Beantwoord

Bij het printen van een proces wordt er een extra blad uitgeprint met de uitleg van de shapes die in de flow staan.Nu gaat deze volgorde door elkaar. Wij hebben 3 kolommen:Input  - Process Flow - Output Bij het uitprinten krijgen wij als eerste een shape uit de Output, dan de scope (die buiten deze kolommen vermeld wordt) daarna weer Input en dan de hele process workflow van start tot stop (deze volgorde gaat dan wel goed)Waar kan ik deze volgorde instellen?Ik hoop dat dit duidelijk is. 

Hallo, Is het mogelijk om de schermen van de leerlingen te zien tijdens dat ze de toets aan het maken zijn? Ik ben net begonnen via Iqualify, dus is nog even zoeken voor mij.

Is er iemand die een Jaarplanformat in een FLOW formulier heeft ontwikkeld? Zo dat je een heel jaar door dit kan bijstellen en in bv. een rapportage de status is te zien van de onderwerpen/projecten?Ik zou hier graag meer van willen weten, hoe je dit kunt organiseren.

 Welk is het verschil  tussen Rol coördinator & 1ste en 2de voorkeurscoördinator?Welke zijn de belangrijke verschillen?Krijgen enkel de 1ste en 2de voorkeurscoördinator een mail bij een nieuwe melding?Zien ze van elkaar wie de melding reeds behandeld heeft (naam van coördinator)?Alle tips en feedback is welkom...  

Hallo,Hoe stel je bepaalde specifieke voorwaarden bij een formulier in? Ik heb 2 afbeeldingen toegevoegd met daarin een korte toelichting, om mijn vraag (hopelijk) te verduidelijken. Bij voorbaat dank.   

Als je voor de publicatie gebruik maakt van “document niet eerder publiceren dan: [datum].Kan je dit dan later overrulen als de publicatie toch eerder moet plaatsvinden.  

We hebben een groot aantal documenten die goedgekeurd zijn door de eigenaar buiten Zenya documenten. Kunnen deze documenten in bulk geautoriseerd worden in Zenya? Zo ja, op welke manier?

Beste, Is het mogelijk om informatie rondom documenten, zoals het percentage verlopen documenten per afdeling, te laten zien als een diagram onder Management Informatie/Dashboard? Of kan dit alleen vanuit meldingen?Hartelijke groet,Ester de Groot

De kleur van een hyperlink veranderd nadat de concept versie van een  document ter beoordeling is gezet. Na publicatie is de kleur van de hyperlink  van een document via ‘Raadplegen’ niet gelijk aan de kleur als het document via 'Documenten’ wordt geopend. Kunnen we de kleur van de hyperlink  voor de verschillende situaties gelijk instellen?

Zoals veel andere ziekenhuizen hebben wij in Zenya diverse meldtypen. Daaronder één voor PIM (patiënt incident melden) en één voor MIM (medewerkersincidenten, arbo e.d.). Nu komt het geregeld voor dat een medewerker een MIM inlegt die bij nader inzien een PIM is. Het is dan niet mogelijk om die melding om te zetten naar de PIM, want dat is een ander meldtype, ander meldformulier etc. Er blijft dan niets anders over dan de melding opnieuw in te leggen in het juiste meldformulier, overtypen dus. Hetgeen voor de melder redelijk frustrerend is. Nu hebben we al diverse acties ondernomen om te zorgen dat melders het juiste incident op het juiste formulier melden met toelichtende teksten etc. Desondanks blijft het probleem bestaan, weliswaar steeds wat minder, maar toch….. Mijn vraag is nu, kennen andere ziekenhuizen dit probleem ook en zo ja, hoe gaan jullie er dan mee om, welke oplossingen hebben jullie bedacht?

Beste allemaal, is het mogelijk om in een dashboard een overzicht/lijst te maken van de aanwezige items in een specifieke kaartenbak? In onze kaartenbak staat er een lijst van applicaties die om de zoveel tijd met behulp van een taakschema worden gereviewed. Deze gegevens zou ik op een lijst willen presenteren. Ik zou ook een overzicht willen maken van de taken die aan de kaarten in de kaartenbak zijn gekoppeld. Is dat mogelijk?

Ik zou graag een meldingstype willen maken waarbij de melder bepaalt wie de eigenaar/coördinator moet worden.Dit is mogelijk alleen daarnaast wil ik graag dat dán alleen de melder én gekozen eigenaar/coördinator leesrechten heeft op deze melding.Alle aangemelde gebruikers mogen een melding maken.Alle aangemelde gebruikers kunnen coördinator zijn. Technisch lijkt dit in eerste instantie niet mogelijk in iProva Meldingen. Lopen andere organisaties hier ook tegen aan of hebben jullie wellicht ideeën/tips hoe ik dit anders op kan lossen?

Ik loop tegen het volgende ‘probleem’ op: Op het Dashboard presenteer ik verschillende diagrammen. De diagrammen zijn van verschillende meldingstypen. De diagrammen staan allemaal achter elkaar. Ik zou graag voor elk meldingstype een nieuwe rij diagrammen willen presenteren.Hoe kijken jullie hier tegenaan? Is er wellicht een andere methode om het overzichtelijk te maken?mvg,René Rodijk      

Kan je een vragenlijst automatisch jaarlijks laten sturen naar de invullers. Dus niet eenmalig maar elk jaar.

Goedemiddag,Een medisch manager wil graag alle meldingen inzien (inclusief inhoud van de meldingen, reacties op actiepunten enz) van een aantal meldtypes.Hij moet geen coördinator worden.Kan hij alles inzien als ik hem leesrechten geef?

@Inge Kuijpers Beste Inge,Is het mogelijk om bewijsmateriaal uit bijvoorbeeld kader versie 7 te kopiëren naar versie 8 (als de norm hetzelfde is).Als voorbeeld: bewijsmateriaal (inclusief de toelichting) uit compliance versie 7  norm B.1.4 Transplant team demands overnemen in versie 8 Norm B.1.4 Transplant team demands.Maar soms gaat het om een versie 7 waarin de norm Training and competentcy  norm B.3.7.3 was maar die in versie acht norm B3.6.2 is geworden. Bewijsmateriaal kan dan nog wel actueel zijn en dit scheelt een hoop werk als dit niet handmatig ingevoerd/gedocumenteerd hoeft te worden.Dank je wel alvast voor je reactie.Hartelijke groet,Truus Heeren, t.heeren@amsterdamumc.nl Amsterdam UMC

Als coördinator kun je een actiepunt uitzetten maar je kunt via het tabblad extra info ook een email sturen. Wat heeft de voorkeur? Wanneer kies je voor het een en wanneer voor het ander?Groet Diana 

Beste Allen,Heel fijn dat gebruikers melding krijgen als er een nieuwe versie is van een favoriet document, maar helaas wordt er een link meegestuurd die alleen werkt voor documentbeheerders. Zou hier een link kunnen komen naar de gebruikerskant? Ik krijg nu heel veel meldingen van gebruikers omdat ze bij het klikken op de link melding krijgen dat ze geen rechten hebben om het document te bekijken. Vr. Gr Regina de Vries 

Hoi,Ik ben sinds mei aan het werk met iProva dus nog steeds een newbie.Nu ben ik een (nieuw) meldingstype aan het ontwerpen, maar ik kom er tijdens het ontwerpen achter dat het gekozen workflow sjabloon te weinig statussen heeft. Ik heb begrepen uit de community dat ik de workflow van een bestaand meldingstype niet meer achteraf kan aanpassen (https://community.infoland.nl/stel-je-vraag-43/workflow-aanpassen-in-bestaand-meldingstype-1780) maar dat ik hier voor een nieuw meldingstype moet aanmaken. Nu is dit geen probleem, maar is het mogelijk om de formulieren die ik al ontworpen heb te kopiëren naar het nieuwe meldingstype? Dat scheelt tijd met alles opnieuw inrichten. Ik had het al geprobeerd met de optie kopiëren binnen formulieren, maar dan kopieerd hij het formulier alleen binnen het meldingstype, niet naar een ander type. Ook via meldingstype exporteren en importeren werkt het niet want dan krijg ik hetzelfde workflow sjabloon.Is er iets wat ik over het hoofd zie? Of is dit gewoo

Bij documenten in de beoordelingsloop wordt de datum wanneer de eerste beoordelaar op goedkeuren klikt neergezet als publicatiedatum (waarom? hij is dan nog niet gepubliceerd), waarom blijft hier niet gewoon de ‘te controleren voor’ datum staan van de gepubliceerde versie.Je zou eigenlijk willen dat de datum zodra de beoordelaar dit goedkeurt wordt gebruikt als publicatiedatum en ‘te controleren voor’ datum wordt dan publicatiedatum + 3 jaar (zoals wij dit ingesteld hebben).

Is het mogelijk om tijdelijk een onderliggende folder waar meerdere gepubliceerde documenten staat onleesbaar te maken voor de rest van het bedrijf. Of moet je dat dit allemaal downloaden folder verwijderen en later alles opnieuw erin zetten?

In mijn meldformulier zou ik - afhankelijk van het antwoord van de melder - reeks velden willen tonen.Wanneer de melder aangeeft dat het om 2 geneesmiddelen gaat zou ik 2 reeksen van bijhorende velden willen tonen, wanneer de melder 5 aangeeft, 5 reeksen dus inclusief reeks 1 tem 5.Met voorwaardelijke secties krijg ik dit niet dadelijk voor elkaar.Wanneer ik een voorwaardelijke sectie toevoeg aan velden 1 t/m 2  en een nieuwe voorwaardelijke sectie aan velden 1 t/m 5 afhankelijk van keuze voor respectievelijk 2 dan 5 in bovenstaande vraag dan werkt dit niet.Kan ik voorwaardelijke secties combineren?  Hoe kan ik dit aanpakken? 

In een meldformulier zou ik velden - die gekoppeld zijn aan een kaartenbak en op de achtergrond vanuit de Workflow ingevuld worden -  willen verbergen voor de melder (rijen verbergen) gezien deze niet door de melder ingevuld dienen te worden en vanuit kaartenbak de waarden pas ingevuld worden na verzending van concept (via statusovergang).Wel zou ik deze velden zichtbaar zien op het meldformulier nadat het concept verzonden is, dus bij het lezen van het meldformulier.Aangemaakt veld - wordt via workflow gevuld vanuit kaartenbak na verzending concept. Veld is verborgen op het meldformulier - verborgen rijVerzonden melding inzien - hier zou ik graag de ingevulde waarde wel kunnen lezenMijn vraag is of dit mogelijk is?Zie ik ergens iets over het hoofd? 

Bij het aanmaken van een actieformulier in Flow kan je bij de eigenschappen kiezen voor “Bij het opsturen van het formulier wordt het volgende bericht getoond.”Als je dit veld wil gebruiken waar wordt dat bericht dan getoond?

Goedendag allemaal,Voor het meldingstype Verbetermaatregel willen mijn collega's dat een eigenaar van een taak verplicht elke 6 weken een statusupdate invult bij de melding. Heeft iemand hier ervaring mee? Of hebben meer organisaties hier behoefte aan?Ik heb bedacht dat ik dan waarschijnlijk het beste een actieformulier kan maken met vaste velden die (met een andere extensie) steeds herhaald worden. Dan kun dat van boven naar beneden laten invullen waarbij ze steeds de datum invullen. Maar hoe zorg je dat ze dat dan elke 6 weken doen? Hoe zorg ik voor die 6 wekelijkse herinnering en herhaling daarvan als het niet gedaan wordt? Bovendien, hoe krijg ik dat fatsoenlijk in een rapport?Alle ideeën zijn welkom!Groet,Rinske