echter geen effect. in de Zenya weergave wordt de cursor geplaats op de achterliggende tekts. Alsof ik deze dan wil aanpassen i.p.v. het selecteren van de gemarkeerde module. De modules zorgtechnologie en Crisiszorg zijn wel te selecteren omdat hier geen tekst achter staat. Zouden jullie ons kunnen verder helpen? Zie ik een optie over het hoofd?bij voorbaat dank,Lesly Schouren

SimoneAllesweter

gevraagd in DOC (Documenten)

Toelichting op de verschillende doeltypes bij het invoegen van een hyperlink

Van een van de documentbeheerders krijg ik de vraag of er een toelichting beschikbaar is t.a.v. de verschillende doeltypes die gekozen kunnen/moeten worden bij het invoegen van een hyperlink ? Bestaat er zoiets ?

michael.noelReiziger

gevraagd in BOOST (Campagnes)

Wanneer krijgen de deelnemers juist de mail met de info dat er een nieuw artikel of nieuwe info in een campage beschikbaar is?

Wanneer krijgen de deelnemers juist de mail met de info dat er een nieuw artikel of nieuwe info in een campage beschikbaar is?Gisteren bijvoorbeeld info toegevoegd en iedereen heeft de mail gekregen nadat het bericht online gekomen is.Vandaag ook nieuws gepubliceerd - het staat online, maar niemand heeft een mail ontvangen, maw is niet op de hoogte van nieuwe info.

svdwalErvaren Allesweter

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Actienemer kan geen bijlages etc. toevoegen

Misschien is het een hele makkelijke vraag en is de oplossing zo gevonden maar ik kom er even niet uit. Onze actienemers kunnen enkel onderstaande ‘extra informatie’ toevoegen. Echter willen wij juist dat de notitie en bijlage gekozen kan worden.. Als ik in deze handleiding kijk dan zou dat moeten kunnen maar hoe? Ik heb alle rechten al aangevinkt bij de actienemer? Hoe bepaal je wie wat mag doen en/of zien bij een melding? | Infoland Community ( ‘het plaatsen van aanvullende informatie bij een toegewezen actiepunt (notities, bijlagen, verwijzingen, verwante meldingen’)

Noa HoogteijlingLeergierige

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Spellingscontrole NL

In de tekstvelden van ons VIM formulier worden bijna alle Nederlandse woorden (onterecht) rood onderstreept. De voorkeurstaal van Edge staat op Nederlands. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat de spellingscontrole in Zenya wel op Nederlands staat?

Ellen van HagenPionier

gevraagd in RISK (Risico's)

Kopiëren van een risico

In de oude risicomodule kon je risico's dupliceren. Dit is nu niet mogelijk (ik dacht dat dit wel in de pen zat, maar dat ben ik even kwijt)Er zijn namelijk risico's die ze per afdeling willen registreren. Nu moet je voor iedere gewenste afdeling het risico opnieuw aanmaken.Wellicht is er een handigere manier voor?

Martijn2023Starter

gevraagd in Zenya Apps

Zenya apps kunnen niet automatisch uitloggen Ambulancedienst iPads

Hoi! Onze Ambulancedienst maakt gebruik van de Zenya Search en Capture apps.Ze zijn er heel blij mee, echter kunnen de apps niet automatisch uitloggen bij inactiviteit.We hebben ze geinstalleerd op iPads die voertuiggebonden zijn en het is dan belangrijk dat de gebruikers handmatig uitloggen uit deze apps als hun dienst erop zit. Helaas vergeten ze dit geregeld waardoor de kans bestaat dat bijv. VIM meldingen vanaf een verkeerde naam worden gedaan of iemand kan jouw melding zien omdat degene vergeten is uit te loggen.Het zou voor onze Ambulancedienst zeer wenselijk zijn als er een functionaliteit wordt toegevoegd die ervoor zorgt dat de aangemelde apps uitloggen zodra de apps afgesloten worden of bij een inactiviteit van bijv. een uur. We kunnen ons voorstellen dat niet iedereen op zo'n functionele verandering in de apps zit te wachten, daarom zou het prettig zijn dat dit aan of uit gezet kan worden.Zijn er meer Zenya beheerders/gebruikers die hier tegenaan lopen?

Inge HeessenStarter

gevraagd in Portaal en management informatie

Bericht "Je hebt geen rechten om dit portaal te bekijken"

Twee medewerkers van onze organisatie zien nadat ze ingelogd zijn bij Zenya de melding "Je hebt geen rechten om dit portaal te bekijken" De twee medewerkers werken op een andere locatie, in België. Ze zijn toegevoegd aan de groep medewerkers van de locatie waar ik werkzaam ben, mijn collega’s hier zien wel een portaal als ze inloggen op Zenya. Hoe kan ik er voor zorgen dat de twee medewerkers het startportaal zien?

1
...
27
28
29
30
31
32
33
...
117

Bladzijde 30 / 117

Badges

jhollmannheeft de Bekend gezicht badge verdiend
peter den dulkheeft de Welkom! badge verdiend
svdwalheeft de Denktank badge verdiend
Ilonaheeft de Welkom! badge verdiend
Max Ankumheeft de Welkom! badge verdiend

Toon alle badges

Powered by Gainsight

Algemene voorwaarden Cookie instellingen

Word lid van de Infoland Community

Heb je al een account? Log in

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

of

Gebruikersnaam (Let op: je gebruikersnaam is niet je emailadres) *

E-mailadres *

Organisatie *

Wachtwoord *

Ik accepteer de algemene voorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom!

Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten?

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring